Очень хороший магазин,большой выбор товаров,можно найти всё,для всего и для всех)))) Причём по приемлемой цене. Девочки продавцы всегда приветливые и помогут с выбором товаров.
Добрый день! Хочу пожаловаться на магазин "7 дней" г. Белгород, ул. Губкина д. 25 Б. Моя мама после оплаты товара на кассе и упаковки покупок не поставила корзину на место. Продавец ей стала грубо говорить, чтобы она поставила корзину на место. Потом еще стала грубо пререкаться с моей мамой и хамить. Моя мама после этого разговора очень расстроилась, у нее подскочило давление. Я хочу спросить, что с приходом нового продавца изменились условия магазина и теперь надо покупателям самим ставить корзины на место?, хотя раньше такого не было. Моя мама пожилой человек, она была с тремя тяжелыми сумками и она вдобавок инвалид второй группы и продавец видела как тяжело ей передвигаться. Если Вы считаете, что покупатели сами должны относить корзины, то напишите объявление об этом большими буквами над столом для упаковки товара! Администрацию магазина прошу провести разъяснительную беседу с продавцами о необходимости вежливого обращения с покупателями магазина. Заранее благодарю.
Была постоянным клиентом магазина долгое время, с 2021 года не хожу из-за хамства продавцов. Банальная ситуация, задала вопрос почему ценник не соответствует цене при пробитии товара и услышала сначала резкий ответ от старшей по смене, а потом маленькая худощавая кассир подключилась, вдвоём начали хамить. Написала в книгу жалоб в магазине жалобу, никто из Воронежа из головного офиса не перезвонил. Слова, сказанные мне вслед худощавой рыжей были "и не приходите к нам" и это при том, что я ежемесячно оставляла в магазине порядка 5000 руб. До этого конфликта девчонки хорошие работали, ещё с Будённого. В общем, сейчас ни ногой туда, а после февраля 2022 года ценник в магазине стал дорогим, в другие магазины сети тоже не хожу, ассортимент уменьшился. А Воронежцам владельцам сети, игнорирующим жалобы постоянных клиентов, в случае банкротства сети, даже не посочувствую. Сами виноваты, допустив такую ситуацию.
Хороший магазин бытовой химии. Бывают акции. Можно взять недорого туалетную бумагу и чистящие средства. Отпускают очередь быстро. Персонал приветливый.
Выбираю блески для губ. Беру ТЕСТЕР цветного масла для губ. Пробую на руке. С кассы срывается дико грубый тон: "Девушка, это не тестер!"
Отвечаю спокойно, с улыбкой, что конкретно это у меня тестер)
На что снова слышу грубое: "Девушка, зачем вы это делаете!?"
Я недоумеваю)
Другой консультант сразу же забирает у меня из рук это масло и читает, что там написано русскими буквами ТЕСТЕР)
Извинения никто, к слову, не попросил, просто лол
Желания приходить в 7 ДНЕЙ больше нет, тем более при наличии такого большого количества альтернативных вариантов магазинов) Посоветую и знакомым туда не приходить никогда)
Я понимаю, что много дурачков мажут себе на руки запечатанные продукты, но будучи консультантом, нужно сначала проверять, а уже потом наезжать на клиентов, которые оказываются в итоге правыми.
Осталось ужасное впечатление
Отвратительный магазин,раньше консультанты адекватные были,сегодня просто мерзкая и отвратительная девушка-консультант,с ужасным подходом к клиентам испортила все настроение и это в в самый праздник ,тем более когда выбираешь подарки)
Если вам важны ваши клиенты ,вы как то следите за своим хамоватым персоналом
А девушке желаю провести праздник так же ,как она себя и ведёт)))
Супер магазин! Всегда приветливый и компетентный персонал,расскажут об акциях,помогут с выбором.Являюсь давно их покупателем.,ещё с Буденного.Продолдайте работать так же,с вниманием и отзывчивостью к нам,покупателям.