Мастера в выходные не работают, простую работу по замене крышки телефона предложили растянуть на сутки. Достойный уровень профессионализма, есть мастерские с аналогичным уровнем, но дешевле.
Хочу сказать огромное спасибо этому сервисному центру, а в особенности мастеру Александру Крыжному, настоящему профессионалу своего дела. Отдавал в ремонт ноутбук, с которым ранее обращался в два других сервисных центра и мне везде говорили, что ноутбук ремонту уже не подлежит, только разбирать на запчасти. Александр не только починил ноутбук, он помог его улучшить, и теперь он работает быстрее, чем когда был новый. От всей души благодарю и всем рекомендую этого мастера!
Удобное местоположение сервисного центра, отзывчивый персонал, особенно сотрудник по имени Александр! Очень многое знает и во многом разбирается, спасибо ему за помощь! Сдавала телефон в ремонт, сделали качественно и по хорошей цене!
Разбила экран ноута, обратилась за помощью. Приняли, зафиксировали повреждения, дали примерную оценку по стоимости. Внесла предоплату 1000 за диагностику. Уже на следующий день мастер оценил ущерб, позвонили, назвали стоимость ремонта и примерные сроки. По итогу сделали все гораздо быстрее на целую неделю! Ремонт по стоимости вышел дешевле, чем в крупном городе (живу в Екб). Но качество на уровне! Большое спасибо за быстрый и качественный ремонт.
Обращался в данный сервисный центр. Телефон восстановили за хорошую цену. Быстрый и качественный ремонт. Отдельное спасибо Александру за дополнительную консультацию.
Отдавал на диагностику сломанный робот-пылесос Xiaomi, купленный в магазине Ozon. Так как в нашем городе нет авторизованных сервисных центров Xiaomi по роботам-пылесосам, то техпаддержка Ozona дала добро на диагностику в любом сервисном центре в городе. Робот-пылесос был на диагностики 10 дней, выдали акт о неисправности. Стоимость работ составила 600 р. Робот-пылесос был возвращен обратно в пункт выдачи Ozon, деньги за диагностику также компенсировали.
Хочу выразить благодарность коллективу Сервисного Центра АСТРО, за отзывчивость и быструю помощь в приобретении и доставке товара по необходимому адресу.
Находясь в другом городе, я максимально получил поддержку. Очень радует. Спасибо большое. Желаю Вам позитивных лет работы!
С уважением, Андрей
Екатеринбург
Прекрасный, дружелюбный коллектив готовый прийти на помощь. Жаль,что в таком малопривлекательной месте. Сервисному центру, принимая во внимание профессионализм в работе, нужен отдельный офис, более комфортабельный и уютный .
Несколько раз ремонтировал технику в этом сервисе - телефоны, ноутбук. Сам в бытность свою окончил ЧПГК по специальности ТОиР радиэлектронной техники и достаточно неплохо, не на обывательском уровне, понимаю как это должно работать, но по специальности так и не работал, но считаю, что каждым делом должен заниматься профессионал. На мой взгляд это самый приличный сервис в Чайковском, в котором работают действительно профессионалы. Приведу несколько примеров, во-первых, достаточно грамотная и вежливая приемка: осмотр, ознакомление с нюансами ремонта именно этой "железяки", во-вторых, специализация мастеров, а это значит, что ремонтировать будет именно тот мастер, который наиболее компетентен в ремонте именно этой "железяки", это в свою очередь снимет риск брака ремонта и уменьшит длительность ремонта. Как-то пришлось по рекомендации приемщицы подождать день - мастер был в отпуске. В последний раз, этой осенью, сдавал в ремонт телефон жены и пока шла приемка, наблюдал, как старший мастер или руководитель достаточно тщательно контролировал работу приемщицы и потом еще и мастера "опрашивал". Наверное с таким контролем у сотрудников сервиса вряд ли возникнет мысль о том, чтобы попытаться как-то обмануть клиента. Это было в третьих. Цены у них может быть и выше, но, честно говоря я не особо сравнивал, но если у тебя нет денег на новый телефон, например, и ты сдаешь его в ремонт, я думаю ты должен быть заинтересован в более качественном и быстром ремонте, иначе ты заплатишь сначала за ремонт, а потом все равно вынужден будешь купить новый аппарат.
Отдала на диагностику системный блок. В итоге мало того,что нормально не проверили ничего, дак ещё и сказали что у меня там полно неисправностей и что менять надо материнскую плату и к ней оперативную память+ процессор+вентилятор. Я отказалась, дак мне даже куллер обратно не вкрутили, мол невозможно физически. Так вот починила я его сама с другом, который немного разбирается в компах и у меня всё работает прекрасно, без каких-либо затрат и замен. Зря только деньги за диагностику отдала. И кстати куллер установили то же без каких-либо проблем.
Сдавали на ремонт телефон, не работали динамики. Девушка администратор все понятно обьяснила, телефон отремонтировали быстро, динамики работают очень хорошо, очень довольна работой.Большое спасибо сервисному центру АСТРО!!! Будем еще обращаться к ним за помощью.
Обращалась в данный сервис по причине поломки ноутбука Asus (при включении черный экран и все). Взяли на диагностику. На следующий день позвонили из сервиса и сказали что сломано (отошел видеочип) и цену за ремонт, которая меня устроила. Через три дня мой ноутбук был уже у меня. Дома потестила утилитами, пошел 8 месяц все Окей. Спасибо за работу!
Давно была попытка отремонтировать там телефон(дешёвая звонилка) после залития. Взяли для диагностики, провели, выставили ценник ремонта по цене нового телефона, в другом сервисе сделали за 500 рублей, за ту работу в астре просили 3500. Хорошего мнения они о себе.
У мамы выключался телефон. Принесла на диагностику. Девушка администратор - приемщик на приемке, проконсультировала. Диагностика бесплатно. Провели техническое обслуживание. Все работает. Всем большое спасибо)