Хорошая современная аптека, приятная атмосфера чисто и аккуратно. Но пожалуйста хватит заставлять своих сотрудников насидать на покупателей с предложением купить что нибудь ещё... это надоедает и желание зайти в другой раз именно к вам, пропадает.
Удобное расположение, скидочная карта, хороший ассортимент. Но последнее время начали чуть ли не впаривать другие наименования, спрашивать в стиле "а почему вы не хотите вот это"? Я не обязан предъявлять свой диагноз и спорить с фармацевтом, объясняя ему, почему мне подходит именно это, а не вон то лекарство. Я хочу молча зайти, приобрести, расплатиться и уйти. Буду стараться ходить в другие аптеки, если в них будет нужный мне препарат.
Для чего придумали бонусную систему непонятно, такой развод! Купила препаратов на 8.000₽ через сайт аптеки, было написано , что зачислят 807 баллов. У всех нормальных магазинов, особенно когда это сеть- 1 балл = 1 руб. В этой же аптеке вам начислят 1% от бонусного балла, т.е как мне объяснили я совершая покупку на 8.000₽ получу только 80 рублей скидку. Просто смех! Клиентоориентированности 0, удачи вашей аптеке, но я лучше найду другую аптеку, которая заинтересована в клиентах!