Клиника хорошая, уже давно обращаюсь туда, когда возникают проблемы со здоровьем. Удобное расположение, вежливые администраторы, высоко квалифицированные медсестры, особенно медсестра Евгения, грамотные специалисты.
Лечусь у Доктора невролога Весниной Н. С. в течении нескольких лет . Очень грамотный , вежливый , внимательный доктор. Делаю капельницы на Ключевской. Спасибо м. с. Евгении, Людмиле Александровне и Насте.Желаю всему коллективу во главе с Вишневой Е. М.успехов в вашем благородном труде
Вежливо и чисто. Аккуратно провели обследование. Подробно на приеме все объяснили и рассказали. Выслушали мои жалобы и скорректировали курс лечения. Всем рекомендую.
Спасибо врачу клиники - Конореву Денису Юрьевичу. Очень грамотно и профессионально провел УЗИ, доступно все объяснил, дал рекомендации (УЗИ брюшной полости 17.09.2024 г.)
Ходила на УЗИ мягких тканей коленного сустава. Врач был приветлив, помог разобраться, что лучше посмотреть: сустав или мягкие ткани. К ребенку отнёсся приветливо.
Но есть один большой минус: ужас, что он написал в заключении. Все перепутал. Мне пришлось на приеме у ревматолога доказывать, что он перепутал, благо на ноге все было видно.
В самой клинике тихо, народу нет. Только мед.персонал. Цены не кусаются
Замечательная клиника! Вежливый персонал встретил при входе, ответил на все интересующие вопросы и сориентировал по клинике. А прием у специалиста доставил одно удовольствие! Врач - истинный профессионал своего дела, подробно выслушал и проконсультировал по ведению и тактике лечения. Такие ответственные и внимательные специалисты - большая ценность и гордость в наше время!
Клиника действительно семейная, т.к. в ней ощущается тепло и забота о своих пациентах!
Очень хорошо прием прошел у узиста, делали УЗИ щитовидки. Приняли даже раньше, чем была записана. В клинике и кабинете врача было чисто, комфортно, не столкнулась ни с грубостью, ни с чем-то еще плохим.
Широкий спектр услуг. Уровень обслуживания наивысший от администратора, до специалиста. Все грамотно. Все очень корректно. Работают в выходные, что очень удобно для работающих в будни иногородних пациентов. Клиники находятся в шаговой доступности от общественного транспорта.
Попал на прием к Елене Михайловне Вишневой, сказать, что благодарен - мало, Елена Михайловна серьезно отнеслась к моей проблеме и помогла разобраться мне, при том, что предыдущие врачи особого значения не придавали. Сама клиника уютная, персонал приветливый
Записалась на УЗИ, проговорила, что мне нужно УЗИ тазобедренного сустава для ребенка до года, ок, записали, приезжаем на прием и нам говорят, что они не делают УЗИ для таких маленьких детей 😳 на вопрос почему этого не сказали сразу, почему вообще записали, вразумительного ответа не получили, кроме того пытались оправдаться что это я не проговорила УЗИ чего или возраст ребенка , но запись то разговора есть! потратили время зря, зря тащили ребенка
Отказали в приёме по записи с острой болью, не предоставила им паспорт с фото. Предложила продиктовать мои данные, но мне отказали!!! В итоге потратила сутки на эту запись, терпела боль. На ресепшен сидит всего один ресторатор, простояла в очереди и в итоге чтоб услышать вам отказываем. Больше обращаться не буду и НЕ порекомендую. Обязательно задам вопрос Росздравнадзору, правомерно ли!
Неплохо, чистенько и все строго по времени. Обращалась несколько раз, была довольна. Правда в конце лета произошел инцидент- поставили с мужем прививки Спутник от короны, и потом выяснилось что клиника не подключена с сервису Госуслуг и куар-код у нас в личном кабинете не появится!(( Выдали нам в клинике справки в бумажном виде. Неудобно.
Очень вежливое отношения к пациентам. Доктор Айбек Эсенбекович лучший гиноколог в россии спасибо вам за помощь. Без очереди. Очень классный доктор мастер своего дела. Обязательно ещё будем у вас с женой. Советую всем этого врача
Ужасно. Ужасные "специалисты". Просто бегите из такой клиники. Процедурная медсестра Евгения М не смогла установить капельницу, истыкала все руки в итоге позвала доктора Конарева Д.Ю. который также не сумел установить капельницу. Вобщем испортили мне вены на обоих руках но так и ничего не сделали. Итог: испорчены вены, испорчено мое лекарство , потрачено время. В итоге в этот день ни куда не успела перезаписаться и пройти капельницу.
03. 09..23. Лазером удаляли новообразование на пальце ноги. Укол, конечно, оочень больно. Лечение? Минут 30. Запах горелого. 2.500. И. Всё. Всё так же не могу нормально ходить.
Благодарю весь персонал данной клиники за отзывчивость, профессионализм, внимание и результат.
Обзвонив много частных клиник в Екб (в срочном поиске оформление справки 079-у) мне случайно поисковик открыл данную клинику. За сутки справка была готова, со взятием анализов и терапевтом.
Спасибо вам большое!!!
К сожалею так и не получилось попасть к врачу. Человек, который записал меня на прием, ошибся в дате, после того как я уточнила и указала на ошибку меня начали игнорировать. Отличный сервис
Результаты УЗИ отдали очень быстро, не пришлось долго ждать. Впечатления хорошие. Отзывчивый персонал, очень приятные в общении сотрудники. Вежливо отвечали на все вопросы. Я остался доволен.
Понравилась работа дерматолога, отношение к делу и результаты устроили полностью. Врача предварительно посмотрел на сайте, выбрал и пришел на консультацию. Доктор назначила процедуры. Результаты лечения появились почти сразу. Клинику выбрал еще по месторасположению и из-за того, что понравилась среди вариантов, предложенных в интернете.
3
Show business's response
Ульяна Обухова
Level 14 Local Expert
August 19
Благодаря этой клинике, я чувствую себя намного увереннее и спокойнее.
В пятницу сдал анализы ,сказали, что отправят на почту результат и можно получить аналог на следующий день на руки .Но сегодня воскресенье и нет результата ни на почте ,и не позвонили ,и не сказали о готовности .Хотя я думаю, что за 2300 тысячи рублей, наверное можно было и сообщить.
Ужасная клиника. При записи назвали одну цену а на месте она увеличилась в 2.5 раза за 1 и ту же процедуру! Обман
3
Show business's response
Валерия
Level 5 Local Expert
December 28, 2022
Скидку на услуги делают только студентам медвуза. Для студентов медколледжа скидок нет. Странное очень разделение, с учётом того, что клиника действительно хорошая, имеет грамотных квалифицированных врачей и вежливый персонал. Могла бы оценить на 5 звёзд, но за это вот неприятное "деление" - 2
Конечно, персонал очень вежливый. Очередей здесь не бывает, потому что посещения планируются дистанционно. Тем, кто живёт от зарплаты до зарплаты, здесь денег хватит разве что на сдать кровь из пальчика😄
Пульманолог Белкина Ю.Л. уже несколько раз спасала наших малышей от сильнейшего кашля, она раньше работала в другой клинике, пришлось приложить усилия чтобы отыскать ее здесь на новом месте, теперь только к ней!
На 21 августа 2021г. Записалась на биопсию щитовидной железы по назначению врача, подошла к назначенному времени, врача ждала час, не знаю откуда надо ехать чтобы опоздать на приём на час в платной клинике. На приёме у врача я была не более 10 минут, т.к. врач сказала что пока нецелесообразно делать билпсию, из 10 минут большее время заполнялась карта пациента. За приём с меня взяли 700 рублей, хотели 960, но я завозмущалась, хотя считаю что услуга ни какая не была оказана даже на 700 рублей, вообщем час потерянного времени и испорченное настроение.
Очень доброжелательные администраторы. Знающие свое дело врачи, профессиональные медсестры. Вишнёва Елена Михайловна очень хороший кардиолог, были у неё на консультации с мужем все очень понравилось. Доктор внимательна, умна, отзывчива. Сразу поняла суть проблемы, порекомендовала нужные исследования и назначила терапию, которая мужа поставила на ноги. Низкий поклон доктору с большой буквы. Всем рекомендую данную клинику. А ещё у них открылся филиал на Ясной 20 д. Это очень приятно, так как живём рядом.
Обратилась к хирургу с проблемой
Гемонгиома на шее.Хотела лазером удалить,сказали лучше хирургическим путем.Все это было в конце декабря 2020года.
Как говорила сама врач,останется тоненькая линия на месте удаления.
В итоге толстый не красивый шрам остался.
3
2
Show business's response
Василий Теркин
Level 10 Local Expert
November 26, 2022
Возможность попасть на приём к врачу быстро, не ожидая 2 дня. Получили консультацию, начали лечение.
Спасибо, что без проводочек организовали приём.
Обратился в Семейную клинику с проблемами с мочеполовой системы, первый уролог Рустам Сапаров взял у меня анализы, сделал узи и поставил диагноз. Второй уролог Глуханюк Александр назначил лечение, в клинике всё хорошо чисто, приветливые девушки администраторы, урологи тоже хорошие, как люди, внимательно слущают вас, но они не смогли решит мою проблему выличет меня
Впечатления только прложительные! Врач- гинеколог, Тихолаз Кристина Гурамовна, очень компетентный и грамотный специалист. Помогла разобраться с проблемой. Теперь только к ней!
Клиника работает несколько лет, постоянно развивается. Открылся филиал в Юго-западном районе. Стабильный персонал, профессионализм, хорошее отношение. Пользуемся услугами клиники всей семьей.
Будьте готовы что вы записывались на Ключевскую к примеру, приходите к назначенному времени, а администратор заявляет что вам прийдется отправиться на приём к доктору в другой их филиал - на Ясной. "Вы ёще успеваете" - с улыбкой ответят они. Как вам? Так было в моей ситуации. Да и специалистов видела в обоих филиалах - преимущественно очень и очень молодые, неуверенные в том, что говорят, но конечно же советуют дообследоваться как можно тщательнее в их клинике.
Отвратительная клиника! Неадекватное руководство! Прикрывают своих неграмотных врачей! Развод на кучу ненужных дорогостоящих процедур и обследований. Не советую!Наплевательское отношение к пациентам. И в случае всего претензии не принимают! Будут выкручиваться и найдут 1000 оправданий, но не признают никогда. Не клиентоориентированное руководство!
Клиника позиционирует себя как медучреждение европейского качества, но на деле это далеко не так. Возмущает некомпетентная работа администраторов, которые не могут банально записать на прием. Предварительно сдав все анализы, я не могла попасть на прием к гинекологу на процедуру (хирургическое вмешательство) в течение 4-х месяцев! И оказывалось, что администратор то меня забыла предупредить об отпуске врача, то о смене графика работы и так далее. В результате, мои анализы устарели, и мне посоветовали их сдать снова. Опять же за деньги, опять же тратя на это время. Жаль, что врач, который меня вел, работает только в данной клинике. Потому как это учреждение оставило только самые негативные впечатления.
9
3
С
Сергей С.
Level 5 Local Expert
February 10, 2021
Всем буду советовать обращаться к Сысоеву Д. Возможно, после получения результатов анализов у меня будет еще повторный прием. Манера общения доктора располагает, ничего лишнего и заумного, все по делу. Мне показалось, что врач, знающий и грамотный. И отношение хорошее.