Недавно посетила магазин "Семейный" на Комсомольской улице, 12, в Никольском и осталась крайне разочарована. Мой опыт оказался негативным по нескольким причинам.
Во-первых, столкнулась с путаницей в ценах. Хотела купить мужу рубашку с коротким рукавом, но обнаружила, что четыре рубашки одного вида висели по цене 199 рублей, а нужный размер оказался по цене 299 рублей. Когда я обратилась к продавцу с вопросом, почему так произошло, она просто ушла, не дав никаких объяснений. На кассе мне сказали, что я могу либо купить рубашку за текущую цену, либо уйти без покупки. Такое отношение к клиентам неприемлемо.
Ассортимент в магазине не отличается разнообразием и качеством. Многие вещи висели в единственном экземпляре, что ограничивает выбор. Качество одежды также оставляет желать лучшего – после первой же стирки вещи могут потерять форму и цвет.
Обслуживание в магазине оставляет желать лучшего. Продавцы не проявляют инициативы в помощи покупателям и часто заняты своими делами. На мои вопросы отвечали неохотно и без должного внимания.
Чистота в торговом зале также вызывает вопросы. В некоторых местах заметила пыль и беспорядок, что создает впечатление небрежного отношения к своим обязанностям со стороны сотрудников.
В общем, мой визит в магазин "Семейный" на Комсомольской оставил негативное впечатление. Рекомендую администрации магазина обратить внимание на указанные проблемы и принять меры для улучшения качества обслуживания и ассортимента.
Магазин доступных цен на вещи. Качество вещей хорошее. Ассортимент не то чтобы большой, но достаточный. Есть обувь и вещи на все времена года на детей и взрослых. Так же продаются спальные принадлежности: одеяла, подушки, постельное белье.