Аппарат для покупки воды 60 по адресу ул. Подлесная, 13 меню находится очень, сверху приварили козырёк и для того, чтобы увидеть экран нужно присесть или нагнуться.
Мне нравиться, что когда возникают проблемы при покупке, операторы перекладыват вину на клиентов, дескать на экран нужно смотреть. Клиентоарентированность просто на высоте.
Кто-то из руководителей выезжал на место ознакомиться, насколько удобно клиентам совершать покупку?
В данный аппарат предпочтительнее вносить монетки, тк очень часто купюры не принимает, а в соседнем аппарате эти же купюры аппарат принимает с первого раза.
Все проблемы связаные с работой аппарата это проблемы компании, а не клиента!