Обращались, чтобы сделать снимок гайморовых пазухов.
Записались по телефону. Пришли к назначенному времени. На ресепшене администратор оформила документы , это заняло минут 7. Подошли к кабинету ренгинолога , пригласили по времени.
Рекомендую! Всё очень организовано.
Был на приеме у Дорониной Елизаветы Владимировны врач все подробно объяснила, чем лечить ,как лечить ,что можно, чего нельзя. Доктор очень понравился . В дальнейшем только к ней на прием . Спасибо огромное
Были несколько раз в детском отделении у педиатра и аллерголога. Аллерголог понравилась. Педиатры разные, но в целом неплохо. Достаточно внимательно относятся. Всегда можно записаться.
На прием к Елизавете Дорониной записывалась с сыном.Мне все понравилось,нет нареканий ни к доктору,ни к клинике.Елизавета провела ребенку осмотр,ответила на все интересующие меня вопросы.И самое главное решила нашу проблему с первого приема!
Для меня было важно близость от дома, т.к. обследование проходит моя очень пожилая мама, и наличие парковки. Место соответствует моим пожеланиям. Необходимые манипуляции сотрудники клиники сделали быстро, профессионально, качественно. Моя привередливая мама осталась довольна.
Такая медицина и должна быть - свободная запись на любое время, внимательные и отзывчивые врачи, доступные анализы и исследования.Цена вполне приемлема, надо понимать, что бесплатно такой сервис сейчас получить нельзя
Клиника Семейный доктор выше всех похвал , всегда позвонят, предупредят, помогут в любом вопросе, доброжелательный коллектив профессионалов, рекомендую
Удобное расположение, есть парковка. Обслуживают взрослых и детей. Вы можете записаться к врачу через приложение, увидеть все свои записи к врачам, результаты анализов, назначенные лекарства. Есть действительно врачи - профессионалы, которые хотят разобраться в Ваших проблемах со здоровьем и это радует:).
Была у терапевта Присяжнюк Алёны Ириковны дважды - осталась очень довольна. Прописанному лечение помогает, а предварительный диагноз подтвердился после сдачи анализов. Врач доброжелательна, а главное все подробно объяснила, спасибо!
3
1
А
Александра Савосина
Level 5 Local Expert
July 8, 2023
Замечательный врач! Я осталась довольна профилактическим осмотром и общением. В ближайшее время планирую наблюдаться у этого врача.
Лечащий врач: Рагимова Зара
Искали ребенку хорошего лора, так как назначенного лечения отита в поликлинике оказалось недостаточно, ребенку стало хуже. Записались на прием к Лялюхиной Анне Николаевне. Консультация была исчерпывающей, было назначено лечение и необходимые анализы. С первого дня, соблюдая рекомендации врача, сыну стало лучше. Большое спасибо!
Отвратительная клиника, такого отношения к пациенту я ещё ни разу не встречал в платной медицине! Постоянно очереди перёд кабинетом, врачи которые позволяют себе комментарии по поводу пациентов. Вообщем не советую там лечиться, лучше выбрать что то другое
Посещала доктора гастроэнтеролога - Лукину Татьяну Валерьевну, очень внимательный врач, провела комплексную диагностику и назначила терапию, ничего лишнего - все по делу. После лечения, проблема по которой я обращалась - ушла. В дальнейшем, в случае чего - буду обращаться именно к этому врачу.
Была на приёме у дерматолога Долматовой О. Е. Положительное впечатление. Грамотный врач. Тщательно собрала анамнез. Провела осмотр. Назначила дополнительные исследования и лечение.
Заметно, что учреждение работает на коммерческой основе - продуманный интерьер с внедренными элементами умного офиса. Однако, в поликлинику люди в первую очередь ходят по вопросам связанным со здоровьем, а тут уже как повезет с врачом. Нам, например, попытались прописать лекарства не дожидаясь результатов анализов, на мой взгляд, достаточно странно.
Хорошая уютная поликлиника! Врачи нормальные, лишнего не назначают. Пока все обращения довели до ума. Рекомендую! Есть все основные специалисты, забор анализов, дневной стационар)
Мы заключили договор на годовое обслуживание новорожденного.
После первой сдачи крови мы приняли решение расторгнуть договор.
Работник процедурного кабинета уколол палец, а дальше начал царапать пальцем об пробирку. Не собрал кровь специальной трубочкой(без понятия как называется), а давить палец о край пробирки!!! Он так не кричал за весь месяц своей жизни(
Кипова Лариса Султановна не лучший выбор…
Помимо этого,чтобы записаться на узи(плановое в месяц жизни) нужно ожидать 19 дней!!!! В бесплатной клинике быстрее было бы.
Мы рассчитывали на эту клинику, но не получилось.
Обращалась в эту поликлинику впервые. Выбрала ее по хорошим отзывам и близостью к дому. И не прогадала! Персонал очень приветливый. Обращалась к дерматокосметолог у Долматовой О.Е. Врач очень понравился и как человек, и как профессионал своего дела. Помимо этого в поликлинике постоянно действуют различные акции и скидки, что не может не радовать. Однозначно теперь буду обращаться в "Семейный доктор"!
У меня есть годовой абонемент в данной клинике. Как не прду туда, так всеравно приходится платить за что то.
Попросил сделать анализ крови на ВИЧ и т. Д. Сказали что этот анализ можно сделать только по назначению терапевта. А терапевт не даёт такое направление. Получается я не могу сделать данный анализ для обычной проверки.
3
W
welerz
Level 8 Local Expert
May 17, 2022
Посещением поликлиники 7 остался очень доволен. Приветливый и дружелюбный персонал, начиная с охранника на входе, сразу улучшил моё настроение, испорченное плохой погодой, пробками и т.д. Профессионализм врачей на высоте! Удобный электронный сервис, всё быстро, качественно и с душой! Спасибо!
Выражаю огромную благодарность процедурной медсестре Киповой Ларисе Султановне ,за ее чуткое отношение к пациентам и профессионализм .Проходила курс лечение капельниц все на высшем уровне. Побольше бы таких специалистов. Спасибо Вам!
Обратилась в данную клинику по ДМС, т к она ближайшая к дому, а ситуация - острый пиелонефрит. Терапевт только померила мне давление, посмотрела горло, исключила «острый живот». По области почек даже не постучала, что было бы вполне логично. Минут 10 сетовала «какой у вас слабенький контракт», назначила платные анализы, которые не входят в страховку, а когда я стала спрашивать то, что мне осталось непонятно, всем своим видом показывала, что у нее там пришел следующий пациент и мое нахождение в кабинете уже нежелательно. Также мне назначили узи почек. Подошла в регистратуру, чтобы записаться: ждите час или приходите в другой день. Я согласилась подождать, думала, что там запись полная. Нет, передо мной никого не было. Хотя врач была на месте. Она разговаривала на отвлеченные от работы темы с другой сотрудницей. Очень неохотно приняла меня за 10 минут до моего назначенного времени. Как будто одолжение мне сделала. Ну ладно, это все еще вполне терпимо. Но после обследования я спросила, какие результаты узи, на что мне ответили «все в вашей карте». О’кей. Открываю карту в приложении, а там китайкая грамота для человека, далекого от медицины. Т.е. чтобы разобраться в этом, мне нужно ждать приема врача 🤦♀️ в общем, пришлось мне идти в другую клинику (по тому же дмс, не платно), где узи почек мне сделали более полно. Выяснилось, что у меня опущение правой почки и ангиомиолипомы. О чем в заключении специалиста клиники «семейный доктор» не было ни слова.
Не рекомендую. И сама больше не приду.
7
1
Show business's response
Роман Клецких
Level 12 Local Expert
September 6, 2023
ЭКГ в процедурном кабинете - 6 кушеток в небольшом помещении. Мужчины и женщины в одном помещении, раздетые до по пояс, перегородки номинальные. Не комфортно, отказались от услуги и уехали в другую клинику.
Хорошая поликлиника.
Удобное расположение, парковка, просторные холлы и кабинеты, приветливые сотрудники.
Адекватные цены.
Доктор Лялюхина Анна Николаевна (ЛОР) замечательный профессионал, очень позитивный человек и просто волшебница. Спасибо!
Сегодня сдавала анализы в филиале 10. Замечательный вежливый персонал, предусмотрена парковка, нет очередей в регистратуре. Хотелось бы выразить благодарность медицинской сестре Адамян Н.А. за высокий профессионализм в работе! Вернусь еще не раз!
3
1
Show business's response
Александра
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
Большой спект услуг, приятный и вежливый персонал. Были с ребенком у лора, быстро и качественно провел лечение
3-й год обслуживаемся в данном филиале по договору годового обслуживания. Очень довольны! Есть, конечно, спорные ситуации, вопросы и пожелания, но персонал всегда быстро реагирует и помогает в решении вопросов. Отдельное спасибо менеджеру Кире за лояльность и доброжелательность!!
- удобное месторасположение
- большой паркинг, на котором в любой момент есть свободные места
- хорошая аппаратура
- понравилась врач лор Лялюхина Анна Николаевна (вежливая, внимательная и переживающая, процедуры (промывание носа) выполняет аккуратно и безболезненно)
Минусы:
- вся клиника работает по системе пропусков и прикладывания их к любым дверям. Попала в клинику в тот момент, когда система дала сбой, как следствие не работали мониторы у кабинетов, но самая большая проблема была в том, что перестали принимать к оплате банк. карты. Банкомата в клинике нет и пришлось бежать в БЦ снимать наличные.
- не самые дружелюбные лаборанты, кровь из вены взяли болезненно, при этом место прокола туго не заматывают, а просто прикладывают спирт. салфетку и приклеивают пластырем, в итоге приходится держать всю конструкцию самостоятельно, чтобы не было синяка.
- лор назначила мне ежедневные процедуры и после прохождения первой я уточнила будет ли входить в стоимость прием лора, на что на ресепшне сообщили, что нет. Во вторую и третью процедуры действительно прием врача включен не был, а в четвертую процедуру прием включили (+1570 руб.) объяснив это требованием глав. врача..
- по итогам 4-х дневного посещения клиники начинает складываться ощущение, что начинают заниматься вытягиванием денег, т.к. активно предлагаются доп. процедуры/исследования и дневной стационар.
- на протяжении недели так и не удалось зарегистрироваться в личном кабинете, т.к. не приходят смс с кодом. Ресепшн проблему не решил, сказали будут связываться с ТП.
В целом я рекомендую клинику (особенно лор-врача), но нужно быть готовым к мелким недочетам, а также здраво оценивать рекомендации по доп. услугам.
Плохо взяли кровь у ребенка. Сначала не хотели брать из пальца, уговорили нас на кровь из вены. И в итоге у медсестры дернула рука потекла кровь из места укола. Потому что та вместо того чтоб быстро взять кровь постоянно делала нам замечания, что бы ребенок не смотрел. В следствие чего в месте укола большой синяк. Желания идти к ним сдавать кровь напрочь отбило у ребенка, хотя до этого везде сдавали без проблем и страхов.
Посетил на ул. Менжинского, сдавал несколько анализов, получил результат с положительным хеликобастером, назначили лечение тыс на 60.000. Далее поехал в другую платную клинику уже по знакомству и сдал повторно, результат отрицательный, итог полная разводня однозначно оценка колл. Положительные отзывы - БОТЫ
7
3
Show business's response
A
Anonymous review
October 25, 2019
Выражаю благодарность проктологу Мимоход Артуру Артуровичу, несмотря на юный возраст очень профессионально и при этом человечно объясняет все нюансы, рассказывает варианты. Прекрасно снял градус тревожности. Рекомендую. Также понравился ЛОР в данной клинике.
Не рекомендую терапевта Таволжанскую - будучи беременной, попала к ней на прием, врач очень скомканно отвечает на вопросы и не объясняет свои действия, в результате я даже не поняла, как получила процедуру, которую затем пришлось оплачивать
Хорошая клиника, народу немного, нет толкучки и очередей. Отдельно хочу отметить доктора Евгению Сафронову, быстро поставила диагноз, дала рекомендации и назначила работающее лечение. Побольше бы таких докторов!
Пришел с изжогой к гастроэнтерологу Лукиной Татьяне. Было назначено обследование, выявили синдром Баретта и хеликобактер, были назначен курс антибиотиков и препаратов от изжоги (я проверил, все соответствует современным схемам и методикам лечения этих болезней), спустя пару месяцев желудок не болит, изжоги нет, все ОК. Спасибо врачу, все подробно объясняет и явно в курсе современных практик доказательной медицины.
Персонал замечательный.
Анализы можно сдавать в любое время дня, когда вам удобно
Время ожидания к врачу минуты 3-5. Приложил пропуск и почти сразу приглашают.
Думаю, что оценивая клинику, нужно в первую очередь оценивать именно клинику, а не конкретного врача (для оценки врачей есть отдельные ресурсы). Хотя и врач меня тоже порадовал.
Удобное расположение клиники. Приятное просторное помещение, вежливый и профессиональный персонал. Отлично организованы и отлажены процессы. Очень удобный личный кабинет и мобильное приложение - только позитивные впечатления. Клинику однозначно рекомендую.
Мне понравилась клиника «семейный доктор» и в особенности принимающий там врач ЛОР - Анна Лялюхина. Она очень внимательная, очень грамотная и профессиональная. Моему 5-летнему сыну она понравилась, к себе расположила. Мы очень долго искали для себя специалиста, который бы нам помог, потому что ранее обращались к врачам и лечение было безуспешным. Я решила попробовать обратиться к Анне Николаевне по рекомендации подруги и осталась довольна. Большое спасибо!
Хорошая клиника, вежливый персонал, есть бесплатная парковка. Отдельно хочу отметить врача Сафонову Е. А. и её профессионализм, умение вести приём, выслушать и назначить правильную терапию.