Semejnaya Stomatologiya
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
984 reviews
August 25
Спасибо большое Глебу Александровичу Мартынову за чуткое и внимательное отношение!!! Была у него на чистке. Все внимательно осмотрел, указал на недостатки при чистке зубов, дал рекомендации по уходу. Что самое важное, было совсем не больно. Договорились о следующем плановом приеме. Еще раз огромное спасибо🙏🙏🙏
1
July 9
Наталья Викторовна Островик просто богиня без преувеличений!!!! Безболезненно, аккуратно под микроскопом с помощью прекрасного ассистента Анны сделала сложнейший зуб!!!
Лечиться только к ней!!!!
1
1
November 21
Приходил по ДМС, лечил кариес. Оказалось, все пломбы из дешевых материалов. Вылеченные зубы шершавые. Даже полировали по несколько раз. Сравниваю с теми зубами, которые делал в другой клинике. Небо и земля. Может на платной основе вам поставят нормальную пломбу, но выбирать эту клинику по ДМС я не рекомендую!
Но могу отметить что, обслуживание и отношение к пациенту хорошее.
1
November 20, 2023
Большое спасибо клинике "Семейная стоматология" и доктору Островик Наталии Викторовне! Очень дружелюбная атмосфера, и прекрасно и профессионально выполненная работа! Наталия Викторовна очень внимательный и чуткий доктор, прием проходит незаметно, все лечение безболезненно и на высшем уровне качества.
2
1
October 19
Клиника на народном ополчения.
Обслуживание одним словом: "кошмар". Хуже сельской бесплатной поликлиники. Утро в 11.00ч. записался на 17.30ч. С острой зубной болью. Приехал. Оформился. Сделали снимок, сказали удалять зуб. Сейчас мы вас передадим хирургу. В итоге выяснилось. Хирург тихонечко свинтил с работы. Сперва меня попросили подождать его 20 минут. Хирургу названивать с просьбой приехать. Тот в свою очередь придумывал 1000 причин не приезжать. Потом меня попросили подождать ещё час. И это с зубной болью!!!. В итоге я попросил соединить меня с ответсвенным. Это был глав врач. Ему позвонили по телефону и он так же отказался со мной говорить, с формулировкой отправляйте в другую клинику. В общем отношение ужасное. Больше сюда ни ногой. И другим не советую.
1
April 8
Специалисты высокого уровня,внимательные ,эрудированные,доходчиво объясняют суть проблем пациента.Подготовка и психологическая,т.к.лечение довольно болезненное,но становится легче после понимания сути процесса.Я рада была узнать,что в стоматологии появились новые методы лечения и протезирования.Спасибо всем!
1
November 2
Готовясь к ортодонтическому лечению, по рекомендации друга который ранее проходил лечение в данной клинике - я записался за 2 месяца к Захарьяну А.Г на 29.10 (в параллель у меня уже назначена дата фиксации брекетов в другой клинике на 04.11, я хотел сравнить план лечения/стоимость, и если бы меня все устроило, то я конечно же сделал бы выбор в пользу данной клиники, но..)
Накануне назначенной даты у меня обострился тонзиллит о чем я конечно же позвонил в клинику и сообщил, мне совершенно справедливо отказали в приеме, далее я перезвонил снова, трубку взяла администратор Алсу, где я сориентировал ее, что у меня на руках есть снимки зубов во всех проекциях, а также 3D модель челюсти, сделанные ранее в другой клинике и задал вопрос: «могу ли я приехать в маске и показать это доктору, чтобы он на базе этих снимков и 3D модели моей челюсти сориентировал по дальнейшему лечению?» в любом случае, для полноценного плана лечения требуется диагностика и принять человека со всеми снимками на руках, чтобы сориентировать по стоимости и необходимом лечении - не проблема.
Ответ администратора Алсу: «Да, приезжайте ко времени своего приема (17-00)».
Я вызываю такси, приезжаю в данную клинику, когда девушки на ресепшене услышали мою фамилию, то резко поменялись в лице, после чего администратор Алсу попросила меня присесть и куда-то отошла. Спустя 5-10 минут она приходит и сообщает мне, что врач не готов меня принять, далее меня ориентируют, что они очень сожалеют и что поставят меня в лист ожидания по приоритету 1 на 1.11, либо между приемов доктор примет меня и посмотрит мои снимки. Я развожу руками, не ругаясь - вызываю такси и уезжаю домой.
31.10: от клиники ни звонка, ни смс, я звоню сам, трубку берет администратор Оксана, которая очень вежливо со мной общалась, сожалела о возникшей ситуации и обещала решить ее, сообщив, что на текущий момент на 1.11 нет свободных мест, доктора нет в клинике и я даже не могу с ним согласовать ваш визит между приемов (в каменном веке живем🫠), сошлись на том, что администратор Оксана с утра 1.11 уточнит у доктора, когда я могу приехать или не могу и свяжется со мной вне зависимости от ответа доктора.
1.11 время 16-00: ни звонка, ни смс, я набираю сам т.к мне важен этот прием и второе мнение: трубку берет администратор Оксана в полной растерянности видимо от того, что не перезвонила мне, хотя ориентировала и сообщает, что доктор не сможет меня принять)
На этом история моего общения с данной клиникой заканчивается. Все мы люди, случается всякое, я ни в коем случае не собирался конфликтовать, а тем более писать негативный отзыв, но я считаю, что после ответа администратора Алсу, что да приезжайте при этом меня не принимают в мой запланированный прием за 2 месяца - это косяк клиники, который они обязаны урегулировать, но когда клиника с средней оценкой на Яндексе 5,0 оказывает такой сервис, то это просто возмущает и не оставляет выбора.
Увы, записаться в кратчайшие сроки в другие клиники, чтобы получить второе мнение у меня не вышло, поэтому буду фиксировать брекеты в ранее запланированном учреждении.
На выходе имеем потраченное время, отсутствия выбора. Забавный момент, что когда я записывался на этот прием, я был максимально удивлен длительными сроками, где возник вопрос: «а если в процессе лечения у меня что-то пойдет не так, то как быть? Мне придется ждать более месяца?» на что девушка «имени не помню» ответила, что у доктора очень забитый график и обычно запись за месяц/ два, но мы поставим вас в лист ожидания и если кто-то выпишется, то пригласим))) если что все эти 2 мес я был в подобном листе ожидая свой прием 29.10 - никто не позвонил.
Если вы цените свое время - я рекомендую присмотреться к другим клиникам, клиентоориентированность у этих ребят/девчат отсутствует.
1
January 26
Здравствуйте! Мне понравилась клиника Семейная стоматология. Приветливая и доброжелательная девушка администратор. Чистота в клинике. А особенно ,мне посчастливилось попасть к замечательному врачу Али Мамедову. он врач от Бога. Руки золотые. Такие операции произвести без боли,такие как 7 и 8 Ка,может только врач высоко профессиональный. Понравилось его отношение- вежливый,внимательный,спокойный и его спокойствие передалось мне. Я счастлива,что попала именно к нему! В эту ночь с ним работала очень хорошая помощница. Доброжелательная,милая,и тоже спокойная. Все манипуляции,которые она выполняла были точны,мягки,профессиональны В наш бешеный век,когда все бегут,все на взводе,очень важна мягкая и спокойная обстановка в клинике. Огромное всем спасибо! Я всем рекомендую эту замечательную клинику!
1
2
February 24
Дружелюбный персонал, приятные администраторы. Ответили на все интересующие меня вопросы и помогли с документами. Атмосфера дружелюбная: тебе улыбаются, предлагают чай.
Врач Дементьева очень понравилась. Очень внимательно отнеслась к рассказу о моей болезни и делала все очень аккуратно. Лечила кариес.
Клиника оставляет о себе хорошее впечатление - с большой вероятностью вернусь сюда снова)
1
2
October 13
Пришла с ребенком 13.10.2024 в 10:30 утра. С удаление корня и два разрушенных зуба, чтобы начать ортодонтическое лечение. Доктор сказал что не сможет достать корень, он сам рассосется, а два разрушенных зуба лучше удалить в Рауфоса. За всю эту подробную консультацию с меня взяли 1000 руб, даже не сделали снимок. Хотела продолжить лечение в этой клиннике со старшим и средним сыном, а также с мужем. Но после такого платного и бесполезного похода к врачу, вынуждена выбрать другую клинику, где оплата происходит за услугу, а не за отказ от нее.
1
May 26
Очень благодарны коллективу Семейная стомотология. Высокая культура обслуживания, внимание к пациентам, высокий профессионализм врачей, особенно Катуа, Мартынова и Белышева. Прекрасно работаю девочки-администраторы.
2
February 4
Понравилась стоматология.
Проходил замену коронки на импланте.
Во-первых, не возникло проблем с моей системой немецких имплантов, xive, в клинике присутствуют все подходящие инструменты.
Коронку сделали хорошо, села отлично с первой примерки.
Вообще, получилось по ощущениям лучше чем было до этого.
Отдельное спасибо доктору Саакяну Геворгу Апетнаковичу за сервисное, заботливое отношение ко мне, как пациенту. Не только все сделал на отлично, но и по ходу работы объяснил всю «теорию» процесса, для меня это важно.
2
March 11
Замечательная клиника! Лечимся всей семьей не первый год и менять не србираемся. Всегда вежливые администраторы, врачи-профессионалы. Детский стоматолог Асадуллина, Ю. А., взрослый терапевт Газзаева Т. Н. В клинике чисто, приятно, есть зона ожидания с кулером и чаем)) Рекомендую!
1
May 13
Большое спасибо моему лечащему врачу Юлии Альбертовне Асадуллиной и всему коллективу клиники! Очень нравится профессиональный подход к лечению, радушие персонала, и, наверное, лучшая зубная помощь. Молодцы
1
1
June 16
Быстрое и качественно сделали снимок зубов, поняли необходимый план лечения. Также сделал чистку зубов, все прошло гладко и профессионально.
1
1
April 8
Точность, радушная атмосфера, высокая квалификация врачей и персонала, использование мессенджеров для общения с пациентами, система скидок, которая распространяется на родственников, удобное расположение, чистота, современный дизайн помещений клиники.
1
January 4
Огромное спасибо Яблоковой К. С. и Мамедову А. М., профессионалы своего дела. С острой болью, сложным удалением обратилась в клинику. Качественно справились с работой. Ксения Сергеевна успокоила, разъяснила что дальше делать. Отношение тёплое, это очень важно, потому как чувствуешь себя нужным, успокаивает. На следующий день весь отёк спал, боль затихла. Качество лечения на высшем уровне. На следующий день пришла, снял дренаж Мамедов А. М. Все грамотно, быстро, ещё раз по рекомендациям разъяснил мне. Спасибо, приведу сюда своих детей и сама планирую продолжить лечение.
1
April 20
Прекрасный специалист Татьяна Анатольевна Зорина очень ответственно относится к работе и всё делает для наилучшего результата. Другие специалисты ей так же прекрасно помогают. Решили проблему с которой 20 лет мучился и другие не могли помочь. Огромное спасибо.
1
March 25
Никогда не думала, что так скажу про стоматологию. Люблю это место. Прекрасное отношение, качественная и быстрая помощь. А то, что можно записаться даже ночью на лечение, очень выручает.
Всё всегда очень адекватно. Мы с мужем много лет пользуемся услугами на Комендантском 8. Теперь и детей привозим сюда на осмотры.
После попыток лечить детей в государственной стоматологической поликлинике, пришла к выводу, что моё время и качество обслуживания для меня важнее. Поразительно, но стоимость услуг примерно одинаковая. Но между учреждениями настоящая пропасть в подходе, качестве и уровне обслуживания.
Семейной стоматологии можно доверять, проверено многолетним опытом. Всем здоровых зубов!
1
October 27
В этой стоматологии наблюдаюсь с 22 года, и чистку делаю плановую и лечение и сложное удаление восьмёрки было. И сейчас в процессе установки имплантов, очень трепетное отношение к пациентам. Особенно благодарна Тине Нузаровне за ее профессионализм и чуткость в работе.
1
May 6
Наша благодарность стоматологу Юлии Альбертовне Асадуллиной!
Лечим зубы всей семьёй у нее.
Прекрасный доктор, профессионал своего дела!
На рецепшене хорошие администратораторы!
Семейная стоматология лучшая
1
1
September 2
Приятная, чистая и вежливая стоматология. Обращался по ДМС. Все супер, и качество услуг и персонал и обслуживание.
1
March 27
Встретили замечательно, всегда приветливые администраторы, всегда помогут, расскажут как и что лучше сделать, куда пройти. Персонал замечательный, была у хирурга, терапевта и ортодонта. Все врачи профессионалы и все знают свое дело
1
1
September 26, 2023
Посещаю эту клинику уже очень много лет. Очень приветливые и доброжелательные администраторы. Хотелось бы отдельно поблагодарить за работу замечательного хирурга Калакуцкого Игоря Николаевича, у которого я совершенно безболезненно и быстро удалила все четыре восьмёрки, терапевта Островик Наталью Викторовну, которая пролечила мне зубки перед установкой брекетов и воача-ортодонта Захарьяна Алексея Гарьевича , с которым у нас ещё будет длительный процесс лечения, но результат уже заметен.
1
1
July 29
Прекрасная клиника, хорошее обслуживание и внимательные врачи! Быстро установили и качественно имплант после удаления зуба
1
October 22
СПАСИБО доктору Дементьевой Екатерине Николаевне за добросовестное отношение, внимательность, все рассказывала в процесе лечения, чуткость к пациентам! Спасибо!
1
November 10
Была на проф гигиене. Все прошло отлично. Доктор внимательный и все подробно рассказал. Дал рекомендации. Большое спасибо!
1
September 23
Прекрасная клиника. Прохожу длительное лечение перед имплантацией. Профессиональные врачи, всегда на связи и ответят на все вопросы. Чуткое отношение начиная с ресепшен всегда напомняь о везите или найдут "окошко" если есть необходимость.
1
August 28
К доктору Дементьевой Е.Н. ходим уже не первый год, очень довольны! Спасибо за профессионализм и чуткое отношение к детям! Ребенок с удовольствием бежит на прием!
1
July 15
У них на сайте указанно, что консультация бесплатная. Пришёл, и сказали нужно к-т, кт сделали. Заплатил 1000. Через день обратился в другую клинику и позвонил им, чтобы получить снимок за который я заплатил. В итоге мне сказали врач делал его для себя!! Тогда вопрос, а за что я заплатил??? За бесплатную консультацию? Или может быть за снимок лично для врача?
3
April 25
Присоединяюсь ко всем положительным отзывам о клинике.
Попала сюда случайно с пульпитом и сразу в очень уверенные и лёгкие руки Василенко В. В. (мне повезло - у него на моё счастье образовалось "окно" при обычной записи за месяц!). Кроме пульпита вылечила потом ещё несколько зубов, очень довольна. Цены для меня высокие, но, как говорится - почувствуйте разницу: по качеству и "лёгкости" лечения не сравнить с клиникой попроще, где раньше лечилась: доктора там тоже хорошие, но оборудование не сравнимо уступает "Семейной стоматологии". Одни только микроскопы дают преимущество клинике, а если за ними работают молодые, но уже такие опытные, уверенные профессионалы, как Василий Васильевич, то ценообразование становится понятным - за качество всегда надо платить.
Теперь в прежнюю клинику совсем не хочется....)
Ещё протезироваться надо, дороговато тоже... Но за несколько посещений довелось видеть счастливых обладателей красивых улыбок - и новеньких, и приходивших на профосмотры через какое-то время... Я тоже хочу...
Копим денюжки)))
1
1
August 30
Удаляла зуб мудрости. Врач Авраамов Сергей Федорович. Это было лучшее удаление в моей жизни)) все прошло отлично и безболезненно!! Рекомендую))
1
September 27
Очень внимательное отношение к пациенту!!!
Вошли в положение и нашли местечко для записи.
Врач прекрасно и бвстро сделалла чистку и подробно пасскзала какие зубы нужно лечить
1
July 16
Лечу здесь зубы, всё очень нравится! Классные врачи и хороший подход! Рекомендую всем, кто хочет быть спокойным за свои зубы!
1
April 24
Современная и уютная стоматология,очень приятный и улыбчивые администраторы
Помогут и подскажут в любом вопросе
Квалифицированные врачи😌
Советую данную стоматологию для лечения 🫶🏼
1
August 21
Ребенок ходит в клинику с удовольствием!) Очень дружелюбный и профессиональный персонал) всегда подарки! Рекомендую!
1
July 2
Собираюсь в первый раз делать зубы в Вашей клинике. У вас лечились моя дочь и жена, а также моя сестра и ее муж. Все довольны результатом! Отзывы отличные! Все были клиентами Белышева Юрия Александровича!
1
1
August 8
Был впервые в этой стоматологии, остался очень доволен. Высококвалифицированные специалисты, рекомендую всем. Приходите! Останетесь очень довольны!
1
1
May 25
Лечимся у Черновой Олеси , супер ортодонт, всем рекомендую.
Сначала ходили со старшим сыном ,исправляли прикус, Лечение было около 2х лет, все прошло отлично , зубки шикарные. . Теперь уже год лечим дочери прикус , все лечение проходит с результатом. В стоматологии девочки на ресепшене очень приятные и вежливые.
1
August 18, 2023
Профессиональные врачи, девушки на ресепшен очень вежливые, корректные. Оборудование, обслуживание и сопровождение на хорошем уровне. Очень понравилось, что после лечения- идёт ненавязчиво сопровождение и напоминание о дальнейших встречах.
Удобное расположение: рядом метро: Коменд.проспект, автобусы, трамваи. С авт.парковкой есть проблемы....придётся поискать. А в целом очень все хорошо.
1
1
September 7
Записалась на процедуру проф. гигиены полости рта,
Стоматолог Газаева Т.Н.
Сделала мне очень неприятную вещь!!!
После процедуры десны в верхней части челюсти стали болеть, кровоточить весь вечер болели и ночью!😡😠
Всегда ходила на чистку полости рта, и такого не было никогда!
Если ты не умеешь делать аккуратно такую серьезную процедуру, не делай!!!
2
1
October 21
Прекрасная стоматология. Самое главное что меня купило в них это реакция детей. Простятся сами на осмотр и лечение к Асадуллиной Ю. А. Заставлять нет необходимости. Врачи квалифицированные, знают свое дело. Очень приятный административный персонал. Определенно в рекомендации.
1
May 29
Замечательные семейная клиника ходим всей семьёй уже много лет прекрасный отзывчивые врачи качество услуг на высшем уровне всегда внимательные отношения администраторов.
1
1
September 22, 2023
Отличная стоматология! С прошлого года доверяю лечение только ей. Весь персонал всегда доброжелателен и внимателен к каждому гостю (клиенту). Довольно комфортная обстановка во время ожидания и лечения🔥
2й год хожу к одному врачу - Дементьевой Е. Н. Это просто профессионал своего дела - по другому не сказать🔥 очень внимательная и аккуратна в своей работе.
Рада своему выбору данной стоматологии!
2
1
July 15, 2023
Прохожу в данной стоматологии ортодонтическое лечение, очень нравится удобное расположение, рядом с метро.
Приветливые девушки на ресепшене всегда проинформируют по любому вопросу, напомнят за день о визите к врачу, позвонят и спросят о самочувствие после важных манипуляций, сами подскажут про налоговый вычет за лечение и протезирование зубов и быстро подготовят документы.
Безумно довольна ортодонтом - Черновой Олесей Дмитриевной, это очень внимательный и чуткий специалист.
А также выражаю огромную благодарность хирургу Калакуцкому Игорю Николаевичу! Хирург всегда "разжуёт" всё несколько раз, ведёт на протяжении всего периода лечения! Руки у него по истине золотые!
Желаю вашей стоматологии процветания! Рекомендую однозначно!
2
1
February 2
Хотелось бы выразить благодарность врачу стоматологу Яблоковой К.С. за проделанную работу. Ксения Сергеевна удалила мне зуб мудрости. Не смотря на сложность удаления, врач очень хорошо и профессионально провела данную операцию. Понравилось также приятное отношение и высокая компетентность. Ранее Ксения Валентиновна также оказывала помощь моему супругу. Большое спасибо! Буду рекомендовать данную клинику.
1
September 20
Приветливый персонал, очень грамотные и добрые специалисты. Удалял 8ку - совсем не больно. Доктор и ассистент постоянно подбадривают и поддерживают.
1
September 22
Хочу поблагодарить доктора Арсланбекова Мурата за профессинализм и чуткость, и всех работников клиники за внимание и оперативность, большое вам спасибо!!!
1
1
May 3
Прекрасный персонал. Всегда вежливые, приветливые, и ориентированные на клиента. Высококвалифицированные специалисты, все делают качественно, не больно, не страшно. Если зубы - то только в семейную стоматологию!
1
1
August 17
Прекрасный доктор Яблокова Ксения Сергеевна. Удаление молочного зуба ребенку 9 лет. Никто не брался без общего наркоза. Доктор сделала всё быстро и грамотно.
1