В чем логика и польза устанавливать детский отдел на втором этаже?
Родители не могут зайти туда с колясками, а вы теряете самый лакомый сегмент: мамы с детьми грудничками, которые спокойно спят в коляске, пока мама накупает им кучу вещей.
Они все уйдут в небольшие детские, RE, коттон, у которых детский на первом этаже:)
Попросили продавца пометить в чеке, что вещь грязная. На что продавец ответил, какую то глупость, что вещь распродажная и может быть грязной поэтому не поставят отметок, что им выгодней вещь списать, чем ее продать. Такого подхода и отношения не встречал нигде.
Ещё 40 минут до закрытия. В зале уже никого нет, на кассе тоже. Чтобы купить вещь, пришлось ждать почти 10 минут. На вопрос о наличии размеров сразу отвечали нет. Когда сами нашли нужный размер в зале, получили отказ в продаже, потому что продавец уже сдавала магазин охраннику (за полчаса до закрытия!) и сказала приходить на следующий день. Потеряли клиента и продажу.
Магазин Sela ужасный магазин если оформить заказ онлайн на сайте видно что товар есть. А по факту через час звонить сотрудник и говорит что товара нет извините.И всегда ссылается на неправильную работу интернет магазина.И практически всегда просят оплатить наличными или по QR-код ссылаясь на то что какие-то сбои в программе.Получается что везде в магазине сбои в программе.
Обращаясь к консультанту даже не надейтесь на то, что он остановится и попытается вникнуть в ваш вопрос. Будет удачей если что-то ответит проходя мимо, но это максимум. Ужасно.