Nice place close to the historical center. No problems with hot water or wifi. The room us clean and warm. No elevator though, my room was on yhe 4th floor.
Гостиница формата СССР
Но все чисто, сантехника хорошо работает, удобные матрасы, хорошее бельё, звукоизоляция хорошая , милые горничные.
Но!!!!
По телефону общалась с адекватным проффесиональным администраторатором, но когда приехали увидели совершенно безразличное равнодушное лицо.
На все вопросы- "не знаю", "нет возможности", такое впечатление что мы своим присутствием отрываем её от какого то важнейшего дела и она отмахивается от нас, как от назойливых мух.
Естественно, эта встреча очень испортила впечатление от отеля.
Надо отметить, что на следующий день были очень приятные очаровательные и заботливые администраторы.
Для руководства отеля:
К сожалению я не узнала имя встречающей нас девушки..заселялись мы 25.10.2024 во второй половине дня.
Из плюсов гостиницы: просто, недорого, есть парковка, удобные матрасы и очень удобное месторасположение! Также нам с мужем понравился завтрак. Проблем с горячей водой не было.
Минус был один, но лично для меня, очень критичный: мы жили в номере над сауной. Которая, кстати, носит то же самое название, что позволяет сделать выводы, что это одна и та же организация.
Мы были очень уставшие с дороги , очень хотелось спать, но вместо этого я выясняла отношения с сауной, администратором и т.д. потому что я не могу спать под громкие "басы". Звукоизоляции нет, получается. Мы оказались абсолютно не защищены от громкой музыки.
Трижды обращалась к администратору, каждый раз обещали решить проблему и ничего не происходило.
На 3 или 4 раз я так вымоталась, что просто попросила другой номер
Нам его дали, но ОН ОКАЗАЛСЯ НАПРОТИВ НАШЕГО СТАРОГО НОМЕРА.
И туда через какое-то время абсолютно также начала доносится та же самая музыка, к сожалению.
Зачем объединять в одном здании гостиницу и сауну ?? Вопрос риторический, но это кажется странным решением, особенно когда в сауне отсутствуют какие-либо правила, и люди могут спокойно нарушать покой других гостей. Это очень плохой подход