Service Center Brat'ya Mario
97 reviews
October 21
Сломалась кофемашина. Приехал курьер, забрал кофемашину и через 2 дня она уже готова! Сделали быстро, качественно, ценник адекватный и ещё грамотно проконсультировали по поводу эксплуатации кофемашины. Рекомендую!!! 👍👍👍
1
1
August 1
В целом очень хорошее впечатление. Были два мелких ремонта - телевизор и стиралка. Быстро реагируют на заявки. Консультируют (если возможно технически без осмотра техники) быстро и адекватно. Ещё и рядом с моим домом. Сроки ремонта меня устраивали.
June 24
Сдавала в ремонт газонокосилку Bosh. Предварительно изучила возможности ремонта в других сервисах. Где-то отказали сразу, типа такие не берут в ремонт, где-то заломили нереальную цену. В итоге обратилась сюда. За полдня провели диагностику. Чуть более суток занял ремонт. Бонусом -наточка ножа. Спасибо ребята. Вы лучшие. Как и одноименная игра ))).
June 1
Сдавал сюда телевизор. Поломку нашли быстро, быстро и качественно (уже почти год) и денег взяли не много. Отремонтировали также Я бы сказал, душевный сервис. Обходительные, вежливые менеджеры, есть доставка курьером. Мне понравилось.
October 16
Прекрасный сервис. Реанимировали дорогой фен, хотя я уж не надеялась. На приеме очень вежливый молодой человек, проконсультировал по поводу диагностики и сроков. Сделали быстро и по адекватной цене👌
1
March 12
Обратился в данную организацию за ремонтом посудомоечной машины. Мастер приехал быстро, долго рассказывал, что много чего неисправно и что запчасти сейчас очень трудно найти. Взял 700р за диагностику и уехал. Через час перезвонил мне и сообщил, как мне повезло, что он нашел все необходимые запчасти. Озвучил стоимость ремонта вместе с запчастями14000р. Зря я сразу не попросил пояснить, как конкретно образовалась эта сумма. Вернувшись, приступил к ремонту. Достал отвертку, зубную щетку и всё-всё мне починил за час. По факту 10 минут чистил клапан моим моющим средством, снял шланг с насоса набрал в него воды и потрес немного. Взял за услугу 2500р. Затем в течении 15 минут починил насос при помощи ремкомплекта (поменял 2 резинки). Взял за услугу 3000р + 5500 запчасти. Смотрел на трех сайтах стоимость ремкомплекта в розницу от 2100р до 2500р. Ну и за то, что он достал мою машину из-под столешницы, которая держалась на четырех саморезах еще 3000р. Когда я попросил пояснить откуда такая сумма, он назвал одни расценки, потом сказал что цены в офисе назначают. В офисе мне назвали другие расценки. А под фразой "все запчасти" скрывался один ремкомплект. Кстати, деньги за диагностику, уплаченные при первом визите, никто не вернул.
3
1
October 21
Сервис на высоте! Все быстро, четко, качественно! Сотрудники внимательные и вежливые, очень приятно! 🫶
1
April 22
Хочу предостеречь от ремонта в данном сервисе. Ситуация следующая, позвонил и спросил занимаются ли они ремонтом моек Sterwins, на что услышал положительный ответ. Привез мойку, через 2 дня позвонили, сказали диагностику сделали, но запчастей нет, поэтому делать отказываемся. Окей, приехал запросил сведения о диагностике, из головы взяли информацию о том, что нужно менять 3 манжеты и 3 сальника помпы. В итоге я заплатил за диагностику 500р, приехал в другой сервис, где при мне мойку разобрали и выявили всего лишь один дефект 1 манжета помпы, при этом болты на помпе ранее не откручивались и не скрывались о чем говорит заводская маркировка.
Итог: берут деньги за выдуманную диагностику, обманывают людей, что проводят ремонт, а сами кроме липовой диагностики (платной) ничего не могут сделать. Мои этом предлагали ремонт с моими запчастями за 4.000 р, хотя в другом сервисе я сделал все за 800р.
1
2
June 7
Сдавала кофемашину в ремонт. Не пенила молоко. Взязи 500 рублей за диагностику. Сказали не то молоко. 7 лет было то, а сейчас стало не то! Как позже выяснилось нужно было заменить насадку капучинатора. Итог: недорого, быстро, но бессмысленно. Не советую.
May 31
Отличный сервис! Ремонтируем у них свои бензопилы STIHL MS180. Зачастую специалист приезжает на место и за 30 минут пилу приводит в исправное состояние.
Все быстро и удобно! Благодарим)
1
January 6
Попали по рекламе на странице у знакомых, не проверив репутацию, решили что друзья не посоветуют плохого, и ошиблись грубо за что сильно поплатились. Читайте внимательно отзывы и включайте голову ДО того, как вам испортят технику и скажут что так и было.
Отдали для диагностики свой пылесос.
Приехал Курьер при котором спец. был показан пылесос и тот уехал в комнату,(во избежания попадания в такую ситуацию СНИМАЙТЕ НА ВИДЕО И КУРЬЕРА И ТЕХНИКУ СО ВСЕХ СТОРОН И ЖЕЛАТЕЛЬНО ВНУТРИ ТОЖЕ!) Звонок через 5 дней от невменяемого человека, который кроме слова СТАНДАРТНАЯ ПОЛОМКА ТАКОЙ ТЕХНИКИ не знает ничего! На вопросы смотрел ли он, ответить даже не смог!(Было ясно что он даже не пытался смотреть пылесос либо вообще в них не понимает ничего) На заданные вопросы не может никак ответить. И в итоге выдает "так чо чинить-то? " На что получил ответ, что наверно это он должен сказать ЧТО МНЕ НУЖНО ПОЧИНИТЬ после ДИАГНОСТИКИ. Спросила как он понял что батарея не работает - ответ тот же - СТАНДАРТНАЯ ПОЛОМКА ТАКОЙ ТЕХНИКИ. и так покругу! Далее спрашиваю сколько стоит замена мне говорят сумму одну, еду на техникой и получаю! сломанный убитый и весь исцарапанный пылесос!!!!!!!!!! со словами он такой и был иначе чо вы нам его отдали бы! курьер также по громкой врет что пылесос не работал! Противореча самому себе! т.е что он шумит громко при работе он слышал и видел, а что он работал - извините не заметил! Далее в конторе на месте товарищ Кирпичев ВВ пользуясь тем что я на нервах, дал не заключение как его просили а квитанцию написал новую! где написал что у меня техника вся в царапинах и потертостях! пылесоса не было.
Врут в конторе все. Заключение переписывали 4 раза. и каждый раз новое, в итоге сказав что диагностика проводилась на основе моих слов! не состояния техники, а то что МЫ В ПЕРЕПИСКИ ПРОЧИТАЛИ и то криво тоже прочитали они, что моторчик был рабочий, акб также! В итоге сломали технику сказали все из-за турбины! заменили турбину сообщив,что после этого он заработает как было! итог - СЛОМАЛИ НАПРОЧЬ! РАСКОВЫРЯЛИ ВСЕ ГНЕЗДА и болты ВАНДАЛЬНЫМИ МЕТОДАМИ! (СУДЯ ПО ВСЕМУ ШУРУПОВЕРТОМ КРУТИЛИ или спец сточили БЕССОВЕСТНЫЕ) ВЕСЬ ИСЦАРАПАННЫЙ чем то ВЕСЬ ПОТЕРТ КАК НАЖДАЧКОЙ! НЕ СРАЗУ УЗНАЕШЬ ЕГО! И последнее заключение что сломано ВСЕ ЧТО БЫЛО РАБОЧИМ! А мастер у них чудо АНАТОЛИЙ 8 лет опыта! Отправили в суд и на экспертизу! УЖЕ ИМИ СЛОМАННУЮ ТЕХНИКУ! Гениально!, с руководством отказали свести для разговора.
ЛЮДИ!!!!!!!!! Не ведитесь на рекламу и липовые 5*. Это ужасная контора! СЛОМАЛИ ТЕХНИКУ и РАСШАТАЛИ НЕРВЫ! Помощник наш выглядит как после аварии с камазом! требуется ОТКРУТИТЬ и заменить все болты что практически нереально сейчас! Из техники вероятно вытащены рабочие родные детали поставлены сломанные и выдано, будто поломка! Вот так схема! Никогда не оставляла отзывов, но сейчас это может быть кому-то спасет технику! СЮДА НИКОГДА НЕ ПРИХОДИТЕ! ЕСЛИ ВАМ НЕ НУЖНЫ ПРОБЛЕМЫ КОНЕЧНО! СОВЕРШЕННО НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ ЛЮДИ!! НЕЧЕСТНЫЕ, ЛЖИВЫЕ и просто ПОДЛЫЕ!
7
2
May 28
Обратилась в сервис за ремонтом стиральной машины. Брякала при стирке, сушке. Мастер Дмитрий быстро выявил причину, протестил и дал полезные рекомендации по уходу за машинкой. Я довольна. Благодарю за ваш труд!
1
January 10
Не один раз пользовались услугами по ремонту бытовой техники у братьев Марио. Утюг, отпариватель - все отремонтировали быстро и качественно, все работает. Хорошие ребята, знают своё дело 👍
1
3
November 28, 2023
Как и обещали, ремонт моей стиральной машины был выполнен в кратчайшие сроки, при этом качество работы оказалось на высшем уровне. Очень порадовало внимание и вежливость персонала, который всегда был готов ответить на все мои вопросы. И, конечно же, приятно удивили цены на услуги. В общем, я очень доволен работой этой компании и буду рекомендовать ее своим знакомым. Спасибо!
2
2
January 8
Огромное спасибо «Братья Марио». Перед самым Новым годом сломалась стиральная машина, обратилась к «братьям» все оперативно было сделано, машина работает и радует. Спасибо что вы есть!
2
2
March 6
Благодарю мастера фирмы «Братья Марио» Шамиля Рашидовича за качественный ремонт моей стиральной машинки Whirlpool 2017 года выпуска, за подробные ответы на мои вопросы по эксплуатации машинки. Рекомендую этого специалиста.
1
1
August 21
Обратился с проблемой у стиральной машины,сделали быстро и качественно .Рекомендовали друзья.
1
August 28
Мне всё понравилось. Цена, сроки, качество работы, сервис. Отдавал в ремонт триммер для стрижки.
May 30
Самые лучшие ребята тут работают. Отличное обслуживание и качество работы. Спасибо я очень довольна 😊
October 29
Быстро починили большой объем бытовой техники. Ребята МОЛОДЦЫ
1
September 1, 2023
Уже второй раз ремонтирую здесь стиральную машинку Электролюкс возрастом более 10 лет. Первая починка - электроника - за три года работы уже себя окупила, вторая проблема подшипник - отремонтировали недавно.
Ремонт проводил мастер Шамиль - профессионал своего дела, отлично диагностирует и чинит технику, даёт полезные рекомендации по эксплуатации.
Рекомендую сервис - цены приемлемые, центр города, за каждый вид техники отвечает свой мастер.
1
2
May 11
Качественно и быстро произвели ремонт фрезерный машинки. Ответили на вопрос, Что неисправно? Дан месяц гарантии. Спасибо за внимательно обслуживание.
2
June 10, 2023
В наше время существует большая зависимость от бытовой техники. Всю эту зависимость я прочувствовал когда у меня сломалась микроволновка. Но братья Марио, не знаю кто конкретно, Марио или Луиджи, починили аппарат чуть более чем за сутки, это включая время приезда, приемки, диагностики, ремонта, и получения отремонтированного аппарата. Красавчики.
2
2
September 5, 2023
Огромное спасибо за честность Братьям Марио !
Принесли микроволновку,оказалось ребенок убрал мощность в ноль )))) Мастер включил и не взял ни копейки .
А накануне мы с этой микроволновкой обратились в СЦ Авангард на Пионерской,12.
Там нам провели диагностику за 500 руб ,сказали,что сломался таймер и (внимание !!!) предложили ремонт за 4600 руб.
Еще раз респект и уважение Братьям Марио !
2
July 12, 2023
Обратились в данный СЦ в связи с поломкой холодильника. С нашим холодильником мастеру пришлось повозиться, но в итоге проблема была решена. Благодарим Мастера Сергея за терпение, ответственность и профессионализм. Мастер несколько раз выезжал к нам (удаленность от центра города достаточная), постоянно был на связи, решал проблемы оперативно. Рекомендую
2
March 4, 2023
Виталий Ф. Ремонтировали стиральную машину «Сименс». Очень понравилась организация работы сервиса, внимательные операторы, оперативное реагирование, замечательный, доброжелательный и очень профессиональный мастер (Грязнов В).
2
2
March 8
Отдавал на починку плазменный телевизор простой. Починили за несколько часов (замена детали). По готовности позвонили, уведомили. Забрал обратно в тот же день. Работой доволен. Сервис хороший.
1
1
August 31, 2023
Добрый День! Советую обходить стороной данную компанию.
Потекла стиральная машина, воспользовались услугами данной компании. В результате был обнаружен и удален инородный предмет из барабана, по итогу за пол часа работы мастер взял 2000 ₽. При этом ценник в прайсе от 1300 ₽. На мое возмущение, мне ответили, что фразу «от 1300» стоит видимо воспринимать буквально. Видимо стоит сказать спасибо, что не 5000 ₽.
2
2
March 3, 2023
СЦ так себе, написано много, но что касается телевизоров то однозначно не рекомендую. На сайте написано приедем заберем ТВ, но когда узнают диагональ 70 дюймов, сразу начинается мы не можем, ладно дальше говорю прежде чем везти это тв к вам вы точно чините такие, они говорят да везите подчиним. Привез отдал. Через пару часов звонок забирайте мы не сможем его подчинить. Зачем обещать то? Телик 70 дюймов блин, потаскайтесь с ним!!! Более того заплатил ещё за диагностику, дак ребята Вы ничего не можете не забрать не отремонтировать. Вот тут точно подходит Ваше название Братья Марио😂😂😂
Всем удачи, обходите это место стороной.
8
1
November 8, 2023
Сдавал в ремонт индукционную поверхность, позвонили раньше обозначенного срока, денег за диагностику не взяли, отремонтировали тоже быстро, пока все работает отлично. Самый честный отзыв.
1
2
May 13
Мастер Максим быстро и качественно починил стиральную машину! Большое спасибо!!!
1
May 20, 2023
Обратилась за ремонтом стиральной машины, приехал мастер и заломил какую-то нереальную цену, когда я отказалась, он снизил цену чуть ли не в 2 раза, отремонтировал машину, всё отлично, вода течь перестала, пользовалась 2 недели, уехала на год, вернулась, и машина снова течёт, то есть, их ремонта хватило на 2 недели, вообще не рекомендую, сначала побольше денег содрать пытаются, в итоге, ничего не работает.
3
1
November 12, 2023
Отремонтировали кофе машину , все работает , сделали быстро и без нареканий очень довольна ! Рекомендую
1
2
November 9, 2023
Спасибо большое за ремонт
Неожиданно сломалась микроволновка, почитав отзывы, решил что отнесу ее сюда
И не прогадал, спасибо большое мастерам этого сервиса!!!
1
2
January 15
Берут деньги за то, что не могут отремонтировать. "Мы не можем это отремонтировать, с вас 500р" (с) а за что 500р? За то, что выяснили что прибор не работает.
1
1
October 14, 2023
Очень хорошо отремонтировали мой утюг. Не было пара при глажке. Теперь парит как новый😉 Раньше уже обращалась за помощью в этот сервис, тоже отлично всё сделали. Спасибо!🤗
1
1
April 27, 2023
Ремонтировал варочную поверхность. Быстрая диагностика, утром сдал-в обед результат. Относительно недорого. Сделали быстро-обещали два три дня. Сделали за день. Мелочь, а приятно.
1
1
January 28, 2023
Отдавала на диагностику пылесос бош аккумуляторный. Провели диагностику, сказали батарею на замену, но таких батарей уже не выпускает производитель. Решила в другой сервис отвезти, такая же ситуация, не смогли отремонтировать, в добавок винтики потеряли. Приехала домой, муж разобрал пылесос , пошевелил провода и хоп, заработал. Интересно, за что берут деньги и как вообще проводят диагностику???
4
1
July 18
Отличное качество, адекватные цены
May 3, 2023
Спасибо мастеру сергею специалисту по холодильникам самое главное что он разобрался в причине поломки быстро отремонтировал чем прибавил хорошее весеннее настроение
1
1
October 11, 2022
Обратилась с ремонтом утюга-парогенератора.
Согласовали замену помпы.
Деталь поставили не от этой модели, прибор работает отвратительно, орет- появился дикий вибрирующий звук- деталь задевает корпус.
Приехала снова с этим же утюгом, отдала с описанием претензий.
Предложили поставить "правильную" запчасть - снова 5000 р заплатить!
Свою " неправильную запчасть" при этом брать назад отказались.
Подумайте сто раз перед тем, где вы собираетесь починить свою технику!
4
1
March 7, 2023
Отдавал ремонтировать электрическую варочную поверхность. В итоге 2 раза делали по неделе и говорили, что все сделали. А 3й раз ремонт затянулся на месяц. В итоге, варочная все равно выдает ошибку. В ремонт брать уже отказались, деньги также не вернули за некачественный ремонт, ссылаясь на то, что уже все деньги потратили и ничего не заработали
1
2
July 3
Супер, качество, быстрота работы
1
February 14, 2023
Замечательные специалисты, общалась с Вячеслаом. Сломалась стиральная машина, приехали на диагностику в этот же день, быстро устранили проблему. Большое спасибо Шамилю. Рекомендую сервис.
1
1
March 16, 2023
Вызывала мастера по ремонту ст машины, сделали диагностику заплатила 500 . Мастер сказал нужна замена щётки 4000+ 1000 работа, отказалась от ремонта , т. к цена неадекватная . Пришлось искать другого мастера , устранили неполадку нашла за 2800
3
September 15, 2022
Замечательные, отзывчивые люди. Помогли решить проблему даже по телефону. Это однозначно говорит о высоком уровне мастеров. Очень довольна. Теперь по всем вопросам, только к ним. Побольше бы таких специалистов!
1
3
August 1, 2022
Спасибо Казимиру за быстрое реагирование на проблему с хрлодильником.В день обращения приехал,отремонтировал. Дал консультацию по работе холодильника Самсунг. Цена
только кусается для пенсионеров((
1
June 12
Красавцы! Качество огонь!
December 21, 2023
Чётко, быстро отремонтировали пылесос.
Спасибо за работу.
1
2
May 23
Работают честно и быстро! Обращался не раз. Рекомендую
1