Прекрасный ресторан, вкусная еда, прекрасные официанты. Отдельное спасибо певцам за прекрасный вокал, интересный репуртуал. Ресторан находится рядом с метро, есть парковка. Спасибо собственникам ресторана, а также профессиональному, доброжелательному персоналу. Поваром отдельный респект
Здесь прошёл наш корпоратив. Внимательные официанты, вкусное меню. Терпеливая и улыбчивая женщина в гардеробной. Приятно, что есть живая музыка. В целом, молодцы - хорошая организация работы. Интерьер праздничный, но видно, что и вне новогодних празднеств здесь уютно. Особенно впечатлила яблоня.
Кафе не плохо расположено. Уютно в нутри. Музыка живая плюс за деньги ставят любую песню. Не понравилось обслуживания. Офицант берет один много столов и не успевает обслуживать на 100%. Приходится долго ждать или обращаться за помощью к администратору. Но убило ситуация со счетом. Когда нам принес счет. Мы положили деньги. И сказали Спасибо. Стали ждать сдачу. Разница была 900р. Прошло 35 минут ответа от официанта не было. И вдруг он подошёл чтобы убрать стол. В этот момент я у него спросила а где обратное движения. ( сдача) Вы не представляете его реакцию. Он швырнул тарелку и грубо мне сказал типо что если гость говорит спасибо значит сдача его. Так им объяснил хозяин заведения. Отлично. Но за чем тогда в чеке с меня берут 900р. За обслуживание? Плюс сдача итого я должна заплатить за ужин заведению 1800 р.??????? И потом где соблюдения закона . Чек и сдача отдается клиенту. А клиент уже САМ решает сколько отблагодарить офицанта. Прошу собственников бизнеса общепита объяснить своим сотрудникам правила услуг обслуживание. Очень не красиво. И испортило настроения. Спасибо.
Каждые выходные мы с друзьями идём в "Семейный Очаг " как к родным людям)))Официанты вежливые,вкусно готовят,чисто,уютно,музыка живая,рекомендую на 1000% посетить )))) Я люблю там отдыхать)))))
Замечательное душевное место, очень вкусно, ребята официанты вежливые, музыка ненавязчивая, приглушённый свет, хороший интерьер. Не дёшево, но стоит того, советую для семейных банкетов
По доброй и многолетней традиции мы отмечаем дни рождения в кафе,"Семейный очаг", Москва, Ново Переделкино,так уж повелось и хочу сказать, что это место именно для проведения семейных праздников, всё к этому располагает.Что касается меню,его заранее обговаривают при бронировании мест.У нас компания 20 и более человек,при чём разных возрастов и, конечно,вкусов.Ни разу не подвели повара, свежие и хочу подчеркнуть вкусные овощи и фрукты, все пожелания учтены в подаваемых блюдах, хорошо сделаны и мясные и рыбные и овощные блюда.Для детей тоже отдельно готовят.Вкусно и чувствуется что продукты качественные,что очень важно.Подача нарезки красивые, обслуживание на высоте.Если горячее,то и подают горячим.Напитки по запросу, тоже без замечаний.Обстановка, интерьер,плюс музыка и, конечно, поздравления имениннику,и вынос торта.Все чётко. Я рекомендую, думаю, что останитесь довольны.
Отличное место для выходных. Персонал вежливый. Меню чуть можно доработать. А в принципе провести время в удовольствие можно. Только с пт вс. Хоть и в будни Вас хорошо накормят. Всё для гостей. 👍
Уважаемый Эльвин. Ваше заведение нам рекомендовали как комфортное и безопасное место отдыха. Однако хотелось бы озвучить неприятные моменты, которые омрачили наш праздник. И в первую очередь это касается обслуживания, за которое вы берете деньги. Самого обслуживания как такового не было, пустая посуда забиралась по требованию, отсутствовали стаканы под воду, ни один из великого множества официантов не помог открыть вино. Подводя итог: вы заявляете стоимость банкетного меню 4500 без алкоголя. Мы, следуя вашим рекомендациям, заказываем огромное количество еды, которое физически не сможем съесть за вечер. Хочу подчеркнуть, что практически всё горячее осталось нетронутым. Мы просили собрать официантов со стола оставшуюся еду,но под разными предлогами они тормозили до тех пор, пока не пришли новые гости. Такой формат абсолютно не допустим!!! То,что вы сложили в контейнер это просто смешно! Не хочется перечислять остатки "былой роскоши"... Обман чистой воды. Вы испортили праздник, который планировался ни один день. В заведении, прямо перед танцполом сидели люди,производившие видео съемку на свои личные устройства без разрешения на это. В ваше заведение мы больше ни ногой, дабы не получить отрицательный заряд эмоций. Хочу обратить ваше внимание на антисанитарию в туалетах, это просто омерзительно по отношению к гостям.
Вкусная еда; приветливый и вежливый персонал; адекватные цены; удобное расположение столов и диванов, при котором гости не мешают друг другу. Есть живая музыка
С самого начала пребывания в этом заведении все пошло не так.
1.Мы бронировали столик на пятерых, но сотрудник сказал,что у него записано "на троих" и предоставил столик на четверых. В конечном счёте попросили пересесть, потому что впятером за ним было не удобно. Свободных столов было много, не понятно, почему нельзя было сразу предоставить стол побольше.
2. Официанта трудно поймать. Один раз убежал,не дослушав заказ всех членов нашей компании.
Также в моменте очень долго несли блюдо, но потом оказалось,что официант подумал,что я от него отказалась. Видимо, сыграла роль громкая музыка или невнимательность.
3. В счёт включен процент за обслуживание. Об этом написано в меню, но это не законно. Каждый посетитель вправе потребовать исключить это из счёта и заведение не в праве отказать. Но мы не стали отстаивать права, решили,что это будет вместо чаевых. Хотя обслуживание было откровенно плохим. И повторюсь, это незаконно, заведение не может обязывать посетителей платить за обслуживание. Но это не единственный незаконный момент.
4. Мы попросили счёт и нам принесли только его. Без терминала. Мы сказали,что оплачивать будем картой. Официант стал настаивать на оплате переводом. Налички у нас не было, так что мы сдались. Нам принесли бумажку, где был написан номер телефона и имя. Мы сделали перевод, показали официанту чек и стали собираться.
Но уйти мы не смогли, потому что к нам подбежали официант и, видимо, управляющий. Стали спрашивать, куда мы перевели деньги, мы повторно показали чек о переводе. Нам стали предъявлять претензии, что надо было переводить на Сбер,а не на Тинькофф. Якобы,нам об этом сказали,но никто из нашей компании этого не слышал. Нас не хотели отпускать, просили отменить перевод на Тинькофф и перевести на Сбер.
Пришлось снова отстаивать свою позицию.
Вы серьезно? Вместо того, чтобы давать терминал для оплаты,как положено, вы так поступаете?
Мы были женской компанией, и кавказские мужчины, работающие в этом заведении, открыто предъявляют нам претензии,что мы перевели не в тот банк. Просто ужасно. Да и не чувствуешь себя в безопасности.
Что касается кухни, то блюда очень разные. Не могу сказать,что все,что брали,было вкусным.
Также к вам будет подходить фотограф и предлагать сделать фото всего за 300 рублей. Знайте,что 300 - это с каждого.
Из забавного - в гардеробе мой номер мне предложили запомнить, номерка не было.
Не советую к посещению это кафе.
Самый лучший ресторан. Всегда рады посетить с семьей и с друзьями. Очень вкусная еда, на все 10 баллов. А музыка, так и просит меня каждый раз танцевать 😉☺️
Посетили недавно это заведение и что могу сказать:
1- стол был забронирован на 12:00,мы и приехали ровно к этому времени,в 12:05 я стала звонить администратору,на что услышала ответ «сейчас бегу,откроем»,в итоге нас впустили ТОЛЬКО в 12:20 в кафе,а мы все это время прождали на улице,в это время я звонила еще администратору 4 раза-никто трубку взять не посчитал нужным.
2-в еде был обнаружен длинный черный волос
3-мы не доели и попросили сложить нам еду с собой,во время того,когда нам складывали еду из контейнера -выбежал таракан (в которой лежит еда!).
из плюсов могу сказать только то,что еда была правда вкусная,но сервис оставляет желать лучшего.
Отмечали свадьбу было 35 человек . Еда вкусно обслуживание супер. Особая благодарность менеджеру заведения Мураду
За подготовку и проведение мероприятия,
Организацию уютного пространства для нас и гостей.
Ужасное заведение! Рестораном это место никак не назвать! Куда смотрят хозяева этого шалмана?! Охрана на входе, мало того, что диктует свои правила, так еще матерятся, хамят, выталкивают, распускают руки. В выходной день этот вертеп работает до 5-ти утра. Мы пришли в 3 часа ночи. Охранник по имени Рашид, начал кидаться и выталкивать женщину, якобы они работают на выход. При этом пропускал своих знакомых.
Администрация заведения плевательски относится к подбору персонала. Люди приходят отдыхать за свои деньги, а не приходят за милостыней.
Оооооо, завсегдатое местечко, раньше очень любила, ходила часто, уютненько, красиво, как говорится, любой каприз за ваши деньги 🤣есть не большой танцпол, живая музыка итд. Но последнее время там стало столько народу 😱 я редко туда теперь хожу, старею походу 🤣 но впечатления об этом месте хорошие, так что заходите, там душевненько👍
Хорошее место, можно отдохнуть и порезвиться под живую исполнение хитов до трёх ночи, в праздники много народу, весёлые компании, люди отдыхают, танцуют весело, пьяных как то и не видно было, хотя все принимали горячительное, средний ценник на одного с бутылкой шампанского 4000, еда вкусная, свежая. Рекомендую проводить здесь празднования, натанцуетесь)))...
Соответствие с меню среднее, есть вкусные позиции, а есть, как, например обычная лепешка провальная. Официанты относятся с отчуждением/презрением. Заказ стакан сока принесли разбавленное не понятно что. Играет очень громко музыка с определённого времени, общаться не возможно. Неприятный запах в туалете. Вообще весь персонал кроме администратора относится плохо. В салате греческом у помидор не вырезали плодоножку. В салате цезарь с креветками положи 1 сухарик круглый! Хачапури невкусный. Шашлыки более менее. Если заехать выпить рюмки водку другую, то можно, но какие то больше посиделки категорически не рекомендую!
Очень хорошее место. Часто хожу с семьёй. Очень вкусно, живая музыка. Кто то может сказать, что дороговато, но здесь хорошие граммовки, да и ни чего не дешевеет. Советую
Просто так охрана начинает распускать руки, из за того что человек им просто не понравился, не русские живут там как у себя дома, угрожают, распускают руки( охрана на это просто сидит и смотрит)хамят, официанты не выполняют свою работу, просят людей заказы самы себе приносить , цены сумасшедшие, музыка играет по кругу одна и та же , просят платить деньги , что бы играло что нибудь нормальное
Рекомендую! В выходные вечера можно немного с друзьями отдохнуть)) Музыка живая....но больше поют, за отдельную плату,танцпол- маленькая площадь! Спасибо,официанту Эльвин ,за хорошую обслуживание и за внимательность !!!
Обратились в это кафе, чтобы провести поминки родственницы. Управляющий нашёл для этого изолированное импровизированными стенами помещение на небольшое количество гостей и помог в тихой обстановке и с огромным уважением к нашему горю, провести это скорбное мероприятие. Большое спасибо всем сотрудникам кафе за профессионализм и отзывчивость. Здесь по настоящему уважают своих гостей, что видно начиная с услужливого гардеробщика. Однозначно рекомендуем посетить это кафе и насладиться их кухней, убранством интерьера, живой музыкой и наличием танцпола.
Стандартное кафе в спальном районе обыкновенная еда.
Стандартный набор развлечений.
После 11 завалило куча народу, которые сидят за столом вокруг одно бутылкой газировки.
Живая музыка- когда-то тут был пара- с ними было лучше !!!
Очень много приезжих- дискомфортно.
Местная трапезная)))....драки, крики, визги каждые нерабочие вечера/ночи (жили в доме за тц Лидер и лицезрели каждую пт-вс, особенно летом с открытыми окнами слышно и видно мигалки авто полиции), контингент "неинтеллегентный"...кухня нам не зашла...место разгула на районе ..можете не благодарить за рекламу)))
Отличное место, бегите все сюда! Единственное, что ребчтам не хватает - это место, банальная площадь, простор. И ПАРКОВКА!!! Потому что её нет.
Давайте все дружно ходить сюда на завтрак, обед и ужин, ребята поднимутся и сделают ШОК-МЕСТО, вообще без проблем, уверяю: к ним будет очередь!
Еда - обалденная, ребята стараются, спасибо!
3
Н
Н. Р.
Level 6 Local Expert
May 20, 2024
Однозначно рекомендую семейный очаг для проведения семейных праздников.
Зал со свежим ремонтом, все новое, чистое, современное.
Отличное обслуживание, начиная с администратора приветливая, дружеская атмосфера, позитивный настрой.
Отдельно хочется отметить кухню, все очень свежее, вкусное.
Замечательно поздравляют и создают яркие эмоции, спасибо за такой уровень сервиса.
если прийти вовремя - очень даже вкусно, но иногда - покупаешь какую-то булочку - сухо, твердо - думаешь: неудача. но это отнюдь не неудача, накрыли бы пленкой булочки после приготовления - было бы счастье. место само по себе уютное, но в первую очередь это именно ресторан!
Приехали поздно в район и захотели куда- нибудь зайти поужинать. В «Библиотеке» нас не обслужили - сказали кухня закрыта - в четверг лето в 22:30, поехали в «Семейный очаг». Один раз были здесь в качестве гостей на банкете, помнили по кухне вкусно. И вот в четверг вечер / все работает👍 играет живая музыка, люди отмечают день рождение) остались довольны заказанными блюдами - баранья корейка и стейк Романов👌. Берите на заметку это место, если хотите покушать нормальной понятной едой).
Владельцам желаю развиваться- представляю как это держать такое большое помещение)
Шикарный ресторан👍. Обслуживание 👍. Меню👍. Всё было вкусно😋. Есть где припарковаться 👍. Гардероб👍. Туалет чисто👍. Ни какой токсичной музыки👍. Охрана во время и аккуратно убирает перепивших👍. Охрана 💪
Плей-лист у музыкантов не менялся года 4. В основном песни для гостей из ближнего зарубежья. Контингент тот же. Кухня норм. В чек включают процент за обслуживание автоматически,хотя это не законно.
Выбрала ресторан для семейного праздника, как результат: по заказываемым блюдам - всё было вкусно, шах плов был эффектно подан, но рис был пересушен и мяса было неприлично мало, алкоголь, который был принесён с собой умело был унесен официантом с гостевого с более чем с половиной наполненной открытой бутылки, видимо такая практика уже давно, чуть гости расслабились - бутылки убираются и далеко не выпитые, это было очень заметно. Музыка оставляла желать лучшего - репертуар назад в 80- с самыми дурными кабацкими песнями, такое даже сейчас на пляжных ресторанах Анапы не поют, громко и неприятно, что-то надо с этим делать. Подпортил впечатление пьяный фотограф, который иногда просто стоял над душой навязывая свои услуги, иногда говорил просто откровенные пошлости.
Ходили на юбилей к подруге этот ресторан. Очень понравилось обслуживание, всегда официанты на стреме как говорится😊. Блюда очень вкусные, было очень много еды, и все хотелось попробовать, хачапури пальчики оближешь🤤🤤🤤необычная подача горячего. Спасибо Вам за гостеприимство, буду в Москве обязательно вернусь к Вам
Отличное заведение! Но попасть туда не так просто в выходные! Полный аншлаг, все отдыхают, танцпол полон практически всегда! Меню не самое дешёвое, но доступно! До 5-и утра почти никто не уходит!
Как -то сидели с подругой в "Семейном очаге".Рядом сидела достаточно шумная компания. Вот общая атмосфера на 4 балла для меня( по уюту, обслуживанию, кухне, чистоте...).Место оставило приятное послевкусие...Но при этом это не то кафе, в которое мне бы хотелось раз за разом возвращаться.
Бывала пару раз в этом завеведении. Еда не понравилась. Зашли в зал, пустое кафе, людей нет, столы не забронированы, посадили под кондиционер, попросились пересесть на диван, отказали при том, что столы не бронированы, столы не сервированы. Ставлю 0 за такое обслуживание, неуважение к гостям. Хозяину пересмотреть политику приема гостей.
Классное кафе. Вкусная еда и кокиецли, вежливые официанты. Очень хорошие и недорогие кальяны. Отмечали день рождения, остались довольны всем. Рекомендуем
18.11.23 были первый раз в этом заведении. Предварительно решили заказать столик на вечер, поужинать. По телефону отвечали люди, которые очень тяжело понимают русский язык. Мне сказали, что вход в этот вечер 1000 руб с человека, так, как в 22 часа будет выступать певец. Но мы планировали посидеть с 17.30 до 21.00,. и на выступление певца не собирались оставаться. Договорились о том, что концерт оплачивать не будем, и уйдем раньше, забронировали столик. Причем, я звонила два раза в день нашего прихода, и дважды мне обещали столик до начала концерта. Когда мы, а нас было всего три человека, пришли в кафе , то нам сказали, что такой брони нет, и у них все занято. Зал был пустой, но все столы забронированы на вечер на выступление певца. Я настояла на то,что нам обещали столик,и я дважды звонила и бронировала, только после этого, сделав недоуменный вид , что они все это первый раз слышат,нас все таки посадили за столик, совершенно неудобный , и не тот, который я просила. Вообщем, поняла, что звонить в это заведение бесполезно, если в нормальных кафе информацию воспринимают и работают. Здесь тупят по черному. Далее, пришёл официант, понять его невозможно, он с дефектами речи, плохо говорит по русски, в результате принес вместо одного соуса три, что он нам в ответ объяснял, мы до сих пор гадаем. Еда, слава Богу, оказалась вкусной, кроме сырого хачапури по Аджарски. Вечером началась музыка очень громкая и очень старомодная. Общаться было невозможно и мы ушли. Ценник не завышен, но обслуживание 10 % включено в счёт.
Очень весёлое место, много народа и очень задорная кавказская музыка, ну и соответственно много кавказских мужчин, прям мужитский дождь, девушек как будто меньше, прямо удивилась, мужчины все веселые, танцуют, в общем было весело, может ещё загляну, сходите может тоже понравиться 🙈🤣
Была там первый раз. Не могу сказать, что мне прям понравилось. Готовят не очень вкусно. Заказывала салат цезарь и куриный шашлык. В салате какой-то другой соус добавлен, куриный шашлык из остатков курицы(ребра, крылья, было 2 маленьких кусочка мякоти). Коктейли очень дорогие +-500 рублей за большое количество льда. Плюс за обслуживание стола с нас взяли тоже около 500 рублей (у нас был не банкет, а за наш счёт платить зарплату сотрудникам, считаю не правильным). А на счёт музыки, здесь тоже платно. Заказать песню 300 рублей! И сама музыка, которую включает диджей на любителя, мы далеко не под каждую песню могли танцевать. А сначала вообще сидели почти 2 часа🤦🏻♀️.
Прекрасное место, живая музыка, девушка и мужчина хорошо поют, раньше и на саксофоне играли. В выходные народу много, публика разная. Вкусно можно покушать и не дорого. В среднем счёт на 2 человек в пределах 2.000р с алкоголем. Приветливый и любезный персонал и адмистраторы. Встречают и провожают с улыбкой. Танцпол не очень большой, но все помещаются. Шашлык пробовали, вкуснее не ели. Заказывали стол на ДР, гости были в восторге. Короче всем рекомендую.
Ходили с коллегами. Столик забронировали заранее.
Вежливый внимательный персонал. Цены? Можно раз в месяц с подружками сходить. Вкусная еда, приятная музыка.
Уже запланировали новогодний корпоратив через пару недель.
Были пару раз. В целом все вкусно. Харчо лично мне не очень зашел. Шашлык очень вкусный. Хачапури по аджарски не понравился. Цены не дешевые но и не очень дорогие. Нормальное место. Можно покушать и праздник отметить. Места много, сцена небольшая есть для музыкантов. Хорошее место
Это не ресторан, а кафе бар, о чём и гласит вывеска при входе. Еда вкусная . Офицанты старались. Кальянщица молодец 👍 .Музыка конца 90х + лезгинка, семь сорок и т.д. - ощущение что ставят специально всякий непотреб , а хотите поприличнее - заказывайте платно. Охрана без опознавательных знаков. Просто подходит к тебе кавказец и начинает сходу без «добрый вечер» объяснять что можно, что нет. А если добавить к этому эпизоду острый перевес ребят из соседних республик ( примерно 10 на одного русского) то нахождение становиться крайне не комфортным, я бы даже сказал опасным. Не рекомендую!!! особенно если вечер посвящен свиданию с девушкой.
Одно из немногих мест в нашем районе для общения и небольшого или обильного перекуса ( по желанию) продукты хорошие, если как следует выпить, то можно и в пляс..)