Погас экранна моем s21+. Созвонился, обсудили варианты. Для иногороднего нашли вариант решения, по предоплате заказали запчасти и по прибытии в сервисный центр, через 2 дня, все уже было в наличии. Отработали быстро и качественно. Коллективу огромная благодарность.
Да, и дефектные летальки аккуратненько в пакетике вернули... 😀 ну тут я и сам справлюсь, до баков с отходами донесу... 👍
Обращался за гарантийным ремонтом смартфона. Внимательно выслушали, расспросили поломке и неполадках. пыполнили ремонт и вернули назад телефон как новый. Всё вежливо, Молодцы, был приятно удивлён работой вашего СЦ.
Принесла планшет на гарантии,отказались принять,хотели указать в описании,якобы есть деформация,видимо это делается специально,чтобы потом снять с себя ответственность,потому что планшет абсолютно без следов использования.
Самое удивительное,пытались меня убедить,что их деревянная линейка ровнее поверхности планшета... Это выглядело настолько абсурдно,что таким горе специалистам технику явно нельзя доверять.Менеджеры ничего толком не говорят,не рекомендую,отзывы здесь явно проплаченные или пишут сами себе.
Официальный сервисный центр samsung.
1) Качественная работа персонала
2) Быстрый ремонт (если имеются детали для устройств), если нет то ожидание максимум 3 дня
3) плюшки после ремонта устройства (скидки на компоненты, бесплатное ТО устройства и даже один раз был промокод на Яндекс Плюс на 90 дней)
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
October 19, 2023
Пользуюсь телефоном Самсунг, если какие-то неполадки, всегда обращаюсь в Сервисный центр Самсунг, ребята всегда, компетентны, подскажут, по-советуют, что лучше. Сломался наушник сверху "крышечка отошла", приехала в сервисный центр, ребята сразу всё исправили. Вежливые, грамотные специалисты. Рекомендую.
Был недавно в командировке в г. Благовещенск, отключился телефон и перестал включаться, обратился в сервисный центр, за 5 минут починили телефон по гарантии. Очень вежливые сотрудники, приятная обстановка. Все на высшем уровне.
Быстрое, качественное обслуживание! Обратился с разбитым дисплеем на смартфоне, повезло - был в наличии. В течении дня всё заменили, протестировали и вручили в исправном состоянии - как новый! Спасибо!!!
Заказал ещё один дисплей на Note20 Ultra, жду, обещали доставить и заменить в кратчайшие сроки!
Отличный сервис. Разбил телефон, оставил в ремонт, сказали в течении дня сделают. Но смс о готовности ремонта пришла уже через 3 часа . Телефон как новенький стал.
Обращался пару раз в этот сервис - негарантийный и гарантийный ремонты. Оба раза остался доволен как качеством произведённых работ, так и вниманием обслуживающего персонала.
Спасибо за вашу работу!
Сдавала телефон по гарантийному сроку ,мне заменили дисплей и аккамулятор ,работа составила 50 минут . Спасибо за быструю и отличную работу,я довольна работой,молодцы).
Отличный сервис! Хотел сдать платно, но сотрудник осмотрел телефон, что-то проверил на компьютере и сказал, что телефон на гарантии, даже документы не спрашивал. Отремонтировали бесплатно)) и быстро.