Купила автомобиль мечты, потрясный Киа Рио! Реальность превзошла все ожидания! Огромное спасибо менеджеру Ладо!!! Всё грамотно и честно рассказал и показал по автомобилю. Помог выбрать оптимальную программу кредитования, ничего лишнего не навязывал! Ответил на все мои (глупые) вопросы))) пишу со знанием дела, так как я искала машину активно, и ранее был негативный опыт общения с менеджерами в других салонах! Огромный респект, однозначно рекомендую, Ладо - ты лучший!
В данный салон обратились для покупки б/у машины.Салон отличный.Площадка осмотра автомобиля крытая,с хорошим освещением.Есть подьемник для осмотра дна автомобиля.Персонал вежливый,внимательный.Хочу отметить работу менеджера Владислава,очень грамотный вежливый менеджер,профессионал своего дела,приятно общаться с такими людьми.Владиславу желаю больше продаж,а салону процветания!Моя общая оценка 5+,буду рекомендовать!!!
Купили на днях в этом салоне авто. Все как хотели, к машине претензий пока нет. Уютный салон и практически все очень вежливы и приветливы. Девушки на кредитовании и оформлении документов профессионалы своего дела, все объяснили четко, разложили по полочкам! Но вот с консультантом не повезло от слова совсем. Нам попался Роберт, судя по всему работающий не так долго. Абсолютно не клиентоориентирован и не компетентен. На поставленные вопросы отвечает очень размыто. На вопрос "была ли предпродажная подготовка и диагностика (о которой написано было в объявлении) ответил "понятия не имею". Его волновал только процент и сумма, которую он получит после продажи (судя по его поведению и неоднократным вопросам девушке, которая занималась всеми расчетами).
При оформлении документов вел себя не профессионально, позволял себе выражения нецензурного характера. Были свои нюансы при оформлении и было обговорено с Робертом о том, что недостающий документ будет возможность привезти только после 21.00 в определенный день, на что Роберт утвердительно ответил, что задержится и мы все сделаем в назначенный день. Но увы. В назначенный день, когда мы его предупредили о том, что когда документы будут на руках в такое то время, мы подъедем к обговоренному ранее времени (примерно 21.00) он сказал, дословно: "Я не буду сегодня задерживаться, у меня планы"(Хотя именно на этот день мы изначально договаривались). По итогу все планы пришлось менять и приезжать на следующий день с утра. История вышла неприятная, немного подпортившая впечатление от покупки автомобиля (за него и сняла 2 звезды)
При подборе автомобиля, выбор пал на этот салон, здесь очегь большой выбор автомобилей. Менеджер Александр, помог определиться с выбором! За это отдельная благодарность! Из плюсов удобное расположение салона, комфортное прибывание внутри, приятные сотрудники!
Хороший автосалон! Обслуживание на высшем уровне!
Особенно хотелось бы отметить Даниила!
Выражаем огромную благодарность за его высококачественное обслуживание, внимание и тактичный подход к нам, как к требовательным клиентам.
Спасибо за нашу долгожданную покупку автомобиля!
Купила автомобиль для сына , мазда 6! Реальность превзошла все ожидания! Огромное спасибо менеджеру Николаю Н !!! Всё грамотно и честно рассказал, и показал. Ответил на все мои вопросы)) Я долго искала машину, и ранее был негативный опыт общения с менеджерами в других салонах! Здесь сделка прошла очень комфортно. Однозначно рекомендую, спасибо Николай!
Всё прошло супер! Такого классного сервиса и человеческого отношения давно не встречал. Ладо Лукава - супер профессионал. Всё сделал чётко. Сдал старый авто и забрал свой новый авто в свой день рождения. Ещё и выдачу классную организовал и намыта авто до блеска. Спасибо огромное! Жму руку. Отличные воспоминания и приятные эмоции на протяжении всей сделки!
Гуляла недалеко и спонтанно решила зайти в автосалон. Салон мне понравился, удобно расположен, уютно и что не маловажно есть кофешоп с обалденным кофе. Красивые автомобили на любой вкус, меня грамотно проконсультировали по всем вопросам. Все сотрудники доброжелательные, буду рекомендовать салон.
Купил SERES M7.
Впечатление от салона:
Как продавец считаю, что продают не плохо, в т.ч. за счет участия руководителя Антона в зале (открыт, доступен).
Как покупатель, сделали хорошие условия, конечно не без альтернативных предложений от других салонов, но не без финансовых продуктов (gap).
Покупал с трейд-ин. Машина, которую отдавал в трейд-ин была из другого города, сделали предварительную оценку по фото (выше чем другие салоны) и когда машину пригнали оценку подтвердили.
Менеджер Анатолий рассказал о функциях машины.
В целом доволен, но сделка длилась долго, в т.ч. потому что оформляли беспроцентную рассрочку и трейд-ин.
Хороший, новый автосалон.Приехали с мужем за покупкой автомобиля.Персонал вежливый и доброжелательный, подробно проконсультировали и быстро все оформили, что очень порадовало.В салоне приятная атмосфера, уютно.Машиной 😊 довольны.Спасибо всем сотрудникам салона за качественную работу. Всем советую посетить этот салон 😉👍
Довольно спонтанно попали в автосалон. И так случилось, что сделали выбор в пользу машины этой марки. Отчасти благодаря прекрасному обслуживанию в салоне, внимательному подходу к интересам покупателя. Подбором авто, просчетом с нами занималась Дарья. Замечательный менеджер, большой профессионал своего дела. Очень благодарна ей за то, что уговорила мужа на коробку автомат.
Очень доброжелательная атмосфера, идут навстречу интересам клиенту, могу порекомендовать Дарью, как внимательного специалиста, профессионала своего дела.
Отличный автосалон, стильный, красивый, приятно заходить в такой. Долго искала автомобиль, много где была, везде всё однообразно, в этом салоне впечатлило всё, и отношение менеджеров и то как они помогли мне на всех этапах сделки, я безумно счастлива, и теперь я обладательница лучшего авто😍 Спасибо всему персоналу, рекомендую данный автосалон к покупке авто.
Хороший салон, удобное расположение. Покупал здесь себе авто.Персонал вежливый и отзывчивый.В салоне приятная атмосфера.Здесь большой выбор автомобилей на разный бюджет. Хочу поблагодарить менеджеров за удачную сделку, за быстрое оформление документов.Я остался доволен. Рекомендую!
Была в салоне по рекомендации подруги ,посмотреть на новые seres.
Красивый салон ,автомобили премиум качества от Мерседес-Бенс .Очень понравилось .В салоне чисто и уютно ,рядом кофешоп со вкусным кофе .Менеджер Николай дал консультацию и заинтересовал новым Seres m7.
Планирую покупку!
Прекрасное место! Получили огромное удовольствие от посещения салона. Менеджер Даниил все грамотно рассказал, провел тест драйв, угостил вкусным кофе в Cofeshop, автомобиль оформили быстро. Покупкой очень довольны! Неожиданно порадовал бренд Seres-удобство в эксплуатации, комфорт, запас хода.
Искали с супругой гибридный автомобиль. В колл-центре компании Favorit Motors нам сообщили про этот салон. Приехав, мы получили качественное обслуживание как по продаже нам автомобиля Voyah Free, так и по tred-in нашей старой машины. Особое спасибо менеджеру Даниилу. Буду советовать этот салон своим знакомым. Кстати, респект владельцам за детские мотивы в оформлении залов салона. Деревянная лошадка в отдельном стеклянном боксе, видимо то, что нужно менеджерам для релакса после общения с клиентами ;-)
Большое спасибо Seres Favorit Motors, в особенности Ладо за теплый прием и замечательную консультацию, подобрали авто и провели сделку , все в кратчайшие сроки. Машина соответствовала описанию в объявлении, менеджер Ладо подробно рассказал и объяснял, машину взяли в этот же день., всë честно и без обмана. Очень приятно иметь дело с профессионалами. Только положительные эмоции о салоне , все доброжелательные , отзывчивые
Спасибо еще раз)Надеюсь это не последний авто, купленный у вас)
Рекомендую данный автосалон! Большой выбор автомобилей с пробегом. Внимательный персонал, но вместе с тем ненавязчивый. Хочу выразить особую благодарность менеджеру Вячеславу за помощь в подборе моего первого автомобиля. Мы выбирали конкретную модель, автомобилей этой марки у них было несколько. Вячеслав помог сориентироваться в плюсах и минусах каждой машины, не скрывая недостатки, порекомендовал, что лучше приобрести и уложиться в бюджет. Провел тест-драйв. Вячеслав сопровождал сделку от и до. Оперативно подготовил документы для продажи, там же прошли ТО, заменили масло, фильтры, проверили давление в шинах. Все отлично! Очень доброжелательное отношение и чувствуется профессионализм. Покупка прошла на ура!
Спасибо Вычеславу и всем сотрудникам автосалона!
Огромное спасибо данному автосалону, ребята помогли подобрать хорошее авто. Подобрали выгодные условия, рассказали все как есть об условиях. А также отдельное спасибо менеджеру Вячеславу, очень приятный человек и компетентный сотрудник🤝🏻
Шикарный подход и клиентоориентированность)
Рекомендую всем!!! Отличный автосалон, в котором представлен новый премиум бренд SERES! Прокатился на тест-драйве, понравилось, хороший гибрид, напоминает Порше Кайен) Дружелюбный персонал, огромный выбор а/м с пробегом. Отдельный респект Дарье, советую посетить этот салон, Вам понравится!!!
Были на тест драйве на seres m 5 у менеджера Николая .
Отлично проехались ,все понравилось .Планируем покупку !Рекомендуем салон ,приятная атмосфера ,очень чисто !
Рядом кофешоп,можно выпить вкусный кофе !
Отличный салон ! Покупали киа Рио на юр лицо . Общались с менеджером Робертом , все сделал быстро , оперативно без лишних вопросов . Авто на просмотр предоставил в чистом виде , все рассказал , показал . Мы озвучили свои условия по цене , Роберт договорился о скидке и назначили дату сделки . Приехали на сделку , доки уже были готовы , авто ожидал в идеальном состоянии . Все быстро и по делу.
Отличный салон! Автомобили премиум качества! Очень понравилось. Рекомендую!!! Отдельная благодарность сотруднику Ладо, проконсультировал помог с выбором, доброжелательное отношение и профессионализм!
Благодарим салон Favorit Motors за отличный сервис и профессионализм менеджеров. Особенно хочу выделить работу менеджера по продажам Ладо Лукава — вежливый, внимательный, сумел подобрать то, что нам было необходимо и на следующий день мы уехали из салона на машине своей мечты! Салон рекомендую — менеджер Ладо Лукава, не пожалеете👌
Добрый вечер!
Хочу оставить отзыв о менеджере автосалона на ул.Кетчерская д. 9 Ладо Лукава. В первую очередь это очень дружелюбный, открытый человек. Во-вторых, настоящий профессионал своего дела! И это не просто слова. Сама в прошлом была менеджером автосалона и прекрасно знаю, что такое стандарты GM. Здесь они были соблюдены от и до! Были учтены все наши интересы и пожелания, главное, мы были услышаны как клиенты! Не было никакого давления, спокойно осмотрели интересующий авто, провели тест-драйв. Без спешки просчитали стоимость, возможные варианты оплаты. В итоге были предложены максимально приближенные к идеальным условия сделки! Это большая работа и заслуга менеджера! Буду рекомендовать Ладо всем своим знакомым, друзьям и родственникам! В наше время человечность - это редкость. Ладо - обладатель этого редкого качества! Хотим с супругом выразить огромную благодарность! Желаем Вам, Ладо, много успешных продаж, карьерного роста и процветания! Еще раз БЛАГОДАРИМ Вас от нашей семьи!!!
P.S. Что касается самого салона. Уютное и светлое пространство, стильно оформлена внешняя территория. Рядом есть хорошая кофейня с приличным меню и интересным, свежим интерьером.
Хотел бы поблагодарить руководителя сервиса Фаворит Моторс Иванова Дмитрия за его отзывчивость,
профессионализм и внимательность по отношению к клиенту.
Также хотел отметить менеджеров ОП Савина Николая и рук-ля ОП Панферова Антона за стремление услышать,понять и решить запрос клиента .
Дай Бог успехов и процветания вашей компании 🤝.
Добрый день уважаемые друзья, надеюсь мой отзыв поможет кому-то сделать правильный выбор 😇
Мне было невероятно сложно искать и подбирать автомобиль, бюджет конечно был небольшой, но всё же хотела купить хороший корейский автомобиль. Пришлось «прошуршать» рынок в поиске машины для души, но подходящих вариантов к сожалению найти так и не удавалось. Но, в этом салоне нашла вроде подходящий автомобиль, увидела на авто.ру. Всё, вперед смотреть пока не откусили вкусный вариант ☺️
Полетела сломя голову 🚀 😁
Первое впечатление очень приятное от самого салона, всё очень чисто, аккуратно, и большой ассортимент, но мне нужна была конкретная машинка и тут менеджер Лукава Ладо вежливо встретил, проводил, показал и всё разжевал. Невероятно добрый и умный молодой человек, который не просто «впаривает», а именно консультирует и подсказывает с правильным выбором и подходящим вариантом. Я такого отношения не видела уже давно. Приятно осознавать что есть люди, которые болеют за свою работу всей душой.
Как итог Лукава Ладо очень помог мне, я купила свою малышку и безумно рада 😌 Огромное вам Ладо человеческое спасибо 😇
До новых встреч 😉
Хочу выразить благодарность за помощь при выборе машины в салоне .Мне очень понравилась работа вашего менеджера Роберта,он очень вежливый,грамотный и отзывчивый молодой человек с такими как он очень приятно иметь дело. Все очень быстро и чётко объяснил. Большое спасибо.
Теперь только к Вам буду обращаться и советовать всем знакомым.
Отличный салон!!! Спасибо большое, опытным менеджерам !!!! Все показали и рассказали о автомобиле. Даже, то что не было в интернете об автомобиле !!! Очень уютно. И как отметил для себя, один из немногих салонов где хорошо подготавливают автомобили.
Салон красивый, но не рейтинг 5 - точно.
Машины закрыты, нужно просить открывать каждую. Чтобы получить истину от менеджера (функционал автомобиля, характеристики) нужно инициировать 10 наводящих вопросов.
Оценка авто проходит без выхода к автомобилю. Просто в программе и цена занижена от рынка порядка 800 тыс (без выхода к машине).
Менеджер дает четко понять - машинки, как горячие пирожки, никто с вами не будет заморачиваться (это своими словами).
Второй отзыв меньше 4-х звезд за все время использования Яндекс.
Хороший салон,обратились рассматривая несколько вариантов с нами работал менеджер Александр Дубеник, отдельное спасибо за консультацию и работу с нами. Спасибо.
Обратился по вопросу подбора авто,
Был удивлен что менеджер Вячеслав настолько расположил к себе ,
Захотелось приехать и купить любой авто)
Подобрал несколько шикарных машин, скинул видео и рассказал все как есть.
Но к сожалению пришлось отложить приезд в салон.( командировка )
Но я вернусь !
Большое спасибо Ладо за помощь в выборе авто. Максимально доброжелательно и открыто. Подобрали действительно то, что было нужно. Лучший из салонов, где были. Никакого навязывания и обмана.
Давно хотела Kia K5 , но все откладывала эту покупку . И в один момент решилась . Нашли случайно этот автосалон. С первого раза не чего не получилось , уехала расстроенная . Но тут мне набрал консультант Альберт , и сделал предложение от которого я не смогла отказаться 😉. Приехала еще раз Альберт все подробно , объяснил показал , рассказал . Ему отдельное спасибо за помощь и внимание . Так же благодарна всем сотрудникам которые помогли добиться одной из моих желаний)😉
В полнейшем восторге от работы менеджеров автосалона! Они знают свое дело, подбирают отличные варианты в покупке автомобиля и делают все, чтобы процесс покупки был комфортным и легким. Спасибо за ваш профессионализм!
На Авито увидели, что в данном салоне стоит автомобиль за 1 845 000р в хорошем состоянии.
По приезде в салон увидели данный авто (к тех., состоянию авто вопросов нет - не соврали).
Есть вопросы к честности по поводу цены. На Авито 1 845 000р , в салоне 1 900 000р (но утверждают, что уместен торг) - торг для них продать данный авто за 1 880 000р, навязав каско за 40 000р - итого 1 920 000р (сомнительный торг).
На предложение продать данный авто за 1.9кк, но включить в эти деньги страховку за 7к так же дали отрицательный ответ.
Мораль басни такова. Официальная страница фаворита на Авито утверждает, что авто стоит 1 845 000 (с пометкой фиксированная цена. Без кредитов, трейд инов и тп), а по факту они даже не готовы продать автомобиль за 1 900 000 как указано по факту.
Достойный автосалон, достойные автомобили, персонал автосалона вежливый, машину выдали быстро, лишних доп услуг не накидывали, всё быстро и чётко! Однозначно 5⭐️
Хотел бы выразить огромную благодарность этому салону
Приезжали с женой за автомобилем марки Kia Rio
Менеджер презентовал нам автомобиль ,рассказал абсолютно про все недостатки , предоставил нам скидку на устранение которые были для нас важны
Оформление заняло всего 1 час с момента нашего согласия ,оформили осаго на месте и уехали всего за пару часов на автомобиле со всеми документами и страховками
Спасибо вам огромное за ваш сервис
Супер автосалон, с позитивной энергетикой и доброжелательными менеджерами . Не было ни одного вопроса , на котрый они не ответили . Очень понравился seres m5. Так же большой выбор автомобилей с пробегом . В салоне очень чисто и красиво! Рчдом кафе с вкксным меню рекомендую!
Второй раз обращаюсь в автосалон Фаворит за покупкой авто с пробегом. И второй раз подобрали отличную машину. Спасибо менеджеру Герману Мирзоеву за индивидуальный подход к клиенту. Все показал и рассказал. Рекомендую.
Хотим поделится впечатлениями от покупки киа к5!процесс и сам автомобиль на высшем уровне , ставим все 100 баллов по пяти бальной системе оценки !менеджер Ладо Лукава профессионал ! Открыт и чуток к нашим пожеланиям! Всем рекомендуем данное место !
Хороший салон, отзывчивый персонал, большое количество автомобилей на разный вкус, помогут подобрать авто для любого бюджета, что очень важно! Советую!
Был в автосалоне ,смотрел новый зарекомендованный автомобиль Seres m 7.
Цена и качество соответствуют .Очень понравилась данная модель .Специалист проконсультировал по всем моим вопросам ,планирую покупку
Не стоит верить накрученному рейтингу.
1. Внимательно читайте договор - не допускайте навязывания дополнительных услуг.
2. Не верьте скидкам - говорят, что скинут 200 к, а сдерут сверху еще 250 за доп.услуги
3. Перепроверяйте якобы обязательные условия.
А вообще - с честными глазами ТАК обманывать людей, искусство, не иначе.