круглосуточная аптека не работает круглосуточно! Были там в 5.30 21 июля, звонили несколько раз нам не открыли😠 Нужны были срочно таблетки, чтобы понизить температуру у ребенка!!! Как такое вообще возможно, чтобы работник так халатно относился к своим трудовым обязанностям на работе в АПТЕКЕ😡😡😡
во первых, безумно дорогие цены
во вторых, фармацевт наглая хамка, которая сказала, цитирую: «вы что , совсем не видите звонок», я была там первый раз и не увидела этот звонок от слова совсем, еще и не написано нигде, что это звонок и через него можно купить товар
в третьих, попросила посоветовать определение таблетки, она также по хамски ответила «я вам что, доктор, вы сами себе доктора, сами и советуйте»
отвратительное поведение персонала
Зашла вечером 12 января за лекарством, один фармацевт на такую большую аптеку и большая очередь. Попросила позвать ещё фармацевта, на что получила отварительное хамство, что все стоят ждут и я подожду. К слову второй фармацевт стояла болтала со знакомой в зале. Бейдж хамка спрятала за кофту демонстративно. Больше туда ни ногой.
Большой ассортимент фармацевтических препаратов. Фармацевты вежливы и знающие своё дело. Единственный минус- цены существенно выше, чем в других аптеках по городу.
Поздним вечером ребёнку понадобилось лекарство. Такое, что подозревали, есть не везде. Эта аптека ближайшая из круглосуточных. Нашёл их сайт, ввёл название, увидел, что в каталоге у них такое есть, сказано наличие и цену уточняйте по телефону, адреса и телефоны указаны. (!) Ни один номер не отвечает! Даже федеральный на 8(800)! 40 лет назад я в райцентре мог в круглосуточную дозвониться ночью! В 2019 в облцентре и телефоны молчат и на сайте пустота. Естественно сходил зря. Не было там этого лекарства. Вернулся, нашёл через интернет в другой аптечной сети, сделал заказ, получил через 5 минут приглашение в viber, съездил, выкупил. Учитесь, как работают другие в 21 веке, а вы так и остались на уровне сельпо!
Дополню. Спустя 3 года пошёл не сильно поздно вечером купить к ним вполне распространённое лекарство, покупаем его часто, цену знаю. Был потрясён вдвое большей ценой, чем везде! Просто развернулся и ушёл. В соседнем доме другая аптека, купил там, по обычной цене.
В нагрузку к "Бепантену" впарили антибактериальный гель для рук за 8 КОПЕЕК))))), аргументируя тем, что мазь не дешёвая, так что вот вам бонус в виде геля)))) И все бы шоколадно, если бы срок годности этого геля не истекал через 5 дней)))). Господа, не позорьтесь,! Во-первых, мы вполне в состоянии приобрести антисептик по его обычной цене, а во-вторых, найдите более достойный, не приносящий вред вашей репутации, способ избавиться от почти просроченного товара. Отныне вы для меня не "Сердце", а "Другой (цензура) орган Вятки", благо, конкурентов у вас предостаточно.
Очень удобно, что аптека работает круглосуточно. Компетентные и вежливые сотрудники, которые всегда помогут и подскажут. Всегда все нужные лекарства бывают в наличии.
Раньше она была ближайшей аптекой, ходили только сюда. Аптека хорошая, цены наверное как и везде. Большой плюс, что она работает круглосуточно. Хорошо что есть рядом вход для мам с колясками, очень удобно. А ещё тут есть лечебная косметика.
Фармацевт не знает где и какие лекарственные препараты находятся, обслуживает одного человека по 10 минут, из за этого опоздала на работу. Была лучшего мнения об этой аптеке
Утром поехала на работу через эту аптеку, нужны были недорогие таблетки от кашля, фармацевт сказала, что закончились и начала предлагать средства с заоблачными ценами. Вечером после работы зашла снова, другой специалист продал мне то, что мне было нужно утром. На мой вопрос, поступили ли они сегодня, она ответила, что они и не заканчивались и утром тоже были. Выручка-это, конечно, неплохо, но не совсем ведь вот так уж, в аптеку иногда захожу, к тому "специалисту" уже обращаться не буду, да и дороже там, чем в других
Круглосуточно, большой ассортимент препаратов, однако, цены высоковаты по сравнению с другими аптеками.
Show business's response
В
Виктор
Level 18 Local Expert
February 6, 2020
Одна из немногих круглосуточных аптек в городе. Цены, конечно, космос во всей сети! Ещё раз повторю и буду повторять, на сторублёвое лекарство разница может доходить 100-200 рублей с другой аптечной сетью. Бывало, что время восьмой час, а персонал не пускает покупателей внутрь, мотивируя тем, что аптека круглосуточная, не знаю как сейчас, но сталкивался с этим неоднократно, а по факту, она вымыла пол и не хочет, чтобы ей топтали, а ты как дурак стоишь на улице и в окошко деньги суёшь!