С детства любим торты семи печей. Как бываем в Пятигорске, стараемся не проехать и заехать в магазин при заводе. Но, в последний раз там была продавщица, в возрасте, и она с таким пофигизмом и отвращением к покупателям отнеслась, что отбила все желание и дальше тут что то покупать. Вроде вежливо зашли, в долг не просили а покупали, но ощущение было, что мы ей должны сильно. Как только оплатили продукты, поставила неряшливо торты и просто развернулась и отошла, хотя собирались еще что то прикупить.
В общем, надо над клиентоориентированностью поработать, а то так клиентов и не останется скоро, хотя сама продукция очень нравится.
Только что купила ребёнку в данном магазине сосательную конфетку медвежонок, конфетка оказалась передлмана,на куски разломана,я попросила поменять конфетку,потому что ребёнку даю,боюсь кусочком он может подавиться, продавец начала орать,что все нормально,ругагалась матом,и отказалась поменять.в итоге все таки поменяла на такую же разломанную конфету.
Цена батона без упаковки растёт как на дрожжах. В декабре 2023 стоил 39 руб. затем 41, далее 44, а теперь 47 руб. При этом вес писали 360 гр. потом 370,а на деле 350-356 гр. Специально взвешивала при покупке в пятёрочке. Кто отвечает за это безобразие? Да еще иногда в этом батоне и главное местами слышатся нотки ванили.
Я не понимаю почему отклонён отзыв здесь, купил батон по завышенной на 8 рублей цене, купил по банковской карте скрин есть,. Батон купил по 47 рублей, при его нормальной цене 39.Продавец объяснил это что пришла накладная по новой цене
Качество хлеба испортилось. Раньше хлеб был вкусней. Сейчас батоны пекут наверно из того же теста что и булки. Покупали раньше маковый рулет. Был очень вкусный. Сейчас уже не тот.
2
Татьяна .
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Купила булочку "Свердловскую"....думаю..что это было. .. Высушенный сухарик. Если булка в форме Свердловской, это не значит , что она на самом деле сделана по оригинальному рецепту. Вы хоть название поменяйте, не позорьтесь.
Очень нравится хлеб Хуторской постоянно его покупаю .Но когда его печёт 2 бригада то это совсем другой хлеб!Непонятно почему другой цвет другой запах и почти нет ржаных зёрен?Я разочарована.