Если можно было бы поставить 0,то это про эту контору.Повезло им,что сын сам решил заняться ремонтом,не взял у них акт о приёмке, не взял акт с описанием их вреда с другого сервиса.Так бы заявление в прокуратуру было бы 100%.Ноут разобрали и объявили за ремонт 22 тыс.Мы отказались,тогда они предложили 17,мы снова отказались ,следующим их предложением было выкупить у нас ноут за 9 тыс., мы были в шоке и решили сразу забрать аппарат,но не тут то было.Оказалось он разобран и мастера нет ,чтоб его собрать,только через пару дней.Тут мы заподозрили неладное и не ошиблись.Кульминация: другой сервис и там нам поясняют,залили припоем плату специально,восстановить нельзя,заменить нельзя,жесткий диск работать не будет никогда.Я не знаю откуда у них такой рейтинг,но повторюсь,жалею,что доверила весь этот процесс сыну,который не собрал нужные документы.Такую шарагу закрыть нужно.Поеду сама туда где ремонтировали,может акт напишут ещё,тогда точно напишу заявление.
Мозгов себе добавьте.На ваше хамство отвечаю:в том сервисе,где нам произвели ремонт мы уже обслуживались неоднократно,а к вам сын зашёл лишь потому,что вы рядом с колледжом.Сейчас вы будете бить себя кулаком в грудь и кричать в рупор,что вы мягкие и пушистые.Вы за то,что надо было заменить жёсткий диск выставили ценник в 22 тыс и сразу скинули на 5 -это по вашему нормально ,ценник поднять до небес и потом торговаться?!Выкупить ноут вы сами хотели и еще настаивали,звонили несколько раз и уговаривали и хватит вранья и хамства.Мерзко и противно.
Ваши прерикания со мной доказывают лишь ваше отношение к клиенам.Еще раз повторюсь вам повезло,что не я занималась вопросом ремонта.Все соответстующие документы были бы на руках и тогда заявление было бы в прокуратуре.В серьёзных сервисах не принимают в ремонт устройства,если нет 18 ти лет.Ноут нам отремонтировали за 10 т.р ,а вы его продлагали продать вам за 9 к.Больше я вам отвечать не стану,ведёте себя как бабки базарные ,а не мужики.Не достойное поведение
Спасибо огромное! Муж пошел отремонтировать джойстик для ps4, сделали все быстро и качественно, свое дело знают! Хорошо, что рядом есть такой сервис 🙌🏽
Отдал пылесос Dyson, обещали поставить оригинальный аккумулятор, поставили не понятно какой за 7500 руб. на котором нет ни наклеек, ни каких либо вообще опознавательных знаков свидетельствующих о принадлежности к фирме производителя или завода изготовителя. Наклейки на поставленный аккумулятор переклеили со старого. Каких либо подтверждающих документов об оригинальности аккумулятора, предоставлено не было. Обещали провести полную чистку пылесоса, но по факту не почистили, даже мусор не много остался в сборнике. По итогу весь ремонт обошелся в 11 000 руб.
Подумайте прежде чем обращаться в эту мастерскую. Лично я, больше ни когда.
Спасибо ребятам за их честность и оперативную работу, у мужа не работал микрофон, в другом центре обьявили 10тыс за ремонт, якобы половину телефона надо поменять, случайно попала на этот сервис, 3 минуты от метро, быстро нашла, администратор сразу успокоил меня, сказал, что это развод, и они все решат, диагностика мастера- диагноз, замена динамика, на этом всё. Попросили подождать полчаса, телефон работает как новый, без нареканий, ребята красавчики, спасибо вам!
Так же сейчас отдала им телефон сына на ремонт, сказали что все заменят и сделают в течении 2х дней) теперь по всем проблемам с техникой, только к ним
27 августа отдал сюда свою экшн-камеру GoPro10, не работал задний экран после падения, после диагностики приговорили к замену экрана, сказали что через 3-4 недели будет готово, после данного срока сообщили, что экран еще находится на таможне, в 3 ноября сообщили, что экран пришел и на выходных будет запрессовка камеры и в начале след недели выдадут
мне готовую камеру, после чего пишут, что экран пришел бракованный и сказали, что к 20 ноябрю выдадут готовую. После всего этого я не мог уже терпеть и решил забрать камеру и написал претензию(заявление на возврат денежных средств), чтобы мне вернули мою предоплату в размере 6 тысяч рублей, написал и приняли к рассмотрению 22 ноября, но деньги
так и не вернули.
В другом сервисе мне сообщили, что камеру не вскрывали, есть только попытки вскрытия камеры, т.е. тут меня три месяца "кормили завтраками". В другом сервисе мне отремонтировали экшн-камеру за один день и выдали готовую, рабочую.
Сегодня 6 декабря и деньги мне так и не пришли, готов писать в Роспотребнадзор.
Принесла фен Philips на ремонт без особых надежд на его спасение, провели диагностику, проблему решили быстро, на следующий день был готов, фен дует как новый
Если что, буду еще обращаться сюда
В сервисе работают вежливые мужчины, рекомендую))
Был приятно удивлён работой Ивана. У меня в очередной раз сгорело (запахло гарью и начало потрескивать) зарядное устройство для старенького ноутбука Asus. Во-первых всё сделал при мне очень быстро и качественно. Во-вторых объяснил мне, что необходимо сделать, что бы в дальнейшем если не избежать этого, то во всяком случае продлить жизнь... И в третьих отказался брать плату. Сказал, что делов то на минуту и платить не за что. В других сервиса, за то что просто открыть крышку берут 500 рублей, а тут такая человечность и добродушие. Приду ли я снова в этот сервис, если у меня что-то сломается? Однозначно ДА. Спасибо Вам большое, Иван, за помощь!!!
Лучшие ребята. Отдал ноутбук к ним, проблема оказалась пустяковая, но очень мешала корректной работе. Ребята не обманули и ценник ломить не стали. А ещё не менее важно, решили проблему оперативно. Общение вежливое, видно,что ребята горят своим делом и делают его на отлично.
Однозначно рекомендую 👍
Не очень люблю писать плохие отзывы, но здесь просто другого варианта нет.
1 сентября отдала 2 айпад белый в ремонт, мне обозначили 4 дня на ремонт. Спустя 4 дня связалась с сервисом, мне сказали, что работа сложная, потребуется время.
Далее кратко: сегодня 12 октября (прошло 1,5 месяца) я получила назад 3 айпад чёрного цвета, такой же неработающий. На утверждение, что это не мой, сказали, что перепутать не могли. Только после проверки серийного номера вернули мой неработающий планшет.
В другом сервисе подтвердили, что технику разбирали, возможно еще и детали работающие забрали для своих целях, но это уже догадки.
Считаю, что мне еще повезло, что я не отдала им в ремонт технику, которой пользуюсь каждый день (телефоны, компьютеры, ноутбуки)
Выводы делайте сами
Хороший сервисный центр,починили ноутбук качественно и оперативно, вежливый мастер,все объяснил и дал советы по эксплуатации, приятная цена за ремонт 👍
Отдавал ключ ПДУ, думал ключ перестал работать. Мастер проверил сказал, что нужна замена микросхемы, она треснула, ключ не работает. Ждали микросхему, она пришла, сказали не подходит. Отадли ключ. Отнес в другой центр, проверили, сказали ключ работает. Не советую этот центр, прождал 5 дней.
Сломался пылесос, перестал затягивать пыль, волосы.
На сервисный центр меня вывел интернет, так как ситуацию надо было решать, поехала.
Сразу хочу отметить, что несмотря на то, что сервис находится на - 1этаде внутри все чисто и аккуратно! Сразу приняли пылесос, в течении суток провели диагностику и не взяли денег, что самое важное! Выявили проблему и буквально за 2 дня починили, после получения, пылесос работает исправно!
Буду пользоваться и рекомендовать знакомым!
Мастера знают свое дело!
Забежала в надежде найти замену батарейки на брелок ключа для машины, в итоге мастер заменил батарейку, проверил заряд в старых батарейках, проверил, что все кнопки и контакты работают. Очень отзывчивый попался мастер!
Обратился с проблемой - не работал ноутбук Dell, позвонил по рекламе, ответили быстро, предложили прийти и сделать бесплатно диагностику, я все сдал, выяснилось, что проблема решаема и мне в течение вечера по доступной цене отремонтировали. Рекомендую!
Ребятам спасибо за оперативность, качественный подход и норм цены.
2
Show business's response
S
Sero Un
Level 3 Local Expert
October 24, 2022
Долгое время у меня лежала пара аппаратов, до которых не доходили руки.
В один день решил найти сервисный центр, который сможет помочь с проблемой. Телефон Samsung Galaxy S9 и ноутбук Asus.
Не долго думая я нашел яндексе данный сервис центр, позвонив мне предложили принести мою технику на диагностику. Что приятно удивило, так это то, что диагностика БЕСПЛАТНАЯ, в любом исходе.
Там мне выдали "акт приема передачи" с которым я ознакомился, под роспись и печать от данного СЦ.
После пары дней ожидания со мной связались и предложили решения моих проблем: обозначили срок ремонта (5-7 дней и 2-3 дня), поскольку запчасти были под заказ, что будет сделано и сумму которая меня устроила.
Через неделю я пришел и забрал все вместе, понравился тот факт что тут можно оплатить не только наличными, но и картой, что есть не во всех сервис центрах.
Отдельная благодарность персоналу и мастеру Ивану, за оперативность и быстрое решение моих проблем.
В общем, подведу итог: данный сервис мне понравился, работу выполнили в срок, однозначно ставлю положительную оценку! Все супер!
2
Show business's response
К
КА
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Чинил компьютер, несколько раз обращался по пайке проводов - все отлично , низкие цены , компетентные сотрудники - все рассказали показали ! Рекомендую
Делал сервер для компании, замучился искать мастера толкового. В итоге повезло! Сделали по очень приятной цене для сравнения был в 4 сервисах до этого. Очень понравился буду обращаться только сюда.
Ребята профи!!! Все четко, быстро и с объяснениями, что и как починили. С фотографиями этапов ремонта. Рекомендую!
2
Show business's response
Galina V.
Level 4 Local Expert
October 21, 2022
Почитала отзывы здесь и решилась прийти со своей проблемой в сервис. Раз уж тут работают такие честные профессионалы своего дела, подумала я.
Комп вырубился во время работы, перестал реагировать, клавиатура подсвечивалась, но экран не включался. К сожалению, компания, где я приобретала свой комп, не работала на выходных, когда это случилось. И срочную помощь оказать не могли.
Я побежала в ближайший сервис, где мне сказали, что проблема в батарейке. Но это исключено, так как комп приобретался новым полгода назад.
В итоге я попала в сервис на Соколе, где менеджер меня убедил, что они все знают, со всем справятся, что у мастера такой же комп, как и у меня и знает он его на все 100%, и все будет ок. А гарантийные ремонты сейчас никто нигде не делает, сказали они. В итоге после диагностики заверили, что "от скачка электричества перегорели контроллер питания и датчик системы охлаждения" и озвучили стоимость ремонта в 17к. Я доверилась ребятам как профессионалам, потому что я в этом мало разбираюсь и, честно говоря, не ожидала подвоха от слова совсем.
Это я потом узнала, что современные ноутбуки работают от 16.5 вольт (макбуки и некоторые ультрабуки), до 20.5 вольт (леново и тп.), контролер питания рассчитывается с запасом, поэтому даже если 30 вольт подать, то с вероятностью 95% ничего не сгорит. И вообще замена этих деталей из области фантастики.
В итоге я отнесла свой комп своему сервису по гарантии, где было установлено, что никаких следов пайки нет. А ситуация очень обычная с dell - из-за частого перехода в спящий режим могут отключаться порты, экран и др. Решение простое - почистить BIOS и отключить переход в спящий режим.
В итоге я составила претензию на сервис, решением от них было принести комп и оставить на 2-3 дня, чтобы старший мастер посмотрел. Так как у меня уже претензия к недобросовестности сервиса, оставлять комп на несколько дней - крайне опасная ситуация.
И что важно, на следующий день после ремонта, я позвонила с просьбой оставить замененные детали. Мне сказали "Хорошо". А потом выяснилось, что на бумажке, которую они мне давали на подпись, когда я оставляла комп на диагностику, написано, что комплектующие в случае замены они не возвращают. Вот и лазейка для обмана. Так что будьте бдительны, когда вам предложат заменить комплектующие. Их не заменят вовсе, а деньги за это возьмут. Обидно, когда у всех и так кризис, еще вот это вот.