Решили посетить данное заведение и остались довольны, но…
Обо всем по порядку)
Интерьер. Атмосферно, изысканно, уютно. Красивое пано на стене, мы с мужем сразу обратили на него внимание. То самое зеркало Хюррем султан, в котором рекомендовали сфотографироваться и загадать желание, НО…Как это сделать?) его разместили на стене напротив стола, за которым в день посещения сидела компания. Когда мы закончили с ужином, на выходе я подметила, что не очень удобное расположение зеркала, о котором официант нам так долго рассказывал, на что мне ответили, дословно: «Вы пришли в субботу, много людей, возвращайтесь к нам в будний день» 😂 спасибо)
Кухня и напитки. Вкусные авторские лимонады, хороший чай, отметили классную и быструю подачу. Ассорти «Osman»: Вкусное мясо, НО спустя 20 минут после заказа нам принесли его холодным, теплыми были только люля. Салат был вкусный. Муж заказывал пахлаву, мы много где пробовали её, в ресторане Serkan оказалась самая сухая, увы и ах. Красивая подача, НО…официант увлеченно поливал пахлаву чем-то, посыпал, пока мой десерт всё ещё оставался на подносе. Мне с десертом повезло больше, оказался очень вкусным. 👏🏻
Обслуживание — ок. Персонал красиво одет, бороды подстрижены, внимательные, НО…кто подходит и задаёт вопросы клиентам в тот момент, когда они едят?) в первый раз я подавилась лимонадом, когда поспешила его проглотить и ответить официанту. Во второй раз к нам подошел сотрудник администрации, чтобы сделать комплимент от заведения за холодное «горячее» блюдо. В тот момент я жевала. Он смотрел на меня и спрашивал, понравилось ли нам в заведении. Я, стараясь побыстрее прожевать и проглотить, осталась в легком шоке. Почему это повторилось дважды? 😂
Комплимент от заведения. Дали подарочный сертификат на десерт. Хороший экономический ход, клиент должен вернуться в течение недели, чтобы сертификат остался действительным. 👌🏻
Цены. Ужин на двоих вышел на 6900₽ + 10% чаевых официанту. Здесь гуд)
Хочеься подытожить наконец) Нам понравилось, но было много «но», которые оставили неприятный осадок. Я не стану убирать ещё звёзды. Поставила 4, чтобы привлечь внимание (надеюсь на это) владельца заведения. Видно, что любви вложено немало, но если мы когда нибудь сюда вернемся, хотелось бы, чтобы недочеты были исправлены.
Процветания. 🫶🏼
Прекрасное место с аутентичной турецкой кухней. Была здесь один раз днем, очень понравилось. Зал просторный, интерьер в турецком стиле (как и сам ресторан), меню разнообразное, действительно есть из чего выбрать, все ну очень вкусно, порции большие, мы даже не все съели, часть пришлось забрать домой. Обслуживание - выше всяких похвал. Отдельно хотелось бы отметить посуду - она вся в восточном стиле, очень красивая. Действительно насладились пребыванием здесь.
Из минусов: парковка (ну это актуально почти для всех краснодарских ресторанов), отсутствие алкоголя (для некоторых это проблема, для некоторых нет, но стоит иметь это в виду)
Ресторан Serkan в Краснодаре — это замечательное место для тех, кто ценит халяльную кухню и спокойную атмосферу без алкоголя. Меню предлагает разнообразие блюд, которые радуют своей свежестью и качеством. Вкус блюд, особенно мясные позиции, оставляет неизгладимое впечатление.
Особенно хочется отметить профессионализм официанта Дмитрия. Его внимание к деталям, приветливое отношение и знание меню делают посещение ресторана ещё более приятным. Дмитрий всегда был готов ответить на любые вопросы и предложить отличные рекомендации, что показывает высокий уровень сервиса.
Если вы ищете место с качественной халяльной кухней и отличным обслуживанием, Serkan — это то, что нужно.
Посетили ресторан "Серкан" и остались в полном восторге! Атмосфера здесь невероятно уютная и гостеприимная!
Меню предлагает широкий выбор блюд, и каждое из них было на высшем уровне.
Обслуживание отменное: официанты внимательные и отзывчивые , благодарим Александра за обслуживание!
В общем, ресторан "Серкан" — это место, куда хочется возвращаться! Рекомендую всем любителям вкусной еды и атмосферы.
Прекрасное атмосферное заведение! Все пропитано духом Турции😍 блюда все очень вкусные, мы заказывали лахмаджун и пиде, очень вкусно, мясо нежнейшее. Сладости просто восторг! Обслуживание на высшем уровне, у нас был официант Александр, все очень шустро, быстро подавал, постоянно интересовался, все ли нравится. В общем, заведение суперское, советую к посещению! 👍🏻
Я была в диком восторге! В этом месте прекрасно все! Атмосфера, музыка, персонал, и еда! Великолепная еда! Глаза разбегаются от новых блюд, а их вкус совершенен. Нас обслуживал официант Саид и я уверена это был лучший официант из всего персонала данного ресторана. Не знаю, читает ли данные отзывы руководство, но у вас работает настоящий бриллиант) он не только рассказал о ньюансах каждого блюда, а также поведал нам о концепции ресторана, о его деталях и в турецкую историю нас погрузил. С нетерпением ждали каждый раз когда он к нам подойдет. Прекрасное место, я вернусь сюда точно еще не раз и всем порекомендую 👍
Сегодня были в ресторане Serkan. Хочется отметить, что атмосфера в данном заведении и интерьер, просто великолепны. Персонал очень вежливый и приветливый. Кухня-просто шедевр, её не возможно описать словами. Все свежее, сочное и вкусное! Ещё безумно быстрая подача блюд-что тоже является огромным «+» !Безумно вкусный турецкий чай! Так же, очень хочется выразить огромную благодарность нашему официанту-Сергею! Очень приятный молодой человек, любящий свою работу, очень внимательный и улыбчивый! 😊 Рассказал нам несколько фактов об их заведении, подарил хорошее настроение на весь вечер!!
Советую всем посетить данное заведение!
А так же не забудьте загадать желание, глядя в зеркало самой Хюррем! 😁
Супер заведение, если честно, то по уровню обслуживания лучше пока не встречал, официанты прекрасно знают меню, очень вкусно рассказывают о блюдах. Рекомендуют. Уровень топ. Сами блюда очень вкусные, порции большие, заказали и думали как бы не наесться закусками, чтобы основные блюда вместить в себя. Большой выбор лимонадов и чаев, тоже супер вкусно. Не дёшево, но это того стоит. Отличный семейный турецкий ресторан национальной кухни!!!
Была вчера впервые, в данном заведении. Удобная локация, красивый зал, еда отменная, обслуживание на все 100 %, персонал очень внимательный, можно самим посмотреть некоторые процессы приготовления блюд, а еще прекрасно что там нет алкоголя, можно насладиться шикарной атмосферой и вкусом блюд. Музыка одна лучше другой (иногда хотелось встать и станцевать 😂)Обязательно к посещению, не пожалеете.
Хочется поделиться впечатлением о турецком ресторане. Очень люблю турецкую кухню и уверенно могу сказать, что некоторые блюда вкуснее чем в турции, например чичевичный суп. Приятно удивило обслуживание, профессиональный официант, и про блюда рассказал и про ресторан и историю Турции, да и в целом очень приятный молодой человек. Крутая атмосфера, столы расположены так, что и места много и соседей не слышно. Блюда вкусные, порции хорошие, не жалко платить было.
Я влюбилась в этом место с первого глотка чая. Очень уютная и приятная атмосфера. Очень вкусный чай, такого вы нигде не попробуете. Вкусный салат со свежими овощами, а десерт это восторг. Как кондитер это лучшее сочетание шоколадного бисквита свежих ягод и муса. Только ради одного чая и десерта уже стоит вернутся,а прекрасных блюд там полно. Однозначно придём ещё, но уже не просто перекусить, а полноценно поесть.
О минусах, очень мало место в заведении. Маленькие столы на двоих маленькие настолько, что на них сложно уместить два блюда и чай. Тесновато, столики близко к друг другу. Шумно также. Хочется быстрее покушать и уйти. Что касается концепции заведения интересная задумка, но пространства маловато для этого. Делить на две зоны условно историческую и сериальную ну такое) зато есть чем развлечь гостей конечно. Но если путник устал и хочет просто уютно сесть и покушать, наверно не туда) Что касается еды, еда вкусная, вопросов никаких. Официанты стараются, но опять же, при полной посадке тебя уже игнорят и дождаться чека сложно. Зато можно заставить толпу мужчин, ибо персонал исключительно мужчины, бегать за тобой, не заплатив чек) Ей и богу, так и хотелось сделать, очень долго ждали пока рассчитают нас. Но мясо прям вкусное, советую попробовать, а так остальное по сути вкусовщина интерьер и пространство.
Очень понравилось место. Потрясающе вкусная кухня, аутентичный турецкий интерьер, традиционная приятная музыка, внимательное обслуживание, все официанты, как на подбор - похожи на Серкана Болата. Больше всего понравился Бейти кебаб с фисташкой и десерт Кюнефе.
Ресторан оставил после себя самые положительные эмоции. Из блюд всё очень понравилось: напитки, пиде, кебаб, салаты, но особенно кебаб с ягнёнком в толстом тесте и салат Анталия. Понравился интерьер, посуда, обслуживание всего персонала, и, конечно же, финики в качестве комплимента. Поразило то, как официант хорошо знал историю блюд и мог рассказать о многих интересных моментов самого ресторана. Здесь приятно провести время как в большой компании за празднованием какого-либо события, так и просто уютно поужинать вдвоём.
Спасибо! Определённо вернёмся ещё за десертами!
Посетили новое заведение. Очень приятная атмосфера и интерьер. Персонал вежливый и приветливый. Обслуживание на высшем уровне. Александру - отдельное спасибо за подробное описание всех блюд, которые вызвали у нас интерес и за рассказ об особенностях интерьера ресторана. Блюда вкусные. Будем заходить)
Замечательный ресторан! Прекрасная кухня и обслуживание. Блюда и обслуживание доставили огромное удовольствие! Обслуживал нас официант Антон — профессионал своего дела. Высшая оценка кухне и Антону. Десерты божественные! Будем сюда возвращаться снова. Впечатления прекрасные. Спасибо за замечательный вечер!
Очень вкусное заведение с обслуживанием невероятного уровня. Очень понравился метровый кебаб и пахлава , отдельно так же хочу отметить слаженную работу кухни и официантов.
Обязательно вернусь сюда за еще одной порцией великолепных эмоций. Спасибо вам большое !!!
На момент открытия, всё здорово) Адаптированная под Краснодар турецкая кухня высокого качества) Отличное обслуживание. Комфортная посадка. Красивый интерьер. Рекомендую попробовать пиде с сыром😊 Что ещё прекрасного? Вся продукция халяль, имеется сертификат🔥
Кухня - пушка, вкуснкйший ресторан турецкой кухни, прекрасная атмосфера, приятная турецкая музыка. Ассортимент блюд большой, и десерты, и супы, и особенно мясная продукция на высоте. Рекомендую к посещению
Очень вкусно, атмосферно, красиво все понравилось особенно десерт! Обслуживание тоже хорошее.
Приятно удивил официант, который очень хорошо знает цветы и назвал название цветов в букете, который мне подарили.
Отличный ресторан , была там в первый раз .Атмосфера , музыка , еда, обслуживающий персонал все на высшем уровне. Так же персонал поздравил меня с днем рождения , было очень неожиданно и приятно. Официант который обслуживал наш столик вкратце даже провел нам экскурсию по заведению . Вечер удался , всем советую посетить это место в Краснодаре .
Добрый вечер!
Наконец-то смог обратиться для предоставления обратной связи по результатам посещения Serkan 🍽️
Категории:
Еда - 10 из 10, полностью соответствует требованиям ресторанной кухни, цена качество, подача - все на высшем уровне.
Атмосфера - 10 из 10, полное погружение в атмосферу, где восток с легкостью тебя утягивает в культовый сериал Великолепный век 😹. Дизайнеру огромный привет, я получил удовольствие глазами и углами.
Обслуживание - 8 из 10, единственный промах, но все же я люблю объективность, поэтому делать на это большого акцента не стоит. Отставил заявку на бронь столика, ответили быстро +, удобное расположение столов, что не мешает тебе и окружающим наслаждаться отдыхом.
Скорость обслуживать - 8 из 10, опять же с учетом выходного дня, нагрузка была и объективно приходя в ресторан, ты уже соглашается ждать. Снял 2 балла за то что забыли принести десерт, пришлось уже отказаться от него, время на ужин было ограничено.
Клиентский сервис - 8 из 10, с учетом того что часть заказа была все же не выполненной, думаю оценка будет объективной, но все же есть НО. Если такое все же произошло лучше подумать как бы исправить ситуацию, да это ввело официанта в растерянность- отвечать клиенту «ладно» думаю лучше не стоит)
Учитывая все критерии выше, вышло на 88%, заслуженные 4 звезды ⭐️ Вы молодцы, продолжайте в том же духе и ваш сервис всегда будет на 5 звезд!
Teşekkür ederim 💣
Очень понравился ресторан, безумно вкусная еда, обслуживание, отдельное спасибо Саиду, он весь вечер был с нами, это самый лучший официант из всех ресторанов, где я была, отличное обслуживание, рассказал историю, провел экскурсию по ресторану, помог определится с выбором блюд, красиво подавал всю приготовленную еду, вернемся и еще не раз
Были на открытии рестопана, это было грандиозно, великолепно!
Это было незабываемо!
Очень круто!
Всё на высшем уровне: и кухня, и интерьер, и атмосфера, и персонал, обалденная программа!
Суперрррр!!!
Рекомендую всем!
Замечательное место) Очень видно, что строили с душой и для себя. Персонал как на подбор, вежливые, внимательные, провели нам мини-экскурсию, рассказали про зеркало желаний, их фирменный Яранташ и показали, как готовят кофе. Кофе, кстати, вообще не люблю пить без сахара, здесь просто нежнейший и вкуснейший. Рада вашему открытию, только процветания, ресторан прекрасный 🙏
Топовое место, все готовят быстро и оооочень вкусно. Порции большие и стоят своей цены. Вежливый персонал, волшебное зеркало, все супер🤩 с первого раза это стало моим любимым местом для посещения. Очень рекомендую всем👍
Очень уютное место , красивый интерьер, качественное обслуживание, вкусная еда и интересная подача. Однозначно рекомендую к посещению. Все чисто, есть даже молельная комната, что не может не радовать
Прекрасное место, чудесный персонал. Кухня очень вкусная, сочетания идеальные, даже зелень в свежем виде не перебивает ничего. Советуем попробовать котлетку из горячих блюд. Напитки прекрасные, интерьер тоже не заставляет скучать. По времени ожидания быстро. Кофе делают на песке. Заведение халяль, есть комната для намаза.
Красивый, уютный ресторан с вкусной кухней и прекрасным сервисом. Мы искушенные зрители и частые посетители Турции и здесь нам понравилось всё.
цены адекватные, что особенно приятный бонус
Очень вкусно! Очень красиво! Супер вежливый персонал. Обязательно рекомендую попробовать ассорти мезе ну просто путевка в Турцию за 1500 рублей😻😻😻
Обязательное место к посещению! Музыка плюс вайб✨
Замечательное место, приветливый персонал. Все расскажут, покажут, поведают о легендах. Интерьер невероятный. Хостес Аркадий устроил фотосессию, очень открытые ребята! Обязательно вернемся сюда еще.
Решили посетить данный ресторан и остались очень довольны. Обслуживание на высшем уровне, очень вежливый официант. Послушали очень интересные истории. Музыка на фоне очень красивая, спокойная. А от еды просто в восторге, все безумно вкусно и подача великолепная. Спасибо большое, обязательно посетим ресторан снова.
Завтраки в данном заведение как произведение искусства. Главное все вкусно и подача на высшем уровне. Порция на двоих очень большая.
Весь персонал очень приветлив. Обслуживание великолепно
Не пожалела, что выбрала ресторан для празднования дня рождения. Все такие внимательные и обходительные, это было очень приятно, и атмосфера такая, будто ты уже не в Краснодаре, а где-то в Стамбуле😍
В заведении вам расскажут об интересных особенностях в интерьере, которые перекликаются с некоторыми турецкими сериалами🇹🇷
Спасибо вам❤️
Остался в полном восторге!
Особенно понравился кытыр кебаб – он был невероятно нежным и ароматным т бургер с сырным кефте – он просто тает во рту! Атмосфера в ресторане уютная, а обслуживание на высшем уровне.
Обязательно вернусь снова!
Спасибо большое 🙏🏻все на высшем уровне!
Я восторге. Обслуживание на высшем уровне. Как встречают, как провожают выше всяких похвал. Про еду вообще молчу, все очень вкусно! 😻 персонал работающий в этом заведении, молодцы. Уютная атмосфера, что позволяет расслабится. И живая музыка впридачу. Спасибо Вам огромное!!!
Прекрасное, волшебное место
Персонал - все как на подбор, сервис очень теплый!
Интерьер очень понравился, почувствовала себя совсем не в Краснодаре, а в Стамбуле
Еда вкусная и яяркая
Вообщем, я в восторге от всего!
Посетили ресторан и остались в полном восторге! Уютная атмосфера, дружелюбный персонал и разнообразное меню. Всё было очень вкусно.Благодарим Александра за приятное обслуживание ! Рекомендую!
Если нужно провести незабываемый вечер, то вам именно сюда. Прекрасно всё! От искусно оформленного зала и дружелюбного персонала до еды, которая вызывает взрыв вкусовых сосочков. Салат Анталия и Кытыр кебаб - ничего вкуснее я не ела. Однозначно рекомендую ⭐⭐⭐⭐⭐
Чудесное место - встречают обаятельные мужчин на входе, прекрасная обстановка, приятная музыка. Ну и самое главное - все вкусно, необычно, настоящее гастрономическое путешествие 🤗
Очень понравился ресторан! Еда наивкуснейшая! Обслуживание на высшем уровне. Нас обслуживал официант Дмитрий-мы в восторге!!! Рассказал и про концепцию ресторана и по меню посоветовал. Спасибо большое!
После посещения этого ресторана я нигде не могу есть мясо. Томленная говядина на высшем уровне и таят во рту. Очень уютное и колоритное место, безумно вкусные блюда. Очень приветливые ребята-официанты. Причем ВСЕ!!!!!!
Очень радуют цены.
Мусульман порадует комната для намаза. В Краснодаре я не видела такого в заведениях.
Всё вкусно ,мы всем довольны,чай у них Божественный с ягодами ,кофе натуральный вау ,блюдо от шефа люля в лаваше стоит попробовать ,очень вкусно ,преподносят красиво 👍🏻
История о том, как просто шла на обед и влюбилась в данное место 💔
Время было очень ограничено у меня, но осталось стоооолько впечатлений!!! Во первых ооочень красивый зал и персонал 😃💪 обслуживание шикарное, официант рассказал какие особенности отражены в данном ресторане. Во - вторых просто самый вкусный цезарь который я пробывала 10/10 🔥💪. Сытно, вкусно и незабываемо, порция большая 👌🏻
Вкусный кофе 💔 Очень быстрая подача!)
Вернусь сюда еще раз уже с компанией чтобы попробовать турецкую кухню 😍.
Были в ресторане на завтраке. Приятный персонал, отличное обслуживание с прекрасной легендой о ресторане. Красивая и интересная подача блюд. Всё что попробовали было очень вкусным.
Прекрасное, атмосферное место. Очень понравился чечевичный суп и пита ! Интерьер напоминает турецкие заведения. Классических блюд не много, но это скорее плюс . Однозначно рекомендуем !
Отличное новое место в Краснодаре.
Очень вкусное место. Хочу вернутся чтобы попробовать что-то новое.
Много мест в ресторане где можно сделать красивое фото.
Рекомендую к посещению.
Приятная атмосфера, очень красивый интерьер, доброжелательный и вежливый персонал, турецкая кухня - моё почтение, всё было быстро, вкусно и качественно)
Пришли на день рождения жены, просто всё на высшем уровне,персонал поздравил вкуснейшим десертов,работа официанта Дмитрия великолепна! Рассказал историю ресторана и посоветовал что выбрать ) руководство молодцы!!!
Это первое мое знакомство с турецкой кухней. Было очень вкусно: все что смогла попробовать - выше всяких похвал . Обслуживание на высоте. Были небольшой компанией. Все остались довольны.