В 2024 году купили телефон, в июле пользовались 10 дней, прошло 3 недели, брали на подарок, телефон глючит моментами экран, не реагирует. Принесли, показали видеофиксацию, на что они нам сказали возьмут на проверку в общем сказали дефект не обнаружен придите и заберите телефон, никогда не связывайтесь с Самсунгом не покупайте у них телевизоры телефоны смарт часы и так далее, читайте всегда отзывы, деньги ушли на ветер вот так вот.
Иногда хочется чувствовать больше заинтересованности компании в постоянных клиентах. Для этого есть масса механизмов, сейчас они почти отсутствуют, а рынок не спит и всё может повернуть в другую сторону. Продукция на 5 очень доволен
8 марта 2024 г. пришли в сервисный центр телефон мог принимать только звонки. Сотрудник вежливо послал, озвучивая стоимость услуги от 2.5 тыс. Руб до 10 тыс. Руб, при цене телефона 17 тыс. руб. Но! Не сегодня, а плюс диагностика, которая до недели. Ребята! В Екатеринбурге телефон сделали за 15 минут
Рада, что живу в Екб, где сервис выше, чем в Перми.
Покупали сыну телефон, продавец молодец 🤗, к сожалению не запомнила его имени все объяснил чётко. Не смотря на то, что в салонах мтс билайн и т. д., можно было купить телефон такой же модели но на тысячу дешевле, все равно вернулись в данный центр.
1
Show business's response
И
Иван
Level 11 Local Expert
March 25
Сервис цент у них просто пушка, починили мой фолд, хотя везде мне в ремонте отказывли. Хочу сказать ребятам большое спасибо!!
Обращался с ремонтом по гарантии Samsung a51. Через несколько часов, телефон уже был готов, сказать, что я удивился, ничего не сказать. Всем рекомендую!