Отвратительно, дверь на улицу со стороны продавца были открыты, увидела как грузчик, или кто это был не знаю, выкладывал булки голыми, грязными руками, в грязной, замызганной одежде, после увиденного, просто кушать, и брать ваши изделия не хочется, хочется вызвать ростпотреп надзор, чтоб снимали пробы с изделий
Уже второй раз замечаю, что наклейка с датой производства торта наклеена на остатки предыдущей. Сегодня 25 января, наклеена дата 24 января. А на противоположной стороне крышки красуется дата 19 января. Забыли, наверное, заменить. Можно сделать вывод, что торгуют просроченной продукцией. Будьте внимательны при покупке кондитерских изделий в магазинах этой сети!
Мария
Level 4 Local Expert
May 17, 2024
Заказывала торт. Ужасное отношение к клиенту. Я прислала фото рисунка, который нужно было сделать. Задача была изобразить человечков, которые держатся за руки. Проще некуда. К тому же в описании указала, что именно мне нужно. В итоге в этой конторе сделали по-своему. Девушка Наталья, с которой мы держали связь, прислала другой рисунок, и, ответив ей через 3 мин, что меня не устраивает, ответила, что рисунок уже нанесли))) Общалась она как со своей давней подругой, а не как с клиентом. Зачем вообще спрашивали подходит мне рисунок или нет, если уже приняли решение его наносить без моего участия. Мою просьбу исправить проигнорировали. Делают так, как им удобно!! Клиентоориентированности ноль!
Торт не свежий, его начали готовить за два дня. Я понимаю за день, чтобы коржи пропитались и тп, но не за два же.. Ну хоть за то, что надпись нанесли без ошибок - спасибо.
Очень расстроилась, за что такие деньги, если при приготовлении мнение клиента не учитывается и все делается тяп-ляп?
Хорошенький магазинчик "у дома", выпечка свежая, вкусная, и булочки и хлеб и тортики. Немного тесеновато, но это не мешает атмосфере приятного выбора вкусняшек
На ул. Патриотов (аллея) продлит ярмарка. Так вот 14.04.2023г. стояла палатка с вывеской "СЕНСАЦИЯ" продовали пасхи, я купила 2 шт. по 180 РУБЛЕЙ разные:солёная карамель и с цукатами. Ну уже на следующий день в этой же палатке решила купить ещё одну, но была удивлена, что эти же пасхи с тем же весом были уже по 160 РУБЛЕЙ. Продавцы уже другие и возле каждой цена лежала. На мой вопрос по разнице в цене, был бональный ответ, это же не мы вчера тут торговали, ничего незнаем.Пока стояла в очереди, слышала от покупателей тот же вопрос почему вчера были дороже? Вот так в пятницу 14.04. предыдущие продавцы решили заработать помимо З/П. Больше это ничем не объяснить.
Обожаю ваш хлеб, батон, булочки, вы молодцы! Магазинчики уютные, приятно находиться. Цены приемлемые, качество отличное. Пирожные и торты не ем, сказать ничего, но вижу что покупают коробками😁
Ненадежная компания,по моей ситуации не одной звезды не заслуживают! Заказывали свадебный каравай за 1,5 недели все записали они,мы внесли предоплату,обговорили дату изготовления,пришли в назначенный день,нам сказали,что нет каравая,просто безответственная команда. На такое событие взяли людей просто кинули.Не рекомендую к ним обращаться. Заказ делали на Александрова. Надеюсь руководство компании прочитают и сделают выводы.
Не могу сказать про весь ассортимент пекарни, но что касается хлеба Славич - он очень хорош! Рекомендую)
Другая выпечка тоже неплохого качества. И что касается именно этого места торговли - там всегда все свежее.
Покупала булочки, пирожное "Картошка", пасхальные куличи. Ничего вкусного не нашла. Картошка почему-то масляная, куличи рассыпались на крошки, в булочках притарное повидло, чтобы перебить вкус противного теста. Никому не советую делать у них покупки.
Выпечка, торты и пирожные не плохие , если свежие. Но вот отношение продавцов, по адресу Халтурина 35 А оставляет желать лучшего. Работают просто хамки, портят настроение людям.
Хочу пожаловаться на недавно открывшийся магазин на третьем особом, по ул. Инициативной. До недавнего времени все было просто замечательно, вежливые продавцы, ( в масках), культурное обслуживание, свежая выпечка. Утром , перед работой, всегда заходила купить свежей выпечки к чаю.Но сейчас ситуация в корне изменилась, причем не в лучшую сторону. Продавцы стоят без масок и перчаток. Одна из них, прокашлявшись в кулак, не помыв рук, стала подавать товар покупателям голыми руками. И это во время пандемии. Купила сдобу с бананом, она оказалась не просто черствой, а засохшей. Больше в этот магазин не хочется идти.
Отзыв на кондитерскую по адресу пр. Ленина, 98. Когда только открылась в ноябре, выпечка была из белой муки. Чувствовалось, что сдоба. Трубочки черствые, в заврных пирожных сливки взбитые кислые и каша. Корзиночки тесто тонкое. Наполеон через одно вкусное. Одни промаслены начинкой, другие сухие и посыпаны сгоревшей крошкой. Выпечки всегда мало. Молоко прокисшее.
Сегодня 8 мая 2019г около 16 часов зашла в булочную Сенсация, что на 40 лет Октября. У меня внучка очень любит булочки с банановой начинкой, политые шоколадом. Таких булочек было много и вид они имели достаточно свежий. Взяла 4 штуки. Пришла домой, хотела чай попить, а булочки оказались сухие и твердые как подошва (возможно даже у них срок годности прошел), причем все четыре. Ну хоть бы парочку свежих булочек положили. Пришлось все выбросить, пока внучка не пришла, ей как объяснить непорядочность продавца из Сенсации. Хотела пойти и вернуть, да чек не взяла, обидно.Причем в этом магазине это не первый случай. Как то пытались всучить сухую сдобу Веселая семейка, кажется так называется. Тогда обратила внимание , отказалась, тут же заменили на свежую. Поэтому предпочитаю покупать продукцию в булочной СЕНСАЦИЯ на Александрова, там еще ни разу не пытались сбагрить залежавшуюся продукцию. Если продукция свежая, то претензий вообще нет. Все очень вкусно. Претензии к непорядочным продавцам в магазине Сенсация на 40 лет Октября.