Serebryany Sever - Argnord
Directions
Features
Credit card payment
Parking
Home clothes
Staff call button
Delivery
Pickup points
Gift certificate
Type of clothes:men's clothing, women's clothing, children's clothing
Payment method:discount system, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cash on delivery, installment, cashless payment, online, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, bonuses
Wheelchair accessibility:unavailable
Information verified by owner
29 reviews
September 2
В магазине "Серебряный Север" заказывала уже не раз трикотажную льняную одежду: топы летние, платья. Сегодня получила жакет и сарафан. Одежда очень качественная. Приятна и душе и телу. Благодарю и производителей, и продавцов, и доставщиков Так держать!.
1
July 18
Плюс - платье прислали, красиво висит в шкафу.
Минус - вместо ростовки 158 (обещанной и продублированной по телефону) прислали 164 и длиной +10 см на полу. Я заплатила, не подумав,вернее подумав, что имею право отправить обратно в течение двух недель. Увы! За пересыл 300 руб. мне не вернули и обещали сшить другое платье с моей ростовкой в течение месяца. Сказали, что я должна встать в очередь. Я была весьма недовольна таким подходом. Тогда обещали сделать быстрее.
И что в "сухом остатке"? Мне прислали платье с требуемой маркировкой роста, оно было короче прежнего, но на мой рост оно так и не село. Похоже, укоротили то, что было и отправили. Права на возврат сказали у меня нет. Итак, платье висит в шкафу, платье хорошее, но не на мои размер. А, кстати, размер у меня идеальный 42-й (84-66-90). Печаль стоит 4000.
1
February 22, 2023
Несколько раз заказывала в интернет-магазине Серебряный Север, всё было нормально. В последний раз вместо заказанного платья восточный огурец с рукавом 3/4 и длиной платья до щиколотки неожиданно прислали платье без рукавов вообще и длиной в пол. Договорились об обмене, по телефону и в переписке по электронной почте. Я заказывала через СДЭК, отправила так же. Мне сказали, что платье переделают и перешлют, а мою пересылку на обмен компенсируют. Сейчас выясняется, что компенсируют только 50%, и долго выясняют какая длина мне нужна. Хотя в заказе всё отражено и есть фото на сайте. Даже боюсь думать, чем закончится... Кстати, менеджеры с клиентами и разговаривают не очень любезно. Ваша ошибка, не то прислали, так достойно исправляйте. А компенсация пересыла платья на обмен вообще должна быть за счëт Серебряного Севера, сами же ошиблись. Я сделала свой заказ, оплатила, со своей стороны.Почему же за чужую ошибку я должна ещё и платить. Ну и ну. Разочарование не то слово. Непрофессионально и непорядочно.
4