Serebro
3 reviews
February 16, 2023
Не советую данный магазин! Все сроки сорваны! Заказали кухню. Договор подписали и оплатили 100% 9 сентября, привезли кухню 30 сентября. Сборщик начал собирать кухню и оказалось, что нет модуля для духовки, из-за чего все отдельно собранные модули он оставил в моей квартире ждать недостающий шкаф, также фурнитура тоже была без доводчиков, хотя в заказе дополнительно приобретали комплект с доводчиками. Ждали модуль до 18 октября, все это время так и не собранная кухня стояла разложенная на пол квартиры. Почему никто не проверяет комплектацию, большой вопрос!??? Далее сборщик уже монтировал кухню и оказалось, что не хватает теперь двух верхних модулей, нижний угловой шкаф правый вместо левого и плюс ко всему битая столешница, но мне это показали, когда столешницу уже установили и вмонтировали в нее варочную панель. Зачем монтировали технику в битую столешницу не известно! И повторюсь, почему никто не проверяет сборку заказа на адрес?!!!
Итого ждем новую столешницу и недовезенные шкафы еще до 16 декабря!!!!! Еще 2 месяца!!! Каждый раз, виновата фабрика, звезды не так сошлись, и еще куча причин!!! 22 декабря закончили сборку кухни, честно говоря, на отвали!!! Сборщики уже устали ездить на один заказ и это было видно!!! Двери верхних шкафов чиркают по натяжному потолку, дно ящика собрали внутренней стороной наружу, и никого не смутило, что у всех ящиков дно белое, а у одного рыжее! Плохо притянули пилястры, между ними и кухней были щели! Один ящик повесили к стене за верх зачем-то, хотя положено крепить за боковые стенки! Заднюю стенку ящика для вытяжки изрезали вдоль и поперек, так как вырезали отверстие слева, а оказалось, что нужно справа, какая неожиданность!!! Не удосужились воспользоваться комплектом заглушек для крепежа, и ко всему одна из них сломана пополам, а запасной нет! В результате, все переделывали!
И огромный крест ставлю на этом ИП!!! Именно ИП, это не фабрика вам продает, а дистрибьютер, причем очень некомпетентный! Никаких пени по договору за просрочку вам платить никто не будет!!! Мне по договору положена компенсация более 6 тыс. руб. На просьбу сделать скидку в размере 5000 руб от стоимости сборки, меня аккуратно продинамили! Не ведитесь на красивую обертку магазинов и выставочных залов! Один обман!
March 19, 2023
Карла Фаберже , мебель ооо серебро. Не заходите сюда, не получите желаемое за свои деньги, полный отстой. И это не происки конкурентов, а реальная целая мыльная опера, которая длится уже три месяца и нет ей конца. Печальный опыт.
September 2, 2022
Хорошая мебель, но долгое изготовление и доставка. Представленные выбор мебели, не соответствовал каталогу. При покупке, много листов бумаги надо заполнять - "экономия" :-) Хороший персонал.