Интерьер хороший, еда вкусная, но уровень обслуживания перебил все впечатление. Мы пришли днем в практически пустое заведение, в колясочке спит наша малышка. Играет приятная музыка. На дверях отсутствуют доводчики, и всю эту атмосферу перебивает постоянное хлопание дверьми (официанты носят еду на терассу, ничем не прикрывая ее, к слову). А затем, я подпрыгнула от того, что в соседнем зале официантка принесла приборы и просто громко кидала их в буфет. Затем она пришла в наш зал с тем же, я ее попросила потише, на что я была обескуражена ответом «у нас такая работа, мы не можем не делать этого». Мало того, что у меня проснулся ребенок от громыхания дверей и приборов, так ответ меня просто убил. Звук столовой видимо норма и на то, что посетители вздрагивают всем параллельно. Очень неприятное впечатление, хотя заведение показалось неплохим. Не экономьте пожалуйста на доводчиках на двери и на обучении персонала.
Отличный видовой ресторан, прекрасное обслуживание, вкусная кухня, большие порции. Барабуля с бейби картофелем очень вкусная, паста с морепродуктами тоже. Замечательная терраса, чтобы сидеть и провожать солнце на закате. Цены средние. Придем ещё обязательно.
Были первый раз в кафе 03.10.2024, пришли на завтрак. Встретила максимально приветливая официантка, приготовили еду очень быстро, обслуживание было на высоте.
04.10.2024, видимо, случился ретроградный меркурий. Официантка была уже другой, обсматривала нас с ног до головы, грубила, психовала.
Кофе и чай нам принесли через полчаса от момента заказа при полупустом ресторане. Гости уходили, отказываясь от заказа, тк ждали яичницу (!) час.
Мы ждем свою яичницу из двух яиц уже 40 минут.
Заказала шакшуку, она идет с помидорами. Попросила принести доп.помидоры, на что официантка начала мне объяснять, что блюдо и так идет с помидорами, и зачем мне добавлять еще одни дополнительные помидоры. Пришлось воевать за овощи. 🤣
УЖАС!
Очень красивый вид есть и завтраки и вкусный кофе, десерты, большой выбор морепродуктов детское меню интересное. Очень уютно и эстетично Очень хорошая и внимателная официантка Вероника
Очень любим этот ресторан в любое время года.
Летом за видовую терассу, зимой за уютный интертер внутри.
Кухня очень нравится, выбор и качество блюд на высоте.
Чаще всего ходим на завтрак или ужин!
Сегодня нам очень понравилось обслуживание официанта Вероники, хотелось бы ее особенно отменить.
И еще Ангелина на террасе всегда очень вежливая и внимательная к гостям.
Очень Крутая веранда на улице, открывается великолепный вид на море, место, конечно, себе аккор выгодное подобрал)
Не дешево, но добротное меню, взяли по салату с курицей и тунцом, лимонад и наелись. Вкусно!
Завтрак на веранде с шикарным видом на море 😍😍😍
Каша пшенная с тыквой и грушей - наслаждение (450 р)!
Вафля кабачковая с лососем и яйцом-пашот уступает конечно, но на 4-ку твердую (850 р)!
Морковный фреш подается со сливками (450 р) 🙂
А если у вас слух хороший, то будете слышать не шум моря, а шум работающего кондиционера хинкальных соседей(
Очень уютная атмосфера и прекрасные десерты с шикарным видом на море.
Овощи гриль с лавашом восхитительны !
Десерт Плавучий остров великолепен!
Его нужно здесь обязательно пробовать.
А смородиновый чизкейк - очень изысканный и насыщенный вкусом ягоды.
Завтраки порадовали, необычные, авторские, для желающих бокал игристого в качестве комплимента. Но есть одно но, очень медленное обслуживание. Как будто оказался в Испании, никто никуда не спешит. Не знаю, может это их фишка такая.
Прекрасная морская кухня, не только средиземноморская. Появляются разные сорта рыбы, мидии и рапаны местные, овощные блюда. Ресторан прилегает к отелю Пульман.
Show business's response
Марченко Алексей
Level 13 Local Expert
December 12
Оставляю исключительно положительный отзыв об этом ресторане. Были на ужине 11 декабря. Что сразу можно отметить: ненавязчивая и оперативная работа официантов, просторные залы и удобные кресла. Посетителей было мало, что удивительно при таком качестве блюд (об этом далее): то ли низкий сезон, то ли гуляющие не замечают это место.
Теперь про еду. Оценки только высшие. Все заказанное порадовало и вкусом и размером порций и правильной температурой (суп, салат, шашлык, десерт, паста). Понравился необычный подход к приготовлению некоторых вроде бы стандартных блюд. Учтите, что размер порций здесь большой!
Спасибо всему персоналу ресторана, желаю побольше клиентов.
Читающим отзыв рекомендую посетить это место!
Безумно вкусная кухня и идеальное обслуживание!) что может быть лучше?) очень красивый вид. Сидели с мужем на веранде, загорали) очень классные брускетты с лососем, десерты!) у мужа суп с большим количеством мяса! Довольны!)
Отличный ресторан, очень вкусная еда. Обслуживание на высшем уровне.
Кушали здесь на террасе каждое утро и вечером пока отдыхали тут 2 недели. Персонал Работает великолепно. Иногда долго ждать , но нас это абсолютно не напрягало.
Диваны на ступеньках - супер идея.
Спасибо за отдых.
Отдельная просьба менеджеру ресторана сделать так чтобы безналичные чаевые приходили официантам которые обслуживают. В списке сотрудников( из которых можно выбрать кому отправить чаевые) официантов террасы нет.
Такое красовое внешне и не вкусное все(( начнём с детского: куриные котлеты из не свежей грудки, с кислинкой пикантной, овощное рагу настолько недоготовлено, что картофель хрустит. Из взрослого: пресные креветки, которые типа в винном соусе, мидии на троечку, в салате из мраморной говядины сухая обычная говядина. Посидели на 10 тыс и ушли расстроенные, ещё и ужастно долго все. Час на обед ушёл. Все мега альденте.
Обязательно посетите этот ресторан ! Очень вкусные и красивые завтраки обслуживание замечательно , они делают лучший кофе на миндальном молоке, а какие вкусные блюда мммм
Благодарю официантку Элину очень приятная вежливая !
Жили в отеле Pullman, решили вечером зайти, выпить вина и заодно перекусить. Зал был почти пустой. Первые 2 бокала принесли быстро, но затем начался какой-то трэш. Решили заказать еще по бокалу и два блюда. После нескольких наших напоминаний вино принесли через минут 40. Еду - где-то через час. Официантка сослалась на большое количество заказов из номеров, но при этом очень быстро обслуживала соседний столик, за которым сидела большое состоятельное (судя по разговорам) семейство. В итоге отказались от блюд.
Забавно, что и за соседним столом у одного мужчины также возникла какая-то претензия на качество обслуживания.
Единственное, могу поблагодарить менеджера по сервису, подошедшего после с извинениями, который в отличие от всего остального персонала, был вежлив и улыбчив.
Что касается блюд, то тут ничего не могу сказать, тк ничего попробовать не удалось. Попробовали 2 вида вина - оба оказались посредственными при немалом ценнике. Сервис - хуже некуда.
Хочу поделиться своим опытом посещения данного заведения. Вид с террасы потрясающий, но в солнечную погоду внутри очень жарко, надеемся ближе к лету это исправят😊Меня гораздо больше расстроило то, что до 12:00 нельзя сделать заказ по меню ресторана.Но если вы хотите позавтракать с шикарным видом, то это место вас точно порадует. Нас обслуживал парень Артем. Мы были с сыном , которого по приятному совпадению тоже так зовут😂Общение у официанта Артема - на высшем уровне, что с посетителями, что с детьми. Приятно порадовал . Мы заказывали пиццу с курицей , грибами, мидии, и салат с креветками. 30 минут ждать пиццу это конечно долго. В целом, минусы есть, но колличество плюсов гораздо больше. Рекомендую это заведение!!!
можно я не буду говорить о персонале…. все люди и все устают, наверное (?!,), но если просто кофе и закат - именно сюда на террасу!! без каких либо ожиданий, просто наслаждаемся видом и Сочи)
После 50 минут ожидания завтрака в пустом заведении вынуждены были уйти. Жаль зря потраченного времени, официантки спят на ходу, заняты своими делами, с трудом после долгих уговоров приняли заказ. Второй раз приходить в пафосный Sel Marin желания нет.
Белое вино на веранде подали чуть ли не горячим. Официантка объяснила, что не справляется холодильник. На отказ от вина, была очень удивлена, что не так. Жаль, что персонал не видит разницу. Не рекомендую это место!
Хочу поделится своими впечатлениями от прошедшего гастро-ужина ! Атмосфера была шикарная , для нас играл гитарист восхитительную музыку, начали с розового вина, очень огромное спасибо за сомелье , в Сочи лучше ещё не встречала чем она , девушка подготовила отличную карту , и рассказ происхождения был очень интересным❤️❤️❤️ Вся команда поваров это просто восторг , нам подавали шедевры кулинарного искусства, многие сочетания блюд были невероятны , испытала гастрономический оргазм раз 6 точно 😘😻❤️
С удовольствием буду ходить на ваши вечера, всем гурманам рекомендую, ребята это восторг 🔥🔥🔥
Отвратительно- на веранде три посетителя и три официанта- кофе ждали 20 минут, вместо извинений- отговорка- готовим другие заказы!!!
В итоге американо вместо капучино:(
Завтрак принесли через 40 минут. Многие уходят , не дождавшись заказа. Даль, сама локация отличная
Это лучший завтрак в Сочи!
Среди моих персональных фаворитов – русский завтрак и шоколадный эклер.
Все всегда на высшем уровне, и я специально прихожу сюда, даже если останавливаюсь не здесь.
Терраса – это вообще любовь!
Цены на сайте отличаются в разы , пришли на завтрак , а меню дали совершенно другое , шакшука на сайте 310 на деле 750 … Вы норм? Каша овсянная 500 , в реале 600, яйцо Бенедикт на сайте 550, в жизни 1050! Развернулись и ушли
Если вы хотите почувствовать себя особенным, вам именно сюда! Обслуживание на уровне 5* как в лучших ресторанах, кухня безумно вкусно все, я заказала рыбу, нежно, вкусно, красивая подача, к любому блюду помогут подобрать напитки на любой вкус! Рекомендую всем хоть раз там побывать
Очень уютный ресторан с отличной кухней. Прекрасный вид на море, душевная атмосфера, очень внимательный и дружелюбный персонал. Том ям и пицца горганзолой и грушей заслуживают отдельной похвалы. Рекомендую!
При пустом заведении коктейль несут 15 мин, при вопросе про мороженое возмущаются, что им мешают пробивать заказ - 3 чел в зале. Место крайне удачное и проходное, но почему к клиентам так? Куда смотрят управляющие?!
Заказал в номер медальоны из говядины с овощами. Есть это было нельзя. Два пересушенных куска мяса, выглядит как будто вареное мясо немного обжарили на гриле. Овощи тоже были пересушены.
Категорически не рекомендую.
3
Show business's response
Александра К.
Level 7 Local Expert
July 9
Удивительный подход к обслуживанию) Второй год подряд я приезжаю в Меркьюри и после прогулки вечером присаживаюсь на открытой площадке ресторана. Меню вижу через qr код. Официанты ходят мимо. Если окликнуть, спрашивают, принести ли меню. Я говорю, что готова сделать заказ. Наверно это фраза какая то запретная, но заказ у меня не принимают. Второй год подряд 😂 Сегодня видела, как две девушки посетительницы буквально бегали за официанткой, чтобы дополнить свой заказ (да-да, у них как то получилось сделать заказ). Можно час просидеть в этом заведении и ничего не получить. Что ж, приеду на следующий год, может с третьего раза получится. Оценить кухню не было возможности… А вот обслуживание на единичку.
Пришли в почти пустое заведение, было занято стола 3-4. Просидели минут 10, официанты не соизволили к нам подойти, ходили даже не смотря в нашу сторону. Обслуживание наихудшее... Развернулись и ушли, конечно же.
Тут готовят вкусно! Если заказывать еду на террасе приготовьтесь долго ждать. Лавочки на ступеньках просто прекрасны, оттуда открывается превосходный вид на море. По пятницам были мероприятия, очень интересно. Приходили туда на завтрак, персонал между собой вечно что-то выясняет, вилки и ложки у них всегда падают, порой кажется что про посетителей во время своих споров они забывают. А так место приятное.
Хорошая работа кухни. Блюда вкусные, особенно дорогие, что бывает не всегда. Хороший выбор вин. Сомелье следит за соответствием винной карты и фактическому наличию.
Омлет на завтраке готовили 1 час, грейфрутовый сок делали 50 минут ответ ну выносим по готовности. Где там управляющие и администраторы этого заведения и куда они смотрят непонятно
Не рекомендую к посещению. Купился на классный вид на море с террассы около утеса. Чек немного выше среднего Московского, 2 бокала вина и пицца 2,6к. Отвратительная пицца с пармой, то что называлось пармой совсем на неё не похоже (какая то дешёвая самопальная фигня ужасных вкусовых качеств), помидоры не первой свежести, съели с супругой по куску, доедать не стали, испугались что отравимся. Пино гриджио низкого качества (по ощущениям - подразбавлено алкоголем). Обслуживание безразличное.
Потрясающий ресторан, стильный интерьер, приветливый персонал. Разнообразное меню, оригинальная подача блюд. Попробовали салат, суп, пиццу, мясо, пасту, десерты - всё беспроигрышный вариант. И да, как в любом ресторане, где блюдо готовят для тебя - есть время ожидания, но это того стоит.
Обслуживание на летней веранде-отвратительное ! Клиентоориентированность-нулевая. Полный игнор гостей на всех стадиях начиная с встречи и размещения. Помочь с посадкой не могут, типа сами ищите свободные места и садитесь, столы все грязные их не протирают, просто убирают грязную посуду и всё. Не подходят к гостям вообще, чтобы сделать заказ нужно самому идти на бар где они всей толпой пасутся и никого не замечают, а потом через полчаса подходит официант и сообщает что выбранного напитка сейчас нет, и тут же исчезает не приняв повторный заказ. После разборок с «менеджером» которая только хлопает глазами и никак исправить ситуацию не может, торжественно заявляют что сделали в качестве компенсации очень хорошую скидку на счет, и приносят счет без скидки 🤦♂️, ну или может она там и была процентов 5, но этого не заметно. Может быть смена попалась исключительно бездарная, а может быть там всегда так, но в любом случае туда больше не пойдём и никому не рекомендуем. Инцидент 25.08. вечер.
Очень хороший ресторан в 5-ти звездочном отеле, специализируется на Средиземноморской кухне. Превосходное обслуживание и качество блюд. Идеально практически всё. Все заказанные блюда понравились👍 Посетителей не много даже в пиковые моменты, когда на набережной в ресторанах всё заполнено. Удобно, что автомобиль можно припарковать и около отеля, и на подземной стоянке.
Отличный ресторан! Вкусная еда, соусы необыкновенные в каждом блюде. Официанты замечательные, внимательные, по их совету брали блюда. Молодцы!!!
3
П
Полина Макарова
Level 4 Local Expert
May 3
Заходили в обед выпить чашечку кофе, с десертом, очень понравился кофе и тирамису. Очень красивый вид, все очень понравилось. Очень хорошее обслуживание, официант Денис.
1
Show business's response
marinbo
Level 17 Local Expert
September 22, 2023
У менеджмента этого ресторана настоящий талант, как все обесценить. Шикарная локация, роскошная летняя веранда. самое проходимое место, просто золотая жила. Но обслуживание хуже некуда, просидела полчаса ждала меню, так и не принесли. Отдельное «спасибо» диджею, что работал в пятницу 22.09.2023, более унылого вечера в своей жизни я не припомню…. Владельцам ресторана очень рекомендую посмотреть видео и сторисы из московских ресторанов на патриках или пятницкой. Да, нужно признать, что даже самая лухари публика на отдыхе слушает пресловутую попсу, а не изысканный блюз. Если хотите доставить удовольствие гостям, или сделать «двойную жизнь Вероники» в Сочи, просто включите флауэрс например, и будет вам счастье и тройная касса в баре. Очень жаль, скучный вечер с безуспешными потугами на изысканность … Сочи не Версаль, зачем выдавливать то чего нет, вечер был бы томным даже если бы из колонок включили синий иней, а не вот это вот смусоперэйтор))
Пицца маргарита невкусная, разваливается в воздухе, тесто непонятное, суп грибной такой же. Вообще все оставил на столе. Молочный коктель тоже не допил. Не рекомендую еду, только кофе и свежий фреш. Вид хороший