Service center Samsung
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1492 reviews
February 27
Обратилась с телефоном в данный сервисный центр. Сотрудники, Татьяна и Константин, очень доброжелательны, компетентны, все объясняют доступно и отвечают на все вопросы. Диагностику телефона проводил инженер Кирилл. Делал все быстро, очень аккуратно, можно даже сказать, ювелирно. Параллельно все рассказывал и показывал. Безмерно ему за все это благодарна. Просто волшебные люди работают в этом центре. Спасибо им огромное!
1
1
April 9
Недавно обратилась в этот сервисный центр для ремонта своего телефона, и осталась очень довольна! Сотрудники быстро диагностировали проблему и предложили оптимальное решение. Ремонт выполнили в сроки, ну и цена даже приятно удивила. Особенно понравилось, что меня держали в курсе всех этапов работы. Кто ищет надежный и качественный сервис, вам сюда
1
January 20
Хороший сервис, при входе сразу пригласили на консультацию, очереди нет, ремонт и замена комплектующих на оригинальные от Самсунг, ожидание комплектующий всего сутки, цены очень адекватные.
Промониторила свой запрос по другим известным сервисным центрам города, но замена на оригинальные детали Самсунг дороже выходят на 20 - 30%.
Так что однозначно рекомендую это место. 👍
April 9
Отличный сервисный центр. Качество товаров и обслуживание на высоте. Планируем обращаться в дальнейшем ) Администратор Татьяна была вежлива, ответила на все интересующие вопросы, компетентный специалист. Все понравилось ) 👍
April 9
Отличный сервис, приятный персонал.
Чинят быстро, к делу подходят внимательно. Чётко устраняют поломку, цены норм. Все вполне адекватно и по делу. Буду обращаться
March 17
Сдавал несколько устройств на ремонт, остался очень доволен результатом проведённых работ. Все быстро и качественно, консультация грамотная и понятная. Рекомендую всем у кого продукция компании Самсунг
April 1
Очень понравился сервис, сотрудники, качество и скорость выполнения работ.
Рекомендую место к посещению. Излечат устройство от любых недугов. Сотрудники очень вежливые и грамотные специалисты.
April 9
Прекрасный персонал, вежливые сотрудники, отвечают на все вопросы. По времени работ также все отлично, выполняют все в срок, на одном устройстве произвели замену аккумулятора быстрее обещанного срока. Рекомендую, ребята настоящие профессионалы своего дела
April 3
Сервис просто супер !!!Ребята всегда были на связи со мной ,пока искали мне дисплей ,предложили все как удобнее сделать.Результатом довольна !!И главное это единственный официальный сервис самсунг в Воронеже
April 3
Сушка не сушила изначально.
Обратился по гарантии
Приехал мастер. Как оказалось,очень грамотный,вежливый и пунктуальный.дата была обозначена заранее,за пол часа позвонил.
Проблема была в системе охлаждения.
Что очень порадовало-замену системы произвели полностью! После этого сушка была собрана в обратной последовательности! По времени +-3 часа,что недолго,учитывая сложность.
Хочу поблагодарить мастера-Антона-за быстро и грамотно проделанную работу!
Ещё огромный плюс-смогли верно распознать проблему по телефону,по описанию что как работает ,а что нет, поэтому необходимая запчасть у мастера была уже сразу!👍
February 12
Обратилась в сервисный центр для замены стекла средней камеры. Спасибо сотрудникам компании. Я получила подробную консультацию о процессе замены. Очень оперативно оформили заявку, доставили комплектующую деталь и осуществили замену. Результат отличный! Спасибо!
October 26, 2024
Атмосфера креативно-деловая. Вежливые приветливые сотрудники. Оперативность. Качество ремонта на высоком уровне. Без очередей и без проволочек. Проконсультировали перед ремонтом подробно Обращался впервые, результатом доволен.
1
April 20
Большое спасибо за детальный разбор телефона и честную консультацию! Работа специалиста на высоте!Несмотря на то, что восстановление оказалось дороже ожидаемого, очень ценю ваш профессионализм и готовность помочь. Обязательно вернусь к этому вопросу позже. Отличный сервисный центр, где действительно подскажут и поддержат. Рекомендую!
March 31
Сервис центр легко найти, удобное месторасположение. Очереди нет, пришли с проблемой - у матушки перестал заряжаться планшет, думали все, ремонт и надолго. Оказалось что в разъеме что-то застряло. Очень вежливые сотрудники сервиса в два счета извлекли проблему, и зарядка пошла. Огромное им спасибо!
February 28
Обращаюсь в этот сервис так как пользуюсь продукцией этой фирмы радуют компетентный и профессиональный подход. Благодарю за качественную и оперативную работу
March 28
Хороший сервисный центр, работают быстро и качественно, цены конечно высокие, но за то запасные части оригинальные и хорошего качества. Рекомендую
April 9
Почитала отзывы и решила обратиться в этот сервисный центр. И не ошиблась. Были проблемы с телефоном. Очень быстро и оперативно провели диагностику, заказали детальку.... И вуаля... Мой телефон работает как новый. Спасибо всему персоналу. Вы молодцы. Обращайтесь в этот центр, не пожалеете!!!!
April 16
Все отлично. Быстро, четко и по делу. Обращались не один раз и всегда все на высшем уровне. Спасибо за отличную работу
1
February 17
Очень вежливый и приветливый персонал. Обратилась с проблемой по поводу клавиатуры от планшета. Объяснила проблему, показала — Константин помог буквально за пару минут, если не меньше. Огромное спасибо
1
April 7
Огромное спасибо сотрудникам центра за то, что буквально спасли мой телефон. Смартфон совершенно незапланированно перестал заряжаться и я осталась без связи. В центре смогли быстро мне помочь, всё исправили прямо при мне, провели замену платы быстро, профессионально и с гарантией. Единственный официальный сервисный центр Samsung в Воронеже, всегда свой телефон доверяю только им.
November 18, 2024
Очень бессовестные! По гарантии ничего не ремонтируют. Ссылаются на негарантийный случай. Требуют за ремонт деньги (причем сумма намного больше, чем в других сервис центрах). Акт с отказом в гарантийном обслуживании выдают без печати и подписи центра. В другом сервисе сказали, соо это гарантийный ремонт и это заводской брак. Отдают технику из диагностики в неподобающем виде. Такого грязного телефона никогда не видела в жизни! Был весь в отпечатка грязных рук! Сдавали в сервис абсолютно чистый телефон! Руководство головного офиса и вышестоящие инстанции, обратите внимание на этот сервис центр.
2
1
November 21, 2024
Минусов НЕТ!
Пришла, все очень быстро проверили, все рассказали доступным языком. Обслуживание прекрасное! Всем спасибо огромное!!!
February 1
Сдавал в ремонт телефон.Запчасть привезли за сутки и всё быстро установили. У техника ЗОЛОТЫЕ руки-даже наклейку с номерами переклеил.Спасибо за оперативность и качество.
January 26
Слетела прошивка, расстроились что данные утерены... ребята быстро помогли реанимировать телефон, даже фото удалось спасти! Спасибо огромное! Все быстро и четко
November 14, 2024
Отличный сервис, все очень понравилось, вежливый персонал!!!
Доступные цены, оригинальные детали, всем советую!
1
December 29, 2024
Были в салоне 29.12.2024. Девушка очень быстро помогла нам решить проблему с телефоном. Очень вежливая, грамотная. Буду всем советовать посещать этот салон.
1
December 1, 2024
Отличный сервис , помогли справиться с проблемой в день обращения. Цены лояльные, вежливые и грамотные специалисты.
1
September 8, 2024
Отличный сервисный центр,добрый и отзывчивый персонал. Профессиональный ремонт любой сложности,всё сделали качественно и быстро. Спасибо огромное и успехов
1
March 10
Максимально вежливые сотрудники, быстрая диагностика (буквально за пару часов) и очень оперативный ремонт. Сдала телефон в воскресенье днём, к обеду понедельника уже была заменена нужная деталь. Большое спасибо сотрудникам!
January 10, 2024
Хороший сервис, обращаюсь не в первый раз и всегда обслуживание на высшем уровне, выполнили ремонт телефона быстро и качественно. Очень прияный, квалифицированный и вежливый персонал. Обращаемся не первый раз и всегда обслуживание на высоком уровне
Меняла экран и батарею телефона самсунг А10, очень быстро и качественно сделали, осталась довольна)
2
April 19
Очень понравилась грамотность и компетентность сотрудников, а также быстрота произведения ремонта по вполне гуманной стоимости.
March 11
Мой любимый Samsung как всегда на высоте! Разбитый дисплей накануне 8 Марта, да еще далеко от дома, да еще в командировке..что может быть ужаснее?? Все было исправлено мгновенно, за сутки..я снова почувствовала себя живой!!)) Особая благодарность менеджеру Константину и всей команде!!
October 12, 2024
Великолепное быстрое обслуживание! Все очень вежливые и приветливые. Проблемы решили быстро и качественно. Огромное спасибо Кириллу и Константину!
1
February 20
Единственный в городе сервисный центр Самсунг , несмотря на это тут компетентные люди, работают хорошо и нет в них наглости , характерной монополистам. Любые мои обращения решались всегда быстро и подчёркнуто спокойно. Отдельный респект консультанту Константину )
April 16, 2024
Обращалась в сервисный центр не однократно...Всегда оставалась очень довольной. Ребята просто супер!!!! В е `ысьро чётко и главное из невозможного они делают чудо !!!! Спасибо вам дорогие огромное зп вашу работу! Вы замечательные! Рекомендую всем у кого есть проблемы с самсунгом ,не ищите себе лёгких путей ,здесь все сделают и вам помогут! Ещё раз спасибо большое большое шое за всё!
2
February 19
Отличный сервис!
Быстро,вежливо,профессионально!!!
Приятное общение и компетентность.
Спасибо!!!
April 15
Оперативно решили проблему, отзывчивый и приятный персонал. Отличный сервис, не первый раз пользуюсь!
November 21, 2024
Огромное спасибо Вам,за очень квалифицированную консультацию и добрые советы.Всем здоровья и благополучия!!!!
1
September 26, 2024
Быстро, качественно, цена хорошая. Все прозрачно, что обговорили, то и сделали, никаких доп. не втюхивали, даже подарили чехол. Персонал доброжелательный и профессиональный.
1
April 9, 2024
Настоящий фирменный сервисный центр САМСУНГ!
Обращался с заменой аккумулятора в смартфоне.
Сделали всё профессионально, очень качественно и быстро! Стоимость ремонта очень приятная!
Сотрудники сервисного центра вежливые и внимательные!
3
1
April 8
Большое спасибо за чуткое и внимательное отношение сотрудника Константина. Всё чётко и быстро.
October 17, 2024
Отличный сервис, коллектив самый лучший, выполнили невозможное когда все отказали, быстро,качественно, на высшем уровне, рекомендую всем. Была замена дисплея.
April 18
Как всегда, сервис замечательный! Ремонтируюсь только там. Замена задней крышки S22U, доставка комплектующих 1 рабочий день. Работу выполнили за 40 минут. Рекомендую.
April 9
Хорошо и быстро обслужила сотрудницаТатьяна грамотно объяснила сделали все быстро рекомендую
1
January 7
Отличный сервисный центр Samsung с квалифицированными специалистами! Помогли с решением проблемы некорректной работой моего смартфона.
February 20
Замечательное место с замечательным персоналом - подсказали, как поправить даже не самсунг, который вдруг каким-то чудом занесло по геолокации в Амазонку!)
1
October 24, 2024
Отличный сервисный центр! Быстро заменили аккумулятор, инженер объяснил все детали работы телефона, ответил на появившиеся вопросы. Девушки с call-центра быстро приняли заявку на деталь, оперативно позонили и пригласили на ремонт. Советую обращаться к этим специалистам !
June 20, 2024
Вчера произвёл и заказал детали для своего а52 . Сегодня установили. На все мои вопросы отвечали развёрнуто и доступным языком . Это мой первый опыт ремонта техники. Надеюсь он прослужит долго после ремонта , но судя по отзывам и грамотному ответу на каждый вопрос мастеров приёмников и самого мастера , лично для себя понял , что незря решился отремонтировать телефон . Мастеров приёмки звали Максим и Константин если все правильно запомнил . Ну посмотрим , что будет дальше .
1
June 13, 2024
Очень вежливый персонал, приятная обстановка. Ремонт телефона выполнен быстро и качественно, от сервисного центра остались только положительные впечатления. Минусов лично я не обнаружила.
November 18, 2024
Обратилась с просьбой подтвердить оригинальность телефона купленного на Яндекс Маркете!! спасибо большое,что так подробно обьяснили и наконец то успокоили!!Лучшие сотрудники!!!