Service center Samsung
54 reviews
December 16, 2024
Принесла на ремонт продукцию Samsung: проектор the freestyle.
Девушка на приёмке взяла его и унесла в неизвестном направлении, прокомментировав , что она уточнит: чинят ли они вообще такое. Разрешения забрать мою технику она не получала.
Вернувшись, сообщила мне: нет мы такое не чиним. На мой вопрос «куда же мне тогда обратиться», ответила: не знаю , наш инженер вообще сказал что его проще выкинуть
October 22, 2024
С 2017 пользуюсь только продукцией самсунг, по ремонтам только сюда.
Всегда идут на встречу, какчество неизменно радует.
Благодарю.
June 28, 2024
Пришёл поменять гнутый корпус на телефоне. Приемщица обрадовала, что они меняют только с экраном. На моё возражение, что раньше меняли на другом телефоне без экрана, ответили что сейчас так. Сказали идите в сервис где корпус поменяют без экрана.
January 14, 2022
Приятное обслуживание, чистый, аккуратный сервис. Держит марку известного производителя.
Сдавал много техники как личной, так и по работе.
Ремонтируют быстро и качественно.
Как пример, сдал сегодня микроволновку, уже вечером позвонили и сообщили стоимость ремонта. Надеюсь уже в начале следующей недели забрать готовую.
Возможно, ценник не самый низкий, но готов платить за уверенность официальному АСЦ.
1
June 7, 2024
Обращалась два раза с ремонтом телефонов. Качественно и быстро выполнены работы.
1
December 2, 2022
Очень быстро ремонтируют технику. Запчасти ставят оригинальные. Персонал вежливый всегда рады помочь. Если сломалась техника Самсунг то только сюда. Рекомендую.
1
February 1, 2023
Замена дисплея s20. обещали управиися за 10 дней. по факту 5 рабочих дней. Вроде оригинальный. Не откликается сделали качественно. Но есть один момент, просят пароль для тестирования влагостойкости. Считаю это в нашё время неприемлемо.
1
October 10, 2022
Добрый день очень огорчена вашей несправедливостью по работе по факту и ценой прайса, в прайсе у вас указана стоимость одна предполагая полный объем работы с заменой и вскрытием стиральной машины при этом, да с ценой такой согласна, что там указана, там надо все разбирать снимать, а по факту мастер сделал все за 2 минуты вообще ничего не разбирая просто надел круг на резинку и взять за это 2900 это просто капец, не ну работа работе рознь ну зачем так хометь то, а?
1
April 6, 2023
Все аккуратно, тихо, спокойно, профессионально, качественно. Но цены на ремонт просто убивают!
January 25, 2022
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сервисному центру Samsung Плаза в г. Кемерово. Огромное спасибо за оперативность, и ремонт телевизора. Специалисты грамотные и вежливые!
1
1
July 27, 2022
Ремонтировала телефон по гарантии (перестала работать боковая кнопка), всё сделали качественно и аккуратно, и, что особенно порадовало, быстро.
1
1
September 15, 2021
Несколько раз обращался, делают всегда быстрее заявленного времени. Цены адекватные. Качество ремонта отличное. Очередей не наблюдал. Просторный зал, имеется документация на стендах. +++
1
April 19, 2021
Прекрасное обслуживание. Очень вежливая девушка - администратор. Была проблема с домашним кинотеатром (сбой программного обеспечения по вине обновлений компании Самсунг). Случай был признан гарантийным (согласно указаниям компании Самсунг) и заменена ЦП. При этом, сначала отвозил технику в г. Томск "Самсунг Плаза" ( т.к. сам не живу в г. Кемерово). Так вот в г. Томске абсолютно противоположное отношение к клиентам. Предложили сделать ремонт за свой счет (около 10 000 руб) и намекнули, что лучше вообще не стоит свозиться с моим ДК. Спасибо, ребята.
3
November 3, 2021
Телефон на гарантии, особо не пользовались. Потух экран. В сервисе сказали, что залили мы его через отверстие наушников. (Соседи входе не топили). В магазине ДНС был проведён первоначальный осмотр, индикатор показал, то что телефон не был утоплен. Приняли по гарантии увезли СЦ, а тут началось...... Ранее был опыт с этим СЦ, отдали муз центр с одной поломко (устранили на пару месяцев), но после ремонта появились сразу другие поломки.
1
August 31, 2022
Хороший сервис, быстро и качественно осуществляют ремонт
July 15, 2021
Очень быстро отремонтировали мой смартфон S20+. Администратор вежливая девушка, все объяснила. Я доволен качеством обслуживания.
3
April 30, 2023
Не работал микрофон на телефоне, меньше чем за сутки уже всё сделали!
3
August 25, 2021
Не знаю как там ремонтируют технику, но вот плёнку на экран смартфон клеить не умеют. Сказали, что пузырьки уйдут в течение двух дней. Но не ушли. Края стали уже отходить. 650 рублей на ветер.
October 20, 2021
Не сделали телефон по гарантии 3 месяца купил назад телефон Самсунг за 10000 тысяч и сперва загоралось надпись и горело синим и невыключался а затем перестал работать отказали сказали что он у вас падал
1
July 28, 2021
Замена дисплея по гарантии, поменяли быстро, дали подменный телефон, общаются вежливо, приятным удивлением было что с модулем еще и поменяли батарею
3
November 24, 2020
Очень понравился сервис и качество обслуживания. Сделали телефон за час,заказал заранее детали,оплатил,потом мне позвонили и пригласили на ремонт.Приехал в удобное для меня время.Отремонтировали-четко.Рекомендую!
2
May 18, 2021
Хороший центр, очень быстро все ремонтируют и качественно, но может мне так повезл
November 30, 2020
Сервис оказался на высоте! Молодцы! Всё быстро и качественно! После такого ремонта охота Самсунги покупать!
3
March 4, 2021
Хороший сервисный центр.Работают бистро и четко.Телефон пробыл в ремонте 2 дня.Спасибо за быстрое решение проблемы.
2
January 15, 2022
В пн сдал наушники бадс про, в пт забрал после ремонта. Быстро и удобно)))
1
December 13, 2020
Очень быстро решили мою проблему с телефоном! Спасибо большое! Рада, что в моем городе есть такой сервисный центр!
2
January 28, 2021
Ремонтировала телефон Samsung. Все быстро сделали,качественно и цена дешевле чем в других сервисах.
2
June 10, 2021
Отличный сервис. Буквально за 3 минуты проконсультировали и исправили проблему с динамиком
2
September 11, 2021
Никакого вежливого отношения в этом сервисе нет. Более того fold не ремонтируют. Предлагают отправить в Москву. Бред.
3
April 12, 2020
Принес телефон по гарантии, сделали очень быстро, все работает как нужно) Специалисты вежливы и компетентны, ответили на все мои вопросы. И вот пришла заветная СМС и я забрал свое устройство)
3
April 17, 2023
Одно название от сервиса
1
October 19, 2019
Центр на уровне. Специалисты высокого класса! Обращался несколько раз! Все проблемы были решены быстро и качественно ! Рекомендую!
3
November 2, 2022
Сотрудники сервиса компитентны
June 3, 2021
Очень быстро и качественно отремонтировали. Не дорого.
3
July 14, 2021
Обращался 2 раза сделали быстро и качественно
1
August 19, 2021
Быстро оперативно починили стиральную машину
2
February 17, 2022
Дороже и гораздо дольше, чем в любом другом сервисе.
1
2
May 27, 2021
Заказывал запчасти, задержали немножко но в 7дневный срок у ложились. Ок
July 23, 2022
Там делают номера на авто
1
March 21, 2021
Быстро. Качественно. Гарантия на ремонтные работы.
2
December 4, 2021
Хороший центр, рекомендую
1
1
February 26, 2021
Специалисты своего дела и данного бренда.
May 3, 2021
Все его ищут и найти не могут :)
2
March 7, 2019
Конечно хороший центр сервиса, но уж слишком дорого. Говорят настоящие детальки, но как проверить.
3
August 31, 2021
Отличный сервисный центр!
1
January 16, 2019
Очень хороший сервис. В обед телефон отдал, а ближе к вечеру уже забрал, денег не взяли сказали, что гарантийный случай.
3
March 24, 2019
Прекрасное место! Приятные сотрудники!
3
1
August 21, 2018
Отлично, починили мой Самсунг меньше чем за неделю и в подарок еще и чехол дали, молодцы
5
1
May 31, 2021
На высоте
1
June 2, 2019
Чуть бы поприветливей встречали...
3
1