Semeynaya klinika Aleksandrovskaya
214 reviews
September 19
К сожалению посетила данную клинику, а после уже прочитала отзывы, нужно было первым делом отзывы почитать и я бы сразу поняла, что идти сюда не стоит. Была я не приеме у кардиолога, аля терапевта, два в одном как то ))) объяснила ей свою проблему, Антонова Ирина В. все записала на листочек, спросила какие витамины я принимаю, их еще записала на листочек и на этом всё , я ей прямо говорю - голова частенько болит, она ответила, что это на погоду такая реакция , ну ну, девушке 24 года, на погоду 🤦🏼♀️😄 в общем приходила я просто, чтобы человек меня послушал, записал все на листочек и отдал мне его 😄 так я и осталась со своей проблемой, хотя приходила я со своими обследованиями, которые сделала специально, чтобы потом кардиолог мне их расшифровал и поставил правильное лечение. В общем никому я не советую данного врача, не тратьте свое время и деньги.
October 1
Лучшая клиника! Всё специалисты хорошие. К детям особый подход,всегда приветливые. Чисто,тепло и уютно! Спасибо всей команде!
1
1
September 12
Это просто ужас! А не частная клиника. Записалась на приём, просто сделать расшифровку ЭКГ, нужно было двоим детям.
1. Сделали расшифровку, очень плохого качества, в принтере видимо заканчивалась краска.
2. С меня хотели взять деньги не за расшифровку, а за полное ЭКГ за двоих т. е 1600 руб. Сначало мне сказали цена поднялась (за 2 дня)! В итоге разобрались, пока я прейскурант на сайте клиники не показала и мне администратор до записи озвучила стоимость 350 руб.
Как мне сказали, врач не знал, что цена на расшифровку и ЭКГ разная.
3. В итоге мне вернули деньги, но опять сняли 2 раза по 800 руб. т. к. рассчитывалась картой мужа, даже не знала, что опять такая дребедень.
Хорошо хотя бы то, что мне позвонил и сообщили, что опять я оплатила два раза. Пришлось опять ехать туда за возвратом, а для меня это не ближний свет.
Клинику я не рекомендую, хотите сохранить свои нервы идите в другую!
Мне даже одной звезды жалко.
1
1
November 5
Очень жаль, что не почитала отзывы заранее.
Как порядочный человек хотела предупредить, что задерживаюсь на 10 минут из-за пробок, но, к сожалению, до клиники невозможно дозвониться.
Спустя время мне перезванивает девушка и говорит, что ни клиника, ни врач не намерены ждать.
Встал вопрос: «что это за врач, который ЗА ДЕНЬГИ не может дождаться пациента?!»
Сама работаю врачом, но такого отношения к своим пациентам не позволяю.
2
September 26
Позвонила в клинику, чтобы записаться на прием повторный к гинекологу! Сама врач понравилась на первичном приеме.
Оператор взяла трубку, мямлила слова, ничего не понятно, не слышно… Поаросила громче говорить, услышала презрительный и истеричный тон, она в итоге бросила трубку! Это, по-моему, ни в какие ворота! Ужас. Обратимся в другую клинику!
1
October 22
Обращалась в клинику два раза, и оба раза была приятно удивлена. Начиная со стойки администрации, заканчивая приемов у врачей. Все максимально тактично и вежливо. Спасибо!
2
March 7
3 года пользовались услугами процедурного кабинета, ставили капельницу, все было хорошо, но сейчас поменялась медсестра в процедурном. На второй день капельницы она предложила прокапаться в другом месте,т.к. у них ремонт, прием и я так понимаю, что не сильно и охота ей было. А на 5 день приёма было сказано, что она капельницу сегодня не делает. На моё возмущение, она все таки поставила капельницу. Потом сказала, что в понедельник её не будет, т.к. она уходит в отпуск. В итоге курс лечения мы так и недоделали, настроение испорчено, Александровская превратилась в шаражкину контору, где тебе за твои деньги могут поставить, а могут и не поставить капельницу . Очень жаль, конечно, что все изменилось не в лучшую сторону.
1
November 24
Ставил курс капельниц, Ольга Павловна очень грамотный, внимательный специалист! Всем доволен!
October 25
Врач Антонова не компетентная, от таких врачей нужно избавляться, пришла в платную клинику, ее комментарии только угу и выдать листочек, где написано куча ненужных препаратов! Не рекомендую данного специалиста, если не можно так назвать…
1
April 7, 2023
Замечательная клиника. Хорошие специалисты , всё удобно и комфортно, чисто . Проходили с ребенком медкомиссию для детского сада . Так же сдавали анализы, лаборант профи , спасибо ей большое , Малыш даже ничего не почувствовал , всё профессионально. И цены очень хорошие, не дорого . Советую 👍
3
March 11
Понравилась и клиника, и персонал. Была на приёме у маммолога Косолапова А.Н., очень довольна знаниями и назначениями. По его назначению здесь же сделали тонкоигольную аспирационную биопсию правой молочной железы (2прокола), орудовала надо мной Косолапова Н.С., все прошло успешно, не больно совсем, врач удалила сразу кисту, осталась Фиброаденома, все отправлено на гистологию. Благодарю персонал клиники за чуткость, внимательность и доброту.
1
October 22
Обратились в клинику по отзывам знакомых, не пожалела! Очень приветливо встретили, врачи все подробно объясняют, если не понятно, объясняют ещё раз!! Мы с другого города и очень понравилась возможность списываться, когда нужно следующие анализы сдавать и если появляются какие то вопросы! Спасибо большое
1
February 11
Отзыв для родителей подростков: если вам нужен подростковый гинеколог, понимаю, что таких врачей дефицит в Челябинске. Но точно НЕ сюда. Здесь за ваши же деньги вас оскорбят, перейдут на личности и ещё ждать придётся минут 40 начала приёма. Корчака Елена Геннадьевна некомпетентный, нетактичный врач, ей нельзя работать с подростками, если хотите сохранить ребёнку психику и не трепать нервы - обходите клинику стороной.
2
April 9
На одно время могут назначить сразу троих и ожидание продлиться часами. А в результате без толка.
Интересуют только деньги и свои удобства, но ни как не внимание к тем-кто приносит им деньги и кормит их.
Лучше б уж тогда живую очередь сделали.
Назначили на 12:40,но в 13:10 так и не попал к мануальному терапевту. Сказали что могут предложить поставить в очередь-в начале мужчина, потом женщина, потом я. Сеанс каждого 40-60 минут.
Не рекамендую эту клинику. Можете зря потратить время, кучу нервов и на приём не попасть. А приём не бесплатный.
Позвонил руководителю и рассказал про эту проблему. А он ответил что знает про это и его все устраивает.
Если не устраивают такие правила-то по ищите другую клинику.
Ушёл ни с чем потратив кучу времени, нервов, а ГЛАВНОЕ-РАЗБИЛИ ВСЁ НАДЕЖДЫ... ОЧЕНЬ ОБИДНО.
1
January 19
Если хотите потратить нервы, время и деньги, тогда Вам в клинику Александровская. Администраторы понятия не имеют, что они работают в частной клинике и не знают как работать с клиентами. Врач один, он как в фильме: он же Гоша, он же Гога. Ведет прием как кардиолог, тут же как терапевт и как педиатр. Не знаю может еще какими-нибудь специальностями владеет. Никого не смущает, что вы записаны, можно перед Вами других клиентов принять, потому что они попросили. А Вы просто посидите и подождете. Аппараты старые и не работают. Пришлось идти от одного к другому. Заключение пишут от руки и даже врачи не могут разобрать, что там написано. Хорошо хоть на бумаге пишут, а не на папирусе. Компьютеры ведь еще не придумали. Дальше обязательно у них не работает интернет, заключения Вам не отдадут. А когда приедете заранее предупредив, вам отдадут только часть и будут вас убеждать, что вы ничего не говорили. Пришлось переделывать ЭКГ в другой клинике. Описание, которые выдали не соответствует действительности, подтвердили кардиологи. Одним словом впечатлений масса.
А администраторов, я советую поменять.
3
1
May 10
Хорошая семейная клиника. Обращаюсь сюда с детьми. Очень помогают врачи, оба ребенка здесь наблюдаются.
January 1
Записывают в удобное время, ждать не приходится, вежливые администраторы, грамотные врачи. Чисто, уютно, не дорого.
August 10, 2022
Очень понравилась девушка на ресепшен, вежливая, доброжелательная. Приходила по записи, но к сожалению пришлось подождать приёма. В клинике чисто, аккуратно, современный ремонт, много специалистов ,но неудобный подъем на второй этаж, в бахилах очень трудно подниматься , а тем более спускаться. Но это мое личное мнение, клиника работает много лет и всегда есть народ на приёмах.
3
December 3, 2023
Был в этой замечательной клинике,все понравилось.яЧисто,уютно,добрые ,отзывчивые врачи и внимательный персонал.
1
November 19, 2023
Удобная запись, хороший персонал и врачи. Чистое помещение, удобная парковка и подъезд. Бахилы гардероб все имеется. Приемом довольны были не один раз
1
July 21
Персонал хамоватый, особенно администраторы. Не могут записать правильно ФИО с десятой попытки, от чего возникают проблемы с возможностью вообще попасть на прием. Так же хочу отдельно упомянуть «прекрасную» опцию «листа ожидания». Благодаря этому я с апреля не могу попасть к нужному мне специалисту, а сейчас июль. Мне просто не звонят и не предлагают запись, а когда я хочу записаться сама, то все время записи занято. Интересная история, но времени очно ругаться у меня нет
1
November 20
Очень вежливые и положительные люди.хорошие врачи знающие свое дело.
1
August 27
Отличная клиника, рекомендую, узкие специалисты внимательные
January 1, 2023
Клиника с различными квалифицированными специалистами и отличным персоналом,который внимательно относится к каждому клиенту. Приёмы проходят по времени,единственное где бывает небольшая задержка это на узи, но это и понятно, что с каким-то пациентом специалист может задержаться. Рекомендую клинику.
3
March 25
Прекрасная клиника. Огромное спасибо Вареникову Александру Ивановичу. Прекрасный врач с золотыми руками.
1
July 12, 2023
Была на приеме 12.07.2023 у гинеколога Коротковой О. В.. Была записана на узи. Да, узи сделали, выдали результаты, НО расшифровки, советов, или хотя бы чего-то, что поможет решить проблему я не услышала (хотя при записи у администратора уточняла, расшифруют ли мне результаты, на что услышала положительный ответ). Врач абсолютно равнодушна к проблеме, с которой я обратилась, а когда я стала перечислять, что меня беспокоит (чтобы услышать точные результаты), меня стали подгонять «время не резиновое». В итоге получила абсолютно равнодушное отношение, на все мои вопросы был ответ «записывайтесь на консультацию», помимо этого моментами еще и хамили.
Я понимаю, что мне предоставили услугу, но бумажка с непонятными результатами и хамское отношение не стоит таких денег! Ушла оттуда в слезах!! А администратор видя это мило продолжала решать свои личные проблемы по телефону даже не уточнив, что не так! Подсунула мне бумажку «претензий не имею» и забрала деньги, ни попрощавшись, ни предложив записать меня на следующий прием (естественно я бы отказалась)
Хамская администрация, хамские доктора, которые никак не помогают решить проблему, а работают лишь ради денег! Отвратительное отношение к людям!!
2
2
October 8, 2022
Клиника занимает значительную площадь, на которой помещается много кабинетов и залов ожидания, удобно!
Посещала несколько раз - эндокринолога, гастроэнтеролога, и было супер.
Но вот последнее посещение не порадовало так, как обычно - врач УЗИ оказалась грубой :(
Но это уже скорее минус самого врача.
В целом рекомендую для посещения, но для проведения диагностического исследования лучше посетите другое место
4
September 22, 2023
У администраторов отвратительное отношение, когда заходишь в клинику они не приветствуют, сидят за стойкой их не видно не слышно, могли бы для приличия встать. Все таки я не в бесплатную поликлинику пришла, сервис на 0.
Была на УЗИ, врач все обследование комментировал, но уже после, никаких конкретных рекомендаций я не получила.
3
1
December 7, 2023
Не нравится ни клиника ни врачи, обращалась несколько раз и каждый раз это было бесполезно, ни чем не помогли, только трата денег впустую. Ресепшн неприветливый, даже по ценам не могут сориентировать, дозвониться тоже сложно и могут подхамливать. Больше не обращусь.
2
January 25, 2022
Очень приятная Клиника. Чистое, красивое помещение. Вежливый, приятный, информированный персонал. Грамотные, опытные, терпеливые специалисты. Приемы длятся ровно столько, сколько нужно, чтобы понять причину, сделать важные анализы, дать общее заключение, рекомендации и просто уделить время на общение. Время ожидания всегда небольшое, стараются принять в назначенное время, иногда получается и раньше. Расположение нормальное, если приезжать во время конца рабочего для не всегда сразу удаётся найти парковочное место. Всем советую посетить клинику. Доя себя мы нашли врача Косолапова Александра Николаевича (Врач-онколог. Маммолог. Онкодерматолог. Доцент. Кандидат медицинских наук) всем советуем.
3
January 29
Обратился,впервые, по отзывам работают профессионалы. Новый дом, чистота. Приветливый персонал.
1
August 28, 2023
Плюсы пожалуй только для тех кто живет в Александровскоми, что можно попасть к специалисту. А из минусов то, что не дозвонится, один мобильный телефон, часто никто не перезванивает. Могут целый день не отвечать.
3
January 23, 2023
В субботу была на капельнице, после записалась у администратора на понедельник 11:00, мне нужно пройти курс капельниц. Пришла, разделась, поднялась в кабинет, а там никого нет. Спустилась спросила у администратора, где же медсестра, мне сказали ждите у кабинета. Через 5 минут ко мне подошла девушка, зам директора и сказала что медсестра ушла и до 12:00 её не будет. Я попросила позвонить медсестре и спросить в 12:00 она точно будет, на что мне ответили Да, но звонить не стали. И так, я пришла к 12:00 а медсестры нет. Вот сужу уже 30минут и жду, а мне обещают что через 5 минут она будет.
Время 12:41, медсестра приехала и теперь не хочет меня принимать без физраствора, странно , ведь в субботу мне поставили капельницу . И по телефону, когда я записывалась на субботу , мне сказали что физраствор они используют свой.
Бардак в этой клинике .
Я очень недовольна таким отношением Это ведь платная клиника, а сотрудники работать не желают. В чём проблема этой клиники непонятно. Остаётся только пойти к директору и изложить эту проблему. Может он не в курсе, что здесь творится.
3
1
July 19, 2023
Насчет специалистов ничего сказать не могу, НО после звонка в клинику через 4 минуты и уже на протяжении 2 дней, поступаю СМС о зачислении на мой счет денежных средств, о одобрении мне кредита и т.д. а также, что особенно бесит звонки в ночное время. Так что будьте бдительны, клиника вроде солидная, но торговлей персональными данными не гнушаются.....
2
1
January 13, 2023
Хороший семейный центр.
Грамотные специалисты (обращались к педиатру, неврологу - мануальному терапевту, хирургу, гастроэнтерологу). Хронических заболеваний в семье нет, но текущие проблемы по здоровью помогли нам решить быстро и качественно.
НЕ «впаривают» лишние процедуры и манипуляции, как в некоторых платных центрах.
Рекомендую)))
Очередей нет, т.к всё по записи.
Персонал приветливый.
Большой плюс - забор анализов производят в течение всего дня, а не только с утра.
Рекомендую)))
1
November 4
Клиника Александровская нравится очень!
1
February 26
Прекрасные специалисты Путилова ЕВ и Шепелева ЕС. Просто лучшие в своем деле. Очень довольна посещением. Сразу выставили точный диагноз и определили проблему. Спасибо большое
May 27, 2022
Доктора знающие свое дело. Уютное пространство, большой зал ожидания. Единственное расположение уборной не совсем удобное, нужно идти через раздевалку, все теряются и ищут ее))
А так в остальном ни каких нареканий. Очень чисто даже слишком. Давно такой хлопотности и ответственности не наблюдала!
3
November 5, 2022
Девушка регистратуре очень вежливая) Спасибо медсестре который делает уколы)
А вот к врачам этой клинике не когда не буду обращаться. Я забыла какая зовут врача надо посмотреть карточку. Я записывалась на мануальную терапевту но он даже не посмотрел на маму где болит как болит осмотр должен быть же. А место этого он с моих слов все написал в бумагу и обезболивающее укол написал и все, сказал досвидание. И цена тут по другая сумма указана а там берут по больше. И врач очень грубил.
2
1
February 17, 2023
Хорошая клиника, профессиональные врачи. Администраторы очень грамотные, быстро решают вопросы. Удобное расположение. Рекомендую.
3
September 12, 2023
Широкий спектр услуг. Доступные цены. Есть не только врачи для взрослых но и для детей
November 4, 2022
Снимала швы, после операции, у доктора Варенникова, есть в этой клинике такая услуга, делала операцию в другом городе, и чтобы не ехать далеко, обратилась в клинику Александровская, доктор убирал на скорую руку, мне было больно и неприятно, в итоге один шов оставил, я увидела в зеркале при нем, сказала, он- а ну да, убрал, прошло примерно 7 дней, я заметила в зеркале между ресницами синие нитки, и около шва кожа стала желтеть, позвонила в клинику, мне сказали только через 4 дня будет другой хирург и он посмотрит, пришлось самой, дома на свой страх и риск снимать ещё два шва, такой безолаберности и халатного отношения я не встречала.
3
1
July 23, 2021
Отличная клиника очень чисто и уютно. Внимательные и профессиональные врачи. Особенно хочу выделить врача невролога Толмачева Леонида Фёдоровича. Спас меня от болей в шее после мануальной терапии стала немного легче.Думаю мог бы ещё улучшить мое состояние, но к нему очень тяжело попасть. Спасибо таким врачам и клиникам. Дальнейшего вам процветания!
4
1
July 5, 2022
Вежливый персонал, провожают до кабинета, симпатичные интерьеры. Однако есть не все специалисты, врачи немного дольше принимают. В целом, приятно. Есть где оставить машину.
Не сразу разобрались, как входить, не чёткий вход.
1
November 26
Не плохая клиника, рядом с домом, но врачей мало
March 10, 2023
На счет специалистов ничего сказать не могу, были только у гастроэнтеролога. Лечение ребенку помогло. На счет администраторов на ресепшене: для чего они работают? В клинику вечно не дозвониться. Постоянно занято, либо звонок сбрасывается. Такая история повторяется несколько дней. Платная клиника для того и платная, чтобы не сидеть и не ждать ответа от регистратуры, как в муниципальной поликлинике.
4
1
December 13
Несколько раз столкнулась с тем, что записавшись на прием приходится сидеть в очереди. Администраторы хамят. Не такого обслуживания я ожидала придя на платный прием. Разочарована
1
1
September 20, 2022
Приветливый персонал, современная обстановка. Водила ребенка к аллергологу, внимательный, профессиональный, грамотный врач. Адекватные цены.
3
August 15, 2022
Приветливый администратор, чисто, просторно, есть где малышам побегать. Ходили туда на узи головного мозга с допплерографией, врач всё рассказала и объяснила подробно. Рекомендую
3
October 26, 2022
Одна из самых дорогих клиник города. Но оценку ниже отличного не поставишь. Персонал прекрасный, дают максимальную оценку здоровья. Профессионализм на высшем уровне!
1