Semeiniy club UMka
Address
Contacts
+7 (921) 754-09-40
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Lesnaya
4.3 km
Замшина улица
219 m
3 reviews
September 13, 2018
Остались только негативные эмоции!!! Нам 1,10. Записались на пробное занятие (вт и чт в 10:00). С администратором общались накануне и договорились, что я напишу смс до конца дня, сможем ли мы подойти на следующий день на занятие. Я сказала, что напишу в районе 9 вечера. Я написала в 21:42 о том, что мы подойдем. Именно в этот день вести ребенка было некому, поэтому было решено бабушке отпроситься с работы и повести ребенка. Ребенка подняли с утра пораньше. У дверей "Умки" были в 9:50. И что мы видим. Двери закрыты. Жалюзи опущены. Никого нет. И тут в 9:57 приходит смс сообщение от Администратора: "Здравствуйте! Решили, что Вас уже не будет. Отменилась группа. Приносим извинения за неудобство". Да это даже не неудобство!!! Это же подстава полнейшая!!! Бабушка в негодовании - она отпросилась с работы и не дополучит зар.плату за несколько часов... Мне, как маме, которая отправила бабушку с ребенком, крайне не удобно перед бабушкой!! Да в целом неприятно и придется искать другой центр развития и уж точно с более серьезным отношением к клиентам... Очень ненадежный центр развития! Никому не советую!!!
2
3
January 30, 2018
Записалась на занятие пробное- малышу 11 мес. Сказали приехать к 10.00. Ехать нам минут 20, но по пробкам получается подольше. Пришлось утром малыша поднять раньше, чтобы накормить, одеть и добраться. В итоге попали в пробку -понимаю, что опоздаю. Звоню преподавателю, спрашиваю стоит ли ехать или нет, т.к. опоздаем минут на 10-15. Она ответила приезжайте, но заниматься мееьше будете. Приехали, опоздав на 15 мин. Когда вошли нам сказали- опоздали вы, мы вас не пустим, т.к. отвлекать детей будете. И это классный психолог??? Неужели сразу нельзя было сказать-нет не приезжайте. В итоге просто так прокатала 2 часа ребенка по пробкам. Принципиально туда не пойду. Благо в СПб таких мест полно и достаточно достойных.
1
3
May 22, 2020
Классное место для детей