Никогда не писала отзывы, но в данном случае не удержалась. Сам салон не плохой, делал там и перманентный макияж бровей, часто эпиляцию, мастера хорошие, только за это ставлю 5 звёзд. Нооооо никогда не ходите туда на наращивание ресниц к Александре, это ужас, такого ужасного наращивания я нигде не делала, только вдумайтесь меньше, чем за час снятие и наращивание 2д,т е. само наращивание длилось минут 30-40,что за это время можно нарастить!!!!!! На след день все колит, ресницы торчат как палки, часть уже отваливается, это ужас. Жалко потраченных денег т.к. придеться идти в другое место переделывать всю это работу. Такое ощущение, что мастер там работает на кол во, а не на качество.
4
1
Дарья
Level 7 Local Expert
June 28, 2022
Мастер татуажа Лилия и косметолог Таисия просто профессионалы своего дела 👍! Девочки администраторы доброжелательны и на все вопросы дают полный ответ! Советую данный салон!
Очень не советую "мастера" маникюра/педикюра Кристину. Качество работы- домашний маникюр.
Есть раны на ногтях ног после обработки.
За 2 часа работы мастер отлучалась в совокупности на примерно 30 минут (без преувеличения), имейте это ввиду если торопитесь.
Изначально в салоне озвучили цену за маникюр и педикюр без покрытия 1600
В процессе прибавились снятие простого лака на руках и ногах, покрытия бесцветным лаком (не гель/не ши), итого 2300 руб. за работу на 3-
Моя мама давно ходит в этот салон к мастеру-парикмахеру, так вот последнее время там одного клиента красят, а в перерывах стригут другого. Такого, конечно, я никогда не видела ни в одном салоне. А последний раз ещё и ухо ножницами порезали
Отличный салон.
Был рекомендован мне моей подругой - постоянной клиенткой.
Такого качества и скорости стрижки не встречала.
Очень довольна. Буду постоянным клиентом.
В салон впервые пришла на парикмахерские услуги по купону, потом записалась повторно к мастеру Деи, так как результат понравился. Но будьте готовы, что обычное окрашивание в 1 тон займёт около 3 часов. С краской на голове приходится сидеть не меньше часа, так как у мастера идёт поток клиентов и временные рамки не соблюдаются. Работа на поток, а не на индивидуального клиента. Больше, пожалуй, не пойду - жалко терять время и переживаю, что волосы от такого длительного контакта с краской долго не выдержат. А вот лазерная эпиляция здесь на 5 баллов:цена, качество. Мастер Татьяна супер. К администрации просьба пересмотреть поточный метод-ну ни в какие рамки не укладывается сидеть столько с краской на голове.
Посещаю этот салон уже лет 10. Первый раз пришла по купону, понравилось, с тех пор хожу по карте постоянного клиента на парикмахерские услуги и покраску бровей. Соотношение цена-качество здесь оптимально. Меня удивляют некоторые отзывы здесь, когда человек регулярно ходит в этот салон и при этом ругает. Ну не нравится вам - не ходите! Что касается качества - бровями я всегда была довольна (к разным мастерам попадаю), стрижка - ну, бывают косячки, люди есть люди, попросишь - исправят, что трагедию то из этого делать. Что мне еще нравится в этом салоне - за 10 лет коллектив практически не меняется, знакомые лица из года в год видеть приятно. Желаю удачи администратору Олесе, мастерам Наталье, Татьяне, Анастасии, Орнелле, Дее, Ксюше, Александре, простите, если кого забыла упомянуть. Девчонки, так держать!
Цены как везде. Мастера хорошие. Мне сделали шикарный шатуш. В зале есть кофе, чай, печенья, удобные Диваны. Снизила оценку за то, что приняли меня с опозданием, хотя я предупредила, что времени мало. Не успели сделать укладку и стрижку. Пришлось приезжать отдельно.
Огромные очереди, если запись через купон. В итоге можно прождать 1-1,5 ч .
Качество парикмахерских услуг удовлетворительное (краска смылась , на пожелание клиента по цвету ответ, что так нельзя сделать, хотя в другом салоне все без проблем получилось). Возможно потому, что запись была через купон, когда с клиентом работаю на поток.
Ужасный салон!!!! Сказали прийти пораньше - в итоге ждала пол часа! Но это мелочи! В переписке была названа одна стоимость окрашивания - до какой суммы точно будет конечная стоимость - по факту назвали почти в два раза больше. Это окраска КОРНЕЙ волос, поэтому не думаю что стоимость меняется в два раза! Хамский персонал, недовольная "мастер" и администратор! Которая начала общаться в стиле "и запомните навсегда!"
Ужасный салон!!!! Никому не рекомендую!
Салон небольшой, уютный, но неопрятный что-ли.. приходила туда по купону на «счастье волос» и депиляцию. Табличка на ресепшн висит, что оплата только нал или перевод, но по телефону об этом не сообщили. Мастер по волосам пришла на работу по-моему в состоянии болезни, была не очень то приветлива. Чем то попшикала, чем то помазала, ничего не рассказала... я даже не видела ничего, да и спрашивать уже не хотелось. По поводу депиляции, вроде норм, но мне делали и лучше. То ли такое отношение, потому что идёшь по купону, но я принципиально в новое место без него не иду. И вряд ли туда вернусь
Самый лучший, мастер своего дела - Дея! Обслуживание хорошее. Про работы других мастеров ничего сказать не могу.
1
1
Show business's response
shushunia25
Level 14 Local Expert
April 15, 2021
Пришла моя мама в назначенное время,прождала 40 мин,при вопросе скоро ли постригут,началось хамство со стороны администратора,пожилого пенсионера обхамить,не предложить чай/кофе и еще и прикрыкивать ждите сколько надо мастер занят!!! Просто кошмар! Если бы мастер Оля не вышла и не пригласила на стрижку,то она бы ушла! В итоге постригла и покрасила хорошо,предложила чай,но это работа администратора!!! 3 звезды только за хамство и безразличное отношение к клиентам!
Попала в этот салон по купону, когда они еще находились на метро Пролетарская. В этом салоне (хоть и располагалась оно в подвале) но все было сделано со вкусом, зеркала были в багете и чувствовала каждая женщина себя как в изысканном салоне. Сейчас, после переезда их на Таганку, эту парикмахерскую называть салоном просто даже смешно. Это то что касается "салона". Парикмахеры остались в основном прежние. Работают неплохо все. На своем сайте морочат головы людям ценой под всякими названиями- "дешевле только даром", "Золотые часы салона" и пр. Теперь это не работает, хотя поначалу было так. Сейчас, к заявленной цене, нужно прибавить еще столько же. Сервиз падает, цена растет, задержки постоянные. Представленные фото до и после не соответствуют. Отношение никакое. Качество хуже. Маникюр вообще не нравится как делают в "новом салоне". В общем, больше не пойду.
Мой поход в данный салон был вынужденный, так как я была на тот момент на костылях, а они находятся в соседнем доме. Салонок красоты это заведение назвать сложно, скорее советская парикмахерская. На ресепшене встречает вас грубое "нечто", разговаривающее в хамском тоне. По лицу видно, что она по-другому не умеет, и для неё это норма. Тётя Мотя из деревни, которая занималась моим окрашиванием, разговаривала со мной исключительно любезно: "встать", "мыть", "сесть", "чего ковыряешься так долго". Я не говорю, что помощи мне никто не предложил, но ещё и всем своим внешним видом демонстрировали мне, что если я на костылях, то вообще зачем припёрлась в салон. Красила эта мадам меня так, как она в своей деревне красит заборы, в результате окрашивание корней и основной длины сильно отличалось по цвету. В краске я просидела, вернее простояла, так как у них много посетителей, а посадочных мест для ожидающих мало, больше часа, неоднократно напоминая о своём существовании. На что получала ответы в стиле: "ща, не видете, у меня клиент" Волосы в итоге пересушили. Они в параллели берут по 2-3 клиента, поэтому в краске люди сидят долго. Когда мне предлжили ещё и подстричься, и сделать маску, сказав, что такие ужасные волосы нужно как-то восстанавдивать - я отказалась. Вообще в целом от салона остались отвратительные впечатления, грубость, хамство, но всё можно было бы простить, если бы результат оказанных услуг порадовал. Я наблюдала за другими посетителями и, к сожалению, у других мастеров не увидела хороших стрижек или окрашиваний. О современной, модной и стильной вообще речи не идёт... Просидев в очереди стало понятно, что 90% посетителей - новые клиенты, их заманивают разными купонами и наличием "акционного времени"... что-то в этом роде) так как при таком обслуживании клиентов, мечтать о лояльности и постоянности клиентов им не приходится. Только у одного мастера, были девочки, которые явно не первый раз, и выходили они с довольными лицами. Всё. Плюсов в салоне нет. Кому жалко свои волосы, нервы и кто не привык, когда с ними обращаются, как сотрудники ФСИН с заключёнными - не ходите туда ни в коем случае)) руководство всё про себя знает и работает в таком режиме уже не первый год, видимо, их всё устраивает) я, к сожалению, прочитала отзывы уже тогда, когда, посетила чудо-заведение. И отзывы аналогичные)
Я начну с минусов, но сразу оговорюсь, что плюсы их перевешивают. Если учитывать ценовой сегмент, на них вполне можно закрыть глаза и поставить салону пять звёзд.
Минусы:
1. Клиентский сервис. К парикмахеру мне пришлось ждать около часа своей очереди, хотя я пришла вовремя по записи. Сразу после записи к парикмахеру у меня была запись на маникюр, на которую я опоздала из-за того, что первая запись сдвинулась. После того, как я сама подошла к администратору уточнить, как поступить в этой ситуации, она начала как-то решать этот вопрос. В итоге мне ещё и мастер по маникюру высказала своё недовольство, что я не озаботилась этим вопросом раньше и у неё уже следующая запись скоро.
2. Музыка. Конечно, это вопрос вкуса, но я бы рекомендовала сменить плейлист со старой русской попсы на более ненавязчивые акустические композиции, которые никого не будут раздражать, вне зависимости от музыкальных предпочтений клиента:)
3. Оплата только наличными.
Плюсы:
1. Цена. Честно говоря, я опасаюсь заведений эконом-класса, но сейчас обстоятельства сложились так, что хотелось сэкономить. Как по мне, цены здесь просто отличные.
2. Расположение. Почти в центре, в пешей доступности от метро. Есть, где припарковаться, если вы на машине.
3. Качество услуг. Я делала коллагеновое восстановление для волос, стрижку горячими ножницами и маникюр с наращиванием сломанного ногтя гелем и покрытием шеллак. Всё очень понравилось: быстро, чётко, аккуратно, красиво:)
4. Мастер Дея. Я очень боюсь стричь волосы после того, как мне лет 10 назад отстригли в три раза больше нужного, проигнорировав мои пожелания. Дея всё сделала отлично. Успокоила, посоветовала подходящий уход, подстригла точно так, как я просила, научила аккуратно распутывать узелки. В итоге мои волосы сейчас выглядят гораздо более ухоженно и аккуратно, а небольшая потеря длины вообще не заметна. Обязательно приду к ней ещё:)
5. В салоне чисто, приятный ремонт, бесплатный чай с печеньками.
6. Подарки. Вроде и мелочь, но красный брелок-пушистик меня очень порадовал:)
Непрофессиональная работа администраторов на телефоне: дозвониться по часу нельзя, по телефону говорят что цена по купону, что напрямую одна. В результате обговариваешь все услуги и цену с администратором, но по факту выполненной работы оказывается, что надо было отдельно это ещё с мастером обговорить и цену называют в 1,5 раза больше! Тебя пытаются выставить виноватой всеми возможными способами.
Вывод: "дешевая схема" развода клиента- никто ничего не знает, не понимает, но денег платите больше. Рекомендую внимательно следить за каждым лишним движением мастера и сразу уточнять сколько это будет стоить дополнительно).
Совершенно не понравилось отношение мастера. А уж когда узнали, что по купону-вообще печаль. Инструменты грязные, никакой обработки, мастер была без перчаток, в спущенной маске.
Цены, указанные на сайте с купонами минимальные, в действительности оказываются, что за все надо платить-за густоту, за длину, за еще что-то. Сотрудница-косметолог-Татьяна, она же мастер по эпиляции переманивает коиенток салона в свой салон (не знаю, работает ли она еще).Больше туда ни ногой
Записалась 1 раз на покраску. Подруга ходит к Дее и очень довольна мастером. Меня записали к Кристине. К слову сказать, что администраторы крайне не любезные, было ощущение, что через силу и сдерживая злобу разговаривают. Кто то пишет про подарочки - о чем вы? Я была в обед в пятницу, результат на голове нулевой и никаких скидок и подарков. Ксения была погружена в свои проблемы, постоянно отходила разговаривать по телефону, то, что я хотела - не получилось, но хоть хуже не стало. А челку резанула так, что плакать захотелось. Я когда ей обьясняла, она меня оборвала, сказав что все понятно, а потом свалила на меня, что я ей не так сказала... итог - хотела балаяж и стрижку челки, а ушла как будто корни покрасили и с челкой как у школьницы младших классов и 4500 р... Не знаю, стоит ли еще приходить, тк послевкусие какое то мерзкое... но может рискну к Дее, раз ее так хаалят
Отличный салон. Большое кол-во профессионалов. В парикмахерских услугах все девочки чудесны. С ресничками на мой субъективный взгляд работает лучше всех Евгения. Косметология лучшие Татьяны. Опять же это лично моё мнение.
Хочу предостеречь от посещения в данном салоне, "Вип мастера " по татуажу, Юли!!!
Несколько месяцев назад , она сделала мне брови. Вернее , не сделала, а испортила(((((....
Еще во время сеанса татувжа, я указала ей на неровное расположение бровей.
Она горячо убеждала, что все хорошо....
Теперь удаляю ее "творчество"...
Просто жуть!!!! Руки растут из ж...ы. Она, видимо , только учится, а амбиции зашкаливают!
Девушки, будьте внимательны!
Татуаж, это не покраска хной((((..
Отличный мастер Ксения, прекрасно привела мои волосы в порядок! Недорого. Еще и подарок подарили))) Буду еще пользоваться услугами этого салона, не смотря на то,что живу далеко от этого места.
Из плюсов - эпиляция все быстро и четко, хожу сюда постоянно .
Из минусов - наращивание ресниц : наращивают пучками , ставят банку на лоб , много клея . Сделала один раз там и больше не пойду .
5
1
A
Anonymous review
April 10, 2019
День добрый.
Была впервые в салоне по рекомендации своей знакомой. Пришла за услугой по наращиванию ресниц. Мастер приняла меня на 20 мин позже, ничего, не критично, подождала.
Показала мастеру свои предыдущие реснички, они у меня очень хорошо сохранились, но в дорогу решила обновить. Сказала, что хочу точно такие же и по длине и по форме и 2Д. Договорились легла на снятие. Намазали меня чем-то по ощущениям напоминающую кислоту. Не только глаза, но и все вокруг горело адским пламенем. Спросила, должно ли быть так, ответил мастер что да, главное глаза не жмурить, а то хана. Лежу вся на нервах не дышу и терплю, ведь пообещали, что сейчас все пройдет. Палочкой которой снимали ресницы, водили и смахивал мастер отлетевшие с век пучки по всему моему лицу. Соответственно горело у меня все точечно по всему лицу. Сразу скажу, что кожа у меня совсем не чувствительная, и сколько лет делаю реснички, никогда с подобным не сталкивалась. Сейчас уже понимаю, что на том этапе мне нужно было уже встать и уйти.
Далее мне дали вентилятор, чтобы я хоть как-то облегчила себе страдания. Помогло спустя минут 5 немного, когда адские пары фиг-знает-чего немного улетучились. Лежу дальше.
Мастер делала процедуру без перчаток, а перед тем, как начать сказала «лежите не двигайтесь, у меня очень острые инструменты около ваших глаз, и на лбу будет стоять баночка с клеем, не дай Бог чего». Замечательно расслабили я хочу заметить.
Значит лежала я минут 45-50 не дыша, не двигаясь и вообще в панике, представляя себе в красках как иду домой с лысиной на лбу от клея, без бровей и ресниц в принципе. Спустя это время я чувствовала, что мастер очень быстро орудует у меня на глазах. Было не больно, только в конце я почувствовала, что ресница прям впилась мне в кожу, видимо не соблюли должного расстояния. И тут сказали все! Смотрю в зеркало и первое что я вижу, это то, что ресницы очень короткие. Как так? Ведь мы все обсудили заранее, оговорили длину. На мой комментарий мастер сказала, что это так, кажется, просто свои у вас так уже отросли вместе с нарощенными и так кажется. Ну, конечно, я что совсем уже не вижу разницы, сравнив даже фото после того раза и сейчас все стало очевидно. Длина не та, как-то они не лежат, и вид у них будто недели две уже ходила. Ну ладно, ушла ничего не сказав, чтобы не расстраивать никого, думала переживу и забуду.
Доехала до дома, сев обедать, только и видела, как в тарелке у меня появляются опавшие только что сделанные реснички. Достав одну, я увидела, что моей ресницы там нет, а там не 2 реснички на одну как в 2Д а аж целых 5. Теперь все и встало на свои места, пучками нарастили быстро за 45 минут и до свидания. Даже на самые новенькие и молодые реснички клеили пучок, конечно, под тяжестью стольких ресниц они опускаются сильно, никакого края ровного и нет, а только лишь понимание того, что ходить мне с ними максимум дней 10, и то если повезет.
Утром я их не смогла даже расчесать, спала на спине, как и всегда, но расчесать и уложить я их не смогла. Они все крестиком, иксиком, лисий взгляд на одном глазу отличается от другого. Но самое страшное, что и побудило меня написать отзыв, это то, что кожа вокруг глаз, мои щеки, скулы, под глазами, везде, где соприкасалась палочка с «адской кислотой», красные пятна и припухлость. Похоже на ожог. Я понимаю, что кожа разная у всех, но, если вы пользуетесь такой адской хренью, быть может проводить перед нанесением этой кислоты на глаза мать вашу, какой-нибудь тест. Больше, чем уверена больше половины ваших клиенток к вам даже и не подумают приходить повторно. В том числе и я. Экономить на ресницах больше и не подумаю. Лучше полежать полтора- два часа в удобном кресле, но зато быть уверенной что тебе сделают все как положено, что после процедуры твое лицо и ресницы не пострадают, и заплатить за это 2500 и более, но получить именно то, что ты хочешь и проходить с этим более 4х недель.
Желаю всем здоровья, добра и достойных мастеров. Всем спасибо.
Была сегодня 28.08.19 в этом салоне по купону. В купон входило много услуг шатуш, биолечение, стрижка горячими ножницами и укладка. За купом отдала почти все 2 тысячи. По месту попросили доплатить вместо 800 рублей 5 тысяч рублей. Шарашкина контора, которая врет в условиях купонов. Хотела пользоваться их услугами, но больше не приду. Вместо объяснений на меня накричали, дёргали за стул и волосы, когда красили. В итоге купон полноценно не использовала. Прошу вернуть деньги.
Отвратительная работа мастера по эпиляции Марины. Делала все больно и неаккуратно. При этом испачкала волосы на голове пастой. А после завершения процедуры никаким лосьоном против роста волос не намазала. Когда я ей задала вопрос про лосьон, она ответила что впервые слышит об этом, а после принесла капельку кого-то крема на салфетки и отдала мне в руки с фразой «держи».
Не первый раз в этой студии, все было хорошо, НО сегодня сходила на стрижку к ним и такого ужаса не ожидала точно. Мастер как положено помыл голову, уточнил длину. Работа сделана. Сначала я не поняла зачем она каре с удлинением накрутила. Пришла домой выпрямила этот бабушкастайл и поняла зачем!!! Все криво! Длина с разных сторон минимум на сантиметр отличается! Да еще после посещения волосы начали электризоваться!!! Не пойду я к ним больше стричься и вам советую если не ходили к ним раньше- следить просто за каждым движением мастера. «И так сойдет» с волосами совершенно неприемлемо!!!
Посещаю этот салон с 2014 года, ещё по другому адресу был.
Хорошие мастера, доступные цены, высокое качество!
Посещаю стилиста и мастера маникюра и педикюра
Ужасный салон! Антисанитария! Депиляцию делала у разных мастеров. Делают быстро и некачественно. Картриджи восковые не одноразовые! Используют один на нескольких клиентах!
4
D
Dead_drop
Level 6 Local Expert
January 17, 2022
Впервые пошла на наращивание ресниц и записалась к мастеру Александре.
Это ужас! Бестактность и не умение найти подход к клиенту и создать нужную атмосферу для работы.
Приходила на ботокс, стижку горячими ножницами и укладку по купону в салон на Пролетарской. Все очень понравмлось, мастер Наталья все рассказала и объяснила! В подарок дали три резиночки для волос - это было неожиданно и приятно! В целом сервис очень понравился - здесь вам и кофе предложат, и ответят на все интересующие вопросы)))
Волосы красят в супер классные тона,но качество волос совсем не берегут.Ресницы делают хорошо,но очень мало времени,поэтому мастер спешит.Была у Александры,очень понравилось.Если бы разрешили оставлять на меня 2.5 часа,то продолжила бы ходить
Удобное расположение,внутренние акции салона. После ламинирования я вышла оттуда красавицей. Но конечно после мытья мои волосы опять стали пушиться, как и раньше .