Купила в Туле в хлебном отделе торт серпуховхлеб Ленинградский, 400 гр, песочный. Торт невкусный, коржи твердые, как будто несвежий, крем очень приторный, маслом и не пахнет, маргарин или спред. Торт недорогой 230 руб , но он ужасен.
У меня рядом с заводом гараж, с детства помню запах свежего хлеба разносящийся по округе с хлебозавода …. Запах детства … Давно живу в Москве, но все равно покупаю хлеб этого завода, а иногда и булочки :)
Хлеб купила 2 дня назад в Диски, раньше всегда покупала и ничего подобного не было, какую гадость стали добавлять, что мягкий хлеб весь насквозь покрылся плесенью ? Просто травите людей.
Добрый вечер!
Купила вашу булочку с вишней. Вы на приколе, извините конечно. Там начинки от силы 5%. Горячей линии нет, откуда получать обратную связь?!
Вместо эклеров теперь трубочки с густо посыпанной и прилипшей сахарной пудрой. Мало того, что нас лишили качественного черного хлеба, теперь и пирожные несъедобные стали.
Купили 24 сентября торт нежность, крем вообще не сладкий , почему продукцию не проверяете, праздник испорчен, как вернуть деньги никто не знает, покупка в колобке на ул юбилейная!!!
Купила ребенку сухари "Сахарные" с изюмом а состав посмотрела только дома.Там пальмовые и модифицированные масла,продукции с таким составом избегаю.Цена не маленькая,а качество плохое.
Вот решили написать отзыв, потому что качество тортов совсем расстроило... Купили в свежий торт сметанный серпуховхлеб в ларьке от их же хлебзавода. Не понимаю как тут пишут, что тает во рту, лично нам не понравилось. Торт вообще даже не сладкий а кислый какой-то, бисквита нет вообще, намазан сверху какой-то кислой сметаной, а внутри ну просто белый пластилин, есть его совершенно не представляется возможным, пришлось выкинуть. Цена 485 рублей. "Спасибо" серпуховхлеб за ваши несъедобные пластилиновые торты!!!
Очень вкусный хлеб "Донской". Получается купить его свежий и мягкий, лежит отлично. Едим со сливочным маслом - и больше не нужно ничего!))) Единственная проблема - где купить в Москве? Нашли только в одном магазине, но далековато от дома. А на сайте нет информации. Есть пункт "Где купить продукцию", но там только точки в Серпухове. Добавьте информацию по Москве, пожалуйста!
Сразу скажу, хлеб на высоте. Но что с тортами? Что с ними стало? С какого..... в колобках стали продавать продукцию Тульского завода? Его есть не возможно. Это уму не постижимо. Улетел в мусорку без раздумья. То хлеб Орловский. Мы всегда умели и делали качественный продукт. А сейчас... Вот не деньги жалко, обидно за репутацию.! Примите меры.
P. S. Торт Белоснежка
9
1
D
D.
Level 9 Local Expert
September 4, 2022
Купили на первое сентября торт 1,5 кг , поразило то, что вкус как замазка и бисквит не воздушный и мало того дети наелись бумаги, которую серпуховхлеб положил прямо в центр торта с надписью здравствуй школа, дети стали есть и чуть не подавились!!! Благо не маленькие , а если бы два три года ребеночек съел вы что? Обсыпка вокруг, похожая на черный мак, это не обсыпка это дрова. Что ща ужас вы производите, серпуховхлеб!!!!
23 декабря 2021 года, зашли в колобок в Ивановских двориках и купили пряники со вкусом вишни, вчера до этого не дошли! Сегодня за вечерним чаепитие обнаружили, то-ли это мешковина, то-ли мусор прям комком! Очень хочется, чтобы это сожрал тот, кто за это качество отвечает
Серпуховское предприятие с большой историей и большим, дружным коллективом. Серпуховхлеб делает хороший и доступный хлеб, поставляет его во многие местные магазины и не только. Хлебная продукция данного предприятия продаётся в нескольких крупных сетевых магазинах, таких как Пятёрочка, Лента и пр. Желаю чтобы наш (Серпуховский) завод рос и развивался, выходя на новые рынки сбыта и расширяя ассортимент своей продукции.
После смены руководства торты стали очень плохие и невкусные ,убрали из продажи торт с черносливом , сегодня купили торт Белоснежка,вообще есть не станешь ...
Верните обратно торт с черносливом !!!!!
Заказывала торт на День рождения внучки. Я- капризный заказчик. Но Алексей, менеджер кондитерского отдела, с пониманием отнесся к моему заказу. Торт получился шикарный! Все было сделано по нарисованному эскизу. Но, мало того, что торт был красивый, так он ещё и вкуснющий был! Сочетание цены и качества тоже на высоте. Теперь, если за тортом, то только в Серпуховхлеб! Всем рекомендую!
Вот такой "свежий" хлеб был преобретен в магазине. Срок годности еще 2 дня.
Надеюсь, что ситуация будет меняться.
P.S.
Отдельное спасибо:
Генеральному директору Владимиру Павловичу и главному технологу Ирине Сергеевне за быстрое реагирование и решение вопроса.
Надеюсь, что качество нового хлеба будет лучше.
Желаю дальнейшего процветания.
Каждый год заказываю торт на заказ,в этом году некомпетентный менеджер, который не умеет работать с клиентами,не может принять заказ и его исполнить! Меняйте менеджера по заказам, постоянные клиенты уходят!
Наш родной хлебозавод.
Практически визитная карточка города.
(батоны с павлином)
Продукция хорошая, рассчитана на широкий круг потребителей.
Покупаем только этот хлеб.
Удобная фасовка, всегда свежий в местных магазинах.
Хороший вкусный хлеб и красивые девушки в экспедиции . Уважаемые коллеги и шофера нашего завода я сегодня 22 12. 19 числа ехал по маршруту и спрашивал у всех магазинов разница хлеба наш и красная цена каторый возит какой-то 22 второй завод я сегодня посмотрел этот хлеб бледный как труп в морге продовцы жалуются что не идёт вчера хотели заказать наш хлеб не смогли заказа нету зум который меня принимал говорить большие списание хлеба отвратительный хлеб на лучшее уних написано красное цена
Что стало с хлебом столичный?Утром купила,к вечеру он стал крошиться,его не возможно порезать, корка отвалилась .И он не вкусный.А это был самый любимый хлеб в Коробке.
Решила заказать торт на день рождения своей дочке. И так я еще никогда не разочаровалась!! Он оказался просто не съедобными! Красивый, но не вкусный абсолютно!! Бисквитные коржи влажные ,а местами даже мокрые, а сливочный крем это не сливочный, а сделанный из маргарина ну или кондитерского жира.. деньги были выброшены на ветер, настроение и праздник испорчены. Съели буквально по одной ложке и оставили, а потом и вообще выкинули.
Печально что за красивым видом скрывается такой отвратительный вкус. Хотя хлеб покупаю часто этого завода, он практически никогда нареканий не вызывает( в нем иногда нахожу не перемешаные кусочки теста).
Как кондитерскую не рекомендую! Хлеб не плохой.
Старейшее градообразующее хлебопекарное предприятие,оснащённое современнейшим иностранным и российским оборудованием,выпускает до 60тонн продукции ежедневно,богатый ассортимент сладких булочек,линия интересных полезных зерновых хлебов и конечно гордость завода-лучший в мире нарезной батон!да что там в мире-в России...