Серафим
80 reviews
October 6
Хочу поделиться отзывом о посещении этого ресторана.В фойе нас встретил официант ,который ни чего обсолютно незнает,на наши вопросы ни чего не мог ответить.Поднялись на этаж к столику,стоят закуски нами заказанные ,приборов для гостей нет. Попросили официантка принести нам приборы и тарелки,чтоб начать кушать закуски.Принесла тарелок только,сказала вилочек пока нет.Ужас.Мы посидели ещё минут 10,принесла вилки...Попросили,чтоб принесли нам хлеб,хлеба нет....Ждали ещё минут 15,пока испекли булочки.Правда они вкусные, ни чего не скажешь. Попросили горячее ,чтоб принесли,снова ждали минут20.Хотя все было оговорено днём, к какому времени должно было всё быть готовым.Кухня да нам понравилась,всё было вкусненько.Повару большое спасибо.Но,обслуживание ни какое.Подберите нормальный штат,чтоб не приходилось ждать блюда,и слышать что нет пока вилочек,и нет хлебушка.В этот ресторан мы не пойдём больше,однозначно.Ставлю пять,только повару, официантом ноль...
August 7, 2023
Первое и самое пожалуй положительное и почти единственное из плюсов в этом месте, это оформление зала и красивая посуда. На этом всё. Теперь по минусам.
Были буквально на днях в данном заведении. Официанты -ратерянные школьники. На любой вопрос отвечают чуть ли не дрожащим голосом.одним словом-плохообученные дети.и это притензия не к ним, а к руководителям.обучайте.По барной карте, несколько ЛИШЬ наименований в наличии, остального нет(заказывали вино) СТЕЙК! ПРИ ЗАГРУЖЕННОСТИ ЗАЛА В 3 СТОЛА, ГОТОВИДИ 1,5 ЧАСА. вход платный, при том что не музыки нормальной, ни программы ни какой нет. Приборы принесли только после напоминания, а это как бы такое себе,особенно при подаче еле тёплых блюд.
В туалете, бабины самой дешёвой бумаги, которая остаётся в руке, при малейшем потягивании, а это знаете ли так себе в пользовании. Вообщем надеемся, к следующему нашему посещению, если оно будет, хотя бы что то поменяется в лучшую сторону.
August 24, 2023
Ресторан понравился ☺️
Привлекательный интерьер!😍
Достойное обслуживание, доброжелательный и внимательный персонал.
Красивая подача блюд и щедрые порции. Блюда вкусные!😋
Остались довольны! 👍🏻
Радостно, что в родном городе есть достойные рестораны, не хуже, чем в Выборге, в котором мы сейчас живём)
1
December 5, 2023
Отличный ресторанчик! Гуляли в нем юбилей, официанты молодцы. Всё во время, всё горячее и свежее. А самое главное всё очень вкусно. Рекомендую!!!
September 30
Наверное, единственный ресторан в городе, который можно так назвать. Меню скудновато. Средний чек на двоих без алкоголя от 3 тр.
1
April 11
Стильный интерьер, хорошее обслуживание, интересные предложения биизнес-ланчей. Приятно посещать это место.
December 7, 2022
Ресторан интересный, вот только что третий этаж здания, раздевалка присутствует, работает. Залы, общий, верхний и танцпол. Оформлено в белых тонах, на любителя, окна большие. Столы - трансформер на любую компанию, Кухня, надо отдать должное ВКУСНО. Официанты - под цвет зала, сочетаются, в основном девушки, можно было бы и парнями разбавить. Обслуживание - вежливо и без суеты. Музыка- тут минус, общий зал 140 ударов в минуту, темп очень не простой. Можно было бы дать 120 ударов в минуту так как это ритм диско. Децибелов в общем зале норм, не давят,. Ещё одно плохо не запукскают медленных мелодий и парой потанцевать не возможно. Певица соло с голосом все норм, не фальшивит. Танцпол, маловат размером и там бысы такие что не могу понять как витражи не выпали и децибелы такие что больше двух треков организм не выдерживает. Хозяйка Иннеса, приятная Женщина, бай бог ей здоровья! Итог поставил 5 , но музыка 3. Для 17 летних как раз, хотя может концепция ресторана на них и рассчитана , а не на серьезный контенгент.
1
April 23
Хороший ресторан. Красивый интерьер, приветливые официанты. Правда блюда ждали очень долго. Салат принесли через час, а мясо ещё позже. Поэтому 4 звезды
October 4, 2023
Пришли отметить День Рождение, выбрали именно это заведение потому что в том году понравилась ТОЛЬКО кухня. Заявлено работают до 23:00, пришли в 21:00, в итоге нас выгнала какая то девушка со словами «Вы не гости, мы закрыты» Попросили позвать администратора, в итоге наорала и сказала чтобы мы считали её администратором. Руководство, увольняйте такой персонал, именно из за таких «Работников» гниёт ваш бизнес
1
1
December 26, 2023
В этом кафе не хватает хорошего администратора, доброго и приветливого, а также хотелось бы желать и хорошего повара, чтобы была хорошая кухня и в это кафе хотелось бы ходить по чаше.
February 26
Мне очень понравилось это место, кормят вкусно, сотрудники вежливые, хоть и немного стеснительные
1
May 19
Норм ресторан, уютно, вкусно.
Том Ям - the best 🔥
March 17, 2023
Не понравилось ничего, обходите это место стороной, если знакомы со словом "сервис". Официанты - школьники, при каких-то вопросах в глазах у них возникает хтонический ужас. Девочка не смогла ответить на вопрос, какой из чаев травяной, изначально вообще благополучно забыв выдать меню с напитками, не записала в заказ мой суп, не предупредила, что отсутствует кондитерка. В последствии подруге принесли салат, она не начинала есть, дожидаясь, когда принесут мой суп. Мальчик (администратор?) на мой вопрос, готовят ли суп, заверил, что да, конечно! Но через минуту вернулся уточнить, какой суп я заказывала :)
В итоге принесли мне суп из куриных поп (нормального мяса там не было, к сожалению, не преувеличиваю), лосось в салате был заветренным и резиновым, чай был на троечку. У меня вопрос: ну нет у вас пока кондитера, ну заключите вы договор на это время с какой-нибудь кондитерской на поставку самых банальных наполеона с медовиком, что за поход в ресторан без сладкого?
Оплата счёта тоже очень смутила уже третьего работника - ещё одну девочку. Попросили разделить счёт, она ушла за барную стойку, вроде как считать, но после этого вернулась и стояла над нами молча ещё пару минут, после чего всё-таки не смогла поделить на двоих чай и прибавить к полученному по стоимости одного блюда, пришлось расчехлять калькулятор и помогать ей.
В общем, это какой-то тихий ужас, а не ресторан. Не умеете - не беритесь.
3
November 7, 2022
Нормальный ресторан в городе Урай. Антуражная подача блюд. Кухня на твëрдую пятëрку. Немного разочаровывает обслуживание. С официантским корпусом необходимо работать (проводить инструктажи, обучение, тренинги).
1
January 21, 2023
Не понравилось еда, мясо приготовлено было заранее не сочное, коктейли очень приторно сладкие,долгая подача даже напитков слишком громкая музыка придти посидеть и поговорить как в ресторане не получиться, был с девушкой администратор это видела и посадила можно сказать над колонками, хотя в далеке зала были свободные не забронированые места.
2
November 6, 2022
Это мрак. Интерьер замечательный на этом все! Персонал в большинстве с такими лицами и фразочками, будто это он тебе платит, а тебе еще и что то надо. Сделали заказ заранее чтоб по приходу накрыли в стол. Некоторых блюд не было по меню, хотя заказ приняли, не предупредили, кому то из гостей по приходу не было еды. Кому то выставили горячее( хотя обсудили горячее всем одновременно!) Забрали, подогрели в микроволновке. Горячее вобще не всем приготовили. В одном- волос запеченный в мясе прям. Не извинились, не вычиркнули блюдо со счета, поставили человеку тортик пока отсутствовал. Счет вобще пол вечера считали, разбирались с предоплатой гости самостоятельно. На сайте один перечень - по факту другой---- внесите изменения. Персонал ходит в кофтах, толстовках. Все сомнительно... жалко, видны траты хозяина на интерьер, посуду, а обслуживание ужас.
6
May 25
Вкусно и сытно в бизнесланче
July 10, 2023
Заходил покушать в данное заведение. Было абсолютно пусто днём. Сел за первый попавшийся стол. Он, к моему великому удивлению, оказался грязным. Не доглядели в общем. А в остальном всё в порядке. Еда вкусная.
October 13
Нравится.Иногда ходим-посидеть.раслабиться.Советую!
April 1, 2023
Очень понравилось это кафе.
Я сюда ходил на бизнес-ланч с 12 -13 часов.
Все вкусно и не очень дорого.
Всем рекомендую.
1
1
March 15, 2023
Интерьер интересный, кухня средняя(сравниваю цена-вкус). Персонал нужно обучать. Пару раз ходил по залу и искал персонал, не заинтересованы.
March 30, 2023
Пришли три человека, принесли 1 салат из трех, через 20 минут, еще через 5 минут принесли приборы, после нескольких раз напоминаний принесли еще 2 салата. Обслуживание ужасное! Долгое! Нет никакого алгоритма!
2
January 7
Приятная обстановка .музыка .питание отличное
July 3, 2023
Об официантках этого заведения можно слагать легенды, причем не в лучшем смысле. Просто стараюсь избегать это заведение. И еда так себе.
1
September 6, 2022
Замечательное место. Одна из лучших кухонь. Лучшее мясо на углях, а особенно язык. А десерты нужно кушать, на бумаге не передашь всех впечатлений
June 10, 2021
В ресторане отмечала свой 83 год рождения с моими родными.Благодарю администратора Наташу ,директора Инессу за помощь в составлении меню,все было отлично ,кухня на высоте и официанту Денису огромное СПАСИБО!!!Желаю коллективу ресторана процветания и благодарных клиентов.Мои родные и я говорят СПАСИБО за прекрасно проведенный вечер в ресторане
2
1
October 1, 2023
Обслуживание ужасное, закрываются на 2 часа раньше и выгоняют со словами «гостей не было вот мы и закрылись»
1
1
December 4, 2023
Прекрасный уютный ресторан с очень хорошей кухней.
January 2, 2020
Очень милая кухня. Необычно и стильно. Набор музыки своеобразный- сочетание стильной классики шансона и джаза середины 20 века и дисков с какой то дикой безвкусицей из разряда " песни мигрантов на плохом русском" . Второе наверное востребовано на корпоративах,не спорю, однако на повседневном использовании, когда в ресторане пара тройка независимых пар посетителей просто ужинают и хотят спокойно поговорить, звучит пошловато и раздражает. Несколько напрягает обслуживание,могло бы быть побыстрее и профессиональнее. Очень бедный выбор вин- половины названных в меню,нет в наличии. Странно, вина же не портятся при правильном хранении,сложно закупить что ли?)) . А за кухню,повару,ещё раз огромное спасибо!
6
1
April 7, 2023
Зайдя в ресторан нас встретила пустота, заглянув на кухню увидел повара, сказал, что сейчас к нам выйдет официант. Прождали 10 минут - никто не вышел.
2
1
June 6
Долгое обслуживание.
1
February 26
Самые вкусные креветки готовят в Серафиме👍
1
1
March 16, 2021
Гуляли в Серафиме 13 марта, отдохнули шикарно! Обалденная еда!!! "подмели" все😀. Ирина (певица), отдельное спасибо, красотка! Бачата была убойная, фантастика! Встретили, посадили, накормили, весь вечер сопровождал официант, приятно🙂.Инесса, молодцы! Спасибо большое, мы отдохнули душой и телом! Обязательно еще придём!!!
1
3
September 3, 2023
Отвратительная кухня, грязь и антисанитария, неадекватное обслуживание. Не хожу больше в это место
1
May 21, 2021
Ну что вам сказать ребята? Я не избалованный москвич. Я по работе объездил всю страну, от Калининграда до Владивостока. Начнём от входа. Ни одного указателя, как пройти по 2 лестницам на нужный этаж. Прийдя, надо ПРОСИТЬ покормить. Заказ приняли, но забыли принести. Принесли после напоминания. Сначала горячее. На вопрос, а где салат( вонючий цезарь с курицей и дешёвым майонезом) - ОЙ. Ждал заказанную рюмку текилы наверное минут 20. Позвонил на телефон, спросил сколько именно надо времени, чтобы налить рюмку и принести 5 метров. Ответ: ПОДОЙДИТЕ К БАРМЕНУ И ПОПРОСИТЕ, ОН НАЛЬЕТ. Рыба на мангале пересоленая. Салат более чем посредственный. Овощи гриль ничего. Поел блюдо, приборы унесли и даже не попытались предложить новые. Взял из комплекта напротив сам. Доел. Ни единой попытки предложить чай, десерт или расчёт. Полный игнор. Подошёл на стойку, сам расплатился. Музыка ужос. ОЧЕНЬ громкая и дебильная. Зато пьяным компаниям жен нефтянников очень нравится. И это ваш ЛУЧШИЙ ТИПА РЕСТОРАН?!
ВЫ ДАЖЕ НЕ КАФЕ. Вы сельское ДК в плохом колхозе. Ни организации, ни кухни, ни сервиса. Н И Ч Е Г О. Так и пишите про себя: помещение для небольших корпоративов, свадеб и поминок.
10
September 12, 2021
Давно уже не был у них. За пандемию кухня сильно испортилась. Раньше была авторское и банкетное меню. Теперь осталось только банкетное, но и в нем из в целом неплохих продуктов как то умудрились сделать некрасивые и не очень аппетитные блюда. Орущая музыка сильно мешает общению, превращая заведение в деревенский клуб. В целом рекомендовать не буду, особенно гостям города, чтобы не портить у них впечатление от города.
3
1
November 23, 2022
Хоть и долго ждать заказ, но оно того стоит! Салаты огромные порции. Сервировка и подача 👍Том ям вкусно!Люля и прочее мясо🔥
January 4, 2021
Вчера посещали данное заведение. Сначала меня впечатлил интерьер. Очень всё симпатично. В этом заведении я впервые и надеялась, что мой восторг ничего не омрочит об этом заведении. Но я оооочень была расстроена. Когда мы сделали заказ, а он на минуточку был самый обычный без горячего. (два цезаря и две нарезки) Нам его несли 1,5 часа. И за это время никто не подошёл и не объяснил, почему так всё долго. Остановила потом официантку, чтоб узнать что происходит, она на меня так посмотрела как будто я у неё дома и что то требую ещё. И вишенкой на торте был диджей. Приходит на каких то два часа. Ну ок. Так хотя бы музыка была подобрана нормально. А она как будто играет с его личного плейлиста и интересна только ему. Мы приходим в заведения в основном за хорошим настроением и танцами для души тела. Так пожалуйста руководство данного заведения обратите внимание на всё это. Не хотелось бы ещё раз писать такой отзыв. Это не устраивает как местных, так и гостей города(в этом случае говорю про себя).
6
May 3, 2021
Ну что сказать? Интерьер симпатичен! Еда кромешный ад! Детская комната какое то издевательство!
Начну с меню... Муж заказал позицию по мясу из меню на что официант (дословно) "вы что? Мы его уже год не готовим?" 🙄 Внимание вопрос - что эта позиция делает в меню?
Дальше, на столе стоит новогоднее меню. Что оно делает на столе в мае месяце?
По итогу: салат "цезарь" жуткий в сырном сухаре; филе миньон резиновый, безвкусный; люля-кебаб - говяжья котлета 🤦♀️; куриный суп хорош!
Детская комната: ну ребят.... Там просто холодно, она завалина хламом, пыльно, грязно. Жуть.
4
December 5, 2022
Хорошее душевное заведение, вкусная еда тёплая атмосыера
1
April 13
Хорошо. Но не более того
1
September 16
Слишком много людей, нет места, чтобы сесть.
October 7, 2020
Ужасное место. Обслуга двигается так, словно проходят кастинг на фильм в режиме замедленной съемки. Начало исполнения заказа ждали больше 25 минут, за это время НИКТО не подошёл просто удостовериться, что клиенты ещё в зале.По горячему: сложно убедиться, что выход блюда по массе соответствует заявленному, в Якитории и то гораздо вкуснее, обильнее и прекрасная подача. Пиво просто жуть( может разбавляют?🤔и пивная тарелка- это отврат, сырные палочки, это не кусок непонятного жирного засохшего теста, это ГОРЯЧИЕ И ХРУСТЯЩИЕ С СЫРОМ ВНУТРИ НЕЖНЕЙШИЕ ШТУЧКИ. Это я господину(же) шеф-повару говорю. В общем, кака ужасная, пафоса много, но в общем, это ж урай, чего особо требовать. Но, уважаемые, ваши жители ведь выезжают за пределы города, где-то кушают и сравнивают... у вас похожее место есть- турсунт, тоже рестораном именуется. Две звёзды - за дизайн помещения.
3
October 25, 2021
Кухня на троечку. Выбор коктелей маленький,говорят нет нужных ингридиентов. Когда начинается дискотека, ресторан напоминает клуб, разговаривать невозможно. Официантка была молодец. Внимательная, вежливая-ей 5ка. Второй раз уже не пойду.
3
June 6, 2021
Отвратительное заведение Пришли в ресторан сделали заказ, просидели 4 часа и в результате нам принесли только салаты. К изготовлению блюд на мангале повар даже не приступил. Мы отказались и ушли. Пиво, сок и коктейль принесли через 15 минут. Оказывается бармен очень занят, хотя в ресторане мы были одни. Ходили всегда в Турсунт и дальше туда будем ходить.
3
August 29, 2021
Современный интерьер, отличная кухня. А какие десерты... Пожалуй, лучшее заведение общепита в городе.
1
February 28, 2023
Все хорошо, но один официант это ерунда какая то, так быть не должно.
September 7, 2021
Сделали заказ через приложение, но к указанному времени никто ничего не привёз, оказывается ещё и нужно самим звонить для подтверждения заказа, зачем тогда нужно приложение не понятно, в итоге вечер испорчен, спасибо
3
1
July 30, 2023
Еда норм, но обслуживание отвратительное
1
February 26, 2023
Всё прекрасно, всё понравилось!
1