Салон не плохой, хожу я и мои дети уже много лет к одному мастеру Екатерине Смирновой, но почему у руководства не продумано, что в летний период, в салоне должен быть кондиционер. Я была в пятницу на прошлой неделе, на улице была не выносимая жара, истекла вся потом, стала дурно от жары, не могла дождаться, когда закончится стрижка, но после стрижки, сушка феном. Я была там полчаса, а кто сидит на окрашивании, по несколько часов? Уважаемые руководители салона, знаю не по наслышке, обещали установить кондиционеры, но обещания свои не сдерживаете. Прошу, Вас подумать о ваших постоянных клиентах и решить уже проллему в жаркое воемя года.
Великолепный мастер Сабина, сделала безумно красивую стрижку, учла все пожелания, в процессе вела интересный диалог, атмосфера шикарная, чувствуется что человек с опытом и любит свою работу, спасибо большое, обязательно вернусь 🔥👍
Очень хотелось бы, что бы в этом салоне красоты появился кондиционер! Дышать просто нечем! Пот ручьем текет что доставляет дискомфорти клиенту и парикмахеру. Ни какие открытые окна/двери не справляются,ведь идёт горячий воздух с улицы
Кроме как к мастеру, в этот салон возвращаться нет желания. И всё это из-за отсутствия кондиционера!
Уважаемое руководство подумайте о клиентоорентированности пожалуйста и о своих мастерах, ведь жара в первую очередь пагубно сказывается на здоровье они целый день на ногах в духоте
Привела на стрижку детей. Мастер Сабина быстро и качественно выполнила свою работу. Мы очень довольны! Спасибо,Сабина!
Персонал доброжелательный и внимательный.
Пришла покрасить корни волос, было заявлено в прейскуранте, что стоит это 800р. До этого было сделано мелирование в другом салоне. В результате: мастер Ася покрасила мне корни светлее, чем цвет моей основы и закрасила пепельным мелирование ( получилось с зеленцой). Ну и как вишенка: 2.5 тыс вместо 800 руб. " Мы вам сделали тонирование". А кто просил или у меня спросил???
Сауна отдыхает! Отсутствие кондиционера отбивает всякое желание идти сюда,зимой конечно хорошо,но летом невыносимо.это неуважение к клиентам . Неужели с таким финансовым оборотом и таким количеством услуг и клиентов не выделить средства на кондиционер?!
Всё таки уровень салона хотелось бы и надо бы подтверждать условиями!!!
Не портите себе репутацию!
Летом делаю маникюр только здесь. Мастер Галина отличается профессионализмом, высокой скоростью работы и качеством. Цена полностью соответствует качеству работы. Большое Вам спасибо.
Хожу к девочкам в салон уже более 10 лет . Очень отзывчивые и внимательные администраторы Алёна и Надежда . Отдельно хочу выразить благодарность своему мастеру стилисту Ирине, хожу только к ней , золотые ручки , буквально . Очень душевная атмосфера в салоне, спасибо , что вы есть 🌺 желаю вам благодарных клиентов побольше 🤗
Попала в феврале к Юлии на маникюр. Порадовали скорость и качество 😊
Красиво, хорошо носится покрытие. Я всем довольна и нашла своего мастера ! Спасибо !
Не понимаю смысл делать онлайн запись если она не работает. Уровень сервиса видимо соответствует качеству услуг.
Записался онлайн, на вечер следующего дня. За 4 часа до визита позвонили, и сказали мастер не выйдет на работу. Я согласен был к другому мастеру, но записи нет! Поищите сами говорят.
Делала мелирование у мастера Елены - всё отлично! Сыну делаем стрижку у Анны Л, мастера профессионалы своего дела! В салоне уютно, комфортно, играет музыка.
Хочу выразить благодарность коллективу "Семейного центра красоты", очень талантливые мастера,заботливые администраторы. Хожу к Вам с открытия , процветания Вам! Всем рекомендую!
Окрашивание смылось спустя 2 мытья головы. Просила шатуш, ( блонд) сделали Аэртач. Да, не спорю, по началу было красиво. Такой светлый, пепельный оттенок. Но вся красота, смылась вместе с шампунем на глазах. Я так поняла что и корректор цвета забыли добавить, потому что волосы отдавали зеленью. За то отдала 7200. На средние, тонкие волосы.
Это ладно. Ошибки все делают. Но окрашивать свои волосы, я больше не приду. Грубо говоря - одни понты, а по факту, работа так себе.
И сам персонал, мягко говоря не очень. Проходят мимо и постоянно косятся. Особенно одна там есть, не Русской внешности. Она вообще не стеснялась косить взгляд в мою сторону.
Волшебницы, и мастера своего дела! Благодарю мастера за хорошую работу, желаю развития, а остальным рекомендую центр к посещению😊 Ещё раз прошу прощение за опоздание с моей стороны🙃
Мелирование и стрижка каре обошлась почти в 6700,испортили футболку, на спине у шеи средства обесцветмли футболку,образовалось большое пятно,могли бы и сказать,что препараты попали на ткань.6700 ( вместо приблизительного 5500) плюс испорченная футболка 1800 , не слишком ли дорого ? Испортили вещи и настроение,больше не приду
3
4
К
Кира Жукова
Level 11 Local Expert
December 9
Я в восторге от окрашивания! Мои волосы выглядят потрясающе.
Мне нравится этот салон, пользуюсь их услугами более трех лет. Квалифицированные , вежливые работники. В салоне уютно, красиво, спокойно. Единственный минус для меня лично - дороговатая стрижка для пенсионера... 400 рублей для довольно редких волос -это многовато, но это моё мнение... Причем цена росла довольно быстро.... Но это уже другой вопрос.
Салон нравится, цены приемлемые на услуги, мастера давно работают, что приятно.
Единственное больше месяца ее могла записаться на педикюр, пришлось искать другое место чтоб сходить. Теряете клиентов
Записался 03.10.2019 на 14:00 в данный салон к Елене на стрижку, опоздал на 10 минут - на что, мне отказали в стрижке, ссылаясь на плотный график!
"(Опоздал из-за того, что в Асконе вместо возврата, с меня списали еще раз деньги и пришлось очень долго ждать пока они разберутся с этим, в Сланцах в сфере обслуживания просто караул). "
Ничего, что в салоне постригался один человек, сама Елена была не в зале, и администратор так же отсутствовал на своем рабочем месте!
При мне девушка хотела оплатить банковской картой, на что ей администратор салона отказала, скорее всего, либо данный салон скрывается от налогов и в приоритете берёт с клиентов наличные, либо сами сотрудники обманывают таким образом своё руководство.
В свою очередь, я планирую обратиться в Роспотребнадзор, Налоговую РФ, Губернатору Ленинградской области и Мэру города, так как данная организация нарушает правила кассовой дисциплины, а некоторые сотрудники данного салона настолько неприветливы, что теперь туда не хочется возвращаться!