Кафе хорошее, еда очень даже
Но расположение ужасное, из-за этого просто пойти посидеть послушать живую музыку, покушать и выпить бокальчик не хочется.
А вот банкеты проводить, свадьбы самое то...
Самое ужасное обслуживание,которое когда либо видела!!По еде шашлык отвратительный,мясная тарелка ,есть не возможно.Кафе набирает банкеты но не рассчитывает персонал.За отвратительное обслуживание берет 10%,гости должны посуды убирать сами,напитки которые привезли на банкет просили поставить в 15.00 в 15.40 была выставлена только тёплая водка,остальное приходилось просить.В 20.00 был ответ на столе нет напитков т.к они охлаждаеться.В последствии их демонстративно швырнул мне на стол для невесты.Мне было очень стыдно перед своими гостями.Я и мои гости больше туда не ногой.Сумма за 17чел ,была 47тыс рублей.
Гуляли юбилей мужа 50. Остались довольны ,но не увидели на столе 1 позицию из оплаченого меню.Персонал обученный,спасибо администратору Урфаку отдельно. На следущий мой юбилей ждите,если будем живы. Спасибо
Отличный ресторан!Справляли уже не первое день рождения в этом ресторане!Отличная живая музыка и песни! Все хорошо и питание и обслуживание и парковка!
Были на юбилее в данном заведении и хочу сразу обратить внимание на невкусные блюда, салаты, закуски, шашлыки, рыба были невкусные! Приехали домой голодные!
Покушать можно, но только если персонал свободен. Если занято хотя бы половина мест, то уже всё с проблемами. И готовят долго, и персонал в какой-то прострации. Странное заведение.
Убютное кафе с живой музыкой,вкусная и разнообразная кухня. Поставила 4 звезды, потому что в день посещения проводилось три банкета. На такое количество гостей было мало трех официантов. Принесли чай, а чашки-нет. Пока принесли чашки, остыл чай.
Ужасное отношение к посетителям , обслуживающий персонал вообще не понимает и незнает как общаться , обслуживание 0 ,еда как в столовке такая же и подача , еще присутствует обман заказчиков мероприятий ,у нас пропал алкоголь на что нам ответили пропал,волосы в еде сказали сами подложили .Не советаю ни под каким предлогом отмечать там что ли либо .
Наш праздник был испорчен .
За полчаса до закрытия подошла пьяная, неадекватная дама и заявила:" Вам три секунды покинуть заведение". Мы вели себя прилично, не выражались, не скандалили, не дрались. Дама не представилась, но вела себя очень грубо. Официант и администратор извиняясь говорили, что это дочь хозяина. Вряд ли мы ещё раз сюда придём, друзьям посоветуем тоже обходить это место стороной. Видимо, хозяин не заинтересован в гостях. Понесем свои деньги в другое заведение
Ужасное обслуживание заявленное меню не соответствует реальному
Хамское и наглое отношение персонала а особенно главного менеджера не рекомендую
3
1
Инна Гиберт
Level 12 Local Expert
October 4, 2022
Обслуживание просто ужасное!
На банкет из 30 человек ,был один официант.
Бедная девушка ничего не успевала ,в итоге мы сами все наливали себе и накладывали.
Имейте совесть,платить 5 тысяч за обслуживание и дать одну девушку,которая тоже пропадала переодически,точнее периодически появлялась.
На следующий день нам позвонили и сказали,что мы не доплатили за выпечку,хотя перед уходом мы спросили есть ли долг по счету, ничего ли не должны.Пришлось переводить не понятно кому на карту,не понимаю почему нельзя сразу все сделать нормально.
Еда вкусная была и это большой плюс.Девушка официант принесла много лотков,чтобы забрать еду с собой,так как осталось очень много.
Отдельное спасибо за это.
Но в целом впечатление не очень.
Наберите больше персонала,и платите людям нормальные зарплаты.
4
A
Anonymous review
March 13, 2020
Кафе для отдыха и проведения праздничного ужина очень хорошее!Есть возможность заблаговременно сделать заказ, обсудить и выбрать блюда.Уютная обстановка, наличие различных залов, живая музыка, вкусно приготовленные блюда очень располагают для проведения такого праздника, как юбилей!Нашим гостям всё очень понравилось!Огромное спасибо за красивое обслуживание!С большим удовольствием будем ещё обращаться!
Отмечали юбилей супруги. Получилось все просто удачно, прекрасный стол, великолепный персонал и обслуживание. Стол приготовленный нам, нас приятно удивил, все приготовлено с душой и очень вкусное. Огромное спасибо администратору Александру за его помощь, и участие в решение проблем которые нередко возникают при проведении такого рода мероприятий. Гости остались довольны, а это самое главное. Удачи Вам, благодарных гостей и полных банкетных залов, и удачного решения с вопросом благоустройства дороги (тропинки) до Вашего кафе.
...ужас...каменный век и полное неуважение к клиенту...администратор Алевтина Константиновна, отказала в обслуживании моего заказа из-за отсутствия утверждённого мною меню .
..в конце октября заскочил в этот ресторан и оформил бронь на стол 20 человек на 26 ноября, с администратором Урфан сделал заказ на салатики и нарезку( чтобы стол не пустой был, оплатил аванс 10т.р) а сегодня звонок и просьба показать чек о заказе и её решение об отказе...ну дикое место...где её учили ресторанному бизнесу...
Расстроена полностью! Были в 2019 году отмечали юбилей было все превосходно. С 2020 года все испортилось и цены выросли и отношение хамское.Не дорожат клиентурой. На сегодня данное заведение не рекомендую!!!
Огромное спасибо руководству администраторам, поварам, официантам и ведущим за доставленное нам удовольствие. 20.12 у нас был корпоратив отмечали с коллективом новогодний праздник. Большего удовольствия от блюд, программы я давно не испытывала. Очень вкусное меня, начиная от холодных закусок до горячих блюд. Отдельное спасибо поварам!!! Очень понравилась и развлекательная программа представленная нам. Однозначно всем советую посетить это, на первый взгляд, не привлекательное место...но это только снаружи! Спасибо большое. Обязательно посещу это место и не раз!!!
Отличное кафе, уровня ресторана. Музыка просто шикарная плюс КАРАОКЕ. Само заведение поделено на три разных зала, главный зал разделён на несколько частей, КАРАОКЕ, КИНОТЕАТР (большой современный экран), кафе, бизнес зал. Кафе "Серебро" подходит как и для отдыха, так и для деловых переговоров (не стыдно пригласить партнёров или потенциальных клиентов). Кухня и персонал находятся на достойном уровне. А чтобы проверить, советую посетить и убедиться наглядно.