Кешбэк до 7% в медицинских центрах. Подробнее.
Семейный доктор
Business hours
Closed until 7:30 AM
Directions
Дом связи
430 m
Similar places nearby
164 reviews
September 12
Врач Филина Снежана Иванова , мне понравилась. Делала УЗИ. Приветливая и внимательная, всё хорошо и понятно рассказала. Дала советы. А четыре звезды поставила за долгое ожидания. Назначают время, а принимают в порядке живой очереди. Пришлось целый час ждать. Не понятно зачем тогда записывать на время.
2
October 10
Была на приëме с ребëнком у стоматолога Филин В. О. Ужас. Молодой специалист, с детками обращаться не умеет, от слова совсем. Увела ребëнка с истерикой. Помощи за которой обращались не получили, а приëм оплатили. Раньше обращались в эту же клинику к врачу Олесе Анатольевне, она ангел для малышей и их родителей,но она больше там не работает.Слава Богу, я еë нашла, теперь мой сын снова поверил и доверяет зубному врачу.
3
1
October 20
Хочу поделиться негативным отзывам о докторе колопроктологе Безверхий К.С.
По назначению хирурга мой папа был направлен на процедуру проверить проход прямой кишки. Мы пришли в клинику "семейный доктор" к врачу Безверхий К.С. 12.10.24г. Прийдя в клинику сказали , что нам только на процедуру т.к. большей суммой не располагаем. Процедура 1200, а приём 2900. Когда папа вышел из кабинета и отправился на выход из больницы нам сказали ,что у вас был приём ,доплатите ещё 1700р. Мы платить отказались так как небыло с собой нужной суммы. Девочки с ресепшена позвали врача и он сказал что в карточку просто не посмотрел и что нам нужно оплатить потому что он с папой разговаривал. Врач сказал : если бы вы сказали сразу что на процедуру я бы молча её сделал. И даже с вами не разговаривал. Я впервые услышала такую фразу из уст врача. По врачам я походила и не мало. Просто папа изначально был записан только на процедуру. А врач получается даже и не смотрел на что записан поциент. У папы обнаружил К.С. полип и дал визитку чтобы папа приехал в Ростов и удалил полип у него. Дал лист исследования где все подробно было расписано. А когда мы не смогли оплатить его консультацию из за его невнимательности или его пофигизм ,главное денег побольше с пенсионера срубить, у папы забрали консультационный лист и Безверхий К С сказал что описания никаких не даёт. Я начала соответственно ругаться и он дал нам лист с совсем другим описанием. А потом подошёл и сказал ,что визитку выбросить, дальше говорит без меня. Это получается ,что врач он только для тех кто платит. Но за процедуру то мы заплатили, а описание получили возьмите и валите. Ошибка была с его стороны , а не с нашей. И жизненные ситуации денежные бывают разные. А доктор даже описание нормального не сделал . Вообще по правилам если ошибка была врача , он должен был извиниться хотя-бы и просто переписать консультационный лист . А не обвинять нас в том что не оплатили консультацию, которую даже не просили. Понятное дело человек который ездил на машине за 5 миллионов не может понять пенсионера который не рассчитал по финансам. Я считаю что это не профессионально и даже не приемлемо для клиники. Такое отношение к больным. В клинике вообще что то творится не понятное. Сначала сказали 1000р процедура, а когда через неделю приехали уже 1200р.
Оставила жалобу в книге отзывов и предложений, девочки сказали с вами свяжутся. Уже 20 число. А связи нет. Вот вам и платная клиника. Никакой ответственности и никаких мер.
3