Были в этом месте в августе. Всё очень понравилось. Еда очень вкусная: пицца с грушей и сыром, пасты, сырники, коктейли, кофе. Обслуживание на высшем уровне. В летнее время есть столики на улице. Если прохладно - предоставят плед. Есть детская игровая с бассейном с шариками. Туалеты чистые. Весь свой отпуск, проведённый в Сортавала, ходили в это заведение. Цены приятные.
Великолепный панорамный вид из окон, хорошее меню.Вкусный кофе. Но еду попробовать не пришлось - 30 минут ожидания при заказе 2-х простых блюд при средней загруженности зала... Ушли не дождавшись.
Посещение 13 августа 2024 г.
4 сентября вечером около 20 30 выдалась удачная возможность посетить данное заведение.
В кафе приятная атмосфера, великолепный панорамный вид. Девушки добродушно встретили и предложили присесть на любое понравившееся нам место (зал был почти пустой). Выбрали место у окна, в надежде приятно насладиться закатом и горячим кофе..
Глоток, другой, вкушаясь одним из лучших кофе в городе боковым зрением заметил появившихся двух работников данного заведения: взрослого мужчину и девушку.
Коллеги, понял я сравнив форму этих персон с другими работниками этого заведения..
Данные работники начали орать на весь зал, ржать и обсуждать будущий отпуск кого то, зачем мне это было слышать не понятно.
Наше смущение и дискомфорт заметили как девушки которые нас обслуживали так и мужчина который орал и ржал на весь зал….ситуация после этого не поменялась..
Быстро попросили рассчитать нас и удалились..
Остался единственный вопрос..
Господа вы вчера с пальмы слезли? Или час назад пришли с центрального рынка торгуя помидорами???
Надеюсь в будущем кто-то переосмыслит свое поведение..
Ставлю 2))
Пришли, прождали официанта полчаса, после чего получили сведения о том, что ждать заказа (даже бар) от 40 минут. Расстроенные ушли
На следующий день вернулись, отзыв по еде тот же: баклажаны совершенно не хрустящие, полусырые, тыквенный суп и штрудель не впечатлили от слова совсем, разве что блинчики оказались сытными. Итог: не советую, в городе есть заведения лучше.
Отвратительный сервис. Пришли с желанием выпить только чашечку кофе. Так как все столики были заняты, попросились за столик к женщине, которая была не против. Но! Внимание - нам в обслуживании отказали. Сказали, что мы не можем ни к кому подсаживаться. Мы предложили оплатить сразу заказ, чтобы из не путать. Но - нам отказали повторно со словами «Мы не можем так». Господа, научитесь клиентоориентированности!
Заходили вместе с детьми на ужин, всё вкусно, ели Маргариту, уху по карельски, пасту с форелью, штрудель. Кухня классная, всё понравилось. После ужина поднялись на второй этаж и там очень много всего для нескучного времяпрепровождения, настольные игры, приставки, великолепные книги, всё для творчества, видео, что здесь проводятся занятия и всё расставлено с любовью. Очень приятное место 💝
Алкоголя нет 😄
Интерьер 5
Панорамный вид 5
Меню и кухня 5 ( ели вшестером, все довольны)
Персонал 5
Санузел 5
Локация 5 (рядом озеро, чудесная детская площадка)
Вид на озеро в панорамные окна прекрасен, если поднимете голову вверх увидите интересные абажуры цвета бронзы светящиеся изнутри, красивые деревянные столешницы. Пока не начнёте разглядывать всë кажется не таким уж привлекательным, но сядьте за стол.
Ресторан находится на берегу водоема, отличный вид в любую погоду. Панорамное остекление. Детская комната.Приятный персонал, быстрое обслуживание.
Согревающий чай и сытная пицца) жаль только на тонком тесте. Одно из лучших заведений для ужина в городе.
Если про кафе - вкусно и волшебный вид. Официанты иногда могут растеряться, хотя в целом приветливы. Иногда залетает стая детей из игровой комнаты и второго этажа. Кого не пугает шум - останетесь довольны :)
Отлично! Я местная и нам очень нравится это местечко! Ребенок с удовольствием ходит играть на 2 этаж а мы покушать! Вежливый персонал!!! 👍👍👍 спасибо, рекомендуем!
Мы с детьми в приятном удивлении от этого заведения. Внизу видовое кафе с вкусной едой и игровой для маленьких. А второй этаж - игровая и кружки для детей постарше, причем бесплатно! Провели пол дня там
Приятное и уютное место.
Столики есть как на улице, так и в помещение.
Еда вкусная, сервировка блюд радует глаз. Пицца, конечно, не как в пиццерии, но она была очень даже вкусной.
Цены средние у нас вышло ~800р на человека, может чуть больше.
Официанты шустро обслуживают столики милы и приветливы. О времени приготовления блюд сообщают заранее, до того как вы сделали заказ.
На фоне других посещённых нами заведений в Сортавала - лучший вариант.
Красивое место, одно из немногих в Сортавале. Столики на набережной, развлечения для детей. Не идеальная, но достаточно вкусная еда.
!!! Минусы - 45 минут ждать заказ (4 тарелки пасты) - это слишком долго, и счет ждать - тоже долго. Нет явной загрузки, но ребята официанты не торопятся никуда. При приеме заказа время приготовления не озвучили. Пока все приготовили, официант забыл на какой стол нести, чуть не отдал другим. Кардинально изменили впечатление из положительного в отрицательное.
Невероятное место для детей, семей с детьми и гостей города) Сердоболь - это современный досуговый центр с продуманной планировкой зон на втором этаже, где дети могут поиграть в настольные игры, поучаствовать в мастер-классе, почитать и тд. На первом этаже располагается кафе, где можно полноценно поесть всей семьей. Цены на еду умеренные. А вид из панорамных окон - отдельный плюс. Единственный момент, нужно по телефону забронировать столик, если вы ходите заехать сюда на обед.
Люблю это место. С момента открытия и по сей день это место выбора номер 1. Самая вкусная пицца в городе! Тонкое тесто и много начинки. Не всегда,правда, приятный персонал. Одно время был просто отвратительный администратор. Не знаю имени, высокий молодой человек. Очень грубо и раздражённо разговаривал с гостями, иногда хамил. Очень рады, что давненько его не наблюдали. Демократичные цены, но не всегда есть место .а ещё на втором этаже есть игры,на которые дети могут отвлечься, пока взрослые наслаждаются беседой в кафе
Цены такие же, как и в других кафе в Сортавала. Дороговато. Во время посещения, а это было примерно около 16.00 половина меню, а оно там небольшое, было на стопе. Но то что принесли было вкусно.
Очень вкусно и бюджетно. Единственное - приехали за ухой, а ее 2 дня не было. Ужинали и уточнили у официанта будет ли уха завтра в обед,получили ответ: Конечно будет. По факту на следующий день ухи не было и не предвиделось.. жаль
Очень понравилась кухня! Кушала здесь несколько раз и в последний из них стало плохо(думаю, что это был тепловой удар), официанты очень милые, бесплатно принесли водичку с лимоном, мне помогло)
Уютное место на берегу озера, большие панорамные окна , все чисто и очень уютно
Еда очень понравилась , алкоголя нет , я так поняла ориентировано заведение на семьи с детьми и поэтому большой выбор вкусных молочных коктейлей и лимонадов. Подача красивая и обслуживание отличное. Всем довольна, место рекомендую ❤️
Если с детьми, то сюда) На втором этаже молодёжный центр, занятия бесплатные, много настольных игр. На первом небольшой бассейн с шариками. А если вы гости города, как мы , то есть места с национальной кухней поинтереснее )
Самый главный плюс ресторана это вид на озеро. Сервис в лице молодых девушек немного хромает, не знание меню и не по возрасту отсутствие расторопности. Кухня средняя, без изысков и взрыва вкусов.
Красивый вид (ради чего приходят посетители) закрыт занавесками. Фоновой музыки нет. Романтика и атмосфера не создана. Зато работает телевизор, который делает посетителей очень "счастливыми". Дессерты понравились.
Сердоболь находится в живописном месте на берегу Ладоги, откуда открывается чудесный вид на озеро, остров Риеколансаари и уходящий и прибывания теплоходы и метеоры с острова Валаам.
Это прекрасный молодежный центр, где ребята могут проводить досуг. Все занятия в центре абсолютно бесплатны.
На первом этаже находится небольшое кафе, где за очень демократичные цены можно поесть.
Летом столики размещают прямо на улице.
Рядом с центром расположена современная детская площадка.
Это излюбленное место родителей с детьми и гостей города
Давно так плохо не обслуживали. Ровно 30 мин. ждали один хот дог на вынос, причём, более поздние заказы и пицца и фри были принесены. Наш явно забыли и отдали холодным!!!! Даже не принесли извинения. Отдельная песня это посещение туалета. Надо взять КЛЮЧ на кассе и с ним идти в туалет, не хватает только таблички"я пошёл в туалет".
Отличное кафе! Есть столики на улице, рядом детская площадка. Внутри - современный дизайн, очень чисто, просторно и светло, есть небольшой водопадик)) Готовят быстро, блюда вкусные. Есть детское меню. Цены умеренные. Рекомендую)
Прекрасное место. Очень удачное расположение. Хорошая кухня. Идеальное место для детей и взрослых. Атмосфера дружелюбная и располагающая. Хочется непременно вернуться. Был там несколько раз и остался доволен.
Заехали поесть, 8 человек, а как оказалось еды по факту нет, пришлось выбирать место в силу другого, в это завидение наверное ходят только студенты и школьники, поесть мороженного и попить коктейль..... А такая хорошая геолокация и внутри ничего так...
Хороший ресторан, персонал положительный, вкусная еда. В основном европейская кухня. В это заведение можно придти с детьми. А также очень красивый вид за окном)
Персонал грубый наехали за то что чек не оплачен потому что его закрыли после 4 минут оплаты пытались что то решить наезжали говорили что я вор а я законопослушный гражданин поэтому оставил такой отзыв и самые большие претензии только к 1 официанту Лиля Фадеева она всё пыталась решить наезжала на нас и разговаривала в грубом тоне
Первый раз зашли вчетвером, сказали что есть стол на троих и не стали предлагать другие варианты. Дали заведению 2 шанс, пришли в другой раз, места были. Интерьер обычный, небольшая игровая с шариками для малышей, туалеты, столики были на улице. Заказывали шашлык, пиццу, чай. Не впечатлило, за туже стоимость иожно найти заведения с более вкусной кухней.
За соседним столиком сидела семья, пила чай. К ним подошёл официант, поинтересовался когда они освободят столик...делайте выводы сами, каждый решает, что ему нравится.
Наверное самое приличное кафе в Сортавала. Обширное меню, приемлемые цены, бизнес ланч достойный (380р.),современная обстановка, панорамные окна с видом на Ладогу, детская игровая комната. В общем минусов не нашли, однозначно рекомендую.
Из и так не большого ассортимента меню, постоянно чего-то нет, официанты не компетентны и работают так, как буто им это в тягость)) испортилось заведение... в прошлом году с удовольствием ходили к ним.
Интересное пространство. Кафе подойдет для быстрого, незначительного перекуса пока ждёте ребёнка с кружка или просто перекус во время прогулки в парке.
Для ужина порции маловаты и не самым интересным образом сервированы. Если хотите отметить важный для вас момент, то выберете другое место.
Хорошее меню, но не отражает городского колорита, стильное, аккуратное пространство, доброжелательный персонал.
Кафе находится на берегу озера и выглядит очень красиво и снаружи и внутри! Девушки- официантки очень хорошо обслуживают и очень доброжелательные! Все блюда, которые мы заказали хорошо выглядели и были очень вкусными!
Единственное, что наверно нужно изменить, это убрать детский уголок из зала, т к дети очень шумят и мешают хорошо провести время в кафе!
Очень хорошее место для семей с детьми, развлекательный детский центр. Кафе просторное, меню неплохое, алкоголя совсем нет. Заказала Цезарь, пасту с индейкой и вялеными томатами, грушевый штрудель и пару коктейлей. Пасты было много и на вкус неплохая, понравился штрудель и очень вкусный коктейль Пина Колада. Летом есть столики на улице, на берегу озера, большая площадка для детей. Хорошее место, рекомендую. Много безалкогольный коктейлей.
Отличное место! Просто и со вкусом. Нормальный ценник, большие порции. Очень красивый панорамный вид. Заведение чистое. К вкусу блюд не придраться, все очень вкусно. Есть пиццы, паста, салаты, супы, вторые блюда, десерты, калитки. Горячие напитки это прям божественной рекомендую. Единственное, хромает подача) но если вы не придираетесь в этом плане, то место идеальное)
Очень долго несли заказ.
Основное блюдо вообще забыли принести. Сказали 2 минуты и принесут. Ждали ещё минут 15-20.
В итоге время ожидания было около часа с момента заказа.
Уже не хотелось ждать, хотелось просто уйти.
Даже не извинились за долгое ожидание.
Еда средняя - что-то вкусно, что-то не очень.
Show business's response
N
Ne Me
Level 8 Local Expert
August 12
Зашли в это заведение так как у них в меню была еда которую ел ребенок 6 лет, в других заведениях рядом почти все с рыбой. Были двумя семьями. Для взрослых заказали три ухи полных порции, две половинки и куриный бульон. Ровно половину заказа ( так получилось что все принесли для одной семьи) принесли минут через 30 а вторую часть заказа (нашей семьи) принесли еще через 30 минут. В итоге мы голодные сидели смотрели на наших друзей как они едят, а потом наши друзья сидели за пустым столом перед собой смотрели как едим мы. Первый раз в жизни был в такой нелепой ситуации. Уха так себе. Я сам такую на даче в казане готовлю и все сказали что она намного вкуснее. Да и за час я ее не только приготовить но и добавки съесть успеваю. Так что не нужно вам сюда. Откуда столько хороших отзывов вообще не понимаю 💁♂️
Моя добрая традиция: при посещении Сортавала всегда заходить в Сердоболь. Приятное место. По крайней мере, было приятным.
Сегодня же, я отменяю эту традицию.
При заказе пиццы пепперони (Пеперо́ни (англ. pepperoni, итал. peperoni) — ОСТРАЯ разновидность салями), мне принесли это. Друзья, я все понимаю, мы не в Италии, но называть ЭТО пепперони, я считаю, кощунство. Совершенно безвкусное тесто с сервелатом и минимумом моцареллы. Колбаса нарезана, будто решили положить какие то обрези от чего-то. Стыд, в общем. Администратор Евгений сам подтвердил, что это не пепперони, а скорее сервелат🤣 Отсутствие вкуса и остроты решили оправдать тем, что это место все же для детей, а они острое не всегда любят. Так то оно так, но пицца пепперони подразумевает остроту. Хотя бы предупреждали, что она такая…в середину мне положили кусок колбасы, более менее похожий на пепперони. Евгений сказал, что это кусок из старой партии. Ну спасибо, блин, обрадовали. Видимо, все настолько плохо стало, что берегут даже единственный оставшийся слайс пепперони🤣🤣
Чтобы добавить хоть какого то вкуса, решил попросить Евгения принести острое масло (подразумевая острое перечное оливковое масло). Уточнил, поливают ли они острым маслом эту пиццу, на что получил положительный ответ. В итоге приносят мне в соуснице сливочное масло с чесноком🤣🤣🤣 я чуть в осадок не выпал, честно))) но спасибо Евгению за сообразительность, что попытался вырулить ситуацию! Однако, в ответ на его вопрос «Была ли пицца вкусной?» я дал четкий ответ « Нет». Вот тут ситуацию решили не выруливать. Не предложили ни переделать, ни убрать из счета, ничего)))
В остальном вроде норм. Безалкогольная пина-колада пустовата, но сойдет. Кофе норм. Принесли все довольно быстро.
Тем не менее, больше я не являюсь постоянным гостем Сердоболь.
Кафе с понорамными окнами, красивый вид на водоем и камень желаний, посадочных мест немного, то что пробовали было вкусно, единственное, что хотелось бы добавить в меню больше корельские блюд