Грубиянки и хамки ваши диспетчера...
Спрашиваю есть ли в станице ессентукская свободные машины на что получаю ответ
ТЫ ... БУДЕШ ЗАКАЗЫВАТЬ ИЛИ НЕТ, с заплетающимся языком!!!это как вообще????
Повтороли вопрос,на что получила ответ всего доброго. Узнали хозяина данной конторы. Уважаемый Виген,будьте добры перебирите свой персонал во благо Вам.судя по отзывам давно пора этим заняться!!!!
Отличная контора у Вас!!!
9 декабря
Время 22- 45
Впервые пишу отзыв, так как впервые столкнулась с очевидным хамством водителя такси!
Сначала водитель (коричневый Ниссан 720) не мог найти дом, позвонил мне и с нескрываемым раздражением начал предъявлять, что мой дом непонятно где и он не может его найти... Я посоветовала воспользоваться картами, описала словами место. К слову, это не частный сектор, это многоквартирный дом в довольно большом районе. Но тон водителя и его желание меня обвинить в чём-то очень смутили. А дальше было ещё веселее - он довёз меня до места и был удивлен, что я жду сдачу))) а там не три-пять,десять рублей... Ухмылялся и причитал, что мне ещё сдачу подавай . В итоге дал мне сдачу со словами: "Возьмите, я не крыса..." ))) Вот такая история. И смешно и грустно. Возможно, водитель не в курсе, что чаевые даются по желанию и у смотрению, и уж точно не за хамство.
Самое отвратительное такси. Сказали ожидание 30 минут, спустя час машину так и не нашли. Позвонила диспетчеру, чтобы как то ускорить процесс, на что получила хамский ответ и диспетчер не дослушав меня сбросила трубку (а я даже орать не успела начать, а так хотелось)
И такая ситуация не первый раз
Самое конечное такси!!! С ребенком простояли 10 минут на улице,ни машины ни отзвона,а потом отераторр сказал что до нас не дозвонился водитель хотя я была на улице,операторы грубят,разговавают, как будто я звоню им домой!!!!
Водитель женщина на красной гранте..грубиянка и хамка. Мы ехали в двоём.. хотели сесть сзади..хамский отказ..ссылаясь на то что у неё длинные ноги. А если бы на было трое? На безналичный расчёт категорически отказалась. Предложив тысячу рублей..потребовала деньги под расчёт. На мои возмущения приказала мне покинуть автомобиль..и посоветовала пользоваться услугами Яндекс такси..мол у них обслуживание на высоте..и водители уравновешанные. Ужас..позор вам..если вы имеете таких водителей в своей команде. Никогда больше не позвоню вам.
Водитель на коричневом датсуне, пока я грузил чемодан в багажник, попытался его закрыть и закрыл мне в голову. По итогу синяк под глазом и попытки бычить, что я сам виноват. Написано заявление в полицию.
Самое ужасное такси. Мало того, что постоянно грязный салон, так ещё и водители хамы . Диспетчера тоже. Позвонила пожаловаться на водителя, а она ещё и нагрубила. Интересно руководство читает отзывы?
НИ РАЗУ НЕ БЫЛО ЧТО БЫ Я СМОГ ЗАКАЗАТЬ ..
ТО ЗАНЯТО
ТО ОЖИДАЙТЕ И НЕ ОТВЕЧАЮТ
ТО ТРУБКУ БЕРУТ И НЕ ГОВОРЯТ
ТО ВЫХОЖУ ДУМАЮ НУ СЕЙЧАС ПРИЕДЕТ А ТАМ ЧЕРЕЗ 25 МИНУТ ОКАЗАЛОСЬ ЧТО МАШИН НЕТ СВОБОДНЫХ
НЕНАДЕЖНО
Очень хорошее такси в г. Ессентуки. Цены приятно удивят!!! Водители вежливые. Всегда помогают с багажом. Не стоит сравнивать даже с Яндексом. Намного круче!!! Я очень рада, что не все ещё работают по приложению. Рекомендую.
Отдыхаю в Ессентуках, постоянно пользуюсь этим такси! Время подачи быстрое, но самое удивительное для меня - это цена! Успехов и процветания вашей компании!
Прождал машину более 2-х часов. Нужно было уехать с адреса из центра Станицы Ессентукской. Каждые 7 минут слушал оповещение,что заказ продлён. В итоге вызвал Яндекс,который приехал через 3 мин. Позвонил,что-бы отменить машину в семерках,на что оператор говорит - вы машину заказывали вообще? Далее - дословно - а,вот...к вам едет машина такая-то. Я говорю - отменяйте. Далее перезвонил на всякий случай проверить отменён ли заказ,что-б водитель ни ждал. На что оператор в грубой форме начала высказываться какой я плохой,что не отменил и водитель стоял ждал...Как разговаривать с такими неадекватными людьми непонятно. Люди везде разные бывают и водители хамят и клиенты, но от оператора зависит координация работы автопарка. Не удивительно,что я ждал машину более 2-х часов.
Вчера воспользовалась услугами данного такси. Наверно первый и последний раз. Ожидание составило минут 20, это не проблема. Проблемой оказался приехавший водитель. Автомобиль Лада белого цвета гос.номер М407АЕ. Вез с недопустимой скоростью по городу. На мое замечание, что быстро везете, он сказал, что я ему дерзю. Последней каплей было то, что он вылетел на встечку на обгон и шел лоб в лоб на встречу машине. Я сама вожу машину, но стало просто страшно за свою жизнь. Вышла не доезжая до места назначения и дошла пешком, потому что рисковать своейц жизнью была не готова. Водитель обьяснил свое повелдение тем, что он чемпион по гонкам и боятьс яне чего.
Уважаемая администрация такси "Семерочки", обьясните своим водителям, что они не на гонках, а возят людей и несут ответственность за их жизни. Номер машины я передам в ГИБДД.
Сегодня ехала на машине РЕНО ЛОГАН, А888ЕР, ждать пришлось долго. При посадке, позжоровавшись с водителеи, спросила- почему ьак долго пришлось эдать машину?. Провертла электрички- переезд был открыт. На мой вопрос, водитель рявкнул- СКАЖИЬЕ СПАСИБО ЧТО Я ВООБЩЕ ПРИЕХАЛ!!? Спрашиваю-ЗА ЧТО Я ДОЛЖНА ГОВОРИТЬ "СПАСИБО"-я плачу деньги!!? Он сказал, чтобы я вышла из машины-ОН НИКУДА МЕНЯ НЕ ПОВЕЗЕТ¡!?? Я спосшиваю- почему я должна выйти) ,, если Вы взяли заказ.? Он говорит, что ехал из первого микрооайона и заказ достался ему, потому что унего машина-Класс - комфорт!!?? Я говорю- если комфорт- почему в свлоне жарко и не работает коедиционер? Этот наглый и невоспитанный, видимо, и не очень образованый водитеоь говорит "ОТКРОЙ ОКНО-И БУДЕТ ТЕБЕ КОНДИЦИОНЕР!!! За окном температура 28. И только после того, как я сказала что записываю наш диалог и напишу жалобу, и спросила-есть ли у него в салоне машины камера(должна быть) - начал опять орать, что он всю ночь работал, устал, а я его нервирую, если ты работал ночью, устал-заканчивай и на отдых, но видимо очень хотелось заоаботать 216 рублей за 10 минут!!!
Никому не рекомендую. В вечернее время обдирут как липку. Маршрут выбирает водитель, из расчёта чем дальше, тем дороже. Очень неприятное осталось впечатление
Вызвала такси 30 сентября вечером на 1 октября на шесть тридцать, утром продублировала такси, напоминая, что обязательно вовремя должно быть. В 6-33,автомат ответил, что идет поиск машины, в итоге позвонили, что машина выехала, было 6-45.на вопрос диспетчеру, почему так, был ответ, что машину начинают искать за 15 мин. до указанного времени, зачем давать надежду, принимать заказ заранее
Сегодня, 31 июля 2023 года попыталась заказать такси, на что мне ответили, что машин нет. Я вспомнила, что идентичная ситуация была неделю назад. И я решила позвонить с другого телефона. И вдруг услышала сразу, "говорите адрес". Прошу руководство разобраться с этой ситуацией. Вынуждена буду написать в Роспотребнадзор,прокуратуру. Пока жду извинений.
Ужасное такси. Вызов приняли , время ожидания не сообщают. Ждешь, время идет такси не приезжает. Перезванивают диспечер отвечает ждите, сколько ждать никто не знает .
Ужасное обслуживание у диспетчеров. Сама работала много окт тому назад диспетчером. Этот не позволительно себе в таких тонах и интонациях разговаривать с клиентами. На полуслове просать трубки, сбрасывать когда пытаешься связаться с оператором. Раньше там за любое слово лишнее выгоняли, а сейчас видимо уже работать не кому ,так как фирма на грани.Вот и держат абы кто согласен работать. Может конечно там и не все такие девочки. Но одна тас точно такая есть
с грубым голосом портит весь коллектив.
Машину пришлось ждать полчаса,на дачи в районе аэродрома небыло желающих ехать,приехала убитая машина и водитель ворчал что дорога плохая. Так это нужно не пассажирам выслушивать а все претензии в мэрию!
Самое ужасное такси ,ожидание бесконечное ,персонал хамло:водители приезжает либо неадекватные,либо под непонятно чем ,диспетчера то отвечают то забывают ,указывают не те адреса ,в трубку хамят.В машинах вечно воняет (веками прокуренный салон или еще хуже ),либо машина кое-как едет .Готовы переплачивать в Яндексе лишь бы не пользоваться вашими услугами
Самое наикончинейшее такси какое можно только представить.Забронировали с вечера машину на утро,потому,как утром вызывать бесполезно.Утром оказалось,что машин свободных нет!!!!Парадокс!!А как же бронь??!!Вам и одной звёзды слишком много.Что б бы разорились!
Добрый день я вызвал такси 7 мерочки ко мне приехал белая лада гранта 407.могу похвалить водителя чистая опрятное авто управления вождения манера общения парень класс. Вы о нем так отзываетесь плохо он красава спасибо 👍
Хамское отношение к пассажирам!!! Села в машину, водитель начал заикаться под дурака косить. Потом мне задает вопрос ну что отработала. То есть я в 22 часа могу откуда ехать??? Позвонила диспетчеру находились. Проститутку ваши леспечерв, а не порядочные люди которые едут от родственников домой
Тварь водитель, белая гранта, номер 613. Уезжал человек с привокзальной до Курортного, больной, ели ходит. Водитель еле соизволи поднять свою пятую точку, что бы убрать чемоданы в багажник. Судя по всему ,ему все должны, и он делает клиентам одолжение, что он соизволил приехать.
Заказал такси по рекомендации работников санатория "Юность" 24.11.2022 г. в 21-00 КПП Ленина 5 Ессентуки, взял за 3 минуты поездки 200 руб., денег не жалко, жалко таких горе таксистов, если бы раньше почитал отзывы ни когда бы не обратился в эту компанию, у нас таких горе таксистов щипачами зовут, надо деньги брать за реально предоставленную услугу и чтобы она соответствовала вознаграждению!
Самое ужасное такси, мало того что диспетчера бездарные сидят, там походу особый выбор для них идёт, всех бездарей собрали! Так ещё ожидание машины 50 минут, звонят при этом что машина подьедит через 3 минуты,а по итогу выходишь, а у тебя Оказывается поиск идёт до сих пор! Уже бы закрыли это такси убогое, их просто уже загасили так, что уже бы пора закрытся, и не мучать людей! Да же еденицы не стоит!
Невозможно вызвать такси. Очень долго едет. Доставка работает ещё хуже. Операторы скидывают трубки,бывает и вовсе не берут трубку,когда доставка уже долгов пути
Это не такси,а груда металлолома с неадекватами водилами. Несколько дней пользовались услугами этой конторы и недоразумением или случайностью хамское поведение водил на развалюхах на ходу,будто это их последний рейс,назвать нельзя.Все поездки были сопряжены с агрессией и не понятными движениями.То одному в салоне убитой Лады гранты с облезлыми сидениями и поломанными ручками пахло продуктами!!!! И он на полном ходу,в холодную погоду,в дубак на улице открывает все окна!!!! Ему в этой бомжетачке воняет!!! Потребовали остановить машину,чтоб выйти,тогда закрыл.Другой не дал сдачи,третий стоял по другому адресу и доказывал ,что это здесь,и все машины-древние четырки,Лады которым лет по 30…все в непристойном состоянии,садишься на свой страх и риск…. Вообщем,не хотите нервотрепки и сявства,пользуйтесь другой фирмой.
Из плюсов бюджетное такси. На этом плюсы закончились. Отвратительная кампания "7" Ужасный сервис. Детских кресел нет. Но при этом спрашивают, возраст детей. Вы серьезно? Какова цель. Операторы не дослушав бросают трубки. Водители грубияны. Не воспитанные. Я понимаю, что это Кавказские Минеральные воды, но Вы же люди, а не звери. Вы не зато боретесь. Впервую очень качество, а не количество. Ожидание до 30 минут доходит. Только наличный расчет. Ну нет если у человека. А когда жара 33 и ты стоишь ждёшь на улице с детьми? Как может себя чувствовать мать? Жирная единица. НЕ СОВЕТУЮ.
Какой раз пытаюсь вызваться такси Семерочки . И все время слышу мы продлил ваш заказ на 7 минут и так продолжается в течение часа каждый раз .
4
В
Вероника
Level 6 Local Expert
May 9, 2024
Виген, наведи порядок в своём такси и научи диспетчеров вежливо общаться. Не надо наберать персонал с остановок. Заказали такси на определённое время за несколько часов, в итоге никто не приехал.
Водитель Лада гранта 407 грубиян и хам. Непозволительно разговаривать с клиентами матами! Судя по отзывам, в этом такси почти все водители - хамы. Давно пора закрыть эту контору! Из других фирм их выгнали, так они сюда пришли. Не рекомендую пользоваться данным такси!
Заказали такси , ужасный Диспечер попался , грубила , таксист который приехал жаловался на диспетчеров так как они стоят и ждут заказы а диспетчеры говорят людям что машин нет
Заказала такси Ессентуки -Мин.Воды. Три раза уточнила цену; сказали 600-650, а по факту оказалось тысяча.
Оказывается цена зависит от марки машины и ещё видимо- от водителя, который сам устанавливает цену,а потом оставляет визитку,чтобы не обидно было в следующий раз дешевле отвезу. Не советую-заманивают дешевыми ценами,так я ещё не попадала,чтобы счетчик на телефоне показывали,а диспетчер сказала в итоге,что цена не фиксированная.
Отвратительное такси. На Опытник, а это в черте города водители вообще ни хотят ехать. По 30-40 минут ожидания и в итоге заказ отменяют. Все бояться машины бить, если нет асфальта.
Это самое отвратительное такси которое я только встречала, после получасового ожидания, звонит водитель с другого конца города и сообщает что ему назвали другой адрес, для понимания я уже опоздала на работу, и мне ещё приходится ждать столько же времени чтобы дождаться машину. Сервис отвратный, диспетчер хамло полное. Не советую пользоваться данным такси и услугами никогда!
Что ожидать от водителей ести хозяин этого предприятия хамло,не соблюдает скоростной режим и а малым не совершил ДТП на ул.Суворовское шоссе на авто таета раф 4 цвет серебристый.
Неадекватный водитель на белой гранте 309. Когда вызывали такси, оператору сказали что будет несколько адресов и выйдем в первом мкр. Вызвали на мебельную фабрику, заехали в красное белое, затем в аптеку на Пушкина. И тут началось.....У этого дела (водителя) началась истерика, что слишком много адресов и возить он нас не собирается. Мы его спросили зачем заказ брал, на что он ответил что не знал что много адресов, а у него дела. И оператор дура (дальше много матов на нее было), а мы приехали в аптеку за Лирикой. Когда уже голос повысили мы, началась новая истерика, что на него орут и это его машина (будто мы щас отберем ). И тут мы поняли что от него перегар (вчерашний думаю). В итоге, нас выставили наркоманами, до адреса не довезли. Почему такие люди работают в такси? Он психически неуравновешен. Просим принять меры, чтоб он больше вообще в такси не работал
Очень плохо что часто и густо нет водителей, ещё хуже обстоятельство с без налом много водителей накручиваю двойную стоимость,
3
Светлана Смирнова
Level 5 Local Expert
April 4, 2023
Заказали такси ,приехала машина коричневая 671 ,водитель Амаис,переводом брать не хотел,сняли наличку, 500₽ ,за поездку вышло 116 р. Дала ему 500 р и 16 ,по его просьбе ,дал 350 вместо 400 и быстро уехал. Позвонили диспетчеру ,он утверждал что дал две купюры по 50 и три купюры по 100 ,а у нас на руках было в сумме 350 р сдача.Нам дали его телефон, на который водитель не ответил, включив автоответчик. Объяснив диспетчеру свою версию, нам водитель так и не перезвонил.
Поменять водителей и диспетчеров, хамское поведение, пока ехала с работы домой три раза чуть не попала в аварию, водители матерятся так что уши в трубочку сворачиваются, диспетчер не дослушав бросает трубку, такое ощущение будто только освободились с тюрьмы водители, это была последняя моя поездка на этом такси
Уважаемые водители такси! Благодарим Вас, за то что Вы здорово экономите наше время. Очень понимаем, как нелегко сейчас заработать на жизнь, ведь порой для этого Вы вынуждены целый день, а иногда и ночью находится за рулём, Помимо всего Ваш труд сопряжен со множеством различных стрессовых ситуаций, связанных с обстановкой на дорогах, а также со взаимоотношениями с клиентами. Мы представляем какое Вам необходимо иметь терпение и самообладание. Библия похвально отзывается о людях, которые проявляют такую силу духа.
"Терпеливый лучше сильного, И владеющий собой лучше завоевателя города" (Притчи 16:32). Конечно иногда гнев вполне обоснован, однако самообладание это признак силы и мудрости. Мы очень ценим Ваш нелёгкий труд и от всей души желаем Вам сохранять спокойствие и оставаться счастливыми и радостными людьми. Ваши благодарные клиенты.
Ужасная служба такси!!!! Узнаешь цену поездки у оператора 450-500р. Приезжает автомобиль с прокуренным салоном и цена поездки уже 600. После этого еще и хамство. Категорически не рекомендуем данную службу такси. Только портят репутацию КМВ.