Магазин не плохой можно найти продукты по умеренным ценам ( скидки), но минус в том что при смене телефона нельзя привязать карту магазина в приложении, пишет что карта уже используется, поэтому хожу в магазин реже чем в другие.
Расстановка товаров не очень хорошо продумана, потеряться в этой семье проще простого. Персонал пассивно агрессивен, кассир отрывает чек, с такой злобой будто посетители её кровные враги. Я всё понимаю текучка посетителей в центре та ещё, но всё же , что такое банальная вежливость знать надо.
Продукция свежая,выкладка товара аккуратная.зав.залом сама ходит и проверяет(фотографирует) как выложен товар.Вежливые кассиры,особенно люблю обслуживаться у молодого человека-всегда уважителен,поможет без лишних слов.В магазине чисто,любой грузчик или уборщица оказавшиеся в зале-ответят на все вопросы(где найти тот или иной товар, в каком ряду посмотреть ... ) И вообще,уютный,чистый и обслуживание достойное.
мне "нравиться" то, что раньше в магазинах с префиксов FRESH было реально всё свежее. Сегодня почему то наоборот. Хоть эта семья такого префикса не имеет, здесь можно найти свежие продукты.
Отличный магазин, но недавно в нем сделали крайне неудачную перестановку прилавков с товарами, теперь ничего не найти и невозможно построить оптимальный маршрут по магазину, чтобы купить все нужные продукты и не плутать по 10 раз в поисках, в итоге часть продуктов приходится докупать в соседних магазинах. Крайне неудобная расстановка витрин, вызывающая раздражение.
Больше всего нравится, что есть местные продукты с относительно коротким сроком годности и импортные товары по т. н. прямым поставкам, т. е. за разумные деньги. Не очень нравится дисконтная программа, т. к. она рассчитана на постоянно проживающих (скидки в текущем месяце предоставляются по итогам трат в предыдущем), а я живу в другом городе и не имею возможности пользоваться этим магазином два месяца подряд.
Удобно расположен, рядом с трамвайной остановкой . Выходишь из трамвая после работы и заходишь в большой и удобный продуктовый магазин. Ассортимент продуктов хороший (не такой, как в гипермаркете конечно 🤗). Зато рядом с домом.
Не плохой магазин, особенно нравится то, что он единственный в шаговой доступности круглосуточный. Снизила балл за то, что не давно там кассир - толстый дядька 2 раза мне кефир пробил, дома увидела в чеке. И еще, повлияйте как-то на более эстетичный вид кассиров, помимо этого очень толстого мужика, с ним на пару такая кассир ужасного вида работает, с вечно грязными волосами, не приятно рядом находиться. Цены дороже, чем в Магните и Пятерочке, но Магнит чуть подальше идти, а Пятерочки я не перевариваю. Так что, ходим в Семью, особенно удобно,что работает ночью.
В последний раз заходили сдавать слово СЕМЬЯ из буквомании, подошли к стойке с подарками. Нашли девушку в фирменной одежде, находилась ближе всех к стойке, спросили куда сдать, как получить? Девушка сказала найдите старшего кассира, на наш вопрос где? Где то там и махнула рукой в сторону стелажей. По бегали по магазину, прежде чем нашли человека, который нам скажет где старший кассир! Оказывается кассир сидел за кассой и обслуживал покупателей. Встали в очередь и создали свою долгую очередь, по сколько оформляли все. Народ встал после нас. Ждали ждали и уходили к другим кассиром, чтобы было по быстрее.
Не нравится, большая проходимость, по этой причине всегда на кассу очередь. Товары по акций могут отсутствовать на полке. К некоторым полкам трудно подойти.
Худший магазин. Продавцом дискриминацией занимаются. Если ты дама то можно без маски. Стоит мужику подойти то наденьте намордник
Гнилой товар уценяют и продают.
После переделки торгового зала стало ещё более неудобно.Всегда очереди из-за отсутствия достаточного количества кассиров, а персонал в отделах отсутствует почти всегда. Постараюсь избегать данный магазин.
Добавить ассортимент . Утром мало продавцов в зале , товар не весь выложен, приходиться искать продавцов и просить вынести. А это время, утром перед работой его часто нет и ты выходишь без покупок
очень жалко бедных админов по вечерам, у кассиров кочается рабочий день, толпа народу и главный кассир одна... Администрация, продумайте штатное расписание, не издевайтесь над людьми. Хоть самому за кассу садись.
В целом магазин не плохой( именно этот из сетки). Хотя возможно мне показалось , что в сети «семья» , в разных магазинах цены отличаются . Этот вроде как подороже🤔