Вызвал специалиста компании Септик Сервис Нева. Поступил звонок, согласовали время. В указанное время поиехал сотрудник со своим оборудованием и приступил к устранению аварийной ситуации. Очень вежливый и обладающий необходимыми компетенциями специалист. Работу выполнил очень качественно и дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации септика. Большое спасибо за выполненную работу и ее качество.
Спасибо компании сервис-Нева за хорошую работу, особенно хочу поблагодарить менеджера Илью за быстрое и оперативное решение моей проблемы, нужный мне компрессор быстро подобрали и доставили в кротчайший срок, буквально в течении двух часов!
Спасибо огромное!!!
Огромное спасибо менеджеру Анастасии и мастеру Максиму! Очень приятные в общении люди, на все вопросы ответили, среагировали быстро, все понятно объяснили! Буду в дальнейшем к вам обращаться!
Посоветовали воспользоваться услугами Сервис-Нева друзья. Не жалею. Приехали вовремя, все рассказали, дали дельные советы и сделали с хорошим качеством. Теперь буду пользоваться Вашими услугами. Спасибо за работу.
Не первый раз обслуживаем септик в данной компании, все отлично, все мастера толковые , всегда всё подробно расскажут и покажут. Никогда лишних услуг не навязывают .
Молодцы, оперативно все сделали. У меня Евролос, сломался насос. Обратилась в несколько фирм, специалист из Нева-Сервис приехал на следующий день. Выяснилось, что нужна откачка и прочистка. Тут же нашли машину-ассенизатор, общими силами, все вычистили, промыли, насос заменили. Спасибо большое всем сотрудникам Нева-Сервис
Хочу поблагодарить коллектив Септик - Сервис Нева за прекрасный сервис. Всегда в любое воемя реагируют на заявку и приезжают на аварийные работы с полным комплектом оборудования и запчастей даже зимой ночью! Пользуюсь услугами компании уже больше трех лет. Ребята делали обслуживание станции, полный перезапуск, выезжали на аварии по переполнению из-за выключившегося автомата.
Понравилась работа компании. Вызывала мастеров для обслуживания и ремонта биостанции. Приезжают в назначенное время, работают оперативно. При этом получила консультации не только по работе биостанции, но и об обустройстве пространства вблизи нее. Большое спасибо мастерам. Отдельное спасибо менеджеру Анастасии за сопровождение
Хочу поблагодарить Алексея за ремонт септика. Вся работа выполнялась на высоком профессиональном уровне. Скрупулёзный подход ко всем деталям, определяющим надёжность агрегатов. Мастер объяснил причину отказа и дал рекомендации для долгой и успешной эксплуатации.
Добрый день.
В декабре месяце накрылся септик, перестал работать обогревающий кабель, ну не проверил я осенью это)
Септик переполнялся....
Набрал в интернете обслуживание септиков.
Одной из первой в поиске была компания Нева Септик. Дозвонился сразу, и это в субботу в 10 утра.
Пообещали найти мастера и отзвониться, ну думаю как обычно... пройдет пару часов, буду снова звонить, меня будут кормить завтраками и т.д. и т.п.
А нет) через 20 минут перезвонили и обещали что со мной свяжется мастер и согласует время.
Минут через 7-10 мастер перезвонил , и через 1,5 часа был у меня.
Все посмотрел и сразу ответил по стоимости, сразу забегу вперед, заплатил еще меньше)
Вообщем замерз выход слива из-за неработающего кабеля.
Декабрь .... минус 12 на улице, на какую длину замерз выход не понятно.....
Евгений ( мастер) стойко все переносил и пытался все исправить.
Грели выход феном, заливали насосом горячую воду с другого конца, сверлом по дереву на 400 мм в трубе лед сверлили))
Вообщем только танцев с бубнами не было.
В итоге все получилось. Евгений еще одну деталь пластиковую поменял.
В итоге заплатил на 500 рублей меньше, так как не обслуживание посчитали , а аварийный выезд.заняло это все около 3 часов, ни разу мастер не жаловался на работу, холод и на жизнь.
Кабеля такой длины не было, договорились на вторник.
Что также было исполнено!
Вообщем плюсы одни:
1. Дозвониться легко;
2. Сроки приезда мастера адекватные и честные;
3.Цены на накручивают (срочность, сложность и т.д), цена озвученная подтверждается итоговой суммой;
4. Адекватный и профессиональный мастер.
Шансов у других компаний просто нет)
Даже испытывать не буду!
Евгению еще раз огромное спасибо за работу!
Приобрел недавно дом за городом (Мяглово, 11км)..минут 40-60 езды от Спб. Как водится городскому избалованому пижону и слыхом не слыхивал о таких вещах как своевременное обслуживание систем связаных с домом. Беда с септиком (аэрбокс А-5) приключилась ночью, как водится неожиданно, считай уже утром ни, простите, в туалет, ни умыться..ничего. Срочно понадобилась помощь умело-умных людей. Позвонил в организацию (в пол первого ночи!) Сразу же ответили, специалист Дмитрий. Вмиг нашел свободного коллегу, да еще готового хоть с самого утра прибыть на место и провести диагностику септика, помимо этого, еще помог по видеосвязи провести необходимые манипуляции, дабы предотвратить возможные неприятные последствия пока ждем мастера (например перегорание насоса). Терпеливо мне все обьяснял хотя, понимаю, в обязаности, не входит. Огромное спасибо Дмитрий.
Утром прибыл Алексей, коллега Дмитрия. Алексей за какие то 2 минуты выявил причину неисправности, и устранил ее..(описывать не буду, работа не из чистых). Попутно объяснил что из себя представляет конкретно наш септик, как за ним следить, как можно в будущем улучшить его работу, и
как часто нужно проводить обслуживание. Алексей, Дмитрий, снимаю шляпу стоя, ребята настоящие мастера. Отныне обращаюсь только к Вам господа!
Спасибо Вам!!!
..ниже фото, в каком состоянии было, и как благодаря мастеру стало:
Бесконечно благодарна за качественную и добросовестную работу Алексея, к сожалению фамилию не спросила. На таких специалистов держится наша страна. Я прошу в будущем закрепить классного специалиста за моим участком. С уважением Римма Ивановна, Снт Вертикаль, 7ая линия уч 85,Ропша.
Хочу выразить огромную благодарность Алексею Егорову за профессионализм и быстрое решение проблемы. Получила ответы на все
вопросы, были даны рекомендации. Рекомендую фирму Септик Сервис-Нева.
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Никите за отличную работу. Пользовались его услугами два раза - осенью он нам законсервировал станцию и в апреле снова запустил. По нашей просьбе слил и подключил бойлер. Обязательно порекомендую фирму Септик -Сервис Нева и Никиту лично всем своим знакомым. Еще раз огромное спасибо Никите.
Работают четко, качественно. Полное обслуживание заняло около 2,5 часов. Внутренности, как у новой.
Дают дельные рекомендации и советы по дальнейшей эксплуатации.
Может быть чуть дороже, чем у не официалов.
Спасибо большое ребятам за оперативное решении возникшей проблемы с работой септика на даче! Особая благодарность мастеру Сергею и Дмитрию, который организовал срочный вызов и ремонт. Всем советую.
Работу по чистке септика всегда выполняют качественно! Я очень довольна, что выбрала данную компанию) уже много лет проблем не знаю с септиком!!! Спасибо за ваш труд!!
Зимой после январских каникул случилась аварийная поломка септика (дом постоянного проживания), на улице мороз - у нас паника - кто спасет ? Звонил ночью и мне ответили! Утром рано приехал специалист компании Евгений, все сделал не смотря на погоду. С тех пор я постоянный клиент и понимаю необходимость профилактики и плановых работ. Работой компании доволен, это круто когда тебе обязательно помогут, несмотря на время суток и погоду ))
Приехал мастер, быстро и качественно справился со своей работай ( я думал это часа на 2-3 , а в итоге всего час)
После рассказал и показал в чем была причина неисправности и дал советы по дальнейшей эксплуаиации
Как по мне так и должны проводиться подобные работы. Быстро ,качественно и по существу
Полностью доволен
Уже 5 лет пользуюсь услугами фирмы Септик - Сервис Нева. Всегда можно договориться на удобное время выезда мастера. Обслуживают септик Топас, проводят сезонную очистку и консервируют на зиму, работают ребята быстро и качественно. Хочется сказать большое спасибо мастерам Олегу и Алексею! Отдельное спасибо Борису!
Замечательная фирма, где работают профессиональные, доброжелательные и, просто, симпатичные люди!
Отличная фирма. Всё четко, ясно, без лишних разговоров. Приняли заявку (в выходной день, вечером! ). Утром мастер был на месте. Особо хочу выразить благодарность мастеру - Алексею. Сразу определил неисправность, всё что нужно было, поменял. Запчасти все были с собой. Объяснил всё что меня интересовало в работе септика. Молодец! Результат - септик работает как новый! Порадовало то, что фирма не пыталась забраться в мой карман, а просто делала свою работу.
Аккуратно, вежливо , тщательно . Очень доволен специалистом Сервис Нева . Даже не ожидал такого подобного и качественного подхода . . Работы выполнены В деревне Выре , Гатчинского района. Проводил специалист Евгений .
2
Лилия Т.
Level 4 Local Expert
March 26, 2024
Огромное спасибо вашей компании за оперативный выезд и качественную работу!!! Оказалось, что сломался насос и поплавок. Мы обратили внимание на странные звуки при смыве воды. Из-за неисправного поплавка не было сигнала на крышке септика. Большое спасибо Дмитрию! Все объяснил и починил. Все нужные детали сразу были при нем, это очень удобно, что не пришлось ждать. Рекомендую Септик-Сервис Нева от всей души!
Забилась приемная камера, главный аэродив. Позвонила, быстро среагировали, нашли специалиста и машину асинизатора. В течении часа приехали, работу сделали качественно и быстро. Мастера звали Сергей! Огромное спасибо.
Большое спасибо фирме. мастер приехал быстро. работа была выполнена очень хорошо, аккуратно, Нам были даны рекомендации по дальнейшему использованию оборудования Спасибо большое.
Спасибо большое сотрудникам за оперативность в решении возникшей проблемы с работой канализации Топас на даче! Особая благодарность Никите за пунктуальность и быстрое устранение неисправности. Очень приятно, что есть такие организации и сотрудники!
Выполнено обслуживание "Евробион-5".
ВПЕЧАТЛЕНИЕ САМОЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ. Заказ принят без проблем. Контрольный созвон накануне произведён. т.е. не возникло сомнений ехать или не ехать из города в деревню. МАСТЕР (АЛЕКСЕЙ) отзвонился с дороги, уточнил место прибытия. Обслуживание выполнил качественно с попутным пояснением тонкостей эксплуатации, т.к. установка была, мягко говоря, в запущенном состоянии. Работы выполнены аккуратно, качественно. Установка, как новая. СПАСИБО Алексею и компании. Удачи вам!!! К сожалению не сделал фото: грязную установку с переполненным тэнком - стыдно, а после обслуживанию вроде и незачем, фото новой установки есть в инструкции.
2
julia rastorgueva
Level 11 Local Expert
June 18, 2024
Спасибо за помощь в подборе станции и монтаже на участке. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию за подбор и консультацию, монтажники приехали как договаривались, без опозданий. Станцию установили, подключили ко всем коммуникациям быстро и качественно, спасибо!
Доволен сотрудничеством полностью.
Четвертый год нашу станцию очистки обслуживает мастер Алексей.
Все профессионально, всегда в согласованное время, без всяческих ''доп. услуг".
Рекомендую.
Заявку по обслуживанию септика Астра5 подавал на 19 мая 2023 года в организацию Септик-Сервис Нева. Все было выполнено быстро и профессионально. Особенно благодарю мастера Евгения Р.
Ежегодно провожу обслуживание септика Евробион в этой фирме. за 10 лет сотрудничества ни разу не было претензий к качеству работы , все заказы выполнялись в кратчайшее время и удобное для меня время. Особо хочу поблагодарить сотрудника Николая за прекрасную работу. Все работы по чистке выполнены профессионально, очень аккуратно, тщательно проверено техническое состояние септика. Грамотно даны рекомендации по обслуживанию. Большое спасибо за работу! Рекомендую пользоваться услугами этой фирмы!
Спасибо за работу. Все сделано быстро, четко, без навязывания прочих услуг. Подстроились под необходимую дату. Проконсультировали по дальнейшему использованию септика.