Semejnyj doktor Hospital Center
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1490 reviews
March 11, 2024
Современный медицинский центр, обращаюсь постоянно. Чисто, без очередей, много врачей разных специальностей, делали операцию по удалению желчного пузыря, всё пришло на высшем уровне. Очень довольна! Всем рекомендуб
3
2
January 16, 2024
Оперировался 8 января 2024 года у Сединкина Алесея Анатольевича. Блестящий спеиалист, всепм рекомендую. Что касается клиники, могу сказать, что персонал грамотный и вышколеный. Питание хорошее, порядок и гигиена на высшем уровне.
4
February 28, 2024
Урологическое отделение. Крутые профессионалы. Вежливые, умные, грамотные. Чувствуешь себя в руках надежных специалистов. Благодарю весь медперсонал!
1
September 10, 2022
Очень благоприятные впечатления от госпитального центра "Семейный доктор". Благодарность выражаю хирургу-флебологу Дунаеву В.С, проводившему операцию минифлебэктомия. Замечательный хирург, профессионал своего дела.
Предоперационная подготовка также была очень удобной. В выходной день разом сдала все необходимые анализы и исследования.
Персонал очень внимательный, тактичный. Кажется, что они работают только для тебя.
Палаты больше напоминают удобный номер отеля, нежели больничную палату. Большие, просторные, чистые.
Спасибо доктору Дунаеву В.С, сотрудникам приемного отделения, сотрудникам стационара. И, конечно, руководству Госпитального центра.
4
September 13, 2023
Приезжала в клинику делать МРТ, очень понравилось, результат не пришлось ждать, придет в личный кабинет , что супер удобно, приятный персонал, внутри очень чисто, находится рядом с метро, рекомендую!
1
July 18, 2024
Отличная клиника, приятные сотрудники, все вежливо, с вниманием к пациенту, стараются решить проблему, с которой пришел человек. Рекомендую!
February 13
Персонал центра очень вежливый и достойные врачи. Спасибо.
1
February 16, 2024
Живу в доме рядом. Ночами ваши «скорые помощи» приезжают в больницу. Ваши охранники в это время спят или сидят в смартфонах в наушниках. Не работают и не открывают ворота. Водителям тоже лень звонить или идти и они включают сирены, спецсигналы (крякалки) - разбудить охранников чтобы те открыли им ворота
Это длится десятки минут
Мешает спать!!!
Проведите работу - запретите водителям использовать сигнал таким образом ночами
Это и незаконно вдобавок - спецсигнал для другого
Или охранников ориентируйте на то, чтобы быстро открывали
Еще бесконечная стихийная парковка на тротуаре
Чем сильнее вы меня доведете тем сильнее я буду выражать свое негодование жалобами везде куда смогу
Спасибо
2
2
June 26, 2024
Клиника с широким спектром услуг и удобным расположением. Врачи здесь квалифицированные, а запись на приём возможна онлайн.
1
November 2, 2024
Абсолютно неадекватный коллцентр и все руководители, с которыми имел место разговор о данной проблеме. Кроме того, что в приложении и коллцентре для контрактника недоступна запись к специалистам (у которых наблюдаешься), к которым не являясь их клиентом без проблем и каких-либо вопросов запишешься. Так ещё и не записывают в дневной стационар, якобы нет мест и предлагают ехать в другой филиал в полутора часах езды, но на деле из 4 коек не было занято ни одной на протяжении 30 минут(!!!)... то же самое и с исследованиями, для меня недоступна запись в ближайшем филиале и мне нужно ехать полтора часа, чтобы сделать 10 минутное исследование, но неконтрактник может записаться в мой филиал в тот же день. Крайне некомпетентное, неклиентоориентированное руководство и менеджеры, жуткая, не имеющая никакого смысла для контрактника, система, ни слова об этом не было сказано или написано в их предложении. Кроме этого конечно же есть неплохая вероятность нарваться на бесполезные анализы и тд, потому что в клинике царит правило без лоха и жизнь плоха. В особенности вы это ощутите во время диалога о любых возникших проблемах с колцентром или руководством, когда вам нагло врут, выставляют вас дурачком, выдумывают несуществующие правила и отговорки. Семейный доктор - когда хочешь газлайтинга.
2
March 22, 2024
Замечательная клиника. Обслуживаемся семьей. Обращалась и к педиатрам с ребенком, доброжелательное отношение, ласковые врачи ребенок полностью расслаблен был на приеме и дал провести осмотр.
1
February 29, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Цыкину Даниилу Сергеевичу — (хирург уролог, удалял кисту левой почки), великолепный специалист, очень грамотный, ответственный врач. Даниил Сергеевич — человек с огромным сердцем, потрясающе чуткий и участливый. Всегда внимателен, тактичен, приветлив, очень подробно всё объясняет, с душой относится к пациентам. Спасибо за бережное отношение, заботу. Вы самый лучший доктор. Профессионал с большой буквы. Не так часто встретишь сегодня такого врача. Спасибо огромное! Очень советую данного врача!
1
August 8, 2024
Всегда делаю здесь МРТ, ночью со скидкой 30%. Хорошая экономия получается при высоком качестве. Рекомендую посетить.
June 8, 2024
Очень хорошая клиника "Семейный доктор"! Рада, что обратилась именно сюда. Врачи высокой квалификации. Вежливый медперсонал.
1
March 23, 2023
Наблюдаемся в СД с ребенком в двух филиалах, на Бауманской и Нижней Первомайской. Отдельная благодарность за вежливость и профессионализм. Очень оперативно оказывают помощь и точно подбирают лекарства для лечения. В 2022 году доверились клинике на Бауманской прооперировать ребенка. Замечательный лор- хирург- Терлоев Имран Маулович. Подход врача, послеоперационный период и сервис в клинике на достойном уровне!!! Спасибо вам🧡
2
May 16, 2023
Добрый день. Отчичный современный госпитальный центр, с прекрасными врачами, чутким и заботливым персоналом клиники. Вчера экстренно была госпитализирована по ДМС « Ингосстрах». Огромное спасибо, все на высшем уровне просто восторг! Оборудование современное, а врачи внимательные, чуткие и грамотные огромное Вам спасибо!
1
June 18, 2023
Была госпитализирована в Семейный доктор. Очень хороший госпиталь: чистые палаты, душ, питание в соответствии с болезнью (лежала с проблемами с ЖКТ, кормили в соответствии с диетой). Заботливые медсестры, здесь вас никогда не оставят без присмотра. Каждое утро меня посещал хирург и лечащий врач. Из приятных мелочей: тапочки, халат, фен для волос, баночки с шампунем и гелем для душа, зубная щетка. В палате есть даже холодильник и шкаф для верхней одежды.
4
November 19, 2024
Не первый раз оказываюсь в стационаре, но каждый раз приятна атмосфера при нахождении. Врачебному коллективу спасибо за точную диагностику. Хорошее питание и разнообразие в меню, а также все необходимое для ухода.
April 27, 2024
Выражаю огромную благодарность эндоскописту Солонович.Н.Н, анестезиологу Давыдов.П.П и потрясающим медицинским сестрам Ильченко.Я.С и Сергеева. В.М. Профессионалы своего дела! Вся процедура прошла на Легке, комфорте и позитиве! Большое спасибо! Вы лучшие!
1
1
November 28, 2023
Попал сюда почти по скорой помощи 6 ноября 2023. Раньше уже был здесь на плановой операции по грыже у доктора Миргатия, которую он блестяще провёл полтора года назад. А тут нужна была экстренная помощь с острым животом. Меня без предварительной записи принял доктор Романенко Алексей Николаевич, тут же направил на УЗИ к Баларёвой Дарье Алексеевне, которая сразу же меня внимательно обследовала, всё объяснила. Через полчаса я уже был под капельницей. Несколько дней лежал в госпитале, пару недель на больничном дома. Сейчас уже работаю, стараюсь соблюдать все рекомендации. Эти доктора меня просто спасли. Огромное им спасибо!
1
April 15, 2024
Гинеколог Долгова после гистероскопии доказывала и уверяла, что я больше никогда не забеременею в связи с несостоятельным рубцом на матке (про пластику рубца она наверно не слышала), прописала мне КОК и сказала забыть о беременности вообще. Я пол года провела в депрессии благодаря этому врачу. Каково было мое удивление придя через год в обычную ЖК, что мой рубец в идеальном состоянии и сейчас я на 33 недели беремености. Просто хочется передать привет этому врачу и послать лучиков добра.
Пы. Сы. Оценки в пять звезд просят настоятельно ставить перед операцией девушки администраторы. Иначе документы не оформят.
14
1
June 14, 2023
Посетила стоматолога на Бауманской, остались только отличные впечатления. Профессионал своего дела, все четко, не больно, очень деликатно. Буду всем рекомендовать.
Сама клиника очень удобно расположена, современная, чисто и уютно, однозначно 5 звёзд.
3
September 1, 2023
Хорошие красивые палаты, кормили хорошо, все необходимые обследования сделали быстро и чётко. Врачи хорошие вместо операции по удалению желчного пузыря установили хороший, качественный дренаж, боли утихли. Отличный госпиталь если Вам нужна малая не кретичная операция. Направили меня по дмс от Ингосстрах, отдельно Ингосстраху спасибо. Если говорить о серьёзных операциях требующих профессиональных навыков от врачей то Вам точно не сюда.
3
July 19, 2023
Хочу выразить огромную благодарность тем, кто 30.06 был рядом со мной. Это замечательный хирург-гинеколог Попова Н.М. это прекрасный анестезиолог Ипкаев С.Р. , который смог настроить на позитивный лад перед операцией.
А я очень трусила. Но наркоз действительно хороший. Поспала и проснулась без проблем.
Это замечательные медсестры, одна весла меня на операцию и поддерживала как могла мой боевой дух. Другая, услышав , что я после операции поинтересовалась когда будет обед, поняла ,что я голодная и подогрела еду раньше времени. Доктора внимательные. Спасибо всем огромное!!!
3
2
January 22, 2024
Муж проходил обследование в клинике, большое и удобное здание. Расположено рядом с метро Бауманская. Есть на первом этаже аптека, кофейня.
1
May 5, 2024
Это очень хороший Центр! Все врачи компетентные, мгновенно разбираются в ситуации и предлагают план лечения! А если Вас направят к оперирующим хирургам или к другим врачам из стационара, то Вам абсолютно повезло! Ум, опыт, знания... Они большие молодцы!!!
2
1
June 30, 2024
Из всей сети Семейный Доктор мне нравится только Госпитальный центр и отделение на Баррикадной. В остальных не везло ни со специалистами, ни с персоналом. Езжу через пол Москвы сюда.
2
February 21
офтальмолог Дмитриева Мария Владимировна очень приятный человек и грамотный специалист, рекомендую. Была на приеме два раза, первый раз с химическим ожогом глаза, второй раз требовался рецепт на очки. Все очень быстро, доброжелательно. В кабинете новая аппаратура для диагностики.
October 31, 2022
Мы с сыном наблюдаемся в Cемейном докторе с рождения. Мы благодарны педиатру Ваниковой И.А, грамотному квалифицированному специалисту. Сейчас территориально нам удобно наблюдаться в ГЦ, где работают опытные врачи: лор Хусенов Д.О. и педиатр Дёмина Н.П.
Как хорошо, что в появилась новая услуга- дистанционный обзвон пациентов по критическим анализам. Её осуществляет ведущий педиатр Мильчакова Наталья Ивановна, врач с большим стажем работы. Она оперативно созвонилась с лечащим врачом, который провёл онлайн консультацию и своевременно назначил антибиотики. Сын быстро выздоровел.
3
December 27, 2021
Хорошиый госпитальный центр, персонал тактичный, везде чисто и аккуратно, все новое, хороший ремонт. Палаты комфортные, есть все необходимое. Выдают халат, тапочки, щетку с пастой и гель для душа с шампунем.
Первый осмотрт был у гинеколога Поповой Натальи Михайловны. Все очень аккуратно, тактично, без субьективных комментариев, спокойно и по делу. Спасибо большое за проявленное участие.
Затем наблюдалась у гинеколога Долговой Ирины Степановны. Впечатления самые приятные! Вежливая, тактичная, внимательная. Видно, что переживала и радовалась, когда диагноз не подтвердился и все хорошо оказалось.
А на УЗИ еще попала к Волковой Раисе Николаевне. И тоже все замечательно прошло, тактично, с участием, вниманием и заботой.
Спасибо большое!
6
December 19, 2023
Посетила Госпитальный центр, прекрасная клиника, замечательный сервис, компетентные врачи. Была у доктора Долговой И. С., и в который раз порадовалась с какой тактичностью, профессионализмом был проведён приём. Благодарю.
2
November 4, 2022
Отличный центр! После первого посещения теперь обслуживаемся всей семьей только здесь. Ребенку купили контракт на годовое обслуживание, просто в восторге от сервиса! Очень удобно, что вся история анализов, мед. карта, записи и пр. содержатся в приложении. Даже напоминания о приеме лекарств! Отдельную благодарность хотелось бы выразить врачу Кузнецову Алексею Павловичу за высококлассные консультации!
3
August 22, 2023
Нефролог. Внимательная, ответственная. Назначает нужные анализы и иследования. Назначает хорошее лечение и передовыми лекарствами и методами. Мне помогает. У Госпитального центра нет парковки, на машине не удобно, поставить машину рядом нет возможности. От м. Бауманская пешком 5 мин.
3
1
July 14, 2023
К врачам претензий нет, все вежливые квалифицированные.
На мой взгляд отвратительно устроена организация процессов и очередей.
Например, если идете в процедурный, то закладывайте минимум 30 в очереди, а потом окажется, что оплата по направлению должна была быть до процедуры и вот вы бежите по лестнице в регистратуру (да да по лестницы, ведь лифты ждать те же 30 мин), стоите там очередь, платите не самым вежливым администраторам, которые вечно настаивают на оплате по qr-коду и снова бежите в процедурный.
Пропуск кстати советую делать в приложении, ведь чтобы потом сдать бумажный опять же нужно отстоять в очереди.
January 19
Просто ужас, запись была на 2:00 на МРТ, ничего не объяснив прождала час, никто ничего не знает, администратора нет, потом сказали, что вот был ребенок, но передо мной в очереди ещё два человека, в итоге время почти 3 часа, никто не может ни по времени сориентировать, ни на вопросы ответить, то есть опоздание по приему на час, без каких либо предупреждений, зато как опаздываешь на 6 минут они в приеме отказывают и говорят, что у них большая очередь и плотная запись. Прошу провести проверку ночных смен ваших «специалистов»
1
October 9, 2024
Очень приятные врачи и удобная клиника. Хожу сюда с 2017го года.
4
January 17, 2024
Ходила в клинику к гинекологу .
Каждый прием выписывала миллион анализов и узи .
Все сдавала . Не было отклонений никаких , но врач настаивала на том , что они есть . Я ради интереса пошла в два других центра ( емс и клинику Фомина ) .
В итоге там врачи не поняли зачем я сдавала анализы для женщин после 40 лет ( мне 27)
Плюс узи их врач вынесла вердикт что есть отклонения , а в двух других центрах мне сказали что все в пределах нормы . Итог : клиника деньги выкачивает на куче ненужных анализах и приемах без надобности .
Плюс говорили , что нужно обязательно морозить яйцеклетки ( видимо нужно было продать услуги ) . В итоге оказалось что не нужно ничего морозить
7
1
September 4, 2023
Хорошая клиника, хорошие специалисты. Была там у нескольких врачей в области флебологии, УЗИ и гинекологии - понравились все. Очень вежливые, все подробно объясняют, осталась довольна.
5
August 6, 2023
Лучший госпитальный центр в котором я была. Внимательный персонал, заботливые медсестры, врачи профессионалы. Комфортные палаты, чистота и уют. Очень довольна прибыванием в этом месте
1
May 14, 2024
Сегодня делала фгдс желудка у врача Солонович. Я ужасно боялась. Но все прошло хорошо. Врач очень опытный и внимательный. Процедура не из приятных, но доверяешься этому врачу! Спасибо большое!
3
July 25, 2022
Стоит отметить, что в центре много нового оборудования. Видно, что в залах и коридорах поддерживают чистоту и порядок. Персонал вежливый. На стойке ресепшена помогут разобраться с любым вопросом. Но сам мой визит к специалисту оставил двоякое впечатление. Во-первых, цена первичного визита к дерматологу, на мой взгляд, слишком высокая. Удалось снизить стоимость на 500Р только с помощью купона на первое посещение, который висит на сайте. Во-вторых, было видно, что специалист очень торопится побыстрее закончить приём. Видимо, по внутреннему регламенту он должен длится не более 30 минут. Врач дал мне несколько пробников крема, который мне действительно помог и сейчас я продолжаю им пользоваться. При этом врач зачем-то прописал мне крема, которыми я раньше уже пользовалась и на приёме я сказала, что они мне НЕ помогли. А ещё мне выписали анализов на 14 000 рублей, часть из которых в итоге не были информативны. Не знаю, пойду ли в этот центр снова
4
2
December 5, 2023
Сегодня посещал терапевта в Вашей клинике, Дмитриева Валентина Александровна. Прием по записи должен был начаться в 11-45, зашел в кабинет я в 12-15, так как врач приняла девушку, влезшую без очереди.
Я рассказал ей о своих проблемах и она сказала, что выдаст направления. Распечатать у себя в кабинете бумажку с направлениями она отказалась и отправила в регистратуру.
Когда мне распечатали мои направления, там был не весь список, о котором она мне сказала. Не было направления к двум специалистам. Вместо этого ваш терапевт 2 раза меня направила к неврологу. Список направлений есть в моем личном кабинете. Карта 4051273
Также, Дмитриева Валентина Александровна очень надменно общается с пациентами. Я считаю, что такого отношения не должно быть в платной клинике.
Требую провести беседу с терапевтом Дмитриевой Валентиной Александровной и добавить в мой профиль недостающие направления.
3
3
March 28, 2024
Хорошая клиника. Штат настоящих профессионалов как среди врачей, так и администрации. Обслуживание комфортное, уважительное. Все всегда расскажут, обьяснят, без навязывания лишних услуг. Удобное расположение прямо у метро, различные профили, как взрослые так и детские.
5
September 14, 2023
Наблюдаюсь здесь по годовому договору. Красивое современное здание, вежливый компетентный персонал, современное оборудование. Записаться можно к специалисту практически любого профиля на ближайшее время, нет необходимости ждать несколько недель
3
1
May 29, 2024
Очень довольна медицинским обслуживанием, хотя проживаю в Подмосковье, но медицинскую помощь приезжаю получать только сюда. Специалисты, отношение к клиентам на высоком уровне
3
2
April 15, 2024
Очень хорошие врачи, особенно хирурги-гинекологи и гастроэнтеролог. Лечусь уже не один год.
Есть контракты на ведение беременности. Только одно «но»: пожалуйста, СОЗДАЙТЕ РОДДОМ🙏🏻 У Вас такие хорошие гинекологи, очень хочется с ними рожать🙏🏻
1
1
November 30, 2023
Невозможно записаться на узи в нужные тебе даты и время.
Так же некорректно работает приложение: после записи оказывается, что выбранный специалист не делает этот вид узи. Или по нормативам тебе нужно полчаса, а приложение это не учитывает и записывает лишь на 15 минут.
Причем, вы узнаете об этом в самый последний момент.
В колл-центре могут предложить лишь поехать в отдаленные филиалы.
Или звонить каждое утро, чтобы узнать, вдруг освободилось «окошко».
Не принимают во внимание твои пожелания по записи.
И, вдобавок, могут нахамить.
Хватает «выгоревших» врачей. Их отношение и подход к пациенту – соответствующие.
Грустно, что в таком крупном центре невозможно получить качественные услуги.
Честно говоря, впервые встречаю такой бардак в платной клинике.
4
1
July 18, 2023
Хороший госпитальный центр.
Было удаление новообразования на пальце. Чистые, комфортабельные палаты. Медперсонал очень профессиональные и добродушные, отзывчивые. Оперирующий хирург Алексеев Михаил Сергеевич 👍
4
December 14, 2023
Ребенок с осени мучался непроходящим насморком и периодическими отитами. нам без конца назначали все новые и новые препараты, улучшения от которых были недолгими. решили обратится в госпитальный центр Семейного Доктора и попали к доктору Терлоеву Имрану Мауловичу. после осмотра и обследований доктор выдал направление на операцию. наконец-то хоть у кого-то ясность по нашей ситуации, и все мучения с ингаляциями, отсасываниями соплей и прогулами занятий закончаться!
4
July 20, 2024
У меня здесь ДМС от компании с 2021 года наблюдаюсь и лечусь только здесь. И всю семью сюда же оформил, и не жалею. Денег, конечно, стоит не мало, но здоровье того стоит :)