Selivanov
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
886 reviews
January 9, 2022
Бронировал 2 стандарта по телефону. На сутки. Центр в 10-15 минутах ходьбы. Уютная гостиница. парковки вдоволь.Очень чисто(все блестит).Все есть в номере. Сервис хороший. Добродушие персонала. Искренне желаю держать и цену и"марку". Над завтраком бы поработать.Неплохо...Но не очень. Хотя ресторан в отеле известный в городе. Меню отличное. Смело рекомендую этот отель.Хочу удержаться от пафоса,но ради справедливости скажу,-отель можно рассматривать как достойный пример для гостиничного бизнеса.
June 29, 2023
На двух взрослых и одного ребенка нам предоставили номер полулюкс - он огромный! 4 окна! Ребенок провалялся и на обоих кроватях, и на полу, и в "царском" кресле долго сидел). Единственный минус в номере - шторы на окнах блэкаут, но полностью окна не зашторить. Ну и может быть ещё шторкой отделить кровать для ребенка или для ребенка). Гостиница сама очень приятная, красивая, чистая, со своей огромной историей! Нам даже захотелось ещё продлить свое пребывание на сутки 🙂 Хозяйке гостиницы отдельное спасибо - всем смогла угодить 👍 Не совсем понятно с меню ресторана - отдельные блюда непонятно почему не делают иногда. Рядом много достопримечательностей! Спасибо за приятный отдых у вас 🙂👍
2
1
January 8, 2024
Зарезервировали и оплатили 2 номера на Рождество 2024г. Люкс и стандарт номера, на 5 человек, на 2 ночи. Отопления нет. На улице минус 24(. В номере сломано и и изгажено все, что крепится и находится. Замки в ванную комнату, крепежи гардин. Отключили свет- генератора нет, свечей, фонариков - ничего нет! Народ сваливал из этого ада в др отели( в номерах не убираются! Получили подтверждение проживания с боем! Женщина- инвалид была в ужасе, что нет лифта! Его отключили, видимо, из целей экономии! Кофе- машины не работают на завтраке( отель не пригоден к продиванию господа!!! Не рекомендую! (
2
November 1, 2024
Отличное место, хороший ресторан, вкусная еда. Доброжелательные администраторы. Есть парковка.
March 20, 2024
Всё, как всегда замечательно, не в первый раз останавливаюсь в этом отеле. Но, в настоящее время идет ремонт в ресторане, жаль!
August 14, 2021
Колоритный отель в историческом здании на берегу озера.
Плюсы
Недалеко от вокзала и исторического центра.
Сауна с холодным бассейном.
Есть пансион.
Просторные номера (по крайней мере люкс).
Вся бытовуха в наличии - чайник, сейф, холодильник, кондиционер, телевизор.
В общих чертах чисто и уютно и большая часть персонала старательные и отзывчивые.
Минусы
Шведский стол на завтрак неплохой, но внезапно «не работали» обе кофе-машины и треть блюд закончилась и не добавлялась, хотя пришли за час до конца. Заказное меню хуже - попробовали все и в итоге остановились только на двух вариантах. То же и на ужин.
Иногда приходилось искать персонал в столовой, иначе можно было до посинения ждать ужин или завтрак, но это, насколько мы поняли, случалось только с одной сменой.
С набором техники в номере отлично, с функционалом не очень - пульты от ТВ и приставки дышали на ладан, при заезде вообще не работали и после часовой эпопеи с
батарейками пульты сменили на другие, тоже кстати не новые; сейф глючил и открывался мастер-кодом 1234 как бы его не перенастраивали.
Номер люкс был с балконом, у которого какие то проблемы со сливом, в результате вода после дождя накопившись на полу балкона протекала через щели в номер и ковролин у балконной двери был постоянно мокрый.
Ну и наконец есть отдельные персонажи, которые свою работу в отеле считают одолжением постояльцам и портят впечатление от стараний большей части коллектива.
3
October 5, 2023
Отличная гостиница. Точно стоит своих денег, есть небольшая парковочка, завтраки на выбор, матрасы удобные, тишина, спали как дома! Плюс необычный интерьер.
1
August 14, 2023
Все просто супер, красивое здание и интерьеры, удобный чистый номер, вежливый персонал и вкусная еда в ресторане. Есть парковка,
February 7, 2024
Был в начале январе. В ресторане порции мизерные. Что кушал, что радио слушал.
В гостинице было очень холодно, поскольку недавно поменяли котел, но что-то пошло не так. Гостиница в управлении Московского дельца, которому дала нет до гостей. Только после предупреждения съехать в другую гостиницу предложили другой номер, где ледяной ветер не так задувал в окна, и электрообогреватель.
На рецепшине нет информации о времени завтрака. Дежурная говорит одно время, в ресторане говорят другое.
Очень переоцененная гостиница.
2
July 2, 2022
Рекомендую.
Достоинства:
1 Близкое расположение к центру города и к озеру.
2. Комплектация номера ( ванная, кондиционер, большой телевизор)
3. Удобный паркинг.
Недостатки:
1. в номерах нет холодильника.
2. Персонал ресторана не достаточно обучен , не знает правил обслуживани.
3. На территории отеля проводятся банкеты ктр. очень мешают отдыху , т.к. длятся почти до 23.00
1
April 27, 2023
Завтраки - на ура. Обед - +/-, а вот настойки разочаровали. Номера небольшие, но уютные. Все бы отлично, но стены картонные + мы были в день, когда в ресторане внизу был банкет. Слышимость - 100%,поэтому уснуть до окончания мероприятий не удалось. Закончили в 23:00,как и предупредили на ресепшен. Местный Wi-Fi оч медленный
2
May 19, 2023
Вежливый приятный персонал, лучше брать но ера на втором этаже. Особенно 200. Завтраки обычные, немного, но есть из чего выбрать. Обед средний. Номера чистые, стараются убираться. Горячую воду необходимо подождать, надо слить.
3
March 15, 2023
Отель расположен в центре Ростова. Номер небольшой, уютный. Кровать, матрас, подушка- все удобное. Отель мне понравился . В номерах тихо, т. к . он расположен в центре, но не на оживленной трассе.
3
1
January 6
Номер не был готов к заселению, при этом номер был оплачен полностью, а при заселении взяли ещё 700 р.
January 7, 2024
Неплохая гостиница, уютно, чисто, вкусные завтраки.
Из минусов - не успели подготовить номер к заезду.
2
December 24, 2022
Приезжали с детьми в декабре на соревнования, на нашу большую компанию нашлись места в Селиванове. Персонал в отеле очень, очень дружелюбный, вежливый, все подсказали. Несколько раз завтракали и ужинали в ресторане при отеле, понравилось. Номера чистенькие, аккуратные и теплые, что не маловажно.
October 15, 2023
Стиль «дорого-бохато». Забавно так) но ванна чистая, горячая вода есть, матрас отличный.
Жаль, что поесть в гостинично-ресторанном комплексе вечером не удалось – воскресным вечером ресторан работать не захотел 🤷🏼♀️
3
1
February 3, 2023
Красивая парадная, лестничный пролет великолепен. Номера простые, стилизованы под старину. Уставшие но чистые. Завтраки сытные, по системе «на выбор из нескольких вариантов». В номере полотенца, халат, тапочки, ванные принадлежности(мыло, гель, шампунь). Зубного набора нет.
March 25, 2023
Отличный отель, спасибо!
Были проездом по золотому кольцу, нам все очень понравилось, накормили, напоили, в баню сводили и спать уложили по-барски да за такую цену, за какую в Москве даже не улыбнутся.
Лучшее место в Ростове!
3
1
March 6, 2022
Замечательная атмосфера в небольшом и уютном отеле. Чисто и вкусно. Гостеприимный и отзывчивый персонал.
Но все впечатление хотела испортить абсолютно неадекватная сотрудница Чиркова Мария, которая позволила себе абсолютно непрофессиональное поведение, грубость и хамство. Но у неё ничего не получилось))). Убежала, хлопнув дверью перед гостями.
Жаль ее… Хорошо, что рядом была вежливая и ответственная Анна))). Спасибо Вам.
3
1
July 31, 2023
Просторные, чистые номера. Парковка во дворе. Завтраки за отдельную плату. Хороший отель за свою цену. При отеле есть ресторан. До Ростовского кремля пешком минут 10-15.
3
October 31, 2023
Остановились просто переночевать. Всегда думала что для этой цели не надо ничего забубенистого.Главное чистота Брали два номера комфорт (2400 за номер), но комфорта не ощутили. Ковры везде грязные. Страшно наступать ногами. Все в темных тонах, но это дело вкуса. В ванне душ еле включили. Страшно представить, что в номере " стандарт".Вообще атмосфера не располагала для расслабления. Пытались быстрее заснуть, чтобы уехать.
January 28, 2022
Отличная гостиница для небольшого города! Все что надо есть, отменные интерьеры, играющее фортепиано. Неплохое расположение - до центра города 10 минут пешком. Внутренний паркинг во дворе решает проблему с автомобилем. Завтраки были на мой взгляд дороговаты, но кафе в городе решило этот вопрос. Порадовали кулеры в коридоре. Буду проезжать повторно - снова остановлюсь в этой же гостинице
2
July 30, 2023
Очень уютное место, чисто, тихо, вкусные завтраки. Удобное расположение. Отдельное спасибо персоналу. Очень вежливые и приветливые.
3
March 30, 2024
Вполне. Нормальные номера, ресторан на ремонте, но кафе работает. Персонал хороший. До центра недалеко
3
October 17, 2022
Прекрасный отель в историческом здании в центре Ростова. Ремонт хороший, атмосфера роскоши и старины. Очень вкусные и плотные завтраки, вежливые администраторы, всегда готовые подсказать любую информацию.
3
1
October 3, 2023
Хорошее обслуживание. Отличное месторасположение,близко от парка,Кремля. Есть парковка, ресторан,сауна. Рекомендую.
1
August 19, 2023
Очень приятная гостиница в Ростове, останавливаемся в третий раз. Завтраки по выбору, близко к парку. Тихо и хорошо. Приятный персонал
1
July 6, 2021
Маленькая, уютная гостиница. Интерьер подобран интересно: картины, растения, диванчики. Всё в едином стиле. На этаже есть кулер. Номер достаточно маленький, но в нём есть для удобства: кровати, тумбочки, столик, кресло, шкаф, телевизор, кондиционер. Всё чистенько. В ванной комнате есть одноразовые шампунь, мыло, гель для душа.
Вид из окна был "во двор".
Для регистрации вам попросят заполнить анкету с паспортными данными и местом проживания с датой регистрации :) Это удивило. Девушка на ресепшене всё рассказала, проводила к лифту и предлагала завтрак, он был не включён в стоимость.
От вокзала мы шли пешком, вышло около 20 минут. До Кремля также идти неспешным шагом минут 10-15. В нескольких минутах ходьбы небольшой городской сад с набережной и видом на озеро.
В целом, впечатления приятные.
3
June 9, 2024
Состояние как будто с советских времён ничего не менялось. В номере отсутствует холодильник. В гостинице отсутствует утюг. Позавтракать вы можете, а вот поужинать в гостинице точно не получится
1
June 5, 2022
Отель очень уютный! У нас был 304 номер, это стандарт, окна на 2 стороны, вид, на мой взгляд, интересный, видно немножко озера,зелень, дворы, из другого окна видно дорогу, парковка под окнами; утром поют петуха, восторг!)) В номере чисто, две кровати составлены в одну, спасибо, что положили топпер; белье белоснежное (рекомендую тщательнее убирать волосы с подушек), хрустящее.
В ресторане были на завтраках, в первый день шведский стол, всё понравилось, официантка была не очень улыбчива, но все объяснила и показала, овсяная каша была восхитительная! Спасибо повару. Во второй день - континентальный, подача очень даже 👍,но по вкусу разочарование, мне не понравился, я заказала сырники, но это было что-то странное из муки со вкусом кислого творога. Не буду выдаваться в подробности, но "выдали" не все из заявленного в меню, пустяки, но неприятно.
По персоналу тоже интересно, хотя может, это так заведено в Ростове - администратора часто нет на месте. Не слишком приветливы.
В целом отель я рекомендую, на мой взгляд, очень хорошо у вас, и парк и кремль под боком!
5
1
August 12, 2023
Очень красивый отель . Отдыхали там с мужем, сходили в ресторан внизу, все было вкусно . Понравилось .Сделали очень красивую фотосессию там.
3
1
August 11, 2023
Как всегда все хорошо. И бронирование. И расселение. И обхождение. Номера хорошие. Добротные, удобные. Всё есть. До центра рукой подать, 10минут пешком.
2
November 16, 2023
Очень грязный ковролин в номере, прямо невероятно. Очень пахло сигаретами, возможно, соседи курили. В номере также достаточно прохладно. В целом не очень уютно, хотя по фоткам выглядело прилично
October 13, 2022
Отель отличный. Номер был хоть и маленький, но очень уютный, с мансардными, красиво оформленными, окнами. Убранство, не побоюсь этого слова, соответствует заявленному стилю. Центр в шаговой доступности. Еда просто отличная. После Ростова поехали в Ярославль, но с теплом вспоминали блюда в отеле Селиванов)) очень рекомендую.
2
1
July 31, 2023
Отличный персонал!! Хорошие чистые номера!! Есть лифт!! Никита на ресепшене отзывчивый и внимательный к гостям! Спасибо! Большая парковка
3
1
July 21, 2023
Не первый раз захожу пообедать! Бизнес-Ланчи отличные! Всего за 220 руб! До этого пробовала борщ, цезарь, пельмени и солянку! Все блюда на твёрдую 10ку!!! Очень вкусно! Спасибо поварам. Обязательно приду ещё.
1
June 27, 2022
Еда хорошо, шведский стол не отличался разнообразием, хотя все было. Обслуживающий персонал вежливый, терпимый, внимательный. Номера не большие, но уютные и комфортные, мне недоставало вытяжки в ванной. Расположен в старинном купеческом доме, что добавляет некоторую интригу. Я бы остановилась в этом отеле ещё раз.
3
July 15, 2023
Хорошее место, удобное расположение. Интерьер - 10 из 10. Конечно хотелось бы, чтобы ресторан работал подольше, хотя бы до 23 часов. Сервис бронирования на высоте - СМС, e-mail, все на высшем уровне.
June 8, 2023
Прекрасный отель, удобный, красивый, комфортный. Очень вкусно кормят в ресторане. Коллектив приветливый, заботливый. Рекомендую
3
July 25, 2024
Обслуживание, номера, ресторан все соответствует уровню заведения. Но внешний вид исторического здания просто ужасен.
1
1
August 11, 2024
Часто бываю в командировках, останавливаясь в разных отелях. Простите, но этому месту оценка 3....
September 18, 2023
Отель хороший, номер небольшой, но все в нем имеется. Завтраки великолепны с наличием кофе из кофемашины. Соотношение цены и качества полное.
3
November 4, 2023
Хороший отель! Близко к центру города. Кухня - в целом вкусно) над завтраками бы поработала. А так,очень симпатично!
1
August 30, 2023
Хороший номер со всем необходимым. Просторно. Светло.
Проблема с рестораном! Почему он работает до 18? Пришлось ужинать в соседнем отеле.
3
August 17, 2023
Хороший отель. Всё чисто, номер для 4 человек очень порадовал. Дети спали отдельно и места в номере было достаточно. Вежливый персонал.
3
May 10, 2022
Номер люкс нам понравился, в нём действительно свободно и с удобствами мы расположились втроём и для сына была отдельная нормальная кровать, но халатов было только 2. В стоимость входили ещё тапочки ( как мы поняли по другому отелю очень даже хорошие тапочки), чашки, чайник... Но, чтобы включить чайник в розетку нам пришлось лазить под стол и там за столом розетка, хорошо ещё в ящике стола нашёлся удлинитель, но его же тоже надо в это розетку вкрячившись под столом воткнуть. Ладно. Решили с дороги помыться - а вот тут и начинается самое интересное. Горячей воды НЕТ. Вот просто из крана раковины 1 минутку пошла вроде горячая, но потом ни кране ванной и ни в раковине её не было, и вода пошла прохладная. Звоню администратору, ответ: спустите воду часик, часик(!). Ночью мы спускаем воду час(!). Горячей так и нет. Вызываем администратора, ночь. Она пытается мне втереть, что так в этом номере и будет, давайте в другой номер вас переселим. Я предлагаю, что давайте в том номере просто помоюсь и всё, а спать тут останемся, нам утром уезжать. Ладно, идём в другой номер и потом ещё в другой на третьем этаже - вода везде одинаковая прохладная. На это администратор Саша мне прямо глядя в глаза говорит, что и есть горячая вода (!), ни тени смущения. Ситуацию смягчила ещё одна из служащих этого отеля встретившаяся нам по пути ночью, которая сказала, что что-то у них с баком нагревателем и сантехника уже вызвали. Потом сказали, что включили второй бак. В общем, утром под тёплой водой я смогла быстренько помыться, так как температура воды не позволяла получить удовольствие. Только из-за этой всей ситуации не рекомендую этот отель пока они с водой что-то не сделают. Завтрак не был включён в стоимость номера.
February 18, 2022
Уютный отель в центре (наверное) Ростова. Останавливалась уже 2 раза. Маленькие номера, но все есть. Кстати, очень удобные кровати, что редкость для гостиниц. Приятный интерьер в холлах и коридорах. Выбор сувениров на ресепшене привлекает внимание. Еда не впечатлила. Голодным не будешь. Но и вкусно вкусно не скажешь. Из 10 баллов поставила бы твердую 9. Да, небольшая стоянка для машин внутри дворика тоже достоинство
3
March 22, 2023
Хороший отель в историческом особняке, который принадлежал семье Селивановых, известных промышленников 20 века. Номера Junior Suite просторные, хорошие кровати.
Завтрак у нас был шведский стол, так как отель был полный. На четверочку.
В ресторане не были, но там довольно обширное, интересное меню, было бы интересно посетить.
June 3, 2022
Отличный отель. Тихое место. Номер на 5. Завтрак отличный, попали на шведский стол! Вечером взяли спагетти в ресторане отеля для ребенка, покушали в номере, вкусно! Небольшая детская площадка во дворе. По субботам рядом работает рынок, свежие продукты от местных фермеров прикупили.
3