Очень хорошая студия, я их постоянный клиент. Сервис и обслуживание всегда на высоте. Мастера работают очень качественно, воплощают даже самые нереальные идеи в маникюре. Хоть это и сеть студий, но качество очень хорошее, мастера все опытные.
Ходила на маникюр (не покрываю ногти ничем уже много лет). При записи уточнила какого вида будет маникюр - мне сказали что мастер посмотрит на кутикулу и решит на месте. Я такая ОК.
1) Пришла, мастер сразу достает фрезы, ножницы. Я говорю "вы что уже определились с видом маникюра?" (не смотря на мои руки), она посмотрела на руки и с недовольством сказла " ну я делаю только комби". Так то в принципе ок, но зачем врать при записи?
2) лампа настольная была с лампочной сильно торчащей из "торшера" (не знаю как назвается и ради отзыва гуглить не планирую), сидеть было невозможно, яркий свет бил прям в глаза, хорошо, что мигрень на началась (если знаете что такое мигрень -поймете)
3) итого форма ногтей не овал как просила и не симметричная (где-то углы, где-то овально), но это фигня, сама переделать могу. Кутикула мохрится. Тоже не сильно страшно, но я как бы за качеством пришла. Пофиг. Самое главное это ПРОПИЛЫ НОГТЕВОЙ ПЛАСТИНЫ.
Заполнила анкету для новеньких, типа пожелания, написала минимально про лампу, выбор типа маникюра. Со мной связались. Я уж решила сказать про пропилы, т.к. через пару дней они стали явнее и я стала прям уверена что это они (знаю как это выглядит). Меня попросили скинуть фото. Я скинула. На что мне ответили что ЭТО НЕ ПРОПИЛЫ А ОСТАТКИ МАТЕРИАЛА, ДАВАЙТЕ ЗАШЛИФУЕМ 😂😂😂 материала которого у меня нет на ногтях уже лет 5 если не больше. Просто прекрасно. Когда я сказала что материала там быть не может. Мне сказали, "жаль что вам не понравился результат" (а почему мне должны понравиться пропилы я не знаю), давайте вам скидку 10% дадим😂😂😂 восстановление ногтевой пластины месяцами = 10% скидка на маникюр 800 рублевый = 80 рублей 👍🏻 СПА-СИ-БО
P.s. до высказывания об остатках материала на ногтях и скидки 10% (мне вообще не нужна была, я не хожу и не планирую, но выглядит как плевок) не планировала отзыв писать. Но вот так хорошо сработал отдел качества Serebro)))
Есть онлайн запись, что для меня важно, всегда приветливые администраторы, и, среди всех салонов, которые мне случалось посетить в этом районе, этот самый приятный и по качеству маникюра, и по обстановке в салоне - здесь удобно и комфортно находиться.
Обычная студия на первый взгляд. Есть маникюрный зал и педикюрный. Приветливый администратор, мастера хорошие, делала пока только маникюр, мне нравится. Тщательно, внимательно к деталям мастер выполняет свою работу. Телевизор как бонус, за два часа можно и кино посмотреть, и при желании кофе попить.
Очень нравится. Была у разных мастеров маникюра/педикюра, все прекрасные специалисты. Приятная атмосфера, чисто, уютно. Время пролетает незаметно благодаря просмотру кино (тв висят в обоих залах) Рекомендую
Педикюр делают хорошо, но вот маникюр.
3 раза ходила и все 3 раза ногти или крышечкой отвалились и сразу скололись. 2 раза совпадение, но вот 3, уже косяк. При том, что посещала топ мастеров. Больше не приду
Руководству нужно провести работу с администраторами, а то так всех клиентов растеряете. Мастера тоже как попадёшь одна всю кутикулу до крови обкромсает ещё и топ типа. Есть хорошие делают идеально без замечаний и крови маникюр
Ужасно. Записалась за месяц по рекомендации коллег на свадебный маникюр, о чем предупредила администратора. Записали на топ мастера кажется Ксения. Ногти были средней длины, отросшие. Сразу сообщила, что хочу сохранить и длину и форму. Мастер ответила, что поправит, поскольку ногти разной длины, я конечно согласилась. Отвлеклась на телефон, забираю руку, ногти отрезаны под корень ! И форма совсем другая (квадратная). К слову, мастер делает все быстро.Я в шоке, промолчала, в студии скандал устраивать не стала, поскольку я человек неконфлитный да и в студии были другие клиентки. В итоге мне сделали покрытие, которое мне тоже не понравилось, но тут уж что сама выбрала. Проплакала весь вечер, сказать что расстроилась ничего не сказать. В вашу студию больше ни ногой и другим не советую ! если не хотите испорченное настроение перед свадьбой не ходите !
Посещала студию на по Октября 107. По рекомендации. По началу все было хорошо. Но со временем стало не возможно записаться к нужному мастеру. Постоянно нет времени. Я не любитель ходить к разным мастерам. Вот и сегодня пишу как можно записаться к Алле - ответ: Алла переехала в другой город и больше нп работает. И салон видимо тоже закрылся. Так как предложений другого мастера не последовало. Вопрос - может администратора поменять????
Отличная ногтевая студия! Была сегодня в студии г. Уфа Проспект Октября 107 А. Анастасия - отличный МАСТЕР! Доброжелательная, аккуратная. Отношение администратора тоже на высоком уровне! Рекомендую!
Была сегодня в студии г. Уфа Проспект Октября 107 А. Опоздала на 7 мин. Из за такси. Встретилась с мастером Севой она мне сказала что время у неё только на базу что она не успеет покрыть мне лаком нокти. Хотя народу вобще не было. Мне пришлось делать базу выбора не было. Мастер была грубая все руки испачкала когда пилила ногти даже щеточкой не чистила. Отвечала грубо. Покрыла быстро базой и потом пошла видимо обедать. Я заплатила как за полный маникюр с покрытием. То что я хотела сделать красивый маникюр не получила. А только базу.
4
Show business's response
Гуля Мустафина
Level 10 Local Expert
March 28, 2023
Прекрасное место, девочки делают аккуратный маникюр и педикюр. Также у них есть бровист. Советую мастера Севару, всегда делает быстро и качественно.
В салоне по ул. Чернышевкого была 4 раза, после работы ТОП мастеров, три раза делала ремонт и наращивание ногтей, так как "укрепление" которое я просила и платила, мягко выражаясь не выдерживают критики. А в последний раз мне просто отменили процедуру за 1,5 часа до начала, так как живу я за городом, пришлось просто вернуться ни с чем, а на вопрос почему уведомили так поздно, администратор просто не нашла что ответить...
Пошла впервые в этот салон на проспекте, ужасно нарастили, снизу ногтя огромный гель , неправильной формы.
Кутикулы обработали плохо, все затекло. Блики не ровные. Очень пожалела
Мастер не соответствует своей должности, просто набирается опыта
Отличный Салон. Первый раз делала педикюр у Маринэ и осталась очень довольна. Второй раз у неё же маникюр. Очень добросовестный и грамотный специалист. Я очень довольна
Пошла по отзывам подруги. В первый раз делала у мастера Аллы, на руках все продержалось очень долго, очень аккуратно, маникюр супер! Во второй раз, я видимо попалась к менее опытной девушке. Как только она сделала маникюр, я ей сразу сказала, что он не аккуратный, ногти не все одной формы, на что она начала меня заверять, ну что вы, это так кажется. Вообщем ушла я разочарованная
Через три дня, покрытие на некоторых ногтях вздулось. Кончики начали облупляться. Я обратилась в салон, они предложили переделать только те ноготочки, у которых покрытие вздулось. В итоге попросила сделать снятие. Маникюр с аокрытием без дизайна стоит 1400 рублей. Цена не самая дешевая, а качество ниже среднего.
Нашла своего мастера в этом салоне. Так быстро нще никто и никогда не делал мне маникюр! Приятная обстановка, приветливые девочки. Классно, что салоны открылись по всему городу.