Ужасная работа админов на ресепшене.Позвонила в конце марта записаться к врачу на конец апреля,на ресепшене сказали что ждите звонка,в итоге врач приехал никто не позвонил.Пришла выяснять почему меня не записали ответ Работницы Виктории был такой,первый раз она сказала,что нас двое тут работает,второй раз сказала ,что нас трое. Дала номер телефона ,что типа все вопросы к начальству,при чем тут начальство если сами касячат. Уже по городу идут плохие отзывы о плохой работе на ресепшене,а начальству видно нету никакого дела до этого. Жалобная книга 2021 года без ответов на жалобы и без печати организации.Пишите что хотите , все равно её никто кроме посетителей не читает.
2
Леня Матвеев
Level 11 Local Expert
September 25
Своевременная диагностика и качественное лечение, в итоге, избавили меня от проблемы, с которой мучился уже несколько лет.
Алексей Зубов
Level 12 Local Expert
October 11
Приятные впечатления, но не всегда удобный режим работы.
Д
Даниил Аксенов
Level 6 Local Expert
December 9
В целом, неплохая клиника, но есть куда расти и развиваться.
Прохожу там медосмотр. Часто не бывает специалистов. Если в других клиниках пройти за 3 дня можно, здесь растягивается дней на 10. Персонал вежливый, чисто. Приезжают врачи из других городов и можно пройти врачей, которых нет у нас в городе.
Неплохая альтернатива бюджетникам. С нынешней пандемией, посещаю часто это заведение, сдаю ПЦР тесты. Чистенько. Работают не очень быстро, нет базы клиентов. Постоянно надо заполнять какие то анкеты, бесит. В целом доволен.
Ужасная работа администраторов!!! Первый раз забыли мне отправить результаты анализов по электронной почте, хотя об этом было написано в заявлении, при обращении во второй раз просто потеряли результаты, пришлось искать результаты в самой лаборатории, последний раз при сдаче анализ на ковид неправильно переписали с моего заявления электронную почту, в связи с чем результаты анализов направили не «туда». Работают медленно, невнимательно (не могут переписать данные паспорта в договор, постоянные ошибки), хамят, не могут предоставить точную информацию о графике врачей (два раза перепутали дату приема). Претензий к работе врачей нет. Считаю, что руководству следует уже давно задуматься о смене специалистов на ресепшн, так как они портят репутацию медицинского центра!
Как постоянный клиент данной медицинской клиники хочу обратиться с благодарностью к медицинскому персоналу и девочкам работающим на ресепшене. Всегда предупредят заранее о предстоящем приёме, а время посещения регулируется самостоятельно, подбирая наиболее удобное для себя. Медицинский персонал вежлив, но самое важное, что все они квалифицированные специалисты. Ни раз выручали! В наших бесплатных поликлиниках надлежащих услуг не получить. На приём к специалистам не достояться, ни направления на анализы получить.
Столкнулся со сдачей анализа на ПЦР для работы,в итоге прошла неделя они не пришли хотят разговоре с персоналом клиники было сказано что у них анализы не теряются, написал заявление на возврат денежных средств, ужасно то что из за этого не пропустят на работу,Хочется быть бдительными в такой ситуации.
Дважды пришлось обращаться к услугам медцентра. Все работают четко, по времени . Не приходится тратить время на ожидание приема. Все устраивает-чистота и порядок. Регистраторы приятные,обслуживают с уважением и внимательным отношением.