Хорошо делают, подскажут по всем вопросам, подберут, но администраторам надо изменить клиентский подход, быть чуточку веселее и проще. А то как будто испытываешь чувство вины задавая вопрос)
Ехал из г.Владимира в Москву,по дороге загорелся красный аккумулятор на приборке и пропала зарядка.Обратился к ребятам за помощью. Не отказали,приняли и отремонтировали в этот же день.Ехал с семьёй,поэтому выражаю огромную благодарность всем сотрудникам этого сервиса.Рекомендую.
Отличный сервис! Первые, кто нашел причину, почему глохла машина. (BMW X1)
Подобрали и установили новый топливный насос. Долго не писала отзыв, переживала, вдруг, причина не в нем. В нем!
Спасибо большое!!!!
Лучший сервис ! Качественная и честная диагностика. Опытная команда профессионалов быстро справится с любыми задачами. Адекватные цены. Прекрасная работа с клиентами.
Рекомендую этот сервис, все четко, честно , качественно, быстро, по делу!
Всё гуд. Коротко - находят реальные причины и предлагают разные варианты решений.. включая самые сложные случаи.. Профи по BMW. По ценам - доступно в сравнении с другими сервисами, тем более с оф.дилерами..
В идеале записаться на конкретный день.
С учётом уровня сервиса - все посты постоянно в работе
Отличный сервис, несколько лет тут обслуживаю свои BMW. Всегда положительные эмоции, мастера и слесаря адекватные. Знают свое дело и с запчастями сами марочиются.
2
Show business's response
Р
Р А.
Level 6 Local Expert
September 13, 2024
Заезжал решить несколько проблем; протянуть уплотнительный болт на рулевой рейки, после осмотра оказалось что проблема в стойке стабилизатора, другие вопросы были менее серьезными, но всё решили. Сервис для БМВ стоящий, цены демократичные, сотрудники опытные, а главное с ними можно обсудить, предложить свои варианты по видению работ, они так же прислушиваются. Варианты других сервисных центров были, по этому было с чем сравнивать.
Рекомендую.
Отличный сервис. Честный, не слишком дорогой. Езжу туда уже три года - ни одного нарекания. Работают быстро, чётко, максимально клиентоориентировано. Минусы - отсутствует кузовной цех.
Отличный сервис! Ребята, знают свое дело и всегда готовы помочь. Случайно к ним попала , раньше ездила в другой сервис , но теперь только к ним. Быстро , качественно и по хорошей цене!
Отличный сервис по BMW. Диагностируют и всегда указывают на точную поломку. Нет метода подбора, как у большинства. Цены приемлемые. Наконец то нашел место, где буду обслуживать свои BMW бес страха и опаски. Рекомендую однозначно!!! Развивайтесь ребята, держите качество и цены на уровне и вам не будет равных!
Обращался по проблеме свечей накала, после с подсосом воздуха, всегда в точку, без лишних раскруток на деньги, все по делу и прозрачно.
Специалисты действительно знают автомобиль BMW. Нормальные цены, есть запчасти и расходники. Обслуживаю и ремонтирую у них три автомобиля Х5. Приезжаю в этот сервис много лет.
Добрый день,
Машина ф10 2013 года, дизель, 525, была проблема с потерей мощности, машина не набирала скорость. Хочу выразить благодарность сервису BMW-E и отдельное СПАСИБО и высокое уважение менеджеру Пётру Апшай.
- быстро и четко продиагностировали, выявили проблему с потерей давления в турбо надуве. диагностика бесплатная была.
- устранили проблему и всю мощь восстановили, оставил машину на 3 часа, никаких доп неполадок и искусственных накручиваний работ, которое часто встречается на сервисах. Здесь этого не было, чем приятно удивили. Вышло не дорого, потому что Пётр порядочный и знающий менеджер-специалист, рекомендую.
Компетентно.
Все в срок и согласно договоренностям.
Все оборудование и знания для обслуживания и ремонта БМВ в наличии.
Был несколько раз все вопросы были закрыты.
Все делают быстро, качественно и за разумную оплату. Ребята молодцы! В зоне ожидания всегда есть кофе, чай и даже кондитера какая либо 2 или 3 вида. Это бесплатно. Всегда посоветуют оптимальный вариант обслуживания, расходников, масел и прочих материалов и запчастей. Нисколько не навязывают что-либо. «Разводом» не занимаются (по крайней мере не замечено). Рекомендую сервис.
Хороший сервис, особенная благодарность мастеру приемщику Петру, всегда все четко, по делу, всегда во все вникнет, разберется и предложит решение вопроса.
Прошу руководство сервиса повысить Петру зарплату.
Отличный сервис , у меня на БМВ 1 была проблема со светом , в разных сервисах куда я обращался говорили что нужно ремонтировать блок и цена 10000р , в этом сервисе залили программу в блок , почистили ошибки , дали рекомендации по другим ошибкам которые были в системе и за все это я заплатил 3500р , свет у меня теперь работает отлично , спасибо мастеру Смолянскому Дмитрию и электрику имени не уточнил который делал мой автомобиль , все супер на высшем уровне , все советую этот сервис , ребята мастера своего дела , желаю им побольше хороших клиентов
Диагностику сделали качественно, все рассказали, пояснили. По общению ребята вежливые, по подходу к делу видео, толковые. Записался на ремонт, позже дополню отзыв.
Хороший сервис👍рекомендую
Приехал с проблемой,плохо включались передачи,в основном когда машина холодная.Е60 мкпп.
Проблему решили,уехал довольный,все включается четинько🙂🤝
Давно обслуживаюсь. Цена приемлемая. Качество достаточное. Несколько раз выручали и находили оптимальное решение. Спасибо Петру и Юре.
Для бу бмв оптимальный вариант. Меняю масло каждые 6-7 тыс.
Все работает, все четко, доволен результатом
Сервис расположен немного в глуши, но для меня удобно. Обратился в первый раз и получил хорошее обслуживание. Мастера знают толк в своем деле. Немного долгий срок обслуживания и цены, скажем так, не самые низкие, но клиентов много, значит люди довольны. Надеюсь стать постоянным клиентом данного сервиса.
Диагностика понравилась, ничего лишнего не советовали-не придумывали,все по факту. Видно,что сотрудники давно в рынке и знают марку БМВ.
Из нюансов - надо записываться заранее ,причем сильно . + Делал чип тюнинг , жаль,что не дали никакой распечатки с замерами /прибавками и тд. Качеством всех работ остался доволен !
Чет не знаю что это было в последний раз. Машина простояла 3 дня, сделали только распечатку неисправностей, висел чек двигателя. По итогу сказали что больше ничего не успели. Правда и денег не взяли.
Масло менял, был до этого лет 8 назад, данные не сохранились((, все сделано хорошо, но поприсутствовать при работах не приветствуют, да и теснова то там.
Один из немногих в Москве сервисов BMW где работают профессионалы своего дела, да и просто хорошие люди! Хочу поблагодарить за отлично проделанную работу по устранению неисправностей акпп на bmw e87 (дерганье и пинки с 1 на 2 передачу) без развода и в кратчайшее время. Отдельное спасибо Пётру и Юрию, а также мастеру выполнившему работы после окончания рабочего дня. Рекомендую всем любителям марки bmw.
Отличный сервис. Быстро договорился о ремонте, в этот же день всё было сделано. Цены приятные. Въезд со стороны Угрешской 35, под шлагбаум, пропуск выписывается на месте.
Сервис BMW просто пушка, поехал по рекомендации знакомого, уже в трое обслуживание, там, ребята консультуруют, советую как и что можно поменять или можно ещё покататься, работы выполняются быстро, всегда есть чай, кофе, зона отдыха. Ребята не пытаются навешать что то лишнее. Что я хочу сказать что есть нормальные ребята, которые знают свою работу и умеют её делать !!! Рекомендую общаться, не пожалеете, будите довольны 👍👍👍👍
Ребятам респект 👍👍👍👍
Отличный сервис.
Очень оперативно и качественно выполняют ремонт и сервисные работы.
Благожелательны, конструктивны в диалоге, учитывают интересы клиента.
Удачи и спасибо!
Вот и мне пришло время попрощаться с сажевиком. До этого мой вороной E70 потерял мощность, перестал реагировать на газ и вообще приуныл. Пару раз глох прямо на дороге. Потом выскочила ошибка по этому самому фильтру. После нескольких проверок поставлен диагноз: сажевый забит наглухо. Никакие примочки не помогут, только резать. Немного напрягала ситуация, хотелось бы чтобы это сделали люди с нормальными мозгами и руками. В тех местах где делал диагностику посоветовали присмотреться к ребятам из BMW-Е. Присмотрелся, почитал про них и решился. Позвонил, машину привёз в тот же день, оформили без волокиты и суеты. Заказал весь комплекс (сажевый, егр, заслонки, прошивки и тд.), срок исполнения 3 дня. Сразу озвучили цену на работу и необходимые материалы (в конце она кстати не поменялась). Учитывая наше не простое время, ценник у ребят адекватный.
Позвонили на день раньше, сказали все готово, можно приехать и радоваться. Приехал, оплатил и забрал. До дома перегнал (60 км), никаких претензий нет. Машина стала адекватна, на педаль газа откликается как и положено машине с винтами на эмблеме. Ускорение и с места и после 120 мгновенное. Даже показалось что переключение передач стало плавнее.
В итоге: спасибо ребятам за своё дело (сотрудник Пётр), они действительно специалисты, желаю удачи в работе!
Всем привет . Данный техцентр нашёл в интернете , после долгих поисков , и долгого выбора , куда обратится . Но и то сначала относился с осторожностью . Так как у себя в городе , нужного обслуживания авто, от БМВ-сервисов получить не мог. В итоге записался за пару дней . Авто Х5 Е70 дизель М57. Описал проблемы , которые надо решить . Это сажевик, и самая бесячая для меня проблема , утечка тока. Со второй проблемой , у меня в городе , мне не один из 5 сервисов, помочь не смогли . Причём некоторые так и говорили , вам никто это не найдёт .)) Никто не мог понять что в машине просыпается каждый час секунд на 5-10, и из-за чего . У всех были разные предположения . В итоге за полтора года у меня уже глаз дергался , когда я видел раз в две недели , значек слабого заряда аккумулятора . Когда я описал данную проблему по телефону ребятам , как-то уверенно мне сказали, приезжайте , сделаем . В итоге я приехал в Москву , и за 2,5 дня мне все сделали . Вырезали сажу, егр, вихр. заслонки . И залили новую прошивку , с увеличенной мощностью . 300л.с. Машина просто по другому поехала . Никакого дыма , чего очень боялся , нет!) А про утечку . Оказалось , просыпался блок телефона . Ребята поставили другой блок , прошили . И вообщем я довольный уехал домой . Теперь если надо будет что-то делать в машине, серьезнее замены масла , то я только к ним!!!). Рекомендую !
6
Show business's response
Старый ворчун
Level 12 Local Expert
November 21, 2023
Обращался по поводу электрики. Провели диагностику, нашли причину. Устранили. Дороговато, но это того стоит. Быстро, качественно. Молодцы. Рекомендую.