Здравствуйте,сходила на маникюр,цветов у мастера вообще нет.Хотела сделать голубые в итоги сделала белый.Еще хотела сделать наращивание ногтей мне сделали .В итоге ушла с короткими не аккуратными ногтям,ещё и цвет сделали который я не хотела.Ушла в слезах
Отличная парикмахерская всегда приходишь долго не ждёшь мастера отличные всё на виду аккуратно пришёл не стесняясь сел тебя подстригли Спасибо сказали вежливо Улыбнулись и недорого советую рекомендую приходить всей семьей
Скоро будет год как я хожу только в эту парикмахерскую к замечательному мастеру Марии. Крайне доволен этой парикмахерской. Вежливый и приятный персонал, всегда записывался на стрижку по телефону, очень удобно и ни разу никаких трудностей не возникало.
Постригли криво -косо ,на просьбу поправить стрижку, сказали ,что это может сделать только тот мастер который стриг ,а она выйдет только через 2 дня .Если будет исправлять другой мастер надо заплатить как за обычную стрижку .Не понятно если она не смогла с первого раза нормально подстричь,как она сможет все исправить. Пришлось идти в другую парикмахерскую
Была записана в будний день к 19:00 на стрижку, задерживалась в дороге, ехала с района, пришла с опозданием на 10 мин, в итоге меня не приняли, сказали что мастера уже собираются домой, хотя в ходе разговора между мастерами прозвучало, что рабочий день до 20:00 и после меня записи не было.
Итог, нет никакого интереса к клиентам. Не советую.
Сервис - оставляет желать лучшего . Администраторы с негативом и пререканием общаются при звонках , переходят на личности. Девушка Татьяна , работавшая 22.07.2022 , неадекватно общалась , скидывала трубки , игнорировала мои вопросы , что не позволило мне записаться к своему мастеру Светлане Правиловой. Преставление о сервисе и манере общения с клиентами у девушки - администратора Татьяне напрочь отсутствует . Сервис со стороны сотрудницы Татьяны - ощущение, что общаешься с администратором в парикмахерской где то в глуши в деревне , а не в нормальном уважающем себя салоне.
Однозначно не рекомендую эту парикмахерскую! Так как неоднократно возникали конфликтные ситуации.Летом 2021 года привела сюда свою внучку( 11 лет),чтобы чуть-чуть подравнять кончики волос.Объснила мастеру ситуацию. Она согласилась,а меня попросила уйти ,чтобы я не отвлекала ребенка .Когда я вернулась, с меня потребовали оплатить женскую стрижку длинных волос! Мои доводы,что стрижку, и не делали, во внимание не приняли, сказав у них услуги "подравнять концы" нет. А есть только женская стрижка! Что же касается бесплатной 10 стрижки,то это полный развод! Не ведитесь на это! Муж целый год ходил в эту парикмахерскую,а в бесплатной отказали!
Ценники в интернете не забудьте поменять
Они не актуальны
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 19, 2021
Пришли с сыном-дошкольником на 8 минут раньше. Нас попросили постоять на лестнице!!! Да еще таким недовольным тоном, что слишком рано пришли. Я была с рюкзаком, жара 30 градусов. Прождав на улице, мы зашли снова, 3 минуты стояли просто у ресепшена, будто нас нет, просто ждали. Потом ребенка наконец соизволили хотеть постричь, но выяснилось, что он должен быть в маске(!) во аремя стрижки, а мне нигде нельзя присесть. То есть мать пяти детей, одного грудного ребенка и одного с инвалидностью, намаявшись за день, должна еще полчаса стоять, чего мне по здоровью не очень можно и полезно. Диван у них есть, НО ОН ОТВЕРНУТ к стене!!!!!!!! То есть диван есть, но присесть на него нельзя, жалко видимо. И стульчик нельзя. Такого кошмара я нигде и никогда не видела, побывав в многих городах и парикмахерских, желаю вам ввиду вашего хамства растерять клиентов.
Предлагаю стоимость услуги озвучивать заранее. Пришла на стрижку и покраску волос. Волосы короткие. Мастер сказала,что красим только корни. Удивилась,но согласилась. На сайте цена : срижка 550 макс.окрашивание 1100. Итог у меня 2650. На мой вопрос почему так? Администратор ответила : вам еще феном посушили. Сушка феном 1000? Может остальное стоит кофе ,которым угостили.?
Отличная парикмахерская. Был не однократно. Более менее лояльные цены. Правда постоянно с дополнительным мытьем за что приходится доплачивать. Практически нет больших очередей из за обилия мастеров.
19.12.2021 году покрасили волосы девочке 13 лет. Осветление и окраска коротких волос. Вся голова покрыта ожоговыми ранами. Видимо мастер Татьяна красила в первый раз. Хотя за свою работу она взяла около 5 тысяч. Очень разочарована. Я не советую посещать парикмахерскую Семейная.
Бесплатная девятая, десятая и наконец одиннадцатая. На деле ничего. Когда подходила очередь бесплатной, то они говорили стрижка не та, то данные не прогружаются, сейчас мои данные совсем найти не могут. Будьте готовы оплатить полную стоимость.Обман, чтобы приходили к ним. Не рекомендую
Записалась на стрижку, с утра прибегаю, показываю, какую стрижку я хочу, а парикмахер мне в ответ- я так не стригу.... Как так то.... Я всегда думала, что в салонах работают универсалы, которые могут все, а тут такое заявление... Стрижку пкси, популярная в наше время, . Настроение испорчено очень с утра....
Уже каторый раз убеждаюсь что бесплатная 11 стрижка не бесплатная, прихожу говорят у вас вторая запись и все 🥴. Лучше про эти бонусы засунули бы себе куда глубже .
Очень уютный салон с расслабляющей обстановкой, как будто пришёл действительно в «семью» Очень профессиональные мастера, которые всегда с радостью помогут исполнить твои желания (будь то покраситься в красный цвет или сделать неоновый маникюр) Спасибо что вы есть !
Решила сделать наращивание волос. Свой цвет волос был светлым. Подобрали волосы русые. В результате окрашивания тон волос получился тёмный ближе к черному. Как так???? Я конечно сильно расстроилась, настроение моё испорчено. Теперь не знаю как уйти от такого тёмного махагона. К такому цвету я точно не была готова.
Только в Чувашии, а в частности в этой парикмахерской(КОТОРАЯ СЕМЕЙНАЯ!!!!) могут записать семью из 4 чел на стрижку на определенное время и садить по одному в кресло, а другие пусть подождут на улице, но это еще пол беды, тк приходят якобы еще ПО ЗАПИСИ!!!!!(С УЧЕТОМ ЧТО ОНИ И ТАК ЗАПИСАЛИ 4ЫХ) И ИХ САДЯТ К мастерам - а вы подождите...
Привела ребёнка стричься, в парикмахерской подождать нельзя, сидеть нельзя ,можно ждать в коридоре на лестнице, попросила стул и стул нельзя , сидит девушка администратор смотрит на всех как на врагов!
Стригусь у Вас больше года. Мастера очень хорошо стригут,вежливые. Но сегодня просто безобразная работа администратора. Назначено время.Летишь с другого конца города.Приезжаешь ко времени а здесь очередь! Итог: Испорченное настроение и потеря клиента!!!
Хорошая парикмахерская. Удобное расположение, приятная обстановка и вежливый персонал. Стригусь с сыном в этой парикмахерской регулярно. Всем рекомендую!
Стригусь здесь с конца 2016 года. Результатом был недоволен лишь второй раз, но тогда я еще искал своего парикмахера. В последующие разы записывался только к Светлане, которая всегда понимает чего хочет клиент и все делает профессионально. Персонал, кстати, вежливый. Всегда, если нужно немного подождать, предлагают присесть на комфортный диван и чашку кофе.