Очень довольны обслуживанием! Мастера замечательно нашли подход к нашей пугливой собаке, которая обычно не любит процедуры. Используют качественную профессиональную косметику - после мытья шерсть стала мягкой и блестящей. Стрижка выполнена аккуратно, учли все пожелания.
Будем обращаться снова!
Отличное место! Уютно, недорого, качественно, быстро!:)
Обстановка приятная, есть место для ожидания. Стригли черного терьера после зимы. Было два мастера на собаку. Сразу видно, что девушки любят собак и знают к ним подход.
Учли все пожелания по стрижке.
В комплекс кроме стрижки входит обработка когтей и ушей.
Все аккуратно, красиво!
Очень рекомендую. Буду приходить еще и рекомендовать другим!
Предварительно записавшись на стрижку своей йорочки девочки на субботу, отложив все дела, бежали мы, боялись опоздать! А зря бежали, уткнулись в закрытую дверь! На мой вопрос по телефону мне ответили, что не заметили мою запись!!! Вы серьезно?! У вас такая большая очередь, что меня и не заметили? Думаю, что я одна была записана и вы решили не приезжать и не открывать салон. Такого наплевательского отношения к клиентам я еще не встречала! Или вам клиенты вообще не нужны! Вы меня очень подвели!!! Больше к вам не придем и другим не советуем!!!
Прекрасная девушка грумер, хороший профессионал с очень лояльным и аккуратным подход к животному
Приятная в общении, всё рассказывает и показывает,
Спасибо!
17 сентября привела на стрижку 2 йорков. Позвонили до окончания стрижки за 15 минут. Пока ожидала собак, за дверью из кабинета доносился писк собак. Это меня уже навело на не добрые мысли. По итогу забрав своих милашек увидела, что одна из них хромает. Спросила почему, ответ был, вам кажется. Придя домой собака перестала наступать на лапу. Отвезли на рентген, заключение сильный ушиб. Не советую стричь своих питомцев. Потому как исход может быть плачевный. Люди не профессионалы и к животным не самое доброе отношение.
Очень остались довольны и я и собака! )))
Помыли, вычесали, подстригли, пришла собака- замарашка, а вышла -КОРОЛЕВА!!!=)
Грумер очень приятная, вежливая, и с моей трусихой прекрасно справилась, нашла подход!
Спасибо большое за отличную работу!
Мы постоянно пользуемся услугами салона и нам все нравится. Приятное общение с сотрудниками в хорошем настроении. Уровень сервиса и небольшие бонусы, в виде вкусняшек и допполнительный уход в бесплатное посещение.
А самое главное приветственная атмосфера и заботоивое отношение к питомцу.
Если вам важно спокойствие и комфорт питомца при профессиональном уходе, то вам сюда!!! 💕. Мастер душевная, отзывчивая, легко находит общий язык с питомцем. Стригла собаку, она чужих не любит, нервничает и лает, тут вышла довольная, позитивная и конечно красотка!!! Спасибо огромное!!!
Спасибо огромное салону и, отдельно, мастеру Анне! Шерсть у моего кота очень капризная, как, впрочем, и сам владелец шубы, но всё сделали в лучшем виде.
Мастер хороший и внимательный, со своей работой справился на отлично! Обращаюсь повторно, с питомцем котом Марсом на процедуру по экспресс-линьке. Вычесали, подстригли когти, почистили уши и помыли, а в конце «вишенка на торте» -побрызгали кошачьими духами. Обстановка в зоосалоне приятная, визитом и полученными услугами осталась полностью довольна! Будем обращаться еще и в дальнейшем! Спасибо🌺
Только переехала в этот район и хотела вычесать кота, дабы меньше шерсти было в квартире. Девочка администраторка и она же грумер, очень приятная, общительная, мастер своего дела. Котик вел себя относительно спокойно. Чесаться любит, а вот мытье и сушку перенес сомнительно. Но девушка профессионально вытерпела наши побеги из ванной и со стола во время сушки.
Результатом довольна, кот стал еще мягче, чище и пахнет вкусно:)
Большое спасибо Анне за качественную работу.
Плюсы:
- рядом с домом
- демократичные цены
- оплата картой
Минусов нет)
Француза очень быстро помыли и почесали, собака очень приятно пахнет после всех процедур. Буду ходить сюда на постоянной основе.
Груминг делали щеночку впервые и очень довольны результатом! Милая девушка аккуратно и с душой сделала качественную стрижку (у нас жесткошерстная такса).
ушки тоже почистили!
Мы очень довольны результатом. Быстро, качественно и недорого!) спасибо огромное!
С удовольствием снова придём!)
Начну с того, что "минусов" мною не обнаружено. Самый первый плюс - это высокий класс груминга плюс замечательное отношение к животным и их хозяевам. Моя собака, бивер-йорк, имеет очень тонкую душевную организацию)), но данный салон он оценил высшим балом. Кроме того, применяется прекрасная качественная косметика для животных. А хозяевав гарантируется комфортное ожидание за чашечкой чая/кофе и просмотром замечательных фильвов о животных
Очень рада, что открыли салон рядом с домом. В салоне уютно и мило. Мастер с первого взгляда нашла общий язык с моей энергичной девочкой йорком. Красивая стрижка, очень аккуратно. Спасибо!!!! Теперь только к Вам!
Очень внимательно и бережно обращались с моей кошкой. Большое спасибо грумеру Анне и врачу Евгению, который занимался стоматологией и больными ушками котейки!! Ещё раз благодарю
Пришла подстричь Мальтипу,очень понравилось,подстригли быстро и качественно,прям плюшевая игрушка получилась,еще и так дешево,будем ходить только сюда,мастеру Анне огромное спасибо!
Ходила к многим груммерам , но никто не мог нормально подстричь мою собаку.. там не достригут… Некрасиво проработаны зоны..Попала в этот салон, решив сменить в очередной раз мастера. Осталась безумно довольна стрижкой! Посмотрите на эти аккуратно подстрижены уши! Ни один мастер не делал их такими аккуратными!! Я очень благодарна мастеру Анне! Рекомендую вам посещение данного салона!
Отличная мастер, сразу нашла с животным общий язык)
Вычесали котика, подстригли коготки, в подарок дали вкусняшку за хорошее поведение 🥰
Теперь будем наводить красоту регулярно только здесь)
Пришла весна и дважды в день мы с женой по 40 минут после каждой прогулки нашего парня мыли,решили,что пора с этим что-то делать и привели товарища к грумеру,результатом очень довольны,как можно видеть и он тоже,обязательно придем еще раз,как обрастет
1
2
Show business's response
Василий Разенков
Level 6 Local Expert
May 14, 2024
Решил удалить свой предыдущий отзыв, который на фоне ответа организации, оказался чересчур мягким.
Из ответа вышло так, что я сам виноват, что моей собаке отстригли коготь и теперь она боится тримминга, потому что что-то там не согласовал и якобы не вожу собаку на тримминг.
Фотографии, как у собаки "не кровоточил" коготь после выхода из салона, не пропускает яндекс из-за их жесткости. Оно и к лучшему - они не слабонервных.
Далее по пунктам:
- Гриндер не входит в список услуг?
Могу ли я позволить себе + 500 рублей к прайсу, чтобы собака осталась цела?
Телефон есть, согласовать это ничего не стоит, занимает минуту. Хозяева всегда на связи.
- Щенок триммингуется второй раз? Такого никто не говорил. Ему полтора года. Вы представляете себе как бы он выглядел, если бы его тримминговали лишь второй раз в жизни?
Это прямая ложь, зачем?
А если бы это действительно было так, значит надо мытарить неподготовленную собаку 3 с лишним часа? Позитивно ей будет, хорошее подкрепление? Это профессиональный подход?
- Не работаете на скорость? Это к моим словам, о том, что другой мастер смог выполнить работу быстрее и качественнее, чем вы?
Что ж, такое бывает. Кто-то может умеет работать быстро и хорошо, а не медленно и плохо.
- Позитивный опыт? Я придя в салон спустя три часа, стоя за дверью, слышал только безудержный плач своей собаки. Хорошо еще свидетели были из соседей нашего района. Как она теперь будет относится к триммингу?
Вместо никому не нужной маски в подарок, используйте все возможности, чтобы не делать питомцам больно. Тогда они и их хозяева будут получать позитивный опыт.
- Вы предприняли меры? Это я обратил внимание грумера, на то что у собаки кровь. После этого мне было уже не до "оформления" ушек.
Но если уж беда случилась, а вы её даже не заметили, то есть мне пришлось еще обращать внимание, на то что у собаки идет кровь, то можно удостовериться в том, что необходимая помощь действительно помогла?
Мне кажется, что нужно.
И уж тем более, после этого не стоит писать на отзыв с тремя звездами официальнейшее письмо с попыткой переложить проблему исполнителя на заказчика и его собаку.
Все мои вопросы исключительно риторические. Никому не советую.
Очень рад тому что открылось такое место, мой Мур Мурыч теперь в полном порядке и выглядит как истинный джентльмен, рекомендую всем и со своим пушистым теперь только сюда!
Оч хороший салон, будто сам в барбершоп сходил. Всем советую.
Elizaveta I.
Level 7 Local Expert
July 16, 2024
Спасибо грумеру Анне за прекрасную экспресс линьку нашему щенку «русской гончей». Внимательные и отзывчивые мастера, собака была в безопасности в их руках, несмотря на весь стресс первого груминга и тревожных родителей за стенкой 😉💯
Хороший Груминг.
Отдавал кота и собаку.
Вычесали, помыли, все на высшем уровне👍
1
1
Show business's response
Елизавета Шахова
Level 6 Local Expert
May 3, 2024
Прекрасное место, водила Джек Рассела на экспресс линьку, осталась довольна от качества проделанной процедуры и мастера, которая это делала, спасибо большое 🙏🏽