Спасибо клинике , Радуга здоровья, за грамотную диагностику и индивидуальный подход.
Запись на приём, консультацию и лечение - всё на высшем уровне!
С уверенностью могу рекомендовать клинику и отдельных специалистов :
Звездину Е. В. , Апанаскевич А. В. и Градину Т.А.
Понимаю на сколько важно найти , своего, грамотного специалиста. Ваша команда - пример профессионализма, доброжелательности и высокого класса обслуживания.
Рекомендую👍
Я в неописуемом восторге! Но! Все по порядку!
После того ,как мне " разворотили " зуб в бесплатной стоматологической поликлинике,боялась куда либо идти.Давно искала стоматолога,вот прям понимающего,аккуратного,спокойного,чтоб хотелось вернуться ,а не со страхом ходить ,потому что -НАДО.
Набрала в интернете " самая хорошая стоматология Ярославля" ,и первая ссылка была "Радуга здоровья" .Думаю,завтра буду рядом -забегу ,узнаю ,что к чему .
Забежала! На свое счастье!!!
Первое- невероятно уютная ,успокаивающая,теплая обстановка!
Второе это администратор - Светлана Олеговна,она ,как мамочка заботливая ! Улыбчивая,все понятно объясняет,не затрудняется все по нескольку раз повторить,если надо поможет ,деликатная,аккуратная,оперативная- вообщем я бесконечно могу " петь дифирамбы" замечательной Светлане Олеговне!
Думала ,просто всё узнаю.Оказалось ,была возможность пройти сразу консультацию с осмотром.Посмотрели ,на экран все вывели ,показали и рассказали о состоянии зубов,ВМЕСТЕ с врачом решили ,что лучше сделать первоночально,не слезая с кресла сделали рентген снимки и тут же на экране показали, и опять же таки ВМЕСТЕ с врачом обсудили план лечения,КОТОРЫЙ БЫЛ ОПИСАН И РАСПЕЧАТАН НА ЛИСТОЧКЕ С ЦЕНАМИ ЗА КАЖДУЮ УСЛУГУ,меня это поразило,порадовало,удивило приятно! Администратор под план лечения выбрала мне ,удобные для меня, даты и время .И я вприпрыжку ,счастливая поскакала домой!
Спасибо большое адмистратору Светлане Олеговне и моему врачу Вере Евгеньевне!
Очень нравится доброжелательные персонал и уютный интерьер в данной клинике. Регулярно делаю профессиональную чистку здесь и всегда все было быстро и без боли. Также мне посоветовали данную стоматологию, потому что в ней работают одни из лучших врачей по нервам. И действительно, давно испорченный зуб восстановили в первозданном виде за адекватную стоимость!
В этой клинике мне всё нравится. Очень вежливый и доброжелательный персонал. Всё подсказали и рассказали что и как, чётко и понятно. Будем и дальше посещать эту клинику.
Сердечно благодарю Павла Олеговича Остапова, врача-стоматолога ,"за высокий уровень профессионализма, благодаря которому весь курс лечения, протезирования воспринимается и "проживается" легко, без страха и боли.
Не случайно в народе говорят, что в медицине главным лекарством является сам врач. Творческого Вам вдохновения, счастливого равновесия здоровья, сил и опыта!
Я клиент клиники уже долгие годы. Нравится подход, вежливость, всегда напомнят, подберут время, перенесут при необходимости. Очень нравится, что они постоянно все модернизируют для комфорта клиента
Делала чистку полости рта у Апанаскевич Анастасии Викторовны. Очень внимательный врач, постоянно интересовалась моим самочувствием. Дала рекомендации по уходу за зубами. Вежливый персонал.
Скоро иду лечить кариес в эту же клинику! 👌
Были на приёме у ортодонта Лебедевой Натальи Константиновны на Слепнева 35 и остались очень довольны. Врач доброжелательная, внимательная, профессионал своего дела. Дала много рекомендаций по проблеме ребёнка. Ходим в клинику постоянно
Нет, больше сюда не пойду. Выпала пломба, записалась впервые тк близко к дому и было свободное место прямо сегодня. Врач или от всего уставшая и недовольная. Сказала, что лечить меня не будет, зуб надо удалять и взяли за консультацию👍😄 500 рублей. Мне 15 секунд посмотрели в рот за 500 рублей. А полечить на самом деле зуб можно, просто доктор не захотел. Разочарование и оставшаяся дырка в зубе за 500 рублей.
Записался, сказали запись только через неделю. Прихожу, там ремонт, мешки с цементом, болгаркой пилят дверные проемы. Я у администратора спрашиваю, вы как планируете лечение осуществлять, ответ был - так это же не в кабинете ремонт, а в холле, ладно. Уселся в кресло, просверлили минуты 2, минут 5 на пломбу. 7000р. Я спрашиваю, а за что хоть 7к??? Вы 7 минут на меня потратили всего. Сказали прийти ещё, 2 зуба кариес.(видимо очень хотелось ещё 2 раза по 8к стригануть). Ушел, настроение не очень. Думаю, нужно обязательно проверить... Записался в другую стоматологию на районе, пришел, объяснил что мол 2 зуба требуют ремонта... Меня осмотрели, взяли 500р за диагностику и осмотр и Вердикт - все зубы в норме, ничего делать не нужно!!! Сейчас практически не найти нормальных, все готовы ради денег по 7 раз нормальные зубы чинить. Удачи
Сходила на профессиональную гигиену к Апанаскевич Анастасии Викторовне. Врач - чудо. Все рассказала и пояснила. Администраторам отдельное спасибо за доброту и отзывчивость.Отношение к пациенту самое лучшее. Рекомендую!!!
Лучшее место в городе, лечимся всей семьей более 20 лет. За это время были опоеделенные конфликты и недопонимания с врачами на личной почве, но все быстро решалось и итог все равно здоровье и спокойствие. Очень довольны, единственное место которому доверяем.
Ходила на чистку к врачу Апанаскевич, все прошло хорошо, внимательная,отзывчивая, дала рекомендации. На лечение зожу к Остапову врачу очень классный лишних процедур не навязыаает не жадный😂
Сделал профессиональную гигиену зубов. Врач Апанаскевич А.В. Процедура прошла безболезненно. Чувствуется рука профессионала. Чистку провели тщательно. Каждое своё действие Анастасия Викторовна комментировала и интересовалась не больно ли. Помимо этого, Анастасия Викторовна дала полезные рекоммендации по чистке зубов, подбору пасты и щётки. После процедуры остались только приятные ощущения. Зубы стали выглядеть более здоровыми. Цвет с желтоватого вернулся к белоснежному. Это очень радует. Через 6 месяцев повторю процедуру. Спасибо специалистам "Радуга здоровья".
Делала протезирование Зубов не прошло и года, начались проблемы, сначала выпал зуб, потом в год по два раза трещина на протезе. 1.12.2023 забрала после очередного ремонта , протез вообще был свободен, того и смотри выпадет. Написала претензию, на которую не дали ответа ! И сегодня 5.01.2024, очередная трещина. 60 тысяч на ветер и масса неприятностей!!! Не кому такого не желаю! Три года мучений!!!!
Была в радуга на слепнева у хирурга неочень понравилось и денег много и действительно потребительское отношение,мне даже ваты не дали сказали крови нет после удаления зуба я говорю положите положили,я только от них отъехала и пофигачила кровь,еле допросиламь чтобы они посмотрели.
Врач Вера Евгеньевна. Профи⚡⚡⚡ очень удобная кресло, как перина, понравилась насадка на губы( была простуда, намазали увлажняющий лечебным гелем и одели насадка на губы, что б в дальнейшем не навредило). За своим врачем перебрались в эту стоматологию. Пока все нравится.
Чисто и стерильно в кабинетах, уважительно относиться к вам, завышены на лечение, лечение одного зуба выйдет в 5000р просто пломба👍. И на слепнева так же. 100 раз подумайте!!!
Вежливое отношение, чистота внутри, красивый ремонт, все быстро и четко, приняли раньше времени.
Show business's response
Вера
Level 3 Local Expert
January 17
Клиника, конечно, хорошая, современные материалы последнего поколения, которых нет в других клиниках, но у врачей частных клиник всегда есть соблазн на выкачку денег. Были у Юлии Медведевой, до этого делали панорамный снимок в другой клинике, в филиале Радуга Здоровья на Московском проспекте нашли много кариесов, но по снимку кариес был всего у одного зуба. В филиале на Слепнева врач оказалась более профессиональная и опытная, подтвердила, что не нужно лечить так много зубов, мнение совпало с врачами из поликлиники. Обязательно делайте снимок, консультируйтесь с разными врачами, чтобы вас не разводили на деньги, тогда уже можно лечиться в этой прекрасной клинике Радуга Здоровья.
Сегодня посетила данную стоматологию. Выбрала её из за привлекательной цены весь сентябрь профессиональная чистка 3000. Сама процедура длилась 30 минут. Всё прошло более менее нормально, неприятных ощущений не испытала. После того как вышла из кабинета администратор озвучила сумму 5500..что за развод на деньги вообще??? Врач прокомментировала при третьих лицах что у меня очень сложный и запущенный случай.. И что такая сумма берется из за сложности работы..Ну как бы меня смотрели и можно наверное было сразу предупредить что придется доплатит 2500.. Я бы спокойно встала и ушла в другую частную стоматологию.. Доктор психанула вскользь злым нервным тоном сказала "Плати 3ку удачи досвиданья"
Итог: я заплатила 3500 (500 с меня взяли за укол обезбаливающего, который тоже никак изначально не озвучили, что сумма поменяется... Испорченое настроение и очень болит рот. Больше в данное место ни ногой и другим не советую. Разводят на деньги!!! Надо вообще то людей предупреждать что сумма повысится, а не ставить перед фактом.
Посетила процедуры - профессиональная гигиена и лечение (постановка пломбы). Стоматолог - Медведева Юлия Анатольевна.
Ощущения отличные! Доктор и мед.сестра внимательные, аккуратные, относятся с понимаем к переживаниям пациента, вопросам. Вежливое обращение, очень приятные кабинеты. Результатом довольна! Через полгода обязательно приду на повторную профилактику и осмотр.
В начале осени была на проф. гигиене у
Апанаскевич Анастасии Викторовны. Врач не умеет общаться с пациентами, в какой-то момент перешла со мной на ТЫ без моего согласия. Когда задала интересующие вопросы по зубу, который лечила у вас на Слепнева, начала с раздражением разговаривать со мной, понимая, что меня не устраивает качество работы (еда застревает между зубов, до лечения такого не было), и мол надо пломбировать соседний зуб тоже, о чем я услышала впервые от Апанаскевич А.В., а не от зубного врача, что проводил лечение. Разговор кстати Апанаскевич А.В. передала зубному врачу Медведевой Ю.А., что было сразу понятно из разговора на следующем приеме. Зубной врач торопилась поскорее меня отпустить. Так же интересует вопрос, почему зубной врач со средним специальным образованием проводил эндодонтическое лечение, когда такие манипуляции могут проводить только врачи с высшим образованием?
Можете, как и в остальных случаях, считать негативный отзыв фейком. Просто проведите обучение персонала по работе с пациентами (хотя бы пусть общаются на Вы, независимо от того, насколько молодо выглядят пациенты).
Сегодня посетила кабинет стоматолога в клинике Радуга на Московском проспекте 153. Врач Градина Татьяна Александровна и вышла оттуда далеко в нерадужном настроение. Опишу подробно. Во первых сразу бросилось в глаза то,что врач была не в медицинском костюме или халате,а в домашней футболке,что категорически недопустимо. И дальше понеслось. Ну вот у Вас зуб надо уже протезировать . Я ей говорю зуб не пульпирован и здоров и даже не болит и не болел никогда. Не знаю конечно,я поставлю пломбу,но простоит ли она. В описание лечения она потом поставила пломба восстановительная на 1/2 зуба. Хотя у зуба 3/4 целы и только 1/3 восстанавливалась. Анастезию будем делать ? Я говорю да конечно . Ведь больно будет,шейка зуба рядом. Больно будет,но немного. Нет говорю делайте. Она начала опускать кресло в положение лёжа. У меня закружилась голова,так как я недавно прошла лечение сосудов(капельницы),мне 60 лет. На что она сказала,ну извините сейчас везде уже так лечат. У нас спины не хватит типа на Вас всех..... ??? Я была в шоке. Ладно сделали анастезию. Быстро ,очень быстро поставила пломбу. Не отшлифовала как следует,не отполировали. Уже под конец доделывала мед сестра почему то? У меня уже было желание поскорее уйти из этого кабинета. В результате пломба шаршавая. Был ещё один зуб 4 ка внизу(клык) на котором внизу пришеечный кариес. Отказалась лечить. Объяснила тем,что Вам все равно весь низ надо протезировать,зачем Вам тут я буду лепить пломбы? От этого диагноза я вообще выпала в осадок. Здоровый зуб не пульпированный почему я его должна протезировать ? Под коронку идут мёртвые и разрушенные зубы. Вобщем я такого шока от посещения ПЛАТНОЙ клиники испытала первый раз. Я пришла не к протезисту,а лечить конкретный зуб. Уважаемая Татьяна Александровна если Вам так надоели Ваши пациенты,тем более в воскресенье,может Вам стоить сменить место работы? А не давать советов,в которых Вы не особо компетенты. За такой негатив и неудобства я ещё заплатила 3450. Больше в эту клинику ни ногой. И никому не советую врача Градину Татьяну Александровну.
Очень хорошая стоматология. Особенно для детей любого возраста. Отличный подход врачей, даже для проблемных детей которые испытывают страх лечения зубов...
Отличная клиника с высококлассным персоналом! Приезжаем в отпуск и посещаем всей семьёй! Выражаю личную благодарность Елене Павловне Ковригиной за профессионализм и внимательное отношение! Мне было очень комфортно!
Хочу выразить огромную благодарность Матвейчук Ладе Владиславовне за её прекрасные руки!!!Много лет ходила к стоматологам и никто мне не мог помочь с такой проблемой как кровоточивость десен,запах изо рта.Всё четко и грамотно мне рассказала,показала.Процедура не из приятных,но настолько всё аккуратно и даже не больно.На следующий приём попросила чтоб я пришла со своей зубной щёткой и пастой.Учила меня как нужно чистить зубы,какой пастой.Подобрала мне нить,ершики.Всё настолько здорово,что я в восторге.Чувствуется профессионализм во всем.Я даже не думала,что дёсна могут быть такими,какими они у меня сейчас стали.Ничего не болит,не кровит и исчез неприятный запах.Спасибо вам огромное,Лада Владиславовна!!!
Хочу выразить огромную благодарность Ковригиной Елене Павловне💖! Лишь она смогла снять мои страхи от самого кресла... Ведь с детства каждого человека, что посещал зубного, остаётся в памяти маленький или большой страх чего-либо🙀.... С самого первого приёма у Елены Павловны эти страхи улетучились, так как она не просто прекрасный врач, она и друг и психолог. Настоящий профессионал своего дела👍👍👍 Прекрасное и дружелюбное отношение к пациентам🤗 и современное оборудование 👍 Могу с уверенностью сказать, что я нашла своего врача🥳! Теперь всей семьёй мы обращаемся только к Елене Павловне, и каждый поход ко врачу теперь превратился в праздник🥳😊 Теперь я спокойна за здоровье зубов всей моей семьи☺️🦷😁👍
Огромное Вам спасибо!
Самое современное медицинское оборудование, профессионализм и компетентность врачей с внимательным отношением к пациентам - огромное преимущество семейной стоматологии Радуга здоровья! Особую теплую атмосферу создает современный интерьер, благодаря которому, забываешь, что находишься в лечебном учреждении!
Наконец в Ярославле нашел стоматологическую клинику мирового уровня!
Изначально впечатление о клинике было хорошим. Но сегодняшнее посещение клиники(на Слепнева) с двумя детьми-подростками просто повергло меня в шок. Пригласили деток на плановый осмотр, при входе администратор сразу любезно предложила скачать какое-то приложение для получения скидки в 1000₽. Я пошла на встречу(понимаю, что у них план по привлечению), сын мне все скачал, установил. Спрашиваю, скидка распространяется на лечение? Нет, только на проф чистку. Стоимость 2500 на ребенка. Хорошо, проходим к доктору. Осмотр молча, никаких записей ассистентом по состоянию зубов не производится. Вердикт доктора(Матвейчук Л.В): ну вот тут и вот тут кариес, можно полечить. Но сперва мы проверим общее состояние полости. Дали ребенку рассосать таблетку, вся полость окрасилась в фиолетовый цвет и тут выяснилось, что в первую очередь надо срочно делать проф. чистку, все у ребенка плохо(я отказалась). Со вторым ребенком по тому же кругу. Я правда от таблетки ей сразу отказалась, но врач настойчиво тыкала ребенку инструментом в десны, со словами: У вас тут все воспалено, у вас гингивит, скоро сами прибежите за помощью. Поняв, что на чистку детям я не соглашусь, были отправлены с миром и даже не предложено время для лечения кариеса. Да, и за старшего пытались еще 300₽ взять, на вопрос за какую услугу( плановый профосмотр бесплатно), администратор сказала не знаю, но тут же сбегала к врачу. Вернувшись сказала, что с нас никаких денег, всего хорошего.
Жаль, придется искать другую клинику
11
Show business's response
михаил мясников
Level 6 Local Expert
March 23, 2021
Здравствуйте! В этой клинике лечил один зуб,и делал чистку зубов,к этому претензий нет,все хорошо!Но вот сегодня произошёл не приятный для меня случай.На переднем зубе мне нужно было ставить коронку,мне его подготовили,сняли слепок все как положено,но вот временную коронку мне не поставили,даже не предложили! А зуб передний,сточенный обрубок так сказать. Я попросил поставить ,на что мне сказали что сегодня уже «нет времени»,Я так понял пришёл следующий клиент,и записали меня через неделю на установку временной коронки,ну думаю неделю похожу ,хотя по работе постоянно и много общаюсь с клиентами,и вид моих зубов их может напугать,так сказать.В этотже день где-то через пол часа мне позвонил администратор,и предложил приехать в другой их офис где меня примут и установят временную коронку,на что Я согласился и по началу обрадовался. В итоге Я приехал к врачу ,на что он мне сказал что не может установить временную коронку,объясняя это своими умными словами,теперь мне ждать почти месяц когда выйдет мой врач и установит коронку.Спасибо за внимание!
Всё хорошее закончилось после записи на ресепшене, протезирование было сделано так, что всё сделано правильно с точки зрения только врача , совершенно не учитывается черепное строение, естественно у каждого имеются свои лицевые индивидуальности, которые вообще не берутся в расчёт-итог выброшенные деньги , с таким протезом об улыбке можно забыть сразу, к договору не подкопаешься, тут всё отлично , протезист Павел Олегович мнения клиента не слышит, утвердительно доказывая, что всё правильно сделано, мурлыкая свои мелодии. Осталось негативное отношение к этой медорганизации.