Большая благодарность компании. Быстро починили телефон, сотрудники отзывчивые. И еще, люди, обращайтесь только в проверенные компании а именно по адресу Республиканская, 3!
Точно проверено
Ремонтировали пылесос Samsung. Девочки в сервисе предупредили о проведении акции. Сдали старые наушники, получили подарок с логотипом Samsung. Приятно!
#даримэмоции #samsungservice
Отдавала телефон Samsung ребенка. Надо было быстро починить перед началом учебы. Сделали за 2 часа. Супер бысто, спасибо! Подарили ручку к празднику.
#samsungservice #даримэмоции
Сдала Samsung note 8 на замену аккумулятора. Сделали все быстро, качественно, герметичность аппарата восстановили после ремонта. Заряд держит так же долго, как было и при покупке. Спасибо!) #samsung #samsungservice #samsungnote8
Отдал свой старенький самсунг нот 9 на замену акб и отпечатка пальца , все сделали за 2 часа . Аккум держит заряд как новый, даже дольше . Предварительно заказал у них запчасти. Очень приятное обслуживание , всем доволен , спасибо Вам .
Show business's response
М
Михаил
Level 5 Local Expert
July 14, 2022
Сдавал телефон свой Самсунг s20, на замену разбитого дисплея. Очень понравилась, что была возможность заказать запчасть не приезжая в сервис, а ремонт произвели за пару часов.
#Samsung #Даримэмоции
Телефон пролежал у них несколько недель в ожидании запчасти. Хотя обещали, что запчасть есть в наличии. В итоге запчасть так и не пришла.
Плюс, предложили заменить аккум, под предлогом, что он вздулся, хотя аккум был в порядке. Т.е навяливают лишний ремонт.
Телефон забрал без ремонта.
Не рекомендую
Обращался в сервис по замене телефона Самсунг. Хочу отметить качественную работу специалистов, которые в кротчайшие сроки устранили неисправность. На входе встречают вежливые менеджеры, которые все подробно расскажут. Остался доволен, приду еще и посоветую друзьям и близким. Спасибо.
#samsung
Привёз на заправку картриджи к цветной МФУ. Прошло 1.5 месяца, выясняется что чипы даже не заказали. Обещали перезвонить, не перезвонили, трубки после этого не берут, завтра поеду ругаться. Отстой полный.
Отдавал свой Samsung A50 по гарантии в данный сервис по причине частых непериодических перезагрузок. На следующий день мне позвонили с сервиса и сказали, что телефон имеет следы коррозии на контактах разъема зарядки в следствии утопления, и ремонт будет произведен за мой счет и с гарантии я слетаю, пока не починюсь у них(P.S.Телефон ни разу не видел воды, не топился, носится всегда в кармане или на магните в машине). Я уточнил какие работы будут произведены и сколько это будет стоить. В сервисе сказали что нужна замена шлейфа зарядки(1200 шлейф + 2000 замена).На мой вопрос поможет ли это и решит проблему, мне ответили что не факт и проблема может остаться Я решил отказаться по причине того, что на данный момент с деньгами было не очень хорошо, да и ответ Сервиса что может не помочь, меня напугал. Так как проблема осталась, я решил побороздить просторы интернета и сайты всяких компьютерных гениев. Оказалось что оригинальная плата в магазинах запчастей для телефонов стоит в районе 400-800 руб. и заменить ее труда не составляет(Благо имеется опыт вскрывать телефоны планшеты). Купив плату и разобрав телефон я увидел что все пломбы- индикаторы утопленных телефонов целые и цвет не поменяли, более того телефон даже никак не вскрывался. Заключение они сделали по грязному разъему, (который я потом почистил за 1 минуту и коррозии там не было).Поменяв плату ничего не изменилось. Я решил попробовать другой сервис(я ж теперь не на гарантии), объяснив причину моего визита мастеру другого сервиса, и рассказав всю историю включая замену шлейфа самостоятельно, услышал в ответ что шлейф тут вообще не причем,тогда я понял что меня просто пытались развести на деньги. Итог: всего навсего какое то обновление некорректно загрузилось и вызывало ошибки. Телефон починен в другом сервисе, с официальной гарантии слетел. Спасибо Самсунг сервис Ярославль! Все желание продолжать пользоваться техникой Самсунг уже отпало, ведь не дай бог попасть в этот сервис еще раз.
Здравствуйте. Хочу поблагодарить управляющих сервисного центра Самсунг, за подборку отличных и классных мастеров. Пришёл в сервисный центр с неполадками в телефоне, мастер Павел за 15 минут разобрался что к чему и сделал телефон. Из 10 баллов ставлю 10 ) Спасибо
Отвратительный сервис, который никаким образом не помогает при возникновении проблемы!!!
3
Show business's response
Frost19
Level 10 Local Expert
August 29, 2021
Менял ребёнку дисплей на Самсунг А12. Хорошая цена и качество. Претензия к срокам. По телефону обозначали 1-3 дня. На месте сказали до 5 дней. По факту 9 дней, если считать выходные.
Просто ужас!! Отдал телефон в надежде на починку как мне сказали. Сказали телефон загрязнен требуется чистка... отдали 2500 за чистку *faceplame ну вроде все хорошо думаю они починят Samsung Плаза все такое. В итоге звонят говорят что ничего не работает требуется замена микрофона стоимость 10000 тысяч, сам телефон стоит только 15000. Со скандолом кое как выпросил чтобы мне вернули деньги 2500 из них вернули только 1900. Крайне не рекомендую!!!
Читал отзывы и не решался сдать свой самсунг а5 на замену стекла, обзвонил несколько крупных сервисов , в плазе ремонт был дешевле на 2000 рублей и запчасть была в наличии, починили как и обещали за 4 часа. Ни чего плохого о этом сервисе сказать не могу. Скажу лишь одно пишут только плохие отзывы, а хорошие забывают писать. Самсунг лучше ремонтировать в сммсунговском сервисе.
2
6
Show business's response
Е
евгений
Level 20 Local Expert
August 19, 2021
Один и тот же телевизор делали уже три раза ,на четвертом отказали , обидно. Говорят не выгодно им , покупайте новый.