Клиника позиционирует себя как медучреждение европейского качества, но на деле это далеко не так. Возмущает некомпетентная работа администраторов, которые не могут банально записать на прием. Предварительно сдав все анализы, я не могла попасть на прием к гинекологу на процедуру (хирургическое вмешательство) в течение 4-х месяцев! И оказывалось, что администратор то меня забыла предупредить об отпуске врача, то о смене графика работы и так далее. В результате, мои анализы устарели, и мне посоветовали их сдать снова. Опять же за деньги, опять же тратя на это время. Жаль, что врач, который меня вел, работает только в данной клинике. Потому как это учреждение оставило только самые негативные впечатления.
Клиника работает несколько лет, постоянно развивается. Открылся филиал в Юго-западном районе. Стабильный персонал, профессионализм, хорошее отношение. Пользуемся услугами клиники всей семьей.
Обратился в Семейную клинику с проблемами с мочеполовой системы, первый уролог Рустам Сапаров взял у меня анализы, сделал узи и поставил диагноз. Второй уролог Глуханюк Александр назначил лечение, в клинике всё хорошо чисто, приветливые девушки администраторы, урологи тоже хорошие, как люди, внимательно слущают вас, но они не смогли решит мою проблему выличет меня
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 10, 2018
Очень хорошая клиника. Что мне нужно было, все сдала там. А гинеколог Тэн А.Р. - врач от Бога. Очень внимательная. Мы на пути моего выздоровления от стадии предрака и думаю, что с этим врачом и добъемся моих заветных 2 полосочки.
Будьте готовы что вы записывались на Ключевскую к примеру, приходите к назначенному времени, а администратор заявляет что вам прийдется отправиться на приём к доктору в другой их филиал - на Ясной. "Вы ёще успеваете" - с улыбкой ответят они. Как вам? Так было в моей ситуации. Да и специалистов видела в обоих филиалах - преимущественно очень и очень молодые, неуверенные в том, что говорят, но конечно же советуют дообследоваться как можно тщательнее в их клинике.
Отвратительная клиника! Неадекватное руководство! Прикрывают своих неграмотных врачей! Развод на кучу ненужных дорогостоящих процедур и обследований. Не советую!Наплевательское отношение к пациентам. И в случае всего претензии не принимают! Будут выкручиваться и найдут 1000 оправданий, но не признают никогда. Не клиентоориентированное руководство!
Отвратительно. Не советую! Врачи неучи. Особенно поразил своей неграммотностью кардиолог. Хотели потребовать возврата. Обратились к управляющему. Но от него больше всего в неприятном шоке! Хам, грубиян, абсолютно незаинтнресован разрулить хоть как-то конфликт и оставить об этой Клинике хоть немного приятной впечатление. Клиник много! Ищите лучше другую.