Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
Rating 4.6
360 ratings
Rate this place
199 reviews
By default
Андрей Тершуков
Level 9 Local Expert
August 27, 2021
Ужасный сервисный центр. Сдали телефон на диагностику с последующим ремонтом. На приемке милая женщина администратор Оксана сказала, что через 2 дня позвонят и сообщат причину. Позвонили, согласовали ремонт и цену, срок работ 3 дня, потому что не все детали в наличии. В итоге прошла неделя, запчасти ( шлейф и батарея) всю неделю не могут подвезти в салон.хотя это не дефицит, в любом ремонте телефонов в городе они есть всегда в наличии. По телефону салона сказали, что шлейф не могут сделать, потому что ждут доставку батареи, чтоб сразу все отремонтировать. Без телефона, который активно используется для работы, неделю было очень проблематично, доставило массу неудобств . Конец истории неутешительный(((( салон всё ещё ждёт доставку из Москвы. только мне ждать уже нет возможности.
Пришлось забрать телефон, не отремонтированный, спустя неделю ожидания.
Буду обращаться в другой салон. И вам советую.
2
A
Anonymous review
August 11, 2022
Невозможно дозвониться ни по одному номеру. Звонил днем и вечером на протяжении 3 дней - ни разу не взяли трубку.
Пришел, сказали - несите телевизор, отремонтируем когда притащил большой телевизор, сказали что диагностика в любом случае будет стоить 1000 руб. независимо от ремонта. Мошенники! нашел другой сервис центр, приехали на дом, сделали диагностику бесплатно и отремонтировали за 2500 руб.
Не думал, что так бывает. В течение суток произвели гарантийный ремонт телефона Самсунг. Заменили дисплей, аккумулятор, обновили ПО. Хотя заявлен был ремонт в течение 3-4 дней.
Отказали в гарантии на новый SAMSUNG A51, купили в Мвидео 2 недели назад, ссылались на не заводскую пайку, отказал динамик, требовали оплатить ремонт. Полный непрофессионализм сотрудников данного сервиса. Зачем мне лезть в телефон который на гарантии, сотрудники не понимали. Независимая экспертиза сделана , заявление на мошенничество написано. Не рекомендую это сервис и магазин Мвидео тоже. Обходите стороной.
8
2
Show business's response
Даниил
Level 5 Local Expert
March 31, 2021
В связи с частым использованием быстрой зарядки пришлось менять аккумулятор. Обратился в данный СЦ уже после 12 месяцев со дня покупки. На мой телефон (galaxy s10e) распространялась дополнительная бесплатная гарантия samsung vip сервис, что давало мне дополнительно пол года гарантии. Принес смартфон, его без проблем приняли, на следующий день позвонили и сказали "забирайте".
В итоге аккумулятор был поменян, вместе с ним еще и заднюю крышку поменяли (видимо повредилась при разборе) и уплотнительные прокладки. Предлагали вместе с ними пройти тест на влагозащиту смартфона, путём погружения в жидкость, но я отказкался.
В общем крайне рекомендую этот сервис
Делали диагностику сплита по гарантии, пришли сказали промыть сетки и все будет ок. Ничего не проверили. Уехали. Кондиционер как не дул так и не дует. Вызвали другую компанию - все быстро исправили
сервис просто отвратительный в прайсе за замену стекла 1600руб на самсунг 12 а по факту....6200руб причем, если отказ от ремонта проблема забрать отговорки что не успели собрать. Пришлось ездить несколько раз! Никому не рекомендую.
Ремонт телефона выполнили в течении дня, так быстро еще не было. Да и по цене нормально. Мастера волшебники) На ресепшене все оформили моментально, я довольна, позвонили в тот же день, что все готово. Все данные сохранились. Прошло больше месяца , ничего не глючит. Спасибо
Обратился со сломаным пылесосом, думал что не гарантийный случай и придётся заплатить за ремонт, но приняли и сделали все по гарантии за 2 дня. Сервис на высшем уровне!
Отказ в гарантийном обслуживании Самсунг, якобы попадание жидкости. Чушь полная. Ссылаются на налет внутри разъема питания, даже без экспертизы видно, что не коррозия. Не удивлюсь если ими же и нанесен.
Отдавали в ремонт телефон - буквально в последний месяц гарантийного обслуживания перестал заряжаться.
Привезли во второй половине дня. На следующее утро уже позвонили с сообщением, что вышел из строя разъем для зарядного устройства, разъем был заменен и телефон можно забирать!
Вот так моментально и без каких-либо проволочек решили мою проблему!
Оцениваю на "5"! И рекомендую!
обманывают со сроками выполнения работ.не професионалы .только всё в граматах и дипломах на стенах.чтобы определить гарантийный случай или нет ,делают запросы в москву.сами не могут.потом ждут детали неделю,в итоге не знают как подступится к ремонту.вообщем бардак полныф
Всё сделали быстро и качественно. Ремонтировал - замена блок-дисплея на s10e и на s7 менял аккумулятор.
1
4
Show business's response
Айрат
Level 6 Local Expert
July 10, 2020
Интересное место....я не знаю откуда оказался в их базе, видимо когда-то через сайт в инете запчасти искал, и сохранился. Но по итогу нашел запчасть (насадка для ковровых и твердых покрытий) для пылесоса, а самое интересная это цена на это изделие - сравнивая с ценами в интернете, в три раза дешевле.
Заоблачные цены на запчасти и работу. Внятно не могут объяснить, что произошло, например, с динамиком, почему абоненты не слышат друг друга, почему телефон зависает....телефоны были на гарантии, типа устраняют проблемы, которые вновь появляются.
Спосибо большое всем сотрудникам этой компании .Делал у вас теливизор самсунг сделали быстро и качественно многие другие при этом в ремонте отказали.Большое спосибо всем советую
Я ремонтировал стекло камеры на телефоне samsung s7. Остался доволен. Много оригинальных запчастей в наличии. Я приехал, мне в течении часа всё поменяли.
Отдал свою плазму в ремонт в этот сервис,после диагносике через 2 дня позвонили и сказали,что ремонт будет соить 3500р.,я согласился.Через 3-4 дня позвонили и сказали чо все сделали и работает,можно заберать.Приехал через 3 дня отдал квиток,девушка ушла к мастерам и вышла с мужчиной который говорит,что получилась накладка и после вкл. появилась по центру экрана полоса во весь телевизор и будут еще пытаться что то сделать с полосой,а если не получится то вернут в исходное состояние))))Эо как сначала все нормально было,а когда пришел заберать появилась полоса)))Вернут в поломоном виде((((
Носили Самсунг, сенсор очень плохо стал работать, тел в эксплуатации 2 месяца, не попадала ни вода, даже ни единой царапины! Эти умельцы диагностику сделали, говорят следы электрохимической коррозии. Отнесу ка к нормальным спецам, в этом недосервисе ловить нечего!