Лечила зубы ребёнку (6,5 лет) под наркозом. Всё прошло прекрасно! Замечательный, внимательный персонал, квалифицированные доктора. После лечения доктор Мария Александровна рассказала ОТ и ДО как прошло лечение, дала рекомендации по дальнейшему уходу за зубами. Врач-анастезиолог Ирина Леонидовна после лечения долго и внимательно следила за самочувствием сына и потом ещё в телефонном режиме переживала о его самочувствии. Огромное спасибо за тёплое отношение и качественное лечение всему персоналу клиники Супруновы!
Добрый день! Хочу поделиться прекрасным опытом посещения клиники Супруновых! Записался на профессиональную гигиену полости рта к Михтеевой Алине Александровне, персонал вежливо встретил и провел к лечащему врачу.
Процедура прошла безболезненно, Алина Александровна сопровождала все свои действия устными пояснениями, что очень порадовало, так же дала советы по уходу за полостью рта, остался очень доволен приемом!
В целом в клинике очень приятный интерьер, добрый и вежливый персонал, прием оставил положительные эмоции!
Я хочу выразить огромную благодарность за качественное лечение зубов и профессионализм в своем деле всему коллективу клиники « Супруновы»на Дзержинского 136 и особенно доктору Супрунову Олегу Владимировичу. Я много лет являюсь пациентом этой клиники и каждый раз не перестаю восхищаться работой врача!Все прошло без боли, осложнений и без проблем. Искренне благодарю Вас за высокий профессионализм и преданность своему делу.
Это случилось все в один день :
1) Отбеливала зубы. Врач миленькая девочка. Но было больно. Два раза персонал запнулся об лампу и она больно била по зубам. Но врачи даже не извинились.
2) При КТ обнаружена большая киста. Это Олег Владимирович ставил две пломбы год назад. В результате чего у меня образовалась опухоль , которая проникла в гайморовою пазуху. Начался насморк и головокружение. Ортопед Олег Владиславович предложил мне выдернуть эти два зуба за 15+15 тысяч рублей. И чтобы удалить надо ждать 2 недели. А я встать с постели не могу, все крудится перед глазами.
3) Хотела здесь же вставить импланты. Олег Владиславович долго думал, оценивал мой внешний вид и наконец выдал сумму в 170.000 рублей .
***
Делать нечего, так ждать долго я не могу. Пошла в другую клинику.
В первый же день мне поставили импланты в кость 3 шт. по цене 130.000 ТРИ, а не ДВА как у Супруновых. Объяснили откуда они, какой будет процесс установки и т.к. (у Супруновых мне озвучили только стоимость). И на следующую неделю я пойду ЛЕЧИТЬ эти два зуба, которые мне хотели УДАЛИТЬ у Супруновых.
Делайте выводы, Господа.
Больше я к Супруновым ни ногой. Хотя доверяла им свое здоровье более 5 лет. Очень грустно и обидно.
Я несколько раз лечила зубы в клинике «Супруновы» на Дзержинского 136,в другие клиники не хожу, меня здесь всё устраивает. Прежде всего качество лечения, всегда работает опытные и квалифицированные специалисты. Была у разных докторов, можно быть уверенным за здоровье своих зубов. И персоналу большое спасибо за качественные услуги, слаженную работу . Все отлично. Я осталась довольна.
Пользуюсь услугами клиники не первый раз. Хочу выразить благодарность доктору Доронченко Р.Е. Отзывчивый, чуткий, внимательный, мастер своего дела. Лечить было обсолютно не больно, хотя на мой организм обезболивающее почти не действует. Рекомендую этого доктора.
Пришел в клинику по рекомендации знакомых
Сначала попал на прием к Алине А, там сделали гигиену
После пошел на лечение к Ростислав Е
Меня приятно удивил перфекционизм и терпение врачей, спасибо им за это
Рекомендую 100%
Ужас! Без перчаток, без маски! Молодой разговаривал мне прямо в рот!
Болел один зуб - сделали три снимка! Мол мы посмотреть... И хотели чтобы я за них заплатил! Платить не стал.
Если бы не сильная боль - ушел бы хлопнув дверью.
2 звёзды ставлю лишь за то, что удалили зуб действительно быстро и не больно, однако больше я к ним ни ногой!
Профессионалы высокого уровня! Начиная от администратора и заканчивая руководством клиники. Очень высокая клиентоориентированность. Все четко, быстро, грамотно, дружелюбно. Неожиданно возникшая проблема была решена безболезненно. Рекомендую!
Совершенно отвратительное качество услуг и отношение персонала. Неуместные шутки врача, неумение менеджера решать проблемы. Из четырех пломб пришлось переделать две из-за качества материала, остальные пока держатся, но их буду тоже переделывать. Первый зуб: кровоточила десна ежедневно и был дискомфорт (ни снимок не сделали, ни каналы не пролечили), пока не переделала у другого мастера. Второй (передний и самый важный): потемнела пломба (не зуб! - с нервами всё в порядке, зуб живой) через три месяца, пломба стала пористой (а может и была изначально). Сразу же после того, как сделали - ездила пять (!) раз подпиливать пломбу, чтобы не резало язык и было гладко (как это изначально и должно быть в первую очередь). Когда потемнела пломба - позвонила уточнить что же делать и когда можно прийти, два раза недовольно что-то фыркнули, но так и не перезвонили.
Единственный плюс - доступная стоимость. Но это для тех, у кого нет денег на услуги нормального стоматолога и качественные материалы.
Много лет назад в другой клинике мне удалили нерв, поставили штифт и пломбу. Со временем зуб раскололся и стал чернеть. Хотела сделать всё по красоте и пошла к Супруновым. Это издёвка, а не лечение! Как можно лечить зуб 4 месяца? Там нет ни нерва, ничего. Но! В этой клинике просто беспредел с записью. Номерки на месяц вперёд. Мне поставили временную пломбу и записали на прием через месяц. Пломба выпадала 4 раза. Три раза я ездила к ним, они мне её заново ставили. На четверый раз я психанула и пошла в другую клинику. Сделали всё лечение и установили коронку в течение 3 недель. Оплата раза в 2 точно меньще. У супруновых я стабильно за каждый приём отдавала по 3-4 тысячи.
Итог: вы не цените чужое время, вы не цените своих пациентов! Я ела почти 2 месяца вашими стараниями на одну сторону. Я думала у меня уже челюсть поведёт. Ужасное отношение😱
Вырвали зуб ребёнку у Глотова Я. В. Сделали снимок, обезболили зуб удалили без боли. Ребёнок сделал выбор в пользу этого хирурга - в следующий раз идём к нему же.
Основная претензия - абсолютно не ценят чужое время. Если приходишь к назначенному времени - будьте готовы просидеть еще лишний часок в холле. Возможно чуть дольше - если попадется видимо кто-то из знакомых (других идей нет - почему проходят те у кого назначено время позднее).
По врачам особых претензий нет. Но снимков после лечения не делают - чтобы посмотреть насколько все качественно сделано. Узнал об этом когда пришел в другую клинику - где после снимка указали на недолеченное воспаление.
На ресепшне объяснил ход лечения, что сказали прийти для исплантации через 3 месяца после подготовки зуба ( у них же). В итоге не знают к кому нужно записать, прозванивают затем с тем же вопросом - и просят чтобы я ответил что мне будут делать и зачем я иду к ним.
По ценам вроде в среднем как и везде. Но с учетом того, что на работе берешь за свой счет и потом просиживаешь лишние часы у них в холле - возможно выходит и дороговато.
Отличная клиника!!! Всей семьёй наблюдаемся в этой клинике. Врачи подходят профессионально к своём делу. Лечение, протезирование всё на высшем уровне. Никогда не навязывают лишних процедур, что тоже очень важно. Дают рекомендации по дальнейшему лечению!!!!!
Высокопропрофессиональная, слаженная работа коллектива клиники!
Посещаем семьёй на протяжении долгих лет, очень довольны сервисом, комфортом, чистотой.
Особенно хочется выразить благодарность любимым докторам: Супруновым Сергею Владимировичу и Олегу Владимировичу,
Соколовой Екатерине Викторовне, хирург.медсестре Елене, регистраторам.
Поздравляю коллектив клиники
С Новым 2022 годом 🐅!
Пусть Новый год принесёт много радости и тепла!
Пусть ваши дома будут наполнены счастьем и добротой!
Пусть жизнь играет яркими красками!
Желаю чувствовать себя прекрасно в течение следующих 365 дней , а также счастья, любви, здоровья, богатства и семейного благополучия!
Пусть этот год будет полон позитивных и радостных событий!
И пусть каждый день нового года будет
наполнен радостью и любовью!
С НОВЫМ ГОДОМ !!!🎄☃️
Отличный компетентный персонал, очень хороший подход к клиентам.
Ч
Чернухин А.
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
Профессионалы своего дела, отличные врачи. Вежливый персонал! В такую клинику хочется приходить даже просто на профилактический осмотр. Записываться на прием нужно заранее, не за долго до даты приема вам позвонят и напомнят что вы записаны.
Лечили в октябре 2023 ребенку зубы под наркозом. Огромное спасибо Марии Александровне и всей команде, которая провела данную процедуру. Было б в нашем детстве так, сейчас бы я не ходила без зубов☺
Поставила 3 пломбы в этой клинике, через7 месяцев 2 выпали, в другой стоматологии доктор сказал, что это произошло из-за плохо пролеченного кариеса. Никому не рекомендую эту клинику.
2
1
И
Игорь Неизвестный
Level 6 Local Expert
May 18, 2024
Моя история лечения в этой клинике такова: в конце апреля 2024 года я привел с зубной болью свою 9 летнюю дочь. Лечил ее Олег Владимирович. После лечения 8 мая (среда) над пролеченным зубом образовался свищ. У ребенка началась сильная, острая боль. Я позвонил в клинику в районе 15-00, администратор мне ответила, что все сотрудники ушли на праздники (9 мая + выходные ) и будут только в понедельник, но она доложит о ситуации Олегу Владимировичу. Я возразил, ведь 8 мая рабочий день, они еще работают, стоматолог еще в клинике, после их лечения возникла у маленького ребенка острая боль – нужно сегодня оказать помощь – на что мне ответили -нет, полоскайте содой 4 дня до понедельника и все. Естественно, ребенку нужна была срочная помощь – я позвонил в другую клинику, меня оперативно приняли и помогли. В устном разговоре детский стоматолог мне сказала, что зуб был некачественно пролечен. Параллельно с этим я попросил своего товарища заехать в клинику Супруновых и уточнить – на месте ли стоматолог. Он заехал – стоматолог в клинике Супруновых был. В воскресенье мне позвонила другой администратор из клиники уточнить запись на понедельник. Я ей сказал, что у ребенка была острая боль, ждать было нельзя и рассказал всю ситуацию. На что мне ответили, что она не знала об этом, со мной разговаривала другой администратор и она доложит обо всем Олегу Владимировичу и он мне в понедельник позвонит. Прошла неделя – даже звонка с извинениями не получил. Сомневаюсь, что два разных администратора не сообщили об этой ситуации. Говоря откровенно, оставление маленького ребенка с острой болью после их же лечения со стороны клиники не просто неприемлемо, а омерзительно. Учитывая то, что в момент обращения в клинике был стоматолог. Мое мнение, что в этой стоматологии и на Вас и на результаты Вашего лечения, и на маленьких детей-пациентов просто наплевать. Выводы можете делать сами.
Доброе время суток всем! Хочу поделиться своими впечатлениями.. Клинику Супруновых всей семьёй посещаемых уже 18 лет. Такой тёплой внутренней атмосферы я ни где не ощущала. Проблемы с зубами у меня с детства. Много повидал докторов. Но только в этой клинике я чувствую себя спокойно, все страхи ушли давно далеко в прошлое. Хотела отметить лечащего доктора Супрунова Олега Владимировича. Наидобрейший человек. Встречает всегда с улыбкой, хорошим настроением, что придаёт смелости. Где надо пошутить, где надо подбодрит. Профессионал своего дела. Золотые ручки. В данный момент моими проблемами занимается Супрунов Сергей Владимирович. Первокласснвй специалист. Проконсультировал, посоветовал, снимки, слепки. Быстро, чётко, слаженно. 30 ноября 2022г. Решилась на операцию. Дрожал до тех пор, пока не увидела хирурга Кириченко Евгения Николаевича. Прекрасный доктор. С первого взгляда располагает к себе. Вежливый, тактический, аккуратный. Я таких докторов в жизни не встречала. 1,5 часа в операционной без проблем и усталости. Всё прошло на высшем уровне. Доктор работал, как ювелир. Всё рекомендации, назначенные, выполняю. Чувствую себя очень хорошо. Прошло 6 дней, ни болей, ни припухлости нет уже. Евгений Николаевич просто сказочный волшебник. Не могу не отметить, что такая замечательная работа докторов в клинике все таки зависит и от младшего персонала. Это что то с чем то! Все помошницы просто красавицы. С порога встречают с улыбкой. Внимательные, аккуратные, вежливые. Девочки у докторов правая рука. Спасибо всему прекрасному коллективу за то, что вы есть, за вашу сплоченность, за вашу теплоту, за Ваш профессионализм, стремление развиваться, не стоять на месте, за комфорт, чистоту. Хочу весь ваш дружный коллектив поздравить с наступающим новым годом! Пожелать вам только крепчать, здоровья, успехов в вашем не лёгком деле, новых достижений, благополучия, счастья и добра в ваших семьях! С уважением, ваш верный поциент Тищенко Галина Владимировна.
Лечу зубы более 10 лет у Олега Владимировича. Месяцами жду запись, НО оно того стоит!!! Спасибо, Вам, за ответственный и качественный подход к своей работе!!!! Лучший стоматолог!
Посещала челюстно-лицевого хирурга в этом году
Осталась очень довольна. Порадовал профессионализм и ювелирная работа врача, а также максимально вежливое отношение мед. персонала. Спасибо Вам. Вернусь.
Хорошая стоматологическая клиника, однако нет парковки...клиника частная поэтому полностью платная. Врачи профессионалы порядочные и очень отзывчивые. Медперсонал вообще настроен очень дружелюбно.
Записала ребёнка 9 лет к стоматологу,пришли в назначенное время-а нас записали к доктору,который детьми не занимается.Ни тебе извините,а просто можем переписать вас через неделю.Вот такое отношение ((
Отличная стоматология. Екатерина Викторовна супер врач! Подобрала нужное и верное!! Лечение. Быстро и качественно сделала зуб, который мне в течении нескольких лет мучили другие «врачи»
Лечила кариес у врача Ковалевой, мне понравилось, все быстро, безболезненно и качественно. Лишних услуг не навязывали, цена более чем приемлемая. Рекомендую
Делала панорамный снимок. Предварительно позвонила, сказали, примут без записи. Всё сделали быстро. Цена, как и в других частных клиниках. Приятное впечатление.
Всей семьёй лечим зубы здесь! Все замечательно, отличные доктора, добросовестно и качественно лечат! Успехов и процветания Клинике! Хотелось бы чтоб появился детский кабинет))
Обслуживаемая в этой клинике всей семьёй уже много лет и впечатления всегда самые пложительные. Цены приятные. Особенно после московских цен на стоматологию. Поэтому приезжаем а Таганрог лечить зубы😊
Желаем успехов и процветания клинике!
Ходим к Супруновым вместе с женой уже лет 15. Сделали несколько мостов, имплантов, много пломб. Доктора Олег и Сергей Владимировичи Супруновы замечательные, вся стена увешана дипломами и свидетельствами о повышении квалификации, прохождении разных курсов. При любой проблеме - только к ним! Есть свой рентген и КТ, очень удобно. По деньгам приемлемо, а в качестве работы сомнений нет. Сестрички очень вежливые и приветливые, всегда позвонят и напомнят о приеме.
За лечение одного зуба заплатила 6000! Я понимаю, что цены выросли, но все-таки считаю, что стоимость за лечение одного зуба излишне велика! Очень огорчена такой высокой ценой, хотя много лет уже лечусь в этой клинике и всегда была довольна соотношением цены и качества услуг в этой клинике.