Semejnyj doktor
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1368 reviews
June 18, 2024
Отличная поликлиника
Быстро приняли в регистратуре, врач грамотный специалист, все объяснила и провела необходимые манипуляции
1
March 28, 2024
Отличная клиника, врачи очень внимательные, сервисы автоматизированные, есть мини-аптека на 1м этаже. Но весь имидж клиники портит гардеробщица, которая хает всех пришедших людей
December 30, 2024
Записали на диаскинтест за несколько дней.
Когда пришел в назначенный день и прошел консультацию терапевта (обязательная перед тестом), то диаскинтеста не оказалось в наличии в процедурном.
Убслуживание уровня государственной поликлиники в Чите.
Позвонил оставил жалобу. Перезвонил, сказали в течении часа проблему решат. Сутки пррошли, еще решают.
1
1
July 5, 2023
Сначала написала хороший отзыв, прошло 1,5 года как лечусь там, теперь можно делать выводы. У меня там ДМС без лимита на покрытие.
Из плюсов: урология и гинекология хорошие. За 1,5 года команда смогли вылечить то, что 15 лет в других частных клиниках не смогли.
Из минусов: это все остальное. Чудодейственные капельницы после ковида стоимостью 76 тыс, лечение озоном, витаминнные комплексы стоимостью за 5300, капельницы от иммунологии стоимостью 17000 и т.д. Разумеется, все это за наличный расчет.
Согласна с отзывами ниже, очень навязывают платные анализы не входящие в стандарты лечения по этим заболеваниям.
В остальном, лечиться можно.
October 20, 2022
Очень хорошая клиника. Пользуюсь медицинскими услугами несколько лет. Вежливый, отзывчивый грамотный персонал. Хотелось бы выразить благодарность гинекологу-акушеру Дубенко Татьяне Анатольевне. Компетентный, опытный, внимательный специалист, а также отзывчивый доброжелательный и обаятельный человек.
6
July 20, 2023
Была на приеме у уролога Самойловой Валерии Павловны, очень компетентный и грамотный доктор! Обратилась по совету знакомых, которые тоже неоднократно посещали данного врача. Мне были назначены необходимые обследования, после чего доктор дала рекомендации по лечению, сейчас я чувсвую себя намного лучше! Так же хочу отметить доброжелательность и внимательность, Валерия Павловна приятный человек и замечательный специалист. Буду обращаться за помощью сама и рекомендую другим пациентам!
3
3
August 1, 2023
Клиника очень хорошая. Врачи грамотные, внимательные..Объясняют подробно что, зачем и почему. Обращалась к нескольким терапевтам и эндокринологам. Удобное мобильное приложение, в котором сам можешь записаться к любому врачу на удобное время. Весь процесс от записи до приема продуман до мелочей и реализован с использованием электронного пропуска. Мне все понравилось. Рекомендую 100%
2
2
June 3
В целом есть очень граммотные врачи, поэтому реккомендую 👍
1
September 25, 2023
Большой выбор специалистов персонал вежливый отзывчивый, внимательно отношение к клиентам, запись на удобное время, внимательные специалисты, очень грамотный подход к пациентам
3
2
August 29, 2022
Прекрасная клиника, удобно расположена в центре, уютные холлы с современными ремонтом. Персонал очень вежливый, отзывчивый. Врачи - настоящие профессионалы. Отдельная благодарность дерматологу Левандовской Наталье Владленовне, обращаемся к ней за помощью всей семьёй!
3
October 14, 2024
Отзыв о клинике- превосходный. До этого состояли в другой сети, но уровень сопровождения, записи, сервиса и информации в их срм системе показался самым интуитивным, никаких вопросов не возникло. По врачам, пока было посещение только Черкасовой В.А. - все узнали подробно, задали доп вопросы, взяли анализы и дали направление на УЗИ. В общем объяснили все сложное простым языком.
3
October 20, 2023
Очень удобное местоположение, всегда отзывчивые доктора, внимательные к жалобам и проблемам пациента. Очень чисто и уютно
2
August 31, 2023
Мой самый любимый и уютный филиал
Всё очень стильно
Качественная работа докторов и медсестер
Отличный дневной стационар, даже с музочкой(чего нет в других филиалах)
4
2
January 12, 2024
Были в клинике 23.12: ребенок жаловался на боль в эпигастрии, делали узи.
Врач никак не комментировала результаты узи, сказала: «срочно к хирургу надо на консультацию». Как только мы зашли к хирургу, она по описанию сразу сказала: «Вы зачем ко мне пришли, вам к гастроэнтерологу, на узи все ок…странно, что врач вас направила ко мне».
Просто надо было развести на деньги… :(
Обращаюсь 2 раз в эту клинику и второй раз похожая ситуация. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
И еще. Детская клиника…а лифта нет. 4 этажа!
Коляску внутри нигде не оставить - корпус Д вроде.
Тоже не понятно…
2
1
July 3, 2024
Может быть врачи и хорошие, но то, что они сдирают деньги за «доп. Услуги» это факт. Каждое движение врача - это + 1000 рублей. Не понравилась обстановка. Внутри все современно - это плюс.
1
April 19, 2024
Хочу выразить благодарность Терапевту Щегловой Юлии Андреевны за совет пройти курс лечения капельныцы подобранном специально для меня. Благодаря прокапованию смог реабилитироватся за короткий срок и встать на ноги после гипертонического криза.
1
August 29, 2022
Кроме удобного расположения, свежего ремонта и неплохой оснащенности в клинике нет самого главного, хороших специалистов.
Посетили с ребенком невролога Нимаева. К неврологу нас отправил логопед. Во время посредственного осмотра пришлось слушать, что совершенно ни к чему логопедам детей по неврологам гонять, что толку от этого нет и все это формальности. В итоге по состоянию сына я получила ноль информации. Зато обреченных речей наслушалась с полна и это за свои же деньги))
Второй раз посещали с сыном стоматолога, принимала нас доктор Штельмахова. Такого стремилельного осмотра у нас еще не было, все чисто формально, на отмашь. Смысла в такого рода врачах я не вижу совсем особенно за стоимость приема 2700р.! Ноль эмпатии, профессионализма и желания быть внимательным к пациенту.
Третий раз не пойду туда однозначно.
11
November 30, 2022
Хорошая клиника. Вежливый, отзывчивый грамотный персонал. Хотелось бы выразить благодарность акушеру-гинекологу, Дубенко Татьяне Анатольевне. Компетентный, опытный, внимательный специалист, отзывчивый, доброжелательный человек.
2
1
February 16, 2023
Отличная поликлиника. Понадобилось сделать УЗИ и записаться к травматологу. В колл-центре всё внимательно выслушали, объяснили, записали, искали по всем филиалам врача, всё очень понятно и удобно. Приехала чуть пораньше, за одно узнать по «абонементы», менеджер Наталья — отличный профессионал, все очень подробно рассказала, в деталях, какие есть опции, сколько стоит итд. Врач УЗИ Зелинский Ю.Н. просто волшебник и мастер своего дела. Всё показал, рассказал и очень быстро выдал результаты. Весь персонал очень вежливый, относятся с вниманием и заботой, полное ощущение, что людям действительно не всё равно и они правда хотят тебе помочь. Нынче даже за деньги не везде встретишь такое отношение! Твёрдая пятёрка!
3
June 16, 2024
Очень понравилась офтальмолог Гафурова Лейла Бавраковна.грамотный специалист,приятный собеседник.спасибо за лечение!
1
August 17, 2024
Очень неудобный подход, крутая лестница без лифта от входа до администратора, неприветливый персонал, делает элементарные ошибки- не могут переписать фамилию из паспорта в договор без ошибки. В этот филиал больше не пойду
1
2
May 20, 2024
Посетила клинику впервые. Осталась довольна обслуживанием администратора и приемом врача. Получила достойную консультацию и осмотр. Спасибо!
1
June 23, 2023
Современная поликлиника с внимательным персоналом. Отдельная благодарность Юденковой Вере Борисовне - очень внимательный, грамотный и ответственный терапевт. Назначила правильные анализы, помогла выявить причину проблем и подсказала, где получить необходимую терапию.
2
March 26, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Яковлевой Надежде Геннадьевне и Самойловой Валерии Павловне за их высокий уровень профессионализма! К Надежде Геннадьевне я попала на прием в очень плохом состоянии, с высокой температурой , упадком сил , интоксикацией на 7 сутки после лечения в обычной поликлинике , где мне говорили всё нормально вы выздоравливаете. Прошла амбулаторное лечение в вашей клинике и меня букваль поставили на ноги. Валерия Павловна смогла точно прставить диагноз моему мужу и назначить лечение которое быстро помогло! Спасибо вашей клинике за таких высококвалифицированных специалистов. своим знакомым рекомендую посетить клинику.
2
May 25, 2023
Отличная поликлиника, удобно расположена. Чистая и красивая внутри.
Приветливая, шустрая и деликатная регистратура.
Врачи - профессионалы высшего класса!
4
1
April 28, 2023
В клинике была первый раз, мне очень понравилась организация работы. Мне понравилось, что все очень быстро и качественно. Врачи заботливые и квалифицированные. Теперь всем буду советовать эту клинику!
3
April 19, 2024
Отличная клиника, особенно хочу порекомендовать врача Щеглову Юлю, очень внимательная, вежливая, помогла нам.
1
June 3
Хорошая частная клиника, есть прекрасные специалисты. Пользуюсь услугами почти 5 лет. Пока довольна.
November 25, 2023
Педиатр руками без перчаток полез в рот к ребенку. При этом, на следующий день звонила-интересовалась самочувствием. То есть и есть какая то проактивность , но меры то безопасности в наше наполненное вирусами время надо как-то лучше соблюдать.
На ресепшен было много народу из-за оформления договоров обоими сотрудницами. Пока сам не сообразил получить онлайн пропуск, никто не предложил-предложили ждать в очереди.
Узкие коридоры-так же в минус.
На жалобу отреагировали быстро, позвонили, рассказали, но осадок остался.
1
April 17, 2024
Очень приятная клиника, удобная система навигации , доктора работают с большим опытом, пожтому возвращаюсь в эту клинику не первый раз
February 26
Очень довольна клиникой, пользуюсь услугами более 3 лет
1
June 2, 2024
Была на УЗИ у Федотовой Галины Викторовны — прекрасный специалист. Если стоит вопрос обследования, то точно к ней. Помимо грамотности, еще и человек доброжелательный. Благодарю!
3
August 1, 2022
Отличная поликлиника, свежий ремонт, неплохой дизайн, уютные места ожидания, электронные регистраторы - все на высочайшем уровне. Покупаем с супругой страховые продукты в данной сети клиник больше 10-лет и всегда получаем желаемое и ожидаемое.
Посещаем не только поликлинику на Вронцовской, но и другие филиалы.
Отношение к пациентам всегда оставляет самые благодарные впечатления!
1
August 1, 2023
Отзывчивые сотрудники.
Время ожидания минимально.
Комфортные места ожидания.
Городок для детей.
Чистые,светлые кабинеты.
Куча способов оплаты.
Шаговая доступность к транспорту
2
2
May 12, 2022
Выражаем благодарность доктору Дубенко Татьяне Анатольевне. Вежливая, внимательная, компетентная, с огромным опытом работы, всё рассказала и всё объяснила. Благодаря ей изменил свое мнение в положительную сторону о всей сети «Семейный доктор».
!!! Также поздравляю всех медицинских сестёр центра на Таганской - Поликлиники №1 с МЕЖДУНАРОДНЫМ ДНЁМ МЕДИЦИНСКОЙ СЕСТРЫ!!! В этот профессиональный праздник желаю Вам всегда слышать искреннюю благодарность пациентов, достатка, уважения окружающих за свой нелегкий труд. Прекрасные медсестры, хорошо знают свою работу, внимательны, доброжелательны ко всем пациентам, побольше бы таких медсестёр.
3
2
March 27
Хорошее место, клиентоориентированность на уровне
March 22, 2024
Замечательная клиника. Была на приеме у доктора Щегловой ЮА . Внимательно обстоятельно тщательно. Как говорится слово лечит а здесь еще и делом . Умничка побольше таких врачей
1
September 8, 2023
Хорошая поликлиника с приятным персоналом.
Отдельно хочется отметить терапевта Яковлеву Надежду Геннадьевну.
Всегда хожу к этому специалисту, по любом вопросе получаю квалифицированную помощь. Всем советую, 🔥
1
2
July 6, 2023
В целом хороша клиника. В этом году снова оформила ДМС. Это уже 2-й раз. Тоже показатель. Не понравилось бы, не пришла снова. Лечусь только в филиале на Таганке. Есть у них один врач гинеколог Дубенко Т. А, вот же назойливая была со своими услугами, но я к ней больше не ходила и не пойду. Другие врачи такими недостатками не страдают. Лечилась только у двух врачей - хирурга и эндокринолога. Спасибо им. Компетентные врачи.
3
November 11, 2023
Была в сети поликлиник на Нижней Первомайской, 43А. Ребёнку назначили препарат (антибиотик), которого нет в аптеках в требуемой дозировке и скорее всего он вообще снят с производства. Видимо, педиатр не в курсе или не проверила. Аналогов предложено не было. Получить обратную связь сложно. Операторы безразличны. Отвечают, что со мной свяжутся, а когда свяжутся - не уточняют и не знают. Может, сегодня, может - завтра… Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Не рекомендую.
3
July 19, 2024
Выражаю благодарность !
Врач лор-замечательный доктор
Дата приема 17.07.24
И сотрулникам клиники в целом, спасибо!
3
September 7, 2022
Пользуюсь услугами клиники почти 20 лет. Все очень нравится: много замечательных врачей с огромным опытом, большая филиальная сеть по всей москве, прием до 9 вечера и в выходные, в медицинской карте пациента в мобильном приложении есть все данные о назначениях, анализах, обсследованиях и т.д,, есть акции и бонусы для пациентов. Все на высшем уровне!
2
June 8, 2023
Современная, красивая клиника, приятно находиться, здесь все автоматизировано, есть личный кабинет, в котором есть вся история посещений и даже приходят напоминания о приеме лекарств. Я ходила к гинекологу, мне понравилась и сама врач и то, что она помогла решить вопрос, который я не могла решить долго!
4
1
September 6, 2023
Замечательная клиника, наблюдаем ребенка не первый год. Отзывчивый, приветливый и профессиональный персонал. Если нужен хороший специалист-только сюда
2
1
April 16, 2024
04.04 был на приеме у ортопеда по страховке, по состоянию на 16.04 до сих пор хожу с больным коленом, так как клиника то протокол не может направить в страховую, то не может направить запрос на услуги, которые требуется согласовать страховой. Это не соответствует заявленному уровню сервиса, бюрократия и безответственность.
November 16, 2024
Очень хорошая клиника. Не первый случай здесь лечусь. Анализы, стационар, супер невролог.
1
April 12, 2023
Замечательная поликлиника . Ходила на приём к доктору мамологу ,великолепный врач ,профессионал в своём деле и просто замечательная женщина. Сервис в поликлинике на высшем уровне ,все профессионально. Советую к посещению однозначно .
3
February 23, 2024
Были на приеме у педиатра. очень внимательный доктор, ответила на все мои вопросы. Также отдельно хотелось бы отметить девушек из процедурного кабинете, у сына боали анализ крови. он даже не заплакал
3
July 19, 2023
ходил на визиты к урологу самойловой
сначала по дмс, но потом понадобилась консультация в качестве андролога и перешел на оплачиваемый прием.
в ходе исследований у меня не нашли никаких проблем. я благодарен врачу за назначенные обследования. при этом мне придумали в спермограмме диагноз - тератозооспермия
была назначен большой комплекс витаминов и свечи
возникили подозрения после приема и я решил обратиться в другую клинику. повыше уровнем и дороже.
в ней врач мне пояснил, почему мне фактически выдумали этот диагноз и зря назначили витамины. которые мне пить не нужно. все у меня оказалось хорошо.
у меня большие претензии к клинике семейный доктор. я надеялся, что данная клиника будет за деньги оказывать работающие консультации, а не навязывать услуги.
придется обращаться в более дорогую клинику, но ничего не поделаешь. я не хочу калечить свое здоровье ненужными таблетками и витаминами
4
1
January 6, 2023
Была в поликлинике семейный доктор. Во первых хочу отметить стильный интерьер, удобная система электронных пропусков, прием строго по времени. Во вторых хочу отметить приветливый персонал в регистратуре, нет недовольных лиц с
плохим настроением, девочки подскажут и помогут. Несмотря на отрицательные отзывы на сайте не побоялась прийти и была приятно удивлена. Спасибо семейному доктору ❤️
3